澳川混凝土:誠信是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
春節(jié)剛過,天津澳川混凝土科技有限公司的董事長靳秀云卻一刻也沒閑下來:準(zhǔn)備企業(yè)七周年司慶、籌備在寶坻新增一條混凝土生產(chǎn)線。雖說事務(wù)繁多,靳秀云身上沒有絲毫的疲憊,精神煥發(fā)的她怎么也沒法讓人聯(lián)想到她年已六十。
偶入混凝土行業(yè)
13年前,47歲的靳秀云邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步——注冊成立了天津市博誠新型建材有限公司。此前,她是天津市冶金局大成五金廠的一名工程師,參與研發(fā)的項(xiàng)目曾獲得過全國科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。在外人看來,不錯(cuò)的工作環(huán)境、國家級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)該知足了,但靳秀云卻有著自己的想法,“一方面出于經(jīng)濟(jì)上考慮,另一方面也想嘗試一些新的領(lǐng)域。起初確實(shí)沒想過要做到多大多強(qiáng)?!奔胰藢λ膭?chuàng)業(yè)也沒有太多的奢求,她的丈夫曾表示,“能做起來當(dāng)然很好,不過干不了回家也沒事”。但在靳秀云心里卻有一個(gè)想法,要做就要做好。
1995年底,靳秀云開始籌備建立自己的企業(yè),在選擇項(xiàng)目上她花費(fèi)了一番心思。她看到,隨著天津經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,城市建設(shè)需要大量的建筑材料,其中混凝土必不可少?;谧约旱幕瘜W(xué)專業(yè)基礎(chǔ),選擇了混凝土外加劑作為切入點(diǎn),“混凝土外加劑具有一定的科技含量,用于提高混凝土的各項(xiàng)性能,應(yīng)當(dāng)具有不錯(cuò)的前景?!笔聦?shí)正如靳秀云所料,企業(yè)發(fā)展非常快,“可以說是一年一個(gè)臺(tái)階吧。自己當(dāng)時(shí)感覺很欣慰,也很興奮,感覺自己沒白干。1997年產(chǎn)品不斷開發(fā),被天津不少重要的建筑項(xiàng)目使用。1998年,獲得全國科技項(xiàng)目推廣獎(jiǎng),市場更加認(rèn)可我們的外加劑。這時(shí)有了一種成就感,覺得自己的路走對了,這種成就感和在研究所成果獲獎(jiǎng)時(shí)的感覺是不一樣的。”
雖然混凝土外加劑與混凝土密不可分,但畢竟屬于兩個(gè)不同的行業(yè)。靳秀云又如何從科技型的企業(yè)邁入相對“粗獷”的混凝土行業(yè)呢?她告訴記者,自己沒有想過,只是出于一次偶然。2000年時(shí),天津一家混凝土攪拌站剛成立,因?yàn)閭鶆?wù)問題,沒有形成生產(chǎn)規(guī)模。朋友托關(guān)系,找到靳秀云,希望靳秀云能幫忙救急,她鼎力相助解了燃眉之急,啟動(dòng)了生產(chǎn)。而后,這家企業(yè)卻經(jīng)營不善,無法返還靳秀云提供的資金。2001年,她決定自己接手,就是這樣走入了一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。
重質(zhì)量獲認(rèn)可
初入混凝土行業(yè),靳秀云完全算是“新人”,對混凝土生產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)不了解、摸不著行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則,行業(yè)大門似乎對靳秀云是緊閉的,但她沒有輕言放棄。
“這是自己創(chuàng)業(yè)以來遇到最苦的時(shí)期,過去做外加劑時(shí)感覺十分輕松、游刃有余。而進(jìn)入混凝土行業(yè),感覺自己一下老了很多。大概花了2到3年的時(shí)間,自己逐步摸清了這一行業(yè),算是入門了吧。”如今談起那段時(shí)間,靳秀云依然感慨頗多。
在理清了企業(yè)內(nèi)部的管理架構(gòu)之后,她首先把自己的注意力集中在產(chǎn)品的質(zhì)量控制方面。“我一直說,這個(gè)行業(yè)是‘掉腦袋’的行業(yè)?;炷烈坏仓?,就不可能退貨。產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告需要在澆筑后28天才能出結(jié)果,依照現(xiàn)在的建筑速度,高樓已經(jīng)建到5、6層了。這要求我們的產(chǎn)品100%合格。” 據(jù)了解,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,澳川始終堅(jiān)持從選料、配比、攪拌生產(chǎn)、車輛運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全方位品質(zhì)保障,嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)規(guī)范組織生產(chǎn),并派出技術(shù)人員到現(xiàn)場跟蹤服務(wù)。根據(jù)季節(jié)變化和工程要求督促提醒和指導(dǎo)施工單位對澆筑部位按規(guī)范進(jìn)行養(yǎng)護(hù),確保工程質(zhì)量萬無一失?!拔覀儗?shí)行全員參與質(zhì)量監(jiān)控,從技術(shù)人員、操作人員到汽車司機(jī)對此全神貫注,要求仔細(xì)再仔細(xì)?!痹谶@一思路的指導(dǎo)下,澳川在業(yè)內(nèi)逐步樹立了自己的口碑,并且在2006年,獲得了首屆“中國混凝土行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”的稱號(hào),首批入圍具有資格為天津地鐵2、3號(hào)線供貨的八家混凝土生產(chǎn)企業(yè)之一。
靳秀云從踏入行業(yè)以來,就遵循著“陽光交易”的原則,“不按照業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則辦事,短期看也許是利益受損,而長遠(yuǎn)看對企業(yè)是有利的。”靳秀云認(rèn)為,誠信是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)?!捌髽I(yè)很多的客戶都是回頭客。正是因?yàn)榘拇ㄊ匦?,與澳川合作能夠保證工程的進(jìn)度、質(zhì)量。人們是樂于和誠信的企業(yè)打交道的?!彼硎?,近幾年來同行業(yè)在這些方面也在不斷完善、進(jìn)步。
關(guān)注行業(yè)未來
創(chuàng)業(yè)以來經(jīng)歷了諸多的酸甜苦辣,靳秀云有時(shí)想自己退休以后寫一本回憶錄。雖然澳川已由成立之初不知名的一個(gè)小企業(yè),成長為年產(chǎn)混凝土30萬立方米的業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),但靳秀云表示,“辛苦的付出得到了回報(bào),自己十分欣慰。但只要干一天,就要兢兢業(yè)業(yè)做好企業(yè)。獲得的榮譽(yù),對自己提出了更高的要求”。
在精心經(jīng)營澳川的同時(shí),靳秀云對行業(yè)的進(jìn)展抱以高度關(guān)注,并積極投身于推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的活動(dòng)之中。她告訴記者,由于種種原因,2003年混凝土行業(yè)協(xié)會(huì)被取消,行業(yè)缺乏有效的規(guī)范、管理。2006年,澳川積極參與和推動(dòng)了建筑業(yè)協(xié)會(huì)混凝土專業(yè)委員會(huì)的成立。據(jù)了解,目前,天津混凝土行業(yè)呈現(xiàn)供過于求的局面,設(shè)備利用率僅為40%左右,而正常情況下應(yīng)當(dāng)是60%以上。由于固定投資規(guī)模較大,一些投資者急于收回投資,出現(xiàn)了惡性的壓價(jià)行為,導(dǎo)致市場較為混亂。她表示,“凡是有利于行業(yè)發(fā)展的事,澳川都會(huì)不遺余力地支持。希望行業(yè)能進(jìn)一步規(guī)范,并不斷發(fā)展”。
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