宋志平：爬一座山需要10天，掉下來只要10秒

　　馬云說，所有的創(chuàng)業(yè)者不要只聽那些成功專家的話，更要多花點時間研究研究別人是如何失敗的。

　　的確，我們大部分人可能都接觸過所謂的成功學(xué)“巨著”，也一度將書中的成功人士或者企業(yè)作為自己學(xué)習(xí)的榜樣，可猶如中了魔咒一般，老老實實按照書中所講的去做，到頭來好像也沒落得個大獲成功，相反，無意間讀到的幾句失敗總結(jié)，卻常常激起心中的極大共鳴，如此情形，難免令人心生詫異。

　　其中的緣由說來也并不復(fù)雜，那就是市面上充斥著太多灌輸你怎么去成功的書，卻很少能發(fā)現(xiàn)有人肯花時間去探討曾經(jīng)的行業(yè)霸主是如何走下神壇的，我們也能感覺到，好像更多的時候，知道怎么失敗的，要比想著如何去成功更重要。

　　而說到讀書，尤其是在企業(yè)家群體中，就不能不聊聊中國建材集團有限公司黨委書記、董事長宋志平。少年時期就被稱為書蟲的他，便對艾柯卡、松下幸之助等國外大企業(yè)家的傳記手不釋卷，掌管企業(yè)后更是把書籍中的新思想、新理念轉(zhuǎn)化為自己的靈感之源。他平時不吸煙、不喝酒、不到娛樂場所，最癡迷的就是讀書。

　　他在總裁讀書會的一期欄目中，為我們分享了吉姆.柯林斯所著的《再造卓越》一書，詳細解讀了書中的五大核心觀點，并由此凝練出自己做企業(yè)的三大思想，讀后，想必你也會明白他為何能締造出2家世界500強企業(yè)了。

　　世界上最好的企業(yè)，依然在走向衰落

　　大家好，今天和大家分享的這本書叫《再造卓越》。

　　這本書的作者吉姆·柯林斯想必大家應(yīng)該都很熟悉了，他也是著名管理書籍《基業(yè)常青》的作者，后來又寫了《從優(yōu)秀到卓越》，然后便是這本《再造卓越》。

　　柯林斯在《基業(yè)常青》中分析了18家高瞻遠矚的企業(yè)是如何走向成功的，《從優(yōu)秀到卓越》一書中他回答的則是怎樣從平庸的公司變?yōu)樽吭降墓荆鹊?009年他著手寫這本《再造卓越》時，發(fā)生了一件意外的事，就是在《基業(yè)常青》中的那18家案例公司有11家已經(jīng)黯然失色了。

　　當然也不只是這11家公司出問題了，大家知道金融危機過后，像雷曼兄弟、房利美這樣的美企巨頭都轟然倒塌了，所以這本書出版的時間點還是蠻有意思的。

　　那柯林斯在這本書中講了什么呢？ 其實他講的就是這11家公司遇到了什么問題以及他們?yōu)槭裁磿瓜?，同時，在經(jīng)歷金融危機這場大災(zāi)難時，為什么還有一些公司從未放棄，甚至于后來又東山再起了，就像這本書的英文名字所表達的一樣，為什么一些卓越的公司會倒下，而還有一些公司卻從未放棄。

　　簡單地說，這是一本研究失敗的書，包括柯林斯自己也說，他這本書不是寫一些公司的光榮史，而是寫他們的黑暗史，但同時他又并不只是簡單地交代這些企業(yè)為什么會失敗，而是寫了他們在失敗后該如何翻盤或者說能不能翻盤。

　　實際上，柯林斯是在講一個道理，就是任何一家企業(yè)都不可能強者恒強，哪怕它是世界上最好的企業(yè)，是當今時代的龐然大物，它依然可能正在走向衰落，只是他自己完全沒有意識到而已。

　　這本書的核心也很明確，它就是想告訴我們，在任何一個時刻都應(yīng)該看到自己的問題，同時不要去回避這些問題，而是要去想想該怎么來改變自己以應(yīng)對外部的變化，最終重新振作起來。

　　從一定意義上來說，它并不是一本消極的書，而是一本很積極的書，是一本分析企業(yè)失敗的原因以便讓我們知道該怎樣?xùn)|山再起的書。

　　爬一座山需要10天

　　從山上掉下來卻只需要10秒

　　另外，這本書對于公司的衰敗提出了五個觀點或者說五個階段，我覺得很有道理，大家可以一一來看：

　　1.狂妄自大

　　柯林斯認為，一個企業(yè)在獲得成功后如果不能對這份成功有正確的認識，它就會狂妄自大，因為它放棄了自己最初的價值觀和管理準則，開始認為自己無所不能了。

　　這讓我想起了2012年我獲得經(jīng)濟年度人物時，郭鶴年老先生在臺上的一段講話，他說，我們常講失敗是成功之母，但實際上成功也是失敗之母，就是成功了以后，要特別的小心，否則成功了往往也就意味著失敗了。

　　企業(yè)的成功其實是在多個因素的共同影響下完成的，但很多管理者卻把成功歸結(jié)為自己的領(lǐng)導(dǎo)，以為是自己的英明決策帶領(lǐng)了公司走向成功，于是便開始狂妄自大起來，殊不知企業(yè)走向墜落的第一個階段恰恰就是這樣開始的。

　　2.盲目擴張

　　企業(yè)家在狂妄自大后便開始覺得自己無所不能，于是什么都想試一把，這樣便又陷入了盲目擴張的陷阱。

　　惠普創(chuàng)始人戴維·帕卡德認為，企業(yè)的衰敗其實是存在定律的，大致可以歸結(jié)為三點原因：

　　1）企業(yè)的衰敗往往是因為企業(yè)在擴張過程中人力資源跟不上，使得很多的崗位沒有稱職的員工。

　　2）企業(yè)的衰敗并不是因為沒有機遇，而是因為它遇到的機遇太多了，于是它便想著去做各種各樣的事，最后卻一事無成，所以它衰敗了。

　　3）企業(yè)的衰敗并不一定是因為它沒有創(chuàng)新，反而可能是因為它的創(chuàng)新能力太強，以至于什么都想嘗試一下，最終把戰(zhàn)線拉得過長，導(dǎo)致了衰敗。

　　當然，盲目擴張往往也意味著企業(yè)受到了外界的壓力。比如說華爾街希望企業(yè)的業(yè)績越來越好，但實際上企業(yè)不見得能達到它所期望的，所以企業(yè)就開始不停的擴張它的業(yè)務(wù)收入，去支撐它的股價，但總有一天它會支撐不下去，就轟然倒下了，這是企業(yè)衰敗的第二個階段。

　　3.漠視危機

　　在經(jīng)歷了第二個階段之后，說明這個企業(yè)確實已經(jīng)遇到問題了，盲目擴張把攤子鋪得過大，導(dǎo)致企業(yè)危機四伏，但這個時候有的管理者會怎么想呢？他會把遇到的問題和困難，歸結(jié)到客觀環(huán)境的影響上。

　　比如說，最近金融有壓力，最近市場環(huán)境不好等等，總之，他能找到各種各樣客觀的理由，唯獨不認真分析自身存在的問題，這個時候他的選擇是鴕鳥政策，把頭埋起來，認為自己熬一熬就過去了。

　　這個階段他漠視了已經(jīng)存在的危機，而漠視危機又會使得企業(yè)問題的進一步惡化，所以很快便到了第四階段。

　　4.尋求救命稻草

　　終于，危機已經(jīng)徹底暴露出來了，管理者到了不得不解決的地步了，但這時他偏偏又開始了不切實際的幻想。

　　例如想請一個能力無比強大的空降兵CEO來幫助他解決困難，又或者做一場重大重組來修正財務(wù)報表，他確實會想很多辦法，怎么救命怎么來。

　　其實完全不必如此，這個時候管理者最需要的恰恰是回歸到他最初的核心的價值觀，回溯到他最初的管理原則，好好想一想當年自己是怎么成功的。但這個時候他反而不知道該怎么做了，便只能在慌亂中尋求救命稻草，這就是他的第四個階段。

　　5.無聲無息

　　最后一個階段便沒什么好解釋的了，被人遺忘，或繳械投降，或完全放棄，無聲無息的消失掉了。

　　在柯林斯看來，企業(yè)的衰敗過程往往都會經(jīng)歷這五個階段，而且在時間上也存在著差異，有的企業(yè)可能經(jīng)歷了30年甚至更長，有的卻只有5年甚至一夜倒下，就像我們爬上一座山頭可能需要10天的時間，但是我們從山上掉下來卻只需要10秒。 所以，企業(yè)的衰敗隨時都會發(fā)生，那些看似強大的企業(yè)或許也早已開始了衰敗的進程。

　　做企業(yè)，你必須明白這3句話

　　其實在中國建材內(nèi)部，我也很推薦這本書，包括在今年的年度大會上，我也給我們的干部講了大企業(yè)衰敗的這五個過程。

　　為什么？因為我想提醒大家，我們一定要居安思危，不能只看到我們的營業(yè)收入，只看到我們的眼前利潤，只看到我們世界第一的產(chǎn)品，我們更應(yīng)該看到我們的短板是什么？看到我們的危機是什么？

　　我也總會講兩個務(wù)必來提醒我們的干部，哪兩個務(wù)必？就是務(wù)必要謙虛謹慎，務(wù)必要艱苦奮斗。

　　就像這本書中所列舉的很多企業(yè)，它們在走向卓越走向輝煌的過程中，其實也都很低調(diào)很謙虛謹慎，但等它們進入了世界500強，到了一個發(fā)展巔峰后，就變得腦子發(fā)脹，盲目起來，錯誤也就隨之而來了。

　　所以我希望我們能永遠保持著年輕、進取的心態(tài)，能夠在前進的道路上不斷修正錯誤，不斷改進自己，無論是大企業(yè)還是中小企業(yè)，這一點都是非常重要的。

　　受這本書的啟發(fā)，我想可能做企業(yè)最需要注意的也就是三句話：

　　第一句話是穩(wěn)健中求進步。

　　每一個企業(yè)都想進步，但前提是你要做到穩(wěn)健，當然，你也不能光顧著穩(wěn)健而止步不前。

　　所以對于一個企業(yè)家而言最大的考驗是什么呢？就是要永遠平衡發(fā)展和風(fēng)險之間的矛盾，不發(fā)展你會被淘汰，發(fā)展又要承擔風(fēng)險，所以你只能在穩(wěn)健中尋求進步。

　　第二句話是發(fā)展中求質(zhì)量。

　　無論何時你都要把質(zhì)量放在第一位，不要蘿卜快了不洗泥。在發(fā)展過程中你要思考該如何保持你的質(zhì)量第一，保持你的客戶原則等等。就像這本書中所提到的倒金字塔模式，我們要把質(zhì)量和客戶放在第一位，而我們的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在最底端。

　　第三句話是變革中求創(chuàng)新。

　　任何企業(yè)，如果永遠一成不變那它注定會失敗，但同樣要注意的是，企業(yè)的變革一定是循序漸進的，而不是一蹴而就的，是一個不斷改善，不斷改良的過程。

　　穩(wěn)健中求進步，發(fā)展中求質(zhì)量，變革中求創(chuàng)新，這是我經(jīng)常和員工講的三句話也是今天想送給大家的三句話，不管是企業(yè)家，還是普通的企業(yè)干部，我都希望大家能保持這樣的心態(tài)來經(jīng)營好我們企業(yè)。

　　我的分享就到這里，謝謝大家。