德固賽外加劑在美國(guó)“中南”地區(qū)許諾將提高客戶服務(wù)水平
德固賽(degussa)外加劑公司日前對(duì)其在美國(guó)“中南地區(qū)”的銷售資源和管理作出調(diào)整,以期增強(qiáng)在改地區(qū)的市場(chǎng)占有率,同時(shí)進(jìn)一步改進(jìn)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。所謂“中南地區(qū)”是指美國(guó)的德克薩斯州、俄克拉荷馬州和路易斯安娜州。而將領(lǐng)導(dǎo)該地區(qū)戰(zhàn)略調(diào)整的是Dave Martin先生。
Dave Martin先生1991年正式加入degussa外加劑。在公司十多年中,他供職于很多部門,包括研發(fā)部、環(huán)境健康與安全部、技術(shù)銷售部等。而他來(lái)美國(guó)“中南”地區(qū)之前擔(dān)任的最后一個(gè)職位是一條生產(chǎn)線的經(jīng)理。
此次degussa在中南地區(qū)的銷售服務(wù)由公司在休斯頓的消費(fèi)者資源中心(Customer Resource Center ,簡(jiǎn)稱CRC)提供技術(shù)支持。CRC將為degussa的客戶及消費(fèi)者提供增值服務(wù),包括技術(shù)支持、服務(wù)、培訓(xùn)等。此外,CRC還可以通過(guò)舉辦產(chǎn)品展示會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議、教育項(xiàng)目等活動(dòng)幫助公司鞏固市場(chǎng)地位。
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