馮晨暉：應(yīng)收賬款“殲滅戰(zhàn)”治標(biāo)不治本 突破之道關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)

北京成達(dá)睿信企業(yè)管理顧問有限公司總經(jīng)理馮晨暉

  目前全國混凝土行業(yè)形勢嚴(yán)峻，許多企業(yè)經(jīng)營的異常艱難，應(yīng)收賬款是混凝土企業(yè)面臨的最大問題。對此，北京成達(dá)睿信管理顧問有限公司總經(jīng)理馮晨暉在接受本網(wǎng)記者采訪時說到，應(yīng)收賬款問題提是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵性問題，但這個問題只是企業(yè)管理出現(xiàn)問題的一個表象而已。很多企業(yè)總是急于埋怨當(dāng)下的行業(yè)大環(huán)境的惡劣，卻沒有捫心自問去總結(jié)自身存在的問題。他透露，如今每一個混凝土企業(yè)都在步步為營，盡量不被行業(yè)的艱難現(xiàn)狀所拖垮。馮晨暉認(rèn)為，以行業(yè)情況不佳為理由選擇消極應(yīng)對的企業(yè)，其實(shí)對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展毫無幫助。他告誡企業(yè)，要想解決自身的發(fā)展和經(jīng)營問題，歸根結(jié)底是要注重內(nèi)部管理。

  他強(qiáng)調(diào)，企業(yè)管理水平的高低在應(yīng)收賬款問題中的體現(xiàn)是有較大差異的，而解決應(yīng)收賬款的難題其實(shí)很簡單，就是要打破行業(yè)固有的思維模式。而那些一味埋怨外部環(huán)境惡劣，自身不去警覺、去探索和提升企業(yè)，則永遠(yuǎn)都在原地踏步。

  針對應(yīng)收賬款問題，馮晨暉曾經(jīng)為一些混凝土企業(yè)做過評估，考察了企業(yè)的年度絕對回款率，結(jié)果得出的數(shù)據(jù)相差很大。他舉例，某企業(yè)在2013年的絕對回款率曾達(dá)到130%-140%，而很多企業(yè)則維持在40%-50%。然而，如此高的回款率是歸功于企業(yè)善于打“殲滅戰(zhàn)”，還是企業(yè)內(nèi)部管理？他解釋到，國內(nèi)混凝土企業(yè)的應(yīng)收賬款回收被俗稱為打“殲滅戰(zhàn)”，雖然每次的“殲滅戰(zhàn)”的成果不錯，但是企業(yè)慢慢發(fā)現(xiàn)這樣的惡性循環(huán)的不斷積累，回款難度逐年增加。他坦言，應(yīng)收賬款問題并不是簡單的打“殲滅戰(zhàn)“就可以解決的，企業(yè)應(yīng)該跳出這個惡性循環(huán)的怪圈，注重整個過程的管理。他還透露，很多企業(yè)即使打“殲滅戰(zhàn)”，其效果也不盡人意，原因大多為催收貨款的方法甚少，一些企業(yè)甚至不愿意、不懂得借用有效的司法手段去幫助企業(yè)回收貨款。馮晨暉總結(jié)，以上問題大多歸結(jié)為企業(yè)自身的經(jīng)驗(yàn)的不足、思維方式固定以及學(xué)習(xí)機(jī)會不夠等。

他強(qiáng)調(diào)，打“殲滅戰(zhàn)”等方式進(jìn)行應(yīng)收賬款回收其實(shí)都是在進(jìn)行事后“救火”，治標(biāo)不治本，企業(yè)最應(yīng)該關(guān)注的是事前和事中的控制。事前要注意借鑒自身以及其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，仔細(xì)審查合同，盡量避免出現(xiàn)不利于自身的合同陷阱；在供貨過程中要嚴(yán)格按照合同程序進(jìn)行階段性供貨與回款的平衡；供貨結(jié)束后及時用一些有效手段收回貨款，如遇到無法收回的情況下需要拿起法律的武器保障自己權(quán)益。他建議，混凝土企業(yè)應(yīng)該多多進(jìn)行行業(yè)溝通與交流，學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)來更多的獲得企業(yè)經(jīng)營與管理良方。10月份，馮晨暉將在西安舉辦“混凝土企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險控制公開課——西部專場”，詳細(xì)解讀混凝土企業(yè)應(yīng)收賬款的關(guān)鍵問題，讓企業(yè)從戰(zhàn)略定位的層面上提升品牌競爭力。