宋志平:員工不幸福,企業(yè)再大也毫無意義
企業(yè)家都知道,要想做出一家全球500強,何其不易,但偏偏就有人能同時兼任兩家央企的董事長,并將其雙雙送進世界500強,他就是人稱“中國的稻盛和夫”的宋志平。
這樣的一位企業(yè)家,想必身上一定有許多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
今天小編為大家分享的這篇文章中,宋志平先生將從自己的親身經(jīng)歷出發(fā),為大家分享一個十分重要的管理觀念——企業(yè)應(yīng)是“樂生”的平臺。耐心讀完,相信你會有所收獲。
我做廠長時,國家剛開始向市場經(jīng)濟邁步,企業(yè)連同員工一起被迫“下?!?。
在那個從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的年代里,我深深理解了企業(yè)與員工的關(guān)系:企業(yè)和員工就像船舶與船員,企業(yè)載著員工在大海中航行,只有全體員工齊心協(xié)力,才能乘風(fēng)破浪、揚帆遠航。
而對企業(yè)來講,不僅要為員工遮風(fēng)擋雨,更要創(chuàng)造條件讓大家通過努力實現(xiàn)夢想、收獲幸福。
這些體會構(gòu)成了我做企業(yè)的基礎(chǔ)理念。
01
下崗風(fēng)波
國企脫困時期的情景,讓我至今記憶猶新。
1997年,作為百戶試點企業(yè)的北新,遭遇了一場刻骨銘心的“下崗風(fēng)波”。按照上級要求,國企要裁減冗員,各城市要對裁減下來的人員進行安置或發(fā)放保險,于是有些企業(yè)一次性交給政府幾千人。
我女兒當(dāng)時正讀小學(xué),回家后常說,某某同學(xué)的父母都下崗了,家里日子很苦。
有一次,女兒興高采烈地帶回來幾個嶄新的筆記本,說是一位同學(xué)的母親所在的工廠倒閉了,拿些剩余的本子給孩子們分著用。我聽了很心酸。
那時北新有550名冗員,看著長長的名單,我好幾晚都沒睡好。
北新是那種“以廠為家”的企業(yè),雙職工很普遍,也有一家?guī)卓谌硕荚趶S里工作的情況。我想,既然稱之為“家”,就絕不能把一個員工拋到半路上。
艱難權(quán)衡之后,我做了一個不裁員的改革發(fā)展規(guī)劃,即創(chuàng)造2000 個飽滿的就業(yè)崗位,通過企業(yè)發(fā)展讓富余職工再就業(yè)。這個想法得到了上級的理解和支持。
那時,有企業(yè)提出“每減少一名職工就意味著管理前進一大步”。在北新,我們把每創(chuàng)造一個飽滿的崗位,每使一名富余職工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻允称淞Φ?、為企業(yè)競爭做出貢獻的職工當(dāng)成進步。
我們把550名富余人員從崗位上分流出來,在企業(yè)培訓(xùn)中心進行再就業(yè)培訓(xùn)。由于是轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),會保證大家正常的工資和適當(dāng)?shù)莫劷?,整個轉(zhuǎn)崗過程遇到的阻力不是很大。
轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)開始時,我親自去培訓(xùn)中心與大家面對面溝通。后來,轉(zhuǎn)崗職工在企業(yè)中都得到了新的安排,很多人到了新崗位后,還成為技術(shù)能手。
經(jīng)歷了這次艱難而又意義深遠的心理歷程,職工更加珍視和熱愛企業(yè),企業(yè)也擁有了一支適應(yīng)市場、勇于競爭的職工隊伍。
在那場“壯士斷腕、關(guān)門走人”的下崗潮中,盡管北新沒有一名職工下崗,但那段日子里,全國國企有2000萬職工下崗,每當(dāng)想起這些往事,我仍會感到難過。
傳統(tǒng)國企的體制和機制出了問題,卻讓職工承受苦果,這提醒我時刻不忘作為企業(yè)家真正的責(zé)任。
02
員工不幸福
企業(yè)再大也毫無意義
做企業(yè)是為了什么?
企業(yè)是由人組成的,最重要的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是讓員工幸福,如果員工不幸福,企業(yè)做得再大也毫無意義。
什么是員工的幸福?
這些年,我常常站在員工的立場上來思考這個問題。我想,正如每個人在人生的不同階段對幸福的定義不同,員工從企業(yè)中獲取的幸福感也是隨著企業(yè)發(fā)展而變化的。
在計劃經(jīng)濟體制下,企業(yè)是國家的大車間,按上級指令參與社會生產(chǎn)經(jīng)營活動。那時的職工都是國家的職工,收入、住房、福利均由國家來定。
所以,那個時候員工是沒有危機感的,“大鍋飯”和家家都一樣的生活,讓大家意識不到自己是否幸福。
后來,我國進入社會主義市場經(jīng)濟。對習(xí)慣了計劃經(jīng)濟的企業(yè)和員工來講,一切都改變了:
員工與企業(yè)間的關(guān)系變成了契約關(guān)系,“大鍋飯”體制被打破了,分配按多勞多得的原則進行,員工的一切,甚至包括榮譽和恥辱,都和企業(yè)更加緊密地聯(lián)系在了一起。
北新的員工盡管當(dāng)年沒有經(jīng)受下崗之苦,但他們通過下崗風(fēng)波也逐漸明白,只有真正轉(zhuǎn)變觀念、適應(yīng)競爭要求,才能保住工作。
只保住工作還不行,企業(yè)是員工衣食住行之所系,大家還要推動企業(yè)取得更好的效益,企業(yè)效益好了,自己的生活才能獲得保障。
另外,在滿足眼前物質(zhì)利益的同時,員工還會有更多更高更長遠的追求,即把企業(yè)作為實現(xiàn)人生價值的舞臺,并在價值創(chuàng)造的過程中找到精神寄托。
所以說,企業(yè)對員工來說,不僅是謀生的手段,更應(yīng)是“樂生”的平臺——一個能讓員工施展個人才華、實現(xiàn)自我價值、創(chuàng)造美好生活的平臺。
一方面,要把員工利益和企業(yè)利益融合在一起,讓員工從企業(yè)發(fā)展中真正享受到實惠,獲得物質(zhì)上的滿足。
另一方面,要營造良好的企業(yè)氛圍,讓大家真正融入企業(yè)、熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè),找到精神上的歸宿。比如:改善員工的工作、學(xué)習(xí)和生活條件,建設(shè)圖書室、健身室;多渠道、多形式地建設(shè)員工培訓(xùn)的平臺,全面提升員工的綜合素質(zhì);豐富員工的生活,組織開展文藝活動和體育比賽等。
有了這樣的平臺,員工才能真正獲得幸福,并將這種幸福轉(zhuǎn)化為對企業(yè)的熱愛和忠誠。
企業(yè)究竟怎樣對待自己的員工?
我相信,無論是過去還是現(xiàn)在,都要沿著不放棄員工、讓員工幸福的道路去找尋答案。
企業(yè)最終的成功源于廣大員工的努力和堅持,以及企業(yè)與員工的榮辱與共。那些在茫茫大海中勇敢航行并順利到達彼岸的企業(yè)巨輪,一定是能讓廣大員工“樂生”的地方。
編輯:周程
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