心中有顆閃亮的星----訪(fǎng)秦皇島星華混凝土有限公司總經(jīng)理崔宣浩
崔宣浩先生是個(gè)地道的韓國(guó)人,初次見(jiàn)面時(shí)他對(duì)中國(guó)文化的喜愛(ài)、執(zhí)著敬業(yè)、平和謙遜的品質(zhì),給記者留下了深刻地印象。
一
星華混凝土有限公司由韓國(guó)韓星企業(yè)株式會(huì)社于1996年投資興建,是秦皇島市第一家生產(chǎn)商品混凝土的企業(yè),當(dāng)時(shí)秦皇島絕大多數(shù)用戶(hù)對(duì)商品混凝土知之甚少,更不用說(shuō)在建筑施工中使用混凝土了。崔宣浩受命于企業(yè)艱辛之時(shí),毅然挑起了星華混凝土公司發(fā)展的重?fù)?dān),他憑借自己豐富的管理經(jīng)驗(yàn),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,對(duì)公司的商品混凝土做了大量的宣傳,讓秦皇島市建設(shè)主管部門(mén)和各施工單位更多的了解商品混凝土的優(yōu)點(diǎn),逐漸地使客戶(hù)從對(duì)商品混凝土從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從認(rèn)識(shí)到認(rèn)可,從認(rèn)可到使用。
崔宣浩自豪的說(shuō):“當(dāng)初我為公司起名星華,就是希望公司能夠成為中華大地上一顆最亮、最大的星?!睉{著這種敢為人先的精神,他抓住機(jī)遇,將所有的精力都投入到所鐘情的事業(yè)中,創(chuàng)造出了從無(wú)到有,從小到大的奇跡。
隨著客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可,公司的生產(chǎn)量不斷擴(kuò)大,連續(xù)幾年從韓國(guó)又引進(jìn)了一大批先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,公司員工也有原先的30多人增加到70多人。在成績(jī)面前,崔宣浩絲毫沒(méi)有松懈,而是帶領(lǐng)員工們靠品質(zhì)和熱情去贏(yíng)得更廣闊的市場(chǎng),他說(shuō):“商品混凝土屬于半成品,如果前期的振導(dǎo)、遮蓋和后期的保養(yǎng)跟不上,用戶(hù)使用產(chǎn)品時(shí)各種問(wèn)題隨時(shí)都可能出現(xiàn),所以我們以‘信譽(yù)至上、服務(wù)完美’為宗旨,不論顧客工程規(guī)模大小,始終為客戶(hù)提供售前、售中、售后的完美服務(wù)?!?/FONT>
短短幾年的時(shí)間,公司靠過(guò)硬的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù),與秦皇島及其周邊地區(qū)施工單位建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,秦皇島廣電中心、長(zhǎng)城酒店、金原廣場(chǎng)和京秦高速鐵路等一批重點(diǎn)工程都使用了公司生產(chǎn)的混凝土。但下一步如何使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量更加卓越,是崔宣浩仍在努力追求的目標(biāo)。
“公司出售的不僅僅是商品,更應(yīng)該說(shuō)是杰作,因?yàn)樗壑?0多名員工的心血?!闭f(shuō)到這兒,他的語(yǔ)氣里增添了幾分凝重?!盎炷吝@個(gè)行業(yè)很特殊,每生產(chǎn)一萬(wàn)方的混凝土,如果只是幾方出現(xiàn)問(wèn)題,前面的9千多方就都是徒勞,所以商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)起碼要達(dá)到100%,這就像畫(huà)家作畫(huà),如果你不把所有的精力和心血都集中在作畫(huà)上,畫(huà)出來(lái)的一定不是一幅好作品!”
二
你會(huì)想到嗎?作為外資企業(yè)老板,崔宣浩的辦公室里竟然不安裝空調(diào),不是公司裝不起,更不是崔宣浩不會(huì)享受,而是當(dāng)他一想到公司員工在炎熱的夏天頂著烈日辛勤地工作,而自己卻坐在涼爽的空調(diào)間里,他認(rèn)為那全然不是一種享受,而是如坐針氈。
作為企業(yè)管理者,崔宣浩充分發(fā)揮自己的人格力量,處處以身作則,為了激勵(lì)員工的干勁兒,他常常前往建筑工地現(xiàn)場(chǎng),夏天天熱,他還會(huì)派人專(zhuān)門(mén)送去綠豆粥防止工人中暑,此外,公司還免費(fèi)提供3餐,并配有宿舍、浴池為員工緩解疲勞。凡是員工婚喪嫁娶,崔宣浩都要親自參加,凡是員工和員工家屬過(guò)生日,他都不忘送去生日祝福,這些事情雖小,但對(duì)員工的影響很大,不知不覺(jué)中增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力,崔宣浩覺(jué)得,企業(yè)管理對(duì)象是有血有肉有感情的活生生的人,管理一方面要嚴(yán)格制度規(guī)范,一方面,又要尊重人、關(guān)心人、富有人情味,實(shí)施有情管理,一句你辛苦了!一瓶礦泉水,卻可以讓員工體會(huì)到人與人之間的相互尊重,關(guān)心員工不是放在嘴上的,要放在心里。他說(shuō):“對(duì)于公司員工,我總會(huì)想盡一切辦法讓他們無(wú)論從精神上還是經(jīng)濟(jì)上都爭(zhēng)取明天比今天好,明年比今年更好?!?/FONT>
崔宣浩心里最惦念的是工人們的安全問(wèn)題,他說(shuō)目前工地的施工條件不是很好,現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛很多,隨時(shí)都潛藏著危險(xiǎn),每個(gè)工人都身為人夫、人父,生命對(duì)每個(gè)人都很重要,所以他特別注重企業(yè)的安全管理。
提起這8年中令自己最難忘的事情,崔宣浩感觸最深的還是員工與企業(yè)之間的感情,有的員工由于考研、隨家屬調(diào)動(dòng)等原因不得不離開(kāi)公司的時(shí)候,會(huì)主動(dòng)要求加班,站好最后一班崗,每當(dāng)見(jiàn)到員工們難舍難分的情景時(shí),崔宣浩心里除了因?yàn)殡x別而難過(guò)外,也會(huì)因員工對(duì)企業(yè)深深的眷戀而感到欣慰。
三
崔宣浩先生畢業(yè)于韓國(guó)延世大學(xué),他不光工作閱歷非常豐富,還學(xué)識(shí)淵博,尤其喜歡中國(guó)的傳統(tǒng)文化,1968年,在韓國(guó)偶爾可以看到中國(guó)書(shū)籍的時(shí)候,他就閱讀了全套的《毛澤東選集》,著名歷史小說(shuō)家二月河寫(xiě)的《康熙大帝》、《雍正皇帝》等帝王系列作品,他也別有情鐘。讀了中國(guó)的四大名著后,他還慕名游覽過(guò)《西游記》中描寫(xiě)的火焰山。
崔宣浩最喜歡的運(yùn)動(dòng)是登山,秦皇島的很多景點(diǎn)他都游玩過(guò),但由于工作的原因,現(xiàn)在他已沒(méi)有太多的時(shí)間干自己喜歡干的事情,他說(shuō)自己心中最大的目標(biāo)是使公司躋身混凝土業(yè)先進(jìn)行列,“即使地球明天滅亡,今天我仍然要種一顆蘋(píng)果樹(shù)?!笔撬钕矚g的名言,意思是:人的生命是極其有限的,一刻光陰都不能虛度。
人生沒(méi)有返程,創(chuàng)業(yè)永無(wú)止境,崔宣浩用自己踏實(shí)的腳印詮釋?zhuān)何ㄓ胁晦o辛苦,才會(huì)有所收獲。
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