以誠為本 以質(zhì)取勝 全力打造南方品牌航母——訪四川江油南方建設工程公司黎賢傳總經(jīng)理

     四川江油南方建設工程有限公司，經(jīng)過十多年的風雨歷程，發(fā)展到現(xiàn)在1600多名員工、注冊資金5006萬元，年產(chǎn)值達到2個億的規(guī)模。最近，南方又因為江蘇巨龍5000t/d生產(chǎn)線的成功安裝而大放異彩。南方是怎么樣取得如此重大的成就的呢？帶著這樣的疑問，中國水泥網(wǎng)CEO邵俊專程采訪了四川江油南方建設工程有限公司黎賢傳總經(jīng)理。

    中國水泥網(wǎng)：我們知道四川江油南方建設工程有限公司是集制造、運輸、安裝、調(diào)試、達標達產(chǎn)、試生產(chǎn)于一體的大型綜合機械化施工企業(yè)，是全國最大的民營股份制建材設備專業(yè)安裝施工企業(yè)。那么作為一家民營企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，當中一定發(fā)生了很多故事。而且黎總也有一句名言“ 只要精神不倒，困難總比辦法少”，相信這句話在企業(yè)發(fā)展中起到了不少的作用。那么就請黎總簡單談談企業(yè)的發(fā)展歷程。

    黎賢傳：我公司作為民營企業(yè)，是93年從國營企業(yè)里改制后獨立出來的。此后，公司面臨著自主經(jīng)營、自負盈虧的狀況。公司要生存、發(fā)展，就必須要有一定的市場，取得一定的利潤。在發(fā)展的歷程里，我們遇到了各式各樣的困難、面臨著形形色色的挑戰(zhàn)，例如資金短缺、項目投標失敗等等，有時甚至把我們逼上了絕境。但是，不管面臨怎樣的困境，我們都沒有退縮。越是困難的時候越是要冷靜，越是困難的時候越是要弄清形勢，抓住機遇，這次投標失敗了，一定要爭取下次取得成功；通過各種方式來融資，不斷解決問題。十幾年的風雨歷程總結(jié)成一句話：“只要精神不倒，困難總比辦法少”，換句話也就是說：“山窮水復疑無路，柳暗花明又一村”。在公司發(fā)展上了正軌，取得了一些成績后，我們也不能沉浸在小小的成績之中，要時刻保持清醒的頭腦，制定明確的發(fā)展目標，并不停地為之奮斗。正所謂“勝不驕、敗不餒”，正是在這種精神的指引下，經(jīng)過了10多年的艱苦奮斗，公司發(fā)展成建材安裝行業(yè)中的品牌企業(yè)。

    中國水泥網(wǎng)：國家宏觀調(diào)控中,水泥行業(yè)是重點調(diào)控對象之一。作為水泥設備安裝企業(yè)，江油南方難免會受到影響。請問公司是如何在這種困境中尋求發(fā)展的？

    黎賢傳：從整個水泥行業(yè)來說，國家的宏觀調(diào)控起到了很大的影響，但是從水泥行業(yè)的發(fā)展趨勢來說，國家的宏觀調(diào)控對我們并沒有起到很大的影響，原因有二。

    其一、隨著國家西部大開發(fā)的不斷深入，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，水泥市場的前景十分廣闊，發(fā)展?jié)摿薮?。有了足夠的市場支持，我們企業(yè)的發(fā)展就有了目標，有了活力。

    其二、我公司一向追求質(zhì)量，優(yōu)良的安裝質(zhì)量得到了廣大客戶的肯定，在行業(yè)內(nèi)形成了融洽的人際關(guān)系，給我們帶來了良好的聲譽。例如，江蘇巨龍5000t/d生產(chǎn)線的項目建設中，我公司發(fā)揮大兵團集中作戰(zhàn)的優(yōu)勢，既快又好地完成任務。其中德國進口的MPS5000B輥式立磨，我公司僅30天安裝完成，7天調(diào)試成功，設備投料當天小時產(chǎn)量達370噸，達到設計能力的80%。整個工程安裝歷時僅7個月，一次性取得點火成功，全線投產(chǎn)僅15天實現(xiàn)生產(chǎn)、達標，創(chuàng)下了行業(yè)先例。對于這條線成功安裝，我們的經(jīng)驗就是“認真”。正如毛主席所說：“世界上就怕認真二字”。我們認認真真地做好每一個環(huán)節(jié)，抓好每一個細節(jié)，精益求精，我還親自到工地監(jiān)督和指揮長達2個月，切切實實地做到了“細微決定成功”。

    我公司的發(fā)展定位是精品工程，每次項目的執(zhí)行，我們都會嚴陣以待，充分利用我們的人力資源，挑選我們最優(yōu)秀的員工來負責。我們高標準規(guī)劃每一個項目，高品質(zhì)建設每一項工程，不甘人后、敢為人先；敢與強比、敢向高攀。面對市場激烈的競爭，我把“機遇與挑戰(zhàn)并存，動力與壓力同在；思維決定出路，細微決定成功” 作為我的座右銘，時時刻刻提醒自己。

    中國水泥網(wǎng)：江油南方建設公司一直和水泥企業(yè)打交道，請問黎總怎么看水泥行業(yè)的發(fā)展走勢呢？

    黎賢傳：根據(jù)這些年我公司與一些水泥企業(yè)的合作情況，結(jié)合《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》(以下簡稱“十一五”規(guī)劃建議)，雖然關(guān)于有關(guān)水泥行業(yè)的“十一五”具體規(guī)劃尚未出臺，但業(yè)內(nèi)認為“水泥總量控制及結(jié)構(gòu)調(diào)整”這一思路將會得到延續(xù)；新型干法生產(chǎn)線的建設依然會有序推進，但整體步伐可能會有所放緩；對于落后產(chǎn)能的淘汰，我們認為仍需要政策淘汰與市場淘汰兩種手段雙管齊下，因此可以預期政策淘汰的力度將會進一步加強。

    隨著技術(shù)的不斷升級，我認為水泥行業(yè)在以下三個方面將會有很大的發(fā)展空間，具有廣闊的市場：

    其一、 新型干法水泥將逐漸成為主流。在“十一五”規(guī)劃建議中，大部分有關(guān)水泥行業(yè)發(fā)展趨勢的關(guān)鍵詞，如“節(jié)約資源、保護生態(tài)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”，都進一步明確了水泥行業(yè)發(fā)展的趨勢所在，新型干法工藝具有能耗低、污染少、產(chǎn)品質(zhì)量高等優(yōu)勢，可以確定新型干法工藝代替落后工藝是水泥行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

    其二、節(jié)能型水泥企業(yè)逐漸得到重視。比較“十五”計劃，“十一五”規(guī)劃建議把“節(jié)約資源”這一主題上升到一項基本國策，更加肯定了新型干法生產(chǎn)線將是水泥行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。同時，目前水泥企業(yè)普遍承受著煤、電價格高漲之痛，作為一個有遠見的公司，絕不能坐以待斃，被動地等待煤、電價格的回落，而必須主動出擊化解“燃煤”之急，我們認為目前有重大節(jié)能舉措或在建節(jié)能項目的水泥企業(yè)值得關(guān)注。

    三、把握分享西部大開發(fā)水泥企業(yè)的投資機會。在強調(diào)“創(chuàng)建和諧社會”的背景下，“十一五”規(guī)劃建議中將“促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展”擺到一個十分重要的位置，文中也明確論述了“西部地區(qū)要加快改革開放步伐，加強基礎(chǔ)設施建設和生態(tài)環(huán)境保護”，再結(jié)合“十五”期間新建產(chǎn)能投放不平衡的缺憾，我們認為：一方面，在西部大開發(fā)步伐加快的前提下，西部水泥市場的需求將會得到進一步激發(fā)；另一方面，為了平衡區(qū)域間新型干法水泥產(chǎn)能的投放，“十一五”規(guī)劃中有望加大西部新型干法生產(chǎn)線的建設力度，這兩方面因素無疑給西部有競爭力的水泥企業(yè)帶來發(fā)展機會。

    中國水泥網(wǎng)：在貴公司網(wǎng)站上看到有這么一句話：“干一項工程   交一方朋友  擴大一方影響  樹立一面旗幟”。請黎總談談是如何以這四句話為目標來做每一個項目的。

    黎賢傳：這是我公司五年前提出的口號，那時我們還是一個小公司，競爭也比較激烈。我公司為了進入這個行業(yè)，占領(lǐng)一定的市場，就必須做出自己的特色，做出自己的品牌。所以當我們在做工程的時候，以質(zhì)量、速度和服務讓客戶滿意；為客戶多想點，為客戶多做點；為客戶負責，讓客戶放心；為客戶排憂解難，讓客戶滿意，這樣我們與客戶就成為了朋友。客戶的肯定、贊揚就會像星星之火一樣，傳遍了整個水泥行業(yè)市場，無形地替我們做了宣傳，擴大了影響，樹立了旗幟。在這樣的一個基礎(chǔ)之上，我公司還逐漸形成了這樣一種經(jīng)營理念：全局性的戰(zhàn)略眼光，全天下的開闊視野，全方位的創(chuàng)新思維，研究、謀劃發(fā)展大計，立足跨越，以只爭朝夕的精神，追求先發(fā)效應，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，努力實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。

    中國水泥網(wǎng)：我們了解到江油南方十分重視企業(yè)文化，有南方板歌、南方結(jié)等等，為什么黎總特別重視企業(yè)文化建設呢？江油南方的企業(yè)文化又是怎樣的呢？

    黎賢傳：毛主席說過：“沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊?！睆暮芏嗟挠涗浧形覀兛梢郧宄乜吹郊t軍長征時歷經(jīng)千辛萬苦，很多時候吃不飽、睡不暖，但是紅軍將士們?yōu)槭裁催€能夠堅持下來，并完成了偉大的壯舉呢？靠的就是精神，是愛國主義精神把他們引向光明。文化之于軍隊、國家的建設發(fā)展起到了舉足輕重的作用，文化之于企業(yè)，也同樣有著相當深遠的影響。所以說我公司要發(fā)展壯大，就必須要有一定具有我們公司本身特色的企業(yè)文化。我公司一向比較重視企業(yè)文化的建設，比如南方板歌、南方周報和南方結(jié)等等，我們利用南方周報來豐富工人的業(yè)余生活；利用南方結(jié)來鼓舞員工士氣；利用南方板歌來回顧歷史、展望未來。因為我們相信：文化是旗幟、是號角，南方以文化助推企業(yè)騰飛。我公司把精神與物質(zhì)相結(jié)合，提高了員工的熱情，豐富了員工的知識，提升了公司的形象，推動了公司的發(fā)展。

    中國水泥網(wǎng)：我們知道，黎總有一個在公司廣為流傳的“六論”，現(xiàn)在就請您為我們介紹一下這“六論”是什么？

    黎賢傳：這是我個人在管理工作中總結(jié)的一些心得，跟大家分享一下。

    一是“誠信”。

    人無信不立，家無信不睦，業(yè)無信不興，事無信不成。誠信，不是光寫在紙上、說在嘴上，我們要把它注入到工程中、落實在項目上，堅持按時開工、準時竣工、圓滿竣工，保證合格、力爭優(yōu)良，品質(zhì)實行終生保證、終生服務?！罢J真做好每一項工程，圓滿完成每一份答卷”，我們才會贏得顧客的青睞。

    講誠信難，一直都講誠信更難，公司誓將誠信堅持到底，我們答應顧客的事就一定得做到、承諾就必須兌現(xiàn)。哪怕項目一分不賺，都要永保誠信不“褪色”。

     二是“實際”。

     領(lǐng)導服務在一線， 政策落實在一線，問題解決在一線。管理者必須破除基礎(chǔ)薄弱自悲論、苦煞苦盼等待論、只說不做空談論、瞻前顧后怕變論、無所作為享樂論。

    三是“用人”。

    用人不求全責備，用人不排資論輩，用人不吹毛求疵。十全十美的人才是不存在的，任何人都有長處和不足，應看主流、看本質(zhì)，只要有真才實學、愿意為公司工作，我們就應保護、支持、鼓勵他們在公司扎根。千萬不能別人還沒站穩(wěn)腳，就指責別人這也不行、那也不行，把人家攆走、擠走。對人才要多一些寬容、少一些指責。

    南方靠輝煌的事業(yè)激勵人才、靠求賢若渴的真情打動人才、靠良好的風氣凝聚人才、靠一定的利益和條件留住人才。識才、用才、愛才、聚才有一個有機整體，以人為本充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢，南方才能實現(xiàn)自己的二次騰飛，再創(chuàng)輝煌。

    四是“木桶論”。

    一只大而結(jié)實的木桶能蓄多少水，不是用簡單的底面積乘以高可得出，也不是取決最長的那幾根木板，而是取決最短的那幾根木板。其它的木板再長再寬都沒用，一根木板短了，裝的水自然也少了。所以，公司歷來重視員工隊伍整體素質(zhì)的提高，管理者隊伍綜合能力的提高。一支優(yōu)秀的施工隊伍不能有任何一個素質(zhì)低劣的人員，樹立良好的企業(yè)形象不易，一個不注重形象的員工毀掉企業(yè)的形象很容易。干好工作、干出成績、贏得市場不容易，一個不負責任的項目經(jīng)理，搞砸一項工程，毀掉一片市場很容易。所以，公司提出了“外塑形象創(chuàng)品牌，內(nèi)抓管理求效益”的口號，不遺余力的大搞施工隊伍建設，管理團隊建設。

    五是“生于憂患、死于安樂”。

    把一只青蛙放在沸水里，滾燙的水溫強烈的刺激青蛙神經(jīng)，它便會猛然跳出鍋底而得以逃生。然而，把一只青蛙放在冷水鍋里，慢慢加熱、再加熱，青蛙最后就會彈跳不得直至死去。惡劣的環(huán)境、危險的境況，逆水行舟時，人們總能時刻保持清醒、時刻不忘奮斗，繼而背水一戰(zhàn)，置之死地后生，便演繹出了許多以小勝大、以弱敵強的故事。但，總有王朝敗在繁榮里、帝王掉位盛世時。這是因為他們眼里只有一片繁榮、一派盛世，閉目塞聽，不見內(nèi)憂外患，視忠言為聳聽之言，終盛極而衰、喜極而悲。故：“蓋天下創(chuàng)業(yè)者甚繁，而守業(yè)者寡”。

    南方十年壯大，由江中一葉，到海中巨輪，無可厚非取得了驕人成績。但成績只能成為前進的起點，不能成為前進的包袱，更不能成為停止不前的溫床。我們必須虛懷若谷，空杯懷零。懂得謙受益、滿招損。有成績不能沾沾自喜，不能得意忘形，要時刻具備憂患意識、瞻前意識，清醒的認識優(yōu)勢的弱化和失效的危機，未雨綢繆，積極尋求新的優(yōu)勢、新的經(jīng)濟增長點。

    六是“走路論”。

    貓有貓道，狗有狗道，豬往前拱，雞往后刨。世界上的人形形色色，生活的路千千萬萬，每個人都有自己的選擇和走法兒，但總的來說，都有共同的規(guī)律和規(guī)則，那就是：“知道往哪走是高明，知道怎么走是聰明，能夠馬上走并堅持到底才能成功。世界上高明的人多，聰明的人多，但成功的人少，原因也就在這里。

    為什么政策和經(jīng)營環(huán)境越來越好，而企業(yè)卻越來越難搞？這個問題困擾著許多民營企業(yè)家。原因當然是多方面的，其中最主要和最深層次的原因在于：改革開放之初，當大多數(shù)人還不知道往哪走和怎么走的時候，只要有敢走的膽量就夠了。今天和明天的較量，需要知道往哪兒走的高明、知道怎么走的聰明、能夠馬上走的果敢和堅持到底的頑強四者相結(jié)合。

    中國水泥網(wǎng)：談了這么多的現(xiàn)狀，現(xiàn)在談談未來。不知道公司在2006年有什么樣的發(fā)展目標和計劃呢？

    黎賢傳：2006年，我公司將繼續(xù)堅持“發(fā)展才是硬道理”，秉承“干一方工程，交一方朋友，擴大一方影響，樹立一面旗幟”的企業(yè)宗旨，堅持“以誠為本、以質(zhì)取勝”的質(zhì)量方針，堅持走技術(shù)發(fā)展內(nèi)涵之路的發(fā)展戰(zhàn)略，珍惜每一份合同，圓滿完成每一份答卷?？偟膩碚f，我公司在2006年及以后幾年的發(fā)展目標和計劃主要有以下五點。

     一、做大。擴大南方公司的品牌，逐漸地把南方公司打造成為航空母艦，這樣才能承受更大的風浪，迎接更大的挑戰(zhàn)。以優(yōu)秀質(zhì)量和良好服務來贏得市場，質(zhì)量目標：工程履約率達100%，工程合格率達100%，工程優(yōu)良率達80%；服務目標：客戶才是我們真正的老板，客戶的滿意是我們的職責。

    二、做強。以南方公司為主，做相關(guān)產(chǎn)品?，F(xiàn)在我公司是集制造、安裝、調(diào)試、達產(chǎn)和運輸于一體的大型綜合機械化施工企業(yè)。經(jīng)過發(fā)展，逐漸地引入水泥設備的制造等相關(guān)行業(yè)，提高總體競爭力。

    三、縱向發(fā)展。整合一些競爭力弱、生存困難的相關(guān)企業(yè)。在市場規(guī)律的調(diào)節(jié)下，優(yōu)勝劣汰。有很多的小型企業(yè)，經(jīng)營遇到困難、企業(yè)面臨破產(chǎn)，我公司把他們整合過來，給他們注入新的活力。在給予他們新生命的同時，我公司也得到了壯大。

    四、橫向發(fā)展。與相關(guān)企業(yè)強強聯(lián)合、戰(zhàn)略合作，進行優(yōu)勢互補。并與各大設計院建立良好的合作關(guān)系，互通信息，加速各項工作的展開。

    五、上市。爭取在三年后上市，在此期間作好相應的準備工作。

    中國水泥網(wǎng)：最后請黎總為中國水泥網(wǎng)提一些意見和建議。

    黎賢傳：中國水泥網(wǎng)作為國內(nèi)水泥行業(yè)的最大媒體，有著專業(yè)的水泥信息交流平臺，并且成功舉辦了“低溫余熱發(fā)電”、“凝石”等等會議，為我們水泥行業(yè)廣大的同行們提供了很多的信息，促進了行業(yè)間的合作，做出了非常大的貢獻。中國水泥網(wǎng)主動與客戶聯(lián)系、交流的做法是非常值得肯定的。借此機會，我想提點建議，當今時代是信息化的時代，我們企業(yè)品牌的確立、企業(yè)形象的提升，除了我們自身的努力外，還需要借助中國水泥網(wǎng)等媒體來內(nèi)外結(jié)合，共同打造。希望中國水泥網(wǎng)能夠與我公司保持互動，進行資源共享、信息共享，除了報道我公司取得的成果外，如有招投標項目、新項目啟動等信息希望能夠第一時間與我們?nèi)〉寐?lián)系。