中聯(lián)重科混凝土機械啟動“藍(lán)色關(guān)愛”服務(wù)萬里行
中聯(lián)重科高級總裁張建國做動員致辭
2011年6月20日上午11點,綿綿細(xì)雨為火熱的長沙帶來了絲絲涼意,在中聯(lián)重科麓谷工業(yè)園前坪,來自營銷、技術(shù)、品質(zhì)、市場各個部門的員工們精神飽滿,熱情高漲,一字排開的售后服務(wù)車整裝待發(fā)。中聯(lián)重科混凝土機械公司主題為“藍(lán)色關(guān)愛”的服務(wù)萬里行活動啟動儀式在這里隆重舉行,這次服務(wù)活動將于6月20日至8月20日在全國30個省份集中開展,為期60天。中聯(lián)重科高級總裁、混凝土機械公司總經(jīng)理張建國,副總經(jīng)理李青林、曾剛,總工程師吳斌興等領(lǐng)導(dǎo)參加了此次啟動儀式。近500名員工集體歡送了服務(wù)分隊隊員。
授旗儀式
2011年2月,中聯(lián)重科在行業(yè)內(nèi)首推“藍(lán)色關(guān)愛”服務(wù)品牌,在客戶群體中取得了極大的反響,中聯(lián)的服務(wù)品牌形象得到了大幅提升。為了進(jìn)一步的服務(wù)于廣大的客戶,將“藍(lán)色關(guān)愛”落到實處,中聯(lián)重科從公司各個部門抽調(diào)技術(shù)精英組成技術(shù)專家小分隊,分中部、西部、東部三條線路對全國30個省份的售后服務(wù)進(jìn)行支援,為客戶提供設(shè)備維護、檢修等成套服務(wù);并以服務(wù)為載體,系統(tǒng)宣貫中聯(lián)重科的服務(wù)理念、服務(wù)體系,真正讓客戶感受到中聯(lián)的真誠服務(wù)。
服務(wù)隊伍整裝待發(fā)
活動現(xiàn)場
張建國總經(jīng)理在啟動儀式上作了動員報告,他表示,多年來,中聯(lián)重科秉持用戶至上的理念,通過建立健全的售后服務(wù)體系,在用戶最需要幫助的時候提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此次服務(wù)活動,正是中聯(lián)重科混凝土機械公司真情為用戶的延續(xù),對于增進(jìn)與用戶的了解和合作、擴大企業(yè)影響等方面將具有非常重要的意義。
隨后,張建國總經(jīng)理鄭重的將服務(wù)旗幟送到服務(wù)活動項目組組長營銷公司副總經(jīng)理黃波瀾的手中,黃波瀾代表所有項目組成員鄭重宣誓,他們將以最大的熱情及專業(yè)的態(tài)度對待此次服務(wù)月活動,切切實實為客戶解決實際問題,一定圓滿完成服務(wù)任務(wù)。隨著黃總發(fā)布服務(wù)分隊出發(fā)的命令,數(shù)十臺中聯(lián)售后服務(wù)車徐徐駛出,載著中聯(lián)對客戶的感恩和真誠,奔赴全國30個省的各個服務(wù)區(qū)域。
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