超越自我 超前市場(chǎng) 引領(lǐng)未來(lái)——訪(fǎng)蕪湖愛(ài)德機(jī)械公司總經(jīng)理賈真
愛(ài)德機(jī)械總經(jīng)理賈真在接受中國(guó)水泥網(wǎng)的采訪(fǎng)
運(yùn)輸機(jī)械行業(yè)的格局和水泥行業(yè)一樣“諸侯鼎立”,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。為了保證企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展,蕪湖市愛(ài)德運(yùn)輸機(jī)械有限公司自1993年創(chuàng)辦以來(lái),一直堅(jiān)持走專(zhuān)業(yè)化的道路,把所有的力量都集中在運(yùn)輸機(jī)械方面,圍繞著輸送展開(kāi)的。
經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展和創(chuàng)新,愛(ài)德機(jī)械已成為國(guó)內(nèi)輸送機(jī)械的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)家,也是中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)物料搬運(yùn)分會(huì)連續(xù)輸送技術(shù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)理事單位。公司董事長(zhǎng)、高級(jí)工程師賈兆儀先生,曾經(jīng)擔(dān)任中國(guó)機(jī)械工程協(xié)會(huì)物料搬運(yùn)分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng),八十年代為機(jī)械部“TH型斗式提升機(jī)”、“LS型螺旋輸送機(jī)”聯(lián)合設(shè)計(jì)組成員,主持了機(jī)械部《垂直斗式提升機(jī)》、《LS螺旋輸送機(jī)》部頒標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。為機(jī)械工業(yè)出版社《其重運(yùn)輸機(jī)械使用與維修叢書(shū)》(九一版),湖南科技出版社《水泥廠(chǎng)設(shè)備手冊(cè)》(九五年版)兩書(shū)中斗式提升機(jī)、螺旋輸送機(jī)部分的作者。
目前,愛(ài)德機(jī)械的產(chǎn)品涵蓋輸送、給料領(lǐng)域,在板式給料、螺旋輸送、氣力輸送及長(zhǎng)距離帶式輸送等方面,能夠結(jié)合不同的物料屬性和工作環(huán)境研制專(zhuān)用產(chǎn)品。公司2000年10月通過(guò)了國(guó)家出入境檢驗(yàn)檢疫局的驗(yàn)收審查,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)東南亞、非洲等地。如何在這激烈的行業(yè)中取勝?自身的優(yōu)勢(shì)特色有是什么呢?日前,中國(guó)水泥網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)了愛(ài)德機(jī)械的總經(jīng)理賈真。
賈總告訴我們,作為企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的是品牌,品牌是企業(yè)的宗旨,品牌往下延伸的話(huà)就是企業(yè)的信譽(yù),產(chǎn)品的質(zhì)量,企業(yè)整體發(fā)展的戰(zhàn)略,這些對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,除此之外,人才戰(zhàn)略也是圍繞著品牌因素展開(kāi)的。從最初建廠(chǎng)開(kāi)始,愛(ài)德機(jī)械就明確企業(yè)的發(fā)展要依靠技術(shù)。從2003年搬到新的廠(chǎng)房以后,蕪湖愛(ài)德機(jī)械有限公司整個(gè)企業(yè)的形象、加工能力等都得到很大的提高,從業(yè)績(jī)來(lái)講,隨著整個(gè)建材行業(yè)的發(fā)展,新型干法技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)能從日產(chǎn)2500到5000噸,甚至到了日產(chǎn)10000噸。愛(ài)德機(jī)械從過(guò)去的參與,到今天的深入,賈總認(rèn)為行業(yè)的趨勢(shì)就是強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱。他說(shuō)隨著這幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,可以很明顯的看到,那些有思路、上檔次、上規(guī)模的企業(yè),越來(lái)越好,包括愛(ài)德,而相對(duì)的另一些企業(yè)還只是單純?yōu)榱擞唵稳ヅ茼?xiàng)目,這就是企業(yè)發(fā)展后來(lái)的區(qū)別。
談到從去年開(kāi)始,愛(ài)德機(jī)械一直在加大租地面積的原因時(shí),賈總告訴我們,愛(ài)德公司的目標(biāo)是成為這個(gè)行業(yè)的全國(guó)前三名,為這個(gè)目標(biāo)他們正在努力,從去年開(kāi)始,除了現(xiàn)有的這些廠(chǎng)房外,又租用了50多畝地建設(shè)新廠(chǎng)區(qū),辦公面積達(dá)到4000平方,并設(shè)兩個(gè)廠(chǎng)房,一個(gè)是6000平方,一個(gè)9000平方,建起來(lái)后總面積將近20000平方。在單純的輸送機(jī)械企業(yè)來(lái)說(shuō),這種規(guī)模應(yīng)該是罕見(jiàn)的。在發(fā)展的期間,又增添了很多的新設(shè)備,包括PAG的出口生產(chǎn)線(xiàn),提高生產(chǎn)效率的設(shè)備等等,在發(fā)展的同時(shí)也可以更好地為客戶(hù)服務(wù),一步一步,腳踏實(shí)地,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力著。
水泥工業(yè)日益向大型化方向發(fā)展,這對(duì)裝備行業(yè)也提出了更高的要求,未來(lái)的輸送機(jī)械會(huì)有怎么樣的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)?賈總說(shuō):“我們所有的技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)的產(chǎn)品等等,都是圍繞著客戶(hù)服務(wù)的。隨著水泥企業(yè)的發(fā)展,我們也在同步發(fā)展。過(guò)去,客戶(hù)規(guī)模很小,而現(xiàn)在水泥行業(yè)內(nèi)有2500噸的生產(chǎn)線(xiàn),5000噸的生產(chǎn)線(xiàn),甚至10000噸的生產(chǎn)線(xiàn),我們生產(chǎn)的設(shè)備規(guī)模也是逐漸增大。過(guò)去,TH630提升機(jī)已經(jīng)算是規(guī)格比較大的,630達(dá)到300多立方,但現(xiàn)在的話(huà),5000噸生產(chǎn)線(xiàn)NSE能做到1000,能達(dá)到1000多噸,產(chǎn)品的價(jià)值上已經(jīng)大不一樣了。再比如說(shuō)十年前, 10臺(tái)提升機(jī)訂個(gè)100萬(wàn)已經(jīng)相當(dāng)了不起了,但是現(xiàn)在一臺(tái)提升機(jī)我們就能達(dá)到100萬(wàn),在質(zhì)量上、在使用壽命上得到大幅度提高。過(guò)去的話(huà),一臺(tái)提升機(jī),我們保證一年,現(xiàn)在我們可以保三年,這個(gè)就是區(qū)別,也是整體輸送機(jī)械今后發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),企業(yè)逐步拉開(kāi)檔次的階段。”
與中國(guó)水泥網(wǎng)CEO邵俊等合影留念
機(jī)械技術(shù)的發(fā)展離不開(kāi)用戶(hù)需求,那么未來(lái)水泥行業(yè)又會(huì)有什么發(fā)展呢?愛(ài)德機(jī)械也是水泥行業(yè)的一份子,又是怎么看待水泥行業(yè)的未來(lái)發(fā)展?
賈總對(duì)水泥行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景比較樂(lè)觀(guān)。他分析:首先,國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策提倡節(jié)能環(huán)保,為了這個(gè)新政策,水泥公司上了新型干法,隨著國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,水泥的需求量在增大,包括建材業(yè)的發(fā)展,水泥生產(chǎn)線(xiàn)的發(fā)展對(duì)我們這個(gè)機(jī)械行業(yè)有促進(jìn)作用;其次,在這個(gè)過(guò)程中,一些小立窯在淘汰,給水泥行業(yè)發(fā)展帶來(lái)很大空間,我們國(guó)家還有相當(dāng)一部分立窯生產(chǎn)線(xiàn)存在,這些目前已經(jīng)不符合國(guó)家節(jié)能環(huán)保的要求,而一些水泥生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)包括水泥生產(chǎn)線(xiàn)自身的改革,余熱發(fā)電等體現(xiàn)節(jié)能環(huán)保的意識(shí)逐漸在企業(yè)中形成,水泥行業(yè)還將有5到8年的發(fā)展空間;還有,整個(gè)水泥行業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了中國(guó)水泥裝備技術(shù)的增加,對(duì)國(guó)外的建設(shè)項(xiàng)目也是日漸增多,甚至發(fā)達(dá)國(guó)家的一些項(xiàng)目都用我國(guó)的產(chǎn)品。
談到水泥,當(dāng)然不能忘了最近全國(guó)“刮”起的“并購(gòu)旋風(fēng)”,面對(duì)水泥行業(yè)并購(gòu)潮流,中國(guó)水泥市場(chǎng)格局會(huì)有怎么樣的變化?裝備市場(chǎng)又會(huì)隨之發(fā)生怎么樣的變化呢?——賈總認(rèn)為,中國(guó)水泥市場(chǎng)在將來(lái)會(huì)有幾個(gè)大的水泥企業(yè)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),比如說(shuō)海螺、華新、拉法基瑞安、華潤(rùn)等等這些大型集團(tuán),用發(fā)展的戰(zhàn)略眼光來(lái)看,這些企業(yè)還儲(chǔ)備相當(dāng)大的實(shí)力,所以他認(rèn)為,最后水泥企業(yè)的數(shù)量會(huì)減少,但是單個(gè)企業(yè)的產(chǎn)能會(huì)增加,而總體產(chǎn)量還是會(huì)有所提高。從這里來(lái)看,水泥市場(chǎng)這樣的變動(dòng)對(duì)裝備企業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是好事情,但同時(shí)也要“嗅”到企業(yè)變化給裝備市場(chǎng)帶來(lái)的需求,要從中調(diào)整原來(lái)的戰(zhàn)略,企業(yè)數(shù)量的減少并不意味著項(xiàng)目的減少,對(duì)我們來(lái)講,要緊跟大的公司,和他們進(jìn)行合作,為他們提供服務(wù)提高產(chǎn)品,隨著他們的發(fā)展,愛(ài)德機(jī)械也會(huì)有很好的發(fā)展。最簡(jiǎn)單的例子,愛(ài)德與湖北華新合作那么多年了,湖北華新每個(gè)項(xiàng)目都有愛(ài)德的產(chǎn)品,它發(fā)展到哪里,愛(ài)德的產(chǎn)品也就跟到哪里。
生產(chǎn)車(chē)間
每個(gè)公司都有自己的理念中,愛(ài)德運(yùn)輸機(jī)械有限公司的理念是:“我們做事的模式:瞄準(zhǔn)需求、滿(mǎn)足需求、超越需求”,對(duì)于前面兩句比較好理解,那么最后一句是什么含義呢?如何超越用戶(hù)的需求?賈總笑著給我們解釋?zhuān)骸暗谝唬诮o客戶(hù)提供服務(wù)的時(shí)候,客戶(hù)有他自己的要求,但是我們是這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家,在滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí),還要給他產(chǎn)生更多的價(jià)值,從我們的角度上,從我們平時(shí)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品研究、設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,要給他們提出來(lái)有哪些產(chǎn)品比較合適他,有時(shí)候客戶(hù)提出來(lái)的一些產(chǎn)品并不一定是符合他的實(shí)際需求;其次,在能夠達(dá)到他的使用效果的同時(shí),減少他的造價(jià)、投資等;再次,在同樣的產(chǎn)品下,我們提高工作效率,給客戶(hù)產(chǎn)生額外的附價(jià)值,這樣使得企業(yè)跟客戶(hù)更有機(jī)地聯(lián)系在一起。這就是提前為客戶(hù)考慮,為客戶(hù)考慮更多?!?/span>
除此之外,愛(ài)德機(jī)械一直在致力于企業(yè)文化的打造,很早就通過(guò)ISO檢測(cè),在這個(gè)檢測(cè)過(guò)程中,并沒(méi)有把ISO當(dāng)成是一種任務(wù),而是作為打造企業(yè)的一種動(dòng)力。每年,我們還會(huì)給員工培訓(xùn),提高員工整體的素質(zhì)和企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。另外,還通過(guò)對(duì)企業(yè)整個(gè)環(huán)境的打造,使企業(yè)內(nèi)部形成凝聚力,形成一種很順暢的關(guān)系,使得我們能更好地發(fā)展,更好為客戶(hù)服務(wù)。
人才,是每個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,?ài)德機(jī)械作為以技術(shù)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的公司,對(duì)人才的需求上簡(jiǎn)直可以說(shuō)是求才若渴,那么愛(ài)德公司在對(duì)人才戰(zhàn)略是怎樣,又是如何引進(jìn)人才,如何應(yīng)對(duì)擴(kuò)張下的人才運(yùn)用和儲(chǔ)備?賈總告訴我們,在人才方面主要分兩個(gè)步驟:首先是打造好自身的環(huán)境來(lái)吸引人才,愛(ài)德公司雖然員工僅有兩百多人,但公司內(nèi)部高工就達(dá)7個(gè),包括總工、技術(shù)部部長(zhǎng)、技術(shù)老總等都是從外面引進(jìn)的,到現(xiàn)在已經(jīng)工作好幾年了;其次,就是致力于企業(yè)的內(nèi)部培養(yǎng),每年愛(ài)德公司都會(huì)從外面招進(jìn)一批大學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),跟內(nèi)部的一些企業(yè)進(jìn)行合作培養(yǎng),這樣可以為企業(yè)針對(duì)性地提供人才。
求到人才不易,留住人才更不容易。愛(ài)德機(jī)械把人才放在一個(gè)戰(zhàn)略的角度去考慮,除了外來(lái)引進(jìn)及培養(yǎng)人才等措施,還通過(guò)獎(jiǎng)懲措施、錄用考核等方式,把人引進(jìn)來(lái)之后,更能把人才留住。
愛(ài)德機(jī)械有限公司的服務(wù)宗旨是:“質(zhì)量創(chuàng)一流,服務(wù)爭(zhēng)第一”,相信有好的技術(shù)就會(huì)創(chuàng)造好的產(chǎn)品,才能更好的為客戶(hù)服務(wù)的,也相信這么一個(gè)不斷超越自我、超前市場(chǎng)的企業(yè),在未來(lái)一定會(huì)完成他們的目標(biāo),全國(guó)前三,我們拭目以待把。
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