[原創(chuàng)]鳳形耐磨:誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系助攻行業(yè)規(guī)范發(fā)展
誠(chéng)信問題一直是買賣雙方最為擔(dān)心的問題,而誠(chéng)信評(píng)價(jià)就是對(duì)賣方誠(chéng)信的評(píng)估,安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱鳳形耐磨)認(rèn)為,誠(chéng)信評(píng)價(jià)是解決行業(yè)企業(yè)參差不齊的關(guān)鍵,通過建立誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系可以滿足市場(chǎng)客戶對(duì)企業(yè)更具體更真實(shí)信息的需求;能夠幫助建立行業(yè)門檻,規(guī)范行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序,對(duì)于促進(jìn)耐磨行業(yè)健康發(fā)展具有重要意義,行業(yè)的害群之馬也將無處遁形。
事實(shí)上,鳳形耐磨并非最近才“躍躍欲試”誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系,鳳形耐磨副總經(jīng)理朱有潤(rùn)告訴記者,早在成立之初,鳳形耐磨就十分重視企業(yè)誠(chéng)信。公司建有一份客戶合作檔案,對(duì)合同履行狀況進(jìn)行全面跟蹤,并對(duì)客戶進(jìn)行回訪,與客戶增進(jìn)交流,彌補(bǔ)自身的不足之處。而針對(duì)新客戶,鳳形耐磨會(huì)進(jìn)行客戶背景調(diào)查,作出信用等級(jí)評(píng)判。
如今,鳳形耐磨又在原來基礎(chǔ)上引入第三方評(píng)價(jià)體系——中國(guó)水泥備件網(wǎng)建立的誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系,在朱有潤(rùn)副總經(jīng)理看來,這套評(píng)價(jià)體系不僅可以幫助耐磨行業(yè)建立行業(yè)門檻,還可以讓企業(yè)和客戶之間實(shí)現(xiàn)信息共享,方便快捷的進(jìn)行合作選擇,對(duì)企業(yè)有參考作用,更可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),讓企業(yè)放心合作。
據(jù)悉,中國(guó)水泥備件網(wǎng)是目前水泥行業(yè)最大的電子商務(wù)平臺(tái),此次雷厲風(fēng)行的推出了科學(xué)的誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系。它的基本模式和淘寶一樣,首先是賣方的誠(chéng)信評(píng)價(jià)服務(wù),即由完成交易后的買方在自愿的基礎(chǔ)上對(duì)賣方進(jìn)行誠(chéng)信評(píng)估,買方可以從注冊(cè)資金、業(yè)績(jī)情況、財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品性價(jià)比,企業(yè)知名度等多個(gè)維度來評(píng)價(jià)企業(yè)的信譽(yù)。評(píng)估結(jié)果將作為賣方的信用記錄供后來者參考。其次是買方的誠(chéng)信評(píng)價(jià)服務(wù),由賣家在完成交易后,對(duì)買家的這次行為進(jìn)行評(píng)估。通過這套誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系,建立起真實(shí)的誠(chéng)信檔案,規(guī)范了用戶的交易行為;而用戶可以對(duì)商戶進(jìn)行評(píng)價(jià),建立起商戶間的信任程度,有效的規(guī)避了商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)造了良好的交易環(huán)境;再者詳細(xì)的操作記錄,對(duì)交易詳情清楚明白,有利于交易糾紛的解決,也有利于提高網(wǎng)上交易安全防范能力。
作為一家專業(yè)生產(chǎn)水泥建材、礦山冶金、火電能源等行業(yè)所需的各類磨球、磨段、襯板、錘頭、磨輥、磨瓦等耐磨產(chǎn)品的大型企業(yè),鳳形耐磨產(chǎn)能、產(chǎn)量和銷售額目前居亞洲第一、世界第二,產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)并出口至東南亞、美國(guó)、加拿大、澳大利亞、南非等30多個(gè)國(guó)家與地區(qū)。相信此次引入中國(guó)水泥備件網(wǎng)的誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系將是如虎添翼,有助于公司更好的騰飛。
質(zhì)量決定“重量”
質(zhì)量好壞可以決定產(chǎn)品是“輕于鴻毛”或是“泰山之重”,更是企業(yè)誠(chéng)信的重要體現(xiàn)。鳳形耐磨十分重視為客戶帶來長(zhǎng)久的經(jīng)濟(jì)效益,建立、健全了完善的質(zhì)量保證體系,擁有技術(shù)過硬的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)和理化檢測(cè)中心,并組建了耐磨材料研究所和省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。逐級(jí)建立起以質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量否決權(quán)為主的考核獎(jiǎng)懲制度,形成了強(qiáng)有力的全面質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。
此外,鳳形耐磨還制訂了“以質(zhì)量為生命,以質(zhì)量為青春,以質(zhì)量求繁榮,精心刻意鑄造出用戶心中的名牌”的質(zhì)量方針,從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠每道工序,都設(shè)立了專職質(zhì)檢員進(jìn)行監(jiān)督控制,并建立了車間自檢、質(zhì)檢科抽檢、研究所終檢的“三環(huán)”質(zhì)量檢測(cè)制度。如此不厭其煩的自檢控制行為足以讓我們見識(shí)到鳳形耐磨對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視!
“創(chuàng)”為衣兮“新”為裳
創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說不能只是一件華麗鮮艷的外衣,我們更需要的是一件貼身的內(nèi)衫,把它穿在企業(yè)身上,時(shí)刻帶著創(chuàng)新思維去行走。過去,很多企業(yè)采用傳統(tǒng)的手工方法生產(chǎn),但因人為因素影響較多,產(chǎn)品質(zhì)量難以穩(wěn)定,對(duì)此,鳳形耐磨采取了大膽的改革和創(chuàng)新。在耐磨材料行業(yè)率先攻克了諸多技術(shù)難關(guān),通過多年的研究實(shí)踐,于2003年5月研制成功我國(guó)第一條金屬模敷砂鑄球自動(dòng)化生產(chǎn)線,從而開創(chuàng)了中國(guó)耐磨材料行業(yè)的一個(gè)新時(shí)代。
作為擁有總資產(chǎn)6.1億元,占地面積60萬平方米的企業(yè),鳳形耐磨主要技術(shù)裝備有從日本引進(jìn)的VHR法鑄鋼生產(chǎn)線;從美國(guó)貝爾德公司引進(jìn)的FSQ型直讀光譜儀;自行研制的金屬型覆砂鑄球機(jī)械化生產(chǎn)線;疊箱串鑄微球生產(chǎn)線;燃?xì)馔茥U式連續(xù)熱處理生產(chǎn)線;多介質(zhì)自動(dòng)淬火裝置;覆膜砂制備與熱法再生線以及DISA連續(xù)造型鑄造生產(chǎn)線等。而這次自行研制的具有世界一流水平的機(jī)械化鑄球生產(chǎn)線,含有36項(xiàng)國(guó)家授權(quán)專利!該生產(chǎn)線從方案研究、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、設(shè)備制作到冷調(diào)熱試,各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)環(huán)節(jié),均是依靠企業(yè)自身技術(shù)力量獨(dú)立完成的,沒有任何外援,這充分體現(xiàn)了鳳形耐磨科技人員頑強(qiáng)拼搏的開拓精神和敢為人先的創(chuàng)新思維!這件創(chuàng)新的內(nèi)衫,鳳形耐磨可謂是“保暖又貼身”!
鳳形耐磨以不懈的努力,打造出中國(guó)耐磨行業(yè)的第一個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)以后,又打造出中國(guó)耐磨材料行業(yè)的第一個(gè)中國(guó)名牌。今后,我們期待鳳形耐磨繼續(xù)以觀念創(chuàng)新為利器;節(jié)能環(huán)保當(dāng)護(hù)盾;誠(chéng)信交易作基石,攜手中國(guó)水泥備件網(wǎng)建立的誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系,一路披荊斬棘,讓行業(yè)闌尾無處遁形,開辟出行業(yè)的另一“桃花源”,讓耐磨行業(yè)也能奏出高山流水之音。
編輯:周夢(mèng)瑩
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