[原創(chuàng)]鳳形耐磨：誠信評價體系助攻行業(yè)規(guī)范發(fā)展

  誠信問題一直是買賣雙方最為擔心的問題，而誠信評價就是對賣方誠信的評估，安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司（以下簡稱鳳形耐磨）認為，誠信評價是解決行業(yè)企業(yè)參差不齊的關(guān)鍵，通過建立誠信評價體系可以滿足市場客戶對企業(yè)更具體更真實信息的需求；能夠幫助建立行業(yè)門檻，規(guī)范行業(yè)競爭秩序，對于促進耐磨行業(yè)健康發(fā)展具有重要意義，行業(yè)的害群之馬也將無處遁形。

  事實上，鳳形耐磨并非最近才“躍躍欲試”誠信評價體系，鳳形耐磨副總經(jīng)理朱有潤告訴記者，早在成立之初，鳳形耐磨就十分重視企業(yè)誠信。公司建有一份客戶合作檔案，對合同履行狀況進行全面跟蹤，并對客戶進行回訪，與客戶增進交流，彌補自身的不足之處。而針對新客戶，鳳形耐磨會進行客戶背景調(diào)查，作出信用等級評判。

  如今，鳳形耐磨又在原來基礎(chǔ)上引入第三方評價體系——中國水泥備件網(wǎng)建立的誠信評價體系，在朱有潤副總經(jīng)理看來，這套評價體系不僅可以幫助耐磨行業(yè)建立行業(yè)門檻，還可以讓企業(yè)和客戶之間實現(xiàn)信息共享，方便快捷的進行合作選擇，對企業(yè)有參考作用，更可以規(guī)避風險，讓企業(yè)放心合作。

  據(jù)悉，中國水泥備件網(wǎng)是目前水泥行業(yè)最大的電子商務(wù)平臺，此次雷厲風行的推出了科學的誠信評價體系。它的基本模式和淘寶一樣，首先是賣方的誠信評價服務(wù)，即由完成交易后的買方在自愿的基礎(chǔ)上對賣方進行誠信評估，買方可以從注冊資金、業(yè)績情況、財務(wù)狀況、產(chǎn)品性價比，企業(yè)知名度等多個維度來評價企業(yè)的信譽。評估結(jié)果將作為賣方的信用記錄供后來者參考。其次是買方的誠信評價服務(wù)，由賣家在完成交易后，對買家的這次行為進行評估。通過這套誠信評價體系，建立起真實的誠信檔案，規(guī)范了用戶的交易行為;而用戶可以對商戶進行評價，建立起商戶間的信任程度，有效的規(guī)避了商業(yè)風險，營造了良好的交易環(huán)境;再者詳細的操作記錄，對交易詳情清楚明白，有利于交易糾紛的解決，也有利于提高網(wǎng)上交易安全防范能力。

  作為一家專業(yè)生產(chǎn)水泥建材、礦山冶金、火電能源等行業(yè)所需的各類磨球、磨段、襯板、錘頭、磨輥、磨瓦等耐磨產(chǎn)品的大型企業(yè)，鳳形耐磨產(chǎn)能、產(chǎn)量和銷售額目前居亞洲第一、世界第二，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)并出口至東南亞、美國、加拿大、澳大利亞、南非等30多個國家與地區(qū)。相信此次引入中國水泥備件網(wǎng)的誠信評價體系將是如虎添翼，有助于公司更好的騰飛。

  質(zhì)量決定“重量”

  質(zhì)量好壞可以決定產(chǎn)品是“輕于鴻毛”或是“泰山之重”，更是企業(yè)誠信的重要體現(xiàn)。鳳形耐磨十分重視為客戶帶來長久的經(jīng)濟效益，建立、健全了完善的質(zhì)量保證體系，擁有技術(shù)過硬的質(zhì)檢團隊和理化檢測中心，并組建了耐磨材料研究所和省級企業(yè)技術(shù)中心。逐級建立起以質(zhì)量責任制和質(zhì)量否決權(quán)為主的考核獎懲制度，形成了強有力的全面質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。

  此外，鳳形耐磨還制訂了“以質(zhì)量為生命，以質(zhì)量為青春，以質(zhì)量求繁榮，精心刻意鑄造出用戶心中的名牌”的質(zhì)量方針，從原材料進廠到產(chǎn)品出廠每道工序，都設(shè)立了專職質(zhì)檢員進行監(jiān)督控制，并建立了車間自檢、質(zhì)檢科抽檢、研究所終檢的“三環(huán)”質(zhì)量檢測制度。如此不厭其煩的自檢控制行為足以讓我們見識到鳳形耐磨對產(chǎn)品質(zhì)量的重視！

  “創(chuàng)”為衣兮“新”為裳

  創(chuàng)新對于一個企業(yè)來說不能只是一件華麗鮮艷的外衣，我們更需要的是一件貼身的內(nèi)衫，把它穿在企業(yè)身上，時刻帶著創(chuàng)新思維去行走。過去，很多企業(yè)采用傳統(tǒng)的手工方法生產(chǎn)，但因人為因素影響較多，產(chǎn)品質(zhì)量難以穩(wěn)定，對此，鳳形耐磨采取了大膽的改革和創(chuàng)新。在耐磨材料行業(yè)率先攻克了諸多技術(shù)難關(guān)，通過多年的研究實踐，于2003年5月研制成功我國第一條金屬模敷砂鑄球自動化生產(chǎn)線，從而開創(chuàng)了中國耐磨材料行業(yè)的一個新時代。

  作為擁有總資產(chǎn)6.1億元，占地面積60萬平方米的企業(yè)，鳳形耐磨主要技術(shù)裝備有從日本引進的VHR法鑄鋼生產(chǎn)線；從美國貝爾德公司引進的FSQ型直讀光譜儀；自行研制的金屬型覆砂鑄球機械化生產(chǎn)線；疊箱串鑄微球生產(chǎn)線；燃氣推桿式連續(xù)熱處理生產(chǎn)線；多介質(zhì)自動淬火裝置;覆膜砂制備與熱法再生線以及DISA連續(xù)造型鑄造生產(chǎn)線等。而這次自行研制的具有世界一流水平的機械化鑄球生產(chǎn)線，含有36項國家授權(quán)專利！該生產(chǎn)線從方案研究、圖紙設(shè)計、設(shè)備制作到冷調(diào)熱試，各個系統(tǒng)、各個環(huán)節(jié)，均是依靠企業(yè)自身技術(shù)力量獨立完成的，沒有任何外援，這充分體現(xiàn)了鳳形耐磨科技人員頑強拼搏的開拓精神和敢為人先的創(chuàng)新思維！這件創(chuàng)新的內(nèi)衫，鳳形耐磨可謂是“保暖又貼身”！

  鳳形耐磨以不懈的努力，打造出中國耐磨行業(yè)的第一個中國馳名商標以后，又打造出中國耐磨材料行業(yè)的第一個中國名牌。今后，我們期待鳳形耐磨繼續(xù)以觀念創(chuàng)新為利器；節(jié)能環(huán)保當護盾；誠信交易作基石，攜手中國水泥備件網(wǎng)建立的誠信評價體系，一路披荊斬棘，讓行業(yè)闌尾無處遁形，開辟出行業(yè)的另一“桃花源”，讓耐磨行業(yè)也能奏出高山流水之音。