宋志平：爬一座山需要10天，掉下來(lái)只要10秒

　　馬云說，所有的創(chuàng)業(yè)者不要只聽那些成功專家的話，更要多花點(diǎn)時(shí)間研究研究別人是如何失敗的。

　　的確，我們大部分人可能都接觸過所謂的成功學(xué)“巨著”，也一度將書中的成功人士或者企業(yè)作為自己學(xué)習(xí)的榜樣，可猶如中了魔咒一般，老老實(shí)實(shí)按照書中所講的去做，到頭來(lái)好像也沒落得個(gè)大獲成功，相反，無(wú)意間讀到的幾句失敗總結(jié)，卻常常激起心中的極大共鳴，如此情形，難免令人心生詫異。

　　其中的緣由說來(lái)也并不復(fù)雜，那就是市面上充斥著太多灌輸你怎么去成功的書，卻很少能發(fā)現(xiàn)有人肯花時(shí)間去探討曾經(jīng)的行業(yè)霸主是如何走下神壇的，我們也能感覺到，好像更多的時(shí)候，知道怎么失敗的，要比想著如何去成功更重要。

　　而說到讀書，尤其是在企業(yè)家群體中，就不能不聊聊中國(guó)建材集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)宋志平。少年時(shí)期就被稱為書蟲的他，便對(duì)艾柯卡、松下幸之助等國(guó)外大企業(yè)家的傳記手不釋卷，掌管企業(yè)后更是把書籍中的新思想、新理念轉(zhuǎn)化為自己的靈感之源。他平時(shí)不吸煙、不喝酒、不到娛樂場(chǎng)所，最癡迷的就是讀書。

　　他在總裁讀書會(huì)的一期欄目中，為我們分享了吉姆.柯林斯所著的《再造卓越》一書，詳細(xì)解讀了書中的五大核心觀點(diǎn)，并由此凝練出自己做企業(yè)的三大思想，讀后，想必你也會(huì)明白他為何能締造出2家世界500強(qiáng)企業(yè)了。

　　世界上最好的企業(yè)，依然在走向衰落

　　大家好，今天和大家分享的這本書叫《再造卓越》。

　　這本書的作者吉姆·柯林斯想必大家應(yīng)該都很熟悉了，他也是著名管理書籍《基業(yè)常青》的作者，后來(lái)又寫了《從優(yōu)秀到卓越》，然后便是這本《再造卓越》。

　　柯林斯在《基業(yè)常青》中分析了18家高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)是如何走向成功的，《從優(yōu)秀到卓越》一書中他回答的則是怎樣從平庸的公司變?yōu)樽吭降墓?，但等?009年他著手寫這本《再造卓越》時(shí)，發(fā)生了一件意外的事，就是在《基業(yè)常青》中的那18家案例公司有11家已經(jīng)黯然失色了。

　　當(dāng)然也不只是這11家公司出問題了，大家知道金融危機(jī)過后，像雷曼兄弟、房利美這樣的美企巨頭都轟然倒塌了，所以這本書出版的時(shí)間點(diǎn)還是蠻有意思的。

　　那柯林斯在這本書中講了什么呢？ 其實(shí)他講的就是這11家公司遇到了什么問題以及他們?yōu)槭裁磿?huì)倒下，同時(shí)，在經(jīng)歷金融危機(jī)這場(chǎng)大災(zāi)難時(shí)，為什么還有一些公司從未放棄，甚至于后來(lái)又東山再起了，就像這本書的英文名字所表達(dá)的一樣，為什么一些卓越的公司會(huì)倒下，而還有一些公司卻從未放棄。

　　簡(jiǎn)單地說，這是一本研究失敗的書，包括柯林斯自己也說，他這本書不是寫一些公司的光榮史，而是寫他們的黑暗史，但同時(shí)他又并不只是簡(jiǎn)單地交代這些企業(yè)為什么會(huì)失敗，而是寫了他們?cè)谑『笤撊绾畏P或者說能不能翻盤。

　　實(shí)際上，柯林斯是在講一個(gè)道理，就是任何一家企業(yè)都不可能強(qiáng)者恒強(qiáng)，哪怕它是世界上最好的企業(yè)，是當(dāng)今時(shí)代的龐然大物，它依然可能正在走向衰落，只是他自己完全沒有意識(shí)到而已。

　　這本書的核心也很明確，它就是想告訴我們，在任何一個(gè)時(shí)刻都應(yīng)該看到自己的問題，同時(shí)不要去回避這些問題，而是要去想想該怎么來(lái)改變自己以應(yīng)對(duì)外部的變化，最終重新振作起來(lái)。

　　從一定意義上來(lái)說，它并不是一本消極的書，而是一本很積極的書，是一本分析企業(yè)失敗的原因以便讓我們知道該怎樣?xùn)|山再起的書。

　　爬一座山需要10天

　　從山上掉下來(lái)卻只需要10秒

　　另外，這本書對(duì)于公司的衰敗提出了五個(gè)觀點(diǎn)或者說五個(gè)階段，我覺得很有道理，大家可以一一來(lái)看：

　　1.狂妄自大

　　柯林斯認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)在獲得成功后如果不能對(duì)這份成功有正確的認(rèn)識(shí)，它就會(huì)狂妄自大，因?yàn)樗艞壛俗约鹤畛醯膬r(jià)值觀和管理準(zhǔn)則，開始認(rèn)為自己無(wú)所不能了。

　　這讓我想起了2012年我獲得經(jīng)濟(jì)年度人物時(shí)，郭鶴年老先生在臺(tái)上的一段講話，他說，我們常講失敗是成功之母，但實(shí)際上成功也是失敗之母，就是成功了以后，要特別的小心，否則成功了往往也就意味著失敗了。

　　企業(yè)的成功其實(shí)是在多個(gè)因素的共同影響下完成的，但很多管理者卻把成功歸結(jié)為自己的領(lǐng)導(dǎo)，以為是自己的英明決策帶領(lǐng)了公司走向成功，于是便開始狂妄自大起來(lái)，殊不知企業(yè)走向墜落的第一個(gè)階段恰恰就是這樣開始的。

　　2.盲目擴(kuò)張

　　企業(yè)家在狂妄自大后便開始覺得自己無(wú)所不能，于是什么都想試一把，這樣便又陷入了盲目擴(kuò)張的陷阱。

　　惠普創(chuàng)始人戴維·帕卡德認(rèn)為，企業(yè)的衰敗其實(shí)是存在定律的，大致可以歸結(jié)為三點(diǎn)原因：

　　1）企業(yè)的衰敗往往是因?yàn)槠髽I(yè)在擴(kuò)張過程中人力資源跟不上，使得很多的崗位沒有稱職的員工。

　　2）企業(yè)的衰敗并不是因?yàn)闆]有機(jī)遇，而是因?yàn)樗龅降臋C(jī)遇太多了，于是它便想著去做各種各樣的事，最后卻一事無(wú)成，所以它衰敗了。

　　3）企業(yè)的衰敗并不一定是因?yàn)樗鼪]有創(chuàng)新，反而可能是因?yàn)樗膭?chuàng)新能力太強(qiáng)，以至于什么都想嘗試一下，最終把戰(zhàn)線拉得過長(zhǎng)，導(dǎo)致了衰敗。

　　當(dāng)然，盲目擴(kuò)張往往也意味著企業(yè)受到了外界的壓力。比如說華爾街希望企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好，但實(shí)際上企業(yè)不見得能達(dá)到它所期望的，所以企業(yè)就開始不停的擴(kuò)張它的業(yè)務(wù)收入，去支撐它的股價(jià)，但總有一天它會(huì)支撐不下去，就轟然倒下了，這是企業(yè)衰敗的第二個(gè)階段。

　　3.漠視危機(jī)

　　在經(jīng)歷了第二個(gè)階段之后，說明這個(gè)企業(yè)確實(shí)已經(jīng)遇到問題了，盲目擴(kuò)張把攤子鋪得過大，導(dǎo)致企業(yè)危機(jī)四伏，但這個(gè)時(shí)候有的管理者會(huì)怎么想呢？他會(huì)把遇到的問題和困難，歸結(jié)到客觀環(huán)境的影響上。

　　比如說，最近金融有壓力，最近市場(chǎng)環(huán)境不好等等，總之，他能找到各種各樣客觀的理由，唯獨(dú)不認(rèn)真分析自身存在的問題，這個(gè)時(shí)候他的選擇是鴕鳥政策，把頭埋起來(lái)，認(rèn)為自己熬一熬就過去了。

　　這個(gè)階段他漠視了已經(jīng)存在的危機(jī)，而漠視危機(jī)又會(huì)使得企業(yè)問題的進(jìn)一步惡化，所以很快便到了第四階段。

　　4.尋求救命稻草

　　終于，危機(jī)已經(jīng)徹底暴露出來(lái)了，管理者到了不得不解決的地步了，但這時(shí)他偏偏又開始了不切實(shí)際的幻想。

　　例如想請(qǐng)一個(gè)能力無(wú)比強(qiáng)大的空降兵CEO來(lái)幫助他解決困難，又或者做一場(chǎng)重大重組來(lái)修正財(cái)務(wù)報(bào)表，他確實(shí)會(huì)想很多辦法，怎么救命怎么來(lái)。

　　其實(shí)完全不必如此，這個(gè)時(shí)候管理者最需要的恰恰是回歸到他最初的核心的價(jià)值觀，回溯到他最初的管理原則，好好想一想當(dāng)年自己是怎么成功的。但這個(gè)時(shí)候他反而不知道該怎么做了，便只能在慌亂中尋求救命稻草，這就是他的第四個(gè)階段。

　　5.無(wú)聲無(wú)息

　　最后一個(gè)階段便沒什么好解釋的了，被人遺忘，或繳械投降，或完全放棄，無(wú)聲無(wú)息的消失掉了。

　　在柯林斯看來(lái)，企業(yè)的衰敗過程往往都會(huì)經(jīng)歷這五個(gè)階段，而且在時(shí)間上也存在著差異，有的企業(yè)可能經(jīng)歷了30年甚至更長(zhǎng)，有的卻只有5年甚至一夜倒下，就像我們爬上一座山頭可能需要10天的時(shí)間，但是我們從山上掉下來(lái)卻只需要10秒。 所以，企業(yè)的衰敗隨時(shí)都會(huì)發(fā)生，那些看似強(qiáng)大的企業(yè)或許也早已開始了衰敗的進(jìn)程。

　　做企業(yè)，你必須明白這3句話

　　其實(shí)在中國(guó)建材內(nèi)部，我也很推薦這本書，包括在今年的年度大會(huì)上，我也給我們的干部講了大企業(yè)衰敗的這五個(gè)過程。

　　為什么？因?yàn)槲蚁胩嵝汛蠹遥覀円欢ㄒ影菜嘉?，不能只看到我們的營(yíng)業(yè)收入，只看到我們的眼前利潤(rùn)，只看到我們世界第一的產(chǎn)品，我們更應(yīng)該看到我們的短板是什么？看到我們的危機(jī)是什么？

　　我也總會(huì)講兩個(gè)務(wù)必來(lái)提醒我們的干部，哪兩個(gè)務(wù)必？就是務(wù)必要謙虛謹(jǐn)慎，務(wù)必要艱苦奮斗。

　　就像這本書中所列舉的很多企業(yè)，它們?cè)谧呦蜃吭阶呦蜉x煌的過程中，其實(shí)也都很低調(diào)很謙虛謹(jǐn)慎，但等它們進(jìn)入了世界500強(qiáng)，到了一個(gè)發(fā)展巔峰后，就變得腦子發(fā)脹，盲目起來(lái)，錯(cuò)誤也就隨之而來(lái)了。

　　所以我希望我們能永遠(yuǎn)保持著年輕、進(jìn)取的心態(tài)，能夠在前進(jìn)的道路上不斷修正錯(cuò)誤，不斷改進(jìn)自己，無(wú)論是大企業(yè)還是中小企業(yè)，這一點(diǎn)都是非常重要的。

　　受這本書的啟發(fā)，我想可能做企業(yè)最需要注意的也就是三句話：

　　第一句話是穩(wěn)健中求進(jìn)步。

　　每一個(gè)企業(yè)都想進(jìn)步，但前提是你要做到穩(wěn)健，當(dāng)然，你也不能光顧著穩(wěn)健而止步不前。

　　所以對(duì)于一個(gè)企業(yè)家而言最大的考驗(yàn)是什么呢？就是要永遠(yuǎn)平衡發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)之間的矛盾，不發(fā)展你會(huì)被淘汰，發(fā)展又要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，所以你只能在穩(wěn)健中尋求進(jìn)步。

　　第二句話是發(fā)展中求質(zhì)量。

　　無(wú)論何時(shí)你都要把質(zhì)量放在第一位，不要蘿卜快了不洗泥。在發(fā)展過程中你要思考該如何保持你的質(zhì)量第一，保持你的客戶原則等等。就像這本書中所提到的倒金字塔模式，我們要把質(zhì)量和客戶放在第一位，而我們的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在最底端。

　　第三句話是變革中求創(chuàng)新。

　　任何企業(yè)，如果永遠(yuǎn)一成不變那它注定會(huì)失敗，但同樣要注意的是，企業(yè)的變革一定是循序漸進(jìn)的，而不是一蹴而就的，是一個(gè)不斷改善，不斷改良的過程。

　　穩(wěn)健中求進(jìn)步，發(fā)展中求質(zhì)量，變革中求創(chuàng)新，這是我經(jīng)常和員工講的三句話也是今天想送給大家的三句話，不管是企業(yè)家，還是普通的企業(yè)干部，我都希望大家能保持這樣的心態(tài)來(lái)經(jīng)營(yíng)好我們企業(yè)。

　　我的分享就到這里，謝謝大家。