三一重工直面宏觀調(diào)控步步為營
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三一重工如何應(yīng)對宏觀調(diào)控？他們又是如何尋求突破、決勝工程機械市場的？
裁冗員輕裝上陣。從去年年初空前的招兵買馬，到宏觀調(diào)控后的壓縮冗員，三一的意圖顯而易見：減員增效，輕裝上陣。據(jù)了解，三一賦予裁員一個更“人性化”的稱謂，叫“人員優(yōu)化”。由于年初的產(chǎn)業(yè)擴張，人員控制不到位，人浮于事的“大企業(yè)病”初現(xiàn)端倪，長此以往，不僅僅是對人力資源的浪費，更嚴(yán)重的是將挫傷企業(yè)可持續(xù)競爭能力。為此公司果斷“優(yōu)化”掉千余冗員，主要包括管理人員和計時工，研發(fā)、生產(chǎn)一線工人以及營銷人員的數(shù)量則有增無減。三一重工員工平均月工資為3000元，人員優(yōu)化后每月至少可以節(jié)省300萬元，相關(guān)的各項支出也大幅下調(diào)。按“定員、定編、定責(zé)”的原則，“減負(fù)”后收效良好，公司持續(xù)競爭力得到進一步提升。
練內(nèi)功破繭化蝶。宏觀調(diào)控以來，三一核心領(lǐng)導(dǎo)層由年初立足于戰(zhàn)略經(jīng)營著眼市場向注重內(nèi)部管理轉(zhuǎn)變，并加大力度和投入，致力于產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品的研發(fā)。
公司還安排高層分赴各大片區(qū)調(diào)研市場，了解情況，傾聽呼聲。調(diào)查的結(jié)果讓公司高層認(rèn)識到，組織機構(gòu)過于龐大，工作流程過長，部門職責(zé)不清。為全面提高團隊素質(zhì)，在新形勢下保持旺盛的生命力，三一重工痛下決心打造一支學(xué)習(xí)型團隊，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，形成競爭與創(chuàng)新的氛圍，推進組織結(jié)構(gòu)、管理程序和團隊素質(zhì)的優(yōu)化。
多管齊下保質(zhì)量。為確保并提高產(chǎn)品品質(zhì)，三一重工集中力量著手研發(fā)、零部件采購和生產(chǎn)組裝。
研發(fā)方面，推陳出新，去年上半年，公司陸續(xù)推出了60C1816DIII全新拖泵、37米II型泵車和車載式混凝土輸送泵等新產(chǎn)品。
充分利用國際化采購平臺，實現(xiàn)重要零部件全球范圍內(nèi)大采購，一般零部件實行國內(nèi)配套供應(yīng)，中間制造環(huán)節(jié)只搞組裝和生產(chǎn)少許關(guān)鍵零部件。
為保證產(chǎn)品組裝品質(zhì)，公司狠抓生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，對不按規(guī)章操作的員工，予以重罰。為確保國內(nèi)配套件質(zhì)量，三一在全國上千廠家中，反復(fù)篩選后確定了100多家企業(yè)作為供應(yīng)商，公司向這些廠家派出了100多名質(zhì)保員，將產(chǎn)品質(zhì)量管理向上游廠家延伸。
企業(yè)通過整頓內(nèi)部管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本費用、加強營銷平臺建設(shè)、進一步完善售后服務(wù)、加大新產(chǎn)品開發(fā)力度等，整體提升了公司產(chǎn)品的性價比及行業(yè)競爭力。
辟蹊徑優(yōu)勢凸現(xiàn)。從三一重工2004年第一季度報來看，混凝土機械仍然占公司主營收入的85%，而其毛利率約為37%，路面機械毛利率約為32%，而轉(zhuǎn)運車等新的路機產(chǎn)品，其毛利率大大高于成熟成品。對此，公司負(fù)責(zé)人看好路機產(chǎn)品的發(fā)展空間，聲稱要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，尋找新的利潤增長點。
三一重工在大練內(nèi)功的同時“獨辟蹊徑”，將運籌已久的黑色路面成套設(shè)備推到前臺，而作為目前中國能提供包括轉(zhuǎn)運車在內(nèi)的黑色路面成套設(shè)備整體解決方案的唯一一家供應(yīng)商，三一重工的市場優(yōu)勢逐步凸現(xiàn)出來。
“本土化”搶灘國際市場。2003年，三一重工的出口業(yè)務(wù)已拓展到土耳其、東歐、非洲、東南亞、南亞、中東等國家和地區(qū)以及我國的臺灣、澳門等地，去年又新拓展了俄羅斯、韓國、南美等地市場。
正所謂，一國有一國的國情，一個市場有一個市場的游戲規(guī)則。三一重工要想步入跨國經(jīng)營的道路，就必須實現(xiàn)包括生產(chǎn)經(jīng)營、科研開發(fā)、人力資源管理、市場觀念等在內(nèi)的跨國經(jīng)營“本土化”。
三一重工審時度勢，錄用當(dāng)?shù)厝藦氖埋v外機構(gòu)的管理工作，并定期對其進行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。三一在業(yè)內(nèi)率先推出產(chǎn)品檔案庫，對出口產(chǎn)品建立包括時間、配件、運行情況在內(nèi)的信息檔案，進行定期跟蹤，每周進行動態(tài)狀況報告，確保施工進度。
為獲取當(dāng)今最先進的技術(shù)，“三一”在工業(yè)最發(fā)達的國家（如美、德、日等）建立辦事處或工程師辦公室，通過互聯(lián)網(wǎng)與國內(nèi)進行交互式并行設(shè)計，從而實現(xiàn)了科研開發(fā)的本土化；在貿(mào)易最發(fā)達、交易成本最低的香港地區(qū)設(shè)立辦事處，實現(xiàn)采購全球化，使關(guān)鍵元器件的質(zhì)量和價格與國際先進水平保持同步；在發(fā)展中國家和地區(qū)，如印度、巴西等地建立生產(chǎn)基地，以相對低廉的成本制造產(chǎn)品，將高科技的產(chǎn)品與世界共分享。
憑借一系列行之有效的措施，“三一”加快了“本土化”進程，憑借卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)秀的售后服務(wù)兩把利刃，憑借產(chǎn)品性價比上的優(yōu)勢，系統(tǒng)、規(guī)范的市場營銷和服務(wù)體系，“三一”至今未出現(xiàn)過一例投訴或退貨，三一重工也得以迅速搶灘國際市場。
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