合肥:水泥質(zhì)量糾紛 工商協(xié)調(diào)解決

     最近,合肥市城西工商所接消費者王先生投訴,稱其購買的巢湖某水泥有限公司20多噸水泥用于路面施工后,路面面層硬化,導致工程不能交付使用,造成各種經(jīng)濟損失合計1.8萬元。

     接到投訴后,該所執(zhí)法人員對此非常重視,聽取了該投訴的詳情,在進行了充分的調(diào)查了解后,將水泥的生產(chǎn)廠家代表、銷售商和消費者召集到所里,進行耐心協(xié)調(diào)。最終銷售商、消費者雙方達成調(diào)解協(xié)議:補償王先生水泥50噸,價值近2萬元。王先生對這個處理結(jié)果表示滿意。


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