辜成允：把笨重的東西變得輕盈 這樣比較容易轉(zhuǎn)身

  大名鼎鼎的臺(tái)灣辜氏掌門(mén)人，在水泥業(yè)守正又出奇。

  辜成允先生比約定見(jiàn)面的時(shí)間早到了20分鐘，他選擇了一張低矮的單人沙發(fā)坐下，一臉謙虛的微笑。

  這位臺(tái)泥集團(tuán)(下稱(chēng)“臺(tái)泥”)董事長(zhǎng)于1954年出生于臺(tái)灣地區(qū)的百年工商世家，年過(guò)花甲卻身心都相當(dāng)年輕。他透露在大學(xué)時(shí)念的是電腦和會(huì)計(jì)，早年就對(duì)信息化很感興趣，平常也喜歡買(mǎi)一些新科技的小玩意。

  臺(tái)泥近年來(lái)開(kāi)發(fā)了一整套精細(xì)的信息化管理系統(tǒng)，管理層在臺(tái)灣通過(guò)手機(jī)APP即可隨時(shí)查看中國(guó)大陸各個(gè)廠區(qū)的運(yùn)營(yíng)情況，甚至能透過(guò)預(yù)警信息避免被客戶圍標(biāo)與綁標(biāo)。辜成允笑言，通常在一個(gè)傳統(tǒng)的公司進(jìn)行信息化改造會(huì)遇到不少阻礙，“但在我們公司阻礙不太大，因?yàn)槭俏以谕菩?，信息化成功的第一關(guān)鍵就是決策者的支持”。

  臺(tái)泥在辜成允治下10多年，經(jīng)歷父兄去世、裁員減債、投資大陸、商業(yè)轉(zhuǎn)型等一系列變化，始終堅(jiān)持改革創(chuàng)新，順勢(shì)而為。環(huán)保服務(wù)商、美容產(chǎn)品研發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)、電商平臺(tái)……這些標(biāo)簽似乎都與傳統(tǒng)水泥企業(yè)相去甚遠(yuǎn)，但卻是臺(tái)泥正在大力推進(jìn)的事情。

  “臺(tái)泥是把笨重的東西變得輕盈了，這樣比較容易轉(zhuǎn)身?！?月中旬，辜成允在接受《二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》(下稱(chēng)《21CBR》)記者專(zhuān)訪時(shí)如此總結(jié)。

  轉(zhuǎn)型之路

  2003年辜成允接手臺(tái)泥的時(shí)候，臺(tái)泥仍帶著舊日的榮光，在臺(tái)灣地區(qū)水泥市場(chǎng)占據(jù)50%以上的市場(chǎng)份額，集團(tuán)的業(yè)務(wù)還涵蓋了電力、環(huán)保、物流、化工、電信、有線電視等多個(gè)范疇。

  不過(guò)，辜成允的哥哥辜啟允此前過(guò)度投資，給企業(yè)留下了千億新臺(tái)幣的龐大負(fù)債。而辜啟允2001年突然因病去世，其父親辜振甫當(dāng)時(shí)也已屆85歲高齡，身為家中次子的辜成允臨危受命被推上家族企業(yè)接班人的位置。少主如何中興家業(yè)?辜成允不得不展開(kāi)鐵血改革，大刀闊斧精簡(jiǎn)團(tuán)隊(duì)，出售了部分業(yè)務(wù)以減債，重新聚焦于水泥主業(yè)。

  辜振甫不僅是一名成功的商人，更是兩岸“九二共識(shí)”的重要推手，1993年辜振甫以海峽交流基金會(huì)董事長(zhǎng)的身份，與海峽兩岸關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)汪道涵在新加坡正式舉行第一次“汪辜會(huì)談”，成為兩岸關(guān)系發(fā)展的重要里程碑。不過(guò)，臺(tái)泥也因?yàn)楣颊窀Φ暮；鶗?huì)董事長(zhǎng)身份而一度避嫌沒(méi)有在大陸投資設(shè)廠。

  時(shí)移世易，辜成允接班之后，在商言商，力排眾議投資大陸。臺(tái)泥于2004年開(kāi)始在廣東英德和廣西貴港設(shè)廠，共計(jì)8條生產(chǎn)線，總投資約新臺(tái)幣265億元，隨后又通過(guò)新建和并購(gòu)，形成覆蓋廣東、廣西、云南、貴州、重慶、四川、江蘇及遼寧的生產(chǎn)基地，使臺(tái)泥的總產(chǎn)能突破7000萬(wàn)噸，成為中國(guó)大陸水泥行業(yè)的熟料產(chǎn)能十強(qiáng)企業(yè)。

  不過(guò)，2015年大陸水泥行業(yè)經(jīng)歷前所未有的波動(dòng)，需求疲弱、激烈的價(jià)格戰(zhàn)等因素令水泥的平均售價(jià)跌至10年新低。中央政府也開(kāi)展多項(xiàng)措施，旨在淘汰高污染效率低的水泥廠并解決產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題，預(yù)期2016年供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革加快，會(huì)出臺(tái)更多措施。

  對(duì)于老牌水泥企業(yè)臺(tái)泥來(lái)說(shuō)，大陸業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。

  辜成允表示，臺(tái)泥將從三個(gè)方面應(yīng)對(duì)大陸水泥市場(chǎng)的“新常態(tài)”：其一是依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息化，在現(xiàn)有產(chǎn)能和現(xiàn)有工廠里增加營(yíng)運(yùn)績(jī)效。比如在2015年底推出電商平臺(tái)，客戶可透過(guò)移動(dòng)應(yīng)用程序在該平臺(tái)訂購(gòu)產(chǎn)品，短短兩個(gè)月內(nèi)，華南地區(qū)90%的客戶采用該移動(dòng)應(yīng)用程序訂購(gòu)產(chǎn)品。其二，臺(tái)泥此前制定的五年規(guī)劃目標(biāo)，是到2016年年底希望在大陸的產(chǎn)能發(fā)展到1億噸的規(guī)模。而現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)追求產(chǎn)能不切實(shí)際，所以長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，臺(tái)泥仍希望能夠做到1億噸，但不會(huì)以今年年底作為達(dá)成目標(biāo)的期限。

  環(huán)保價(jià)值鏈

  辜成允說(shuō)，其實(shí)臺(tái)泥早年已經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)的劇烈變動(dòng)，臺(tái)灣地區(qū)的水泥業(yè)在高峰時(shí)期的年產(chǎn)量曾經(jīng)達(dá)到2400多萬(wàn)噸，現(xiàn)在只有1250萬(wàn)噸，等于產(chǎn)能過(guò)剩50%。但是臺(tái)灣地區(qū)的水泥企業(yè)近年來(lái)各尋出路：臺(tái)泥往環(huán)保方面發(fā)展，另外有些水泥公司轉(zhuǎn)而發(fā)展房地產(chǎn)，有些則發(fā)展新建材，有些選擇轉(zhuǎn)型做物流，各自精彩。

  事實(shí)上，當(dāng)辜成允剛剛成為接班人時(shí)，并沒(méi)有想到日后臺(tái)泥會(huì)成為臺(tái)灣地區(qū)最大的環(huán)保服務(wù)商。

  當(dāng)時(shí)報(bào)紙用很大的標(biāo)題說(shuō)水泥業(yè)是高污染企業(yè)，辜成允馬上跑去找辜振甫，提議要不要發(fā)新聞稿或開(kāi)記者會(huì)，說(shuō)明臺(tái)泥已經(jīng)不是大家刻板印象中的污染大戶了。

  “但我父親說(shuō)不要，大家之所以會(huì)那樣誤會(huì)，就是因?yàn)槲覀冏龅貌粔??！惫汲稍驶貞浀?，?dāng)時(shí)父親告訴他，臺(tái)泥要成為環(huán)保模范生，才能扭轉(zhuǎn)社會(huì)的誤解。后來(lái)臺(tái)泥也在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中一直思考，如何讓環(huán)保服務(wù)真正為企業(yè)增值而非成為外部成本。

  目前，臺(tái)泥旗下的蘇澳水泥廠是新竹科學(xué)園區(qū)最主要的廢棄物處理商，晶圓廠、面板廠產(chǎn)生的各類(lèi)廢溶劑、廢水、污泥等廢棄物，都經(jīng)由臺(tái)泥在生產(chǎn)水泥的過(guò)程中有效處理掉。而且，現(xiàn)在臺(tái)灣地區(qū)約20%的生活垃圾也由臺(tái)泥旗下的垃圾焚燒廠處理。

  辜成允說(shuō)，臺(tái)泥已經(jīng)從一個(gè)水泥企業(yè)延伸出一系列服務(wù)，創(chuàng)造一條“綠色環(huán)保價(jià)值鏈”：如果把垃圾處理廠跟水泥廠建在一起，在垃圾焚燒發(fā)電與水處理過(guò)程中產(chǎn)生的重金屬部分拿去給水泥廠用，產(chǎn)生的二惡英可以由水泥窯處理，把廢棄物變成下一個(gè)生產(chǎn)階段的資源。最后，經(jīng)過(guò)粉塵的處理脫硫、脫硝只剩下二氧化碳。

  而臺(tái)泥旗下位于花蓮的和平廠，可以把水泥廠排放的二氧化碳收集起來(lái)作為養(yǎng)殖藻類(lèi)的原料，并培養(yǎng)提煉微藻中的蝦紅素，用于生產(chǎn)護(hù)膚品，這項(xiàng)技術(shù)于2014年獲得了擁有“科技產(chǎn)業(yè)奧斯卡”之稱(chēng)的美國(guó)百大科技研發(fā)獎(jiǎng)，商業(yè)前景相當(dāng)樂(lè)觀。另外，和平廠還培養(yǎng)另外一種脂肪含量超過(guò)50%的藻類(lèi)，可以放到水泥窯燃燒，代替部分燃料以降低用煤量，這樣可以讓二氧化碳在水泥廠的能源系統(tǒng)中循環(huán)而無(wú)需對(duì)外排放。

  “這聽(tīng)起來(lái)像是天方夜譚，事實(shí)上現(xiàn)在蝦紅素商品化的程度也并不是特別高，但是至少為了未來(lái)我們敢做這個(gè)夢(mèng)，愿意做嘗試?！惫汲稍收f(shuō)。

  21CBR：2015年水泥行業(yè)面臨重重挑戰(zhàn)，臺(tái)泥國(guó)際去年的營(yíng)收數(shù)據(jù)也不太理想。臺(tái)泥在大陸的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略會(huì)做出哪些調(diào)整?

  辜成允：應(yīng)對(duì)大陸的轉(zhuǎn)型升級(jí)，我們最重要的工作之一就是把信息化跟精細(xì)化做好，提升獲利的可能。我們?cè)诖箨懍F(xiàn)在只有一個(gè)新廠在建設(shè)，此外如果找到適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，還是會(huì)利用重組與整并的方式來(lái)擴(kuò)張而不會(huì)再蓋新廠。

  以臺(tái)泥國(guó)際的數(shù)據(jù)來(lái)看，我們跟大陸獲利能力最優(yōu)的水泥公司相差不大。但是去年的數(shù)據(jù)以及今年第一季的數(shù)據(jù)之所以是虧損的，一個(gè)很大的因素是匯率的損失，人民幣去年第三季度起大幅貶值，臺(tái)泥國(guó)際的業(yè)務(wù)交易主要以人民幣進(jìn)行，而大部分的銀行借貸卻以美元計(jì)息，因此產(chǎn)生了匯兌虧損，我們?cè)谶@段時(shí)間也積極調(diào)整財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，做一些對(duì)沖。

  21CBR：臺(tái)泥計(jì)劃在大中華區(qū)以外的新興市場(chǎng)籌建水泥廠，比如印度，這是臺(tái)泥在水泥本業(yè)的全新布局。具體選址和海外發(fā)展計(jì)劃進(jìn)展順利嗎?

  辜成允：這個(gè)正在規(guī)劃中，今年我們會(huì)對(duì)印度做一些調(diào)研。從“一帶一路”走出去的觀念來(lái)看，不管是從海上絲綢之路還是從中亞走出去，沿途還是有很多國(guó)家或者市場(chǎng)是適合發(fā)展的。我的看法是，需要想辦法平衡整個(gè)布局的風(fēng)險(xiǎn)，如果我們?cè)诖箨懹?億噸的規(guī)模，那么我們需要另外一個(gè)同樣規(guī)模的新市場(chǎng)。臺(tái)灣的水泥年產(chǎn)量有1000多萬(wàn)噸，但是東南亞國(guó)家或者一些中亞國(guó)家的市場(chǎng)容量并不是特別高。所以我們是在戰(zhàn)略上把印度納入考量，了解其水泥的需求量。

  21CBR：日本富士膠片在轉(zhuǎn)型過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了與膠原蛋白相關(guān)的提取技術(shù)，并進(jìn)軍護(hù)膚品領(lǐng)域。臺(tái)泥在環(huán)保技術(shù)研發(fā)過(guò)程中提取蝦紅素，與富士的經(jīng)歷有點(diǎn)類(lèi)似。目前蝦紅素商業(yè)化量產(chǎn)的困難主要是什么?

  辜成允：跟富士膠片類(lèi)似的還有日本的三得利公司，在做啤酒的過(guò)程中間延伸出很多生物科技產(chǎn)品，它們是我們學(xué)習(xí)的對(duì)象。

  蝦紅素量產(chǎn)本身沒(méi)有技術(shù)問(wèn)題，而且在生產(chǎn)的工藝上還有幾個(gè)專(zhuān)利技術(shù)受到保護(hù)。我們現(xiàn)在比較不確定的是蝦紅素的市場(chǎng)，因?yàn)楦噤N(xiāo)售完全不一樣，所以我們正在臺(tái)灣地區(qū)和大陸做深入的市場(chǎng)調(diào)研。

  我們知道市場(chǎng)需求是相當(dāng)大的，但是臺(tái)泥如何切入，需要思考戰(zhàn)略上怎么做：市場(chǎng)上到底是需要蝦紅素這種中間產(chǎn)品，還是最終形態(tài)的產(chǎn)品?我們是提供蝦紅素原料給其他企業(yè)，還是要做成面膜面霜等產(chǎn)品?賣(mài)水泥的人跑去賣(mài)面膜總好像有點(diǎn)格格不入。我們最近做了一些試用品，計(jì)劃去參加一些生技美容品展覽，去試探一下市場(chǎng)反應(yīng)，然后再做下一步的決定。

  21CBR：在德國(guó)和日本，水泥廠的收入除了水泥之外，其實(shí)大部分來(lái)自于廢棄物的處理。在您的設(shè)想里，上述兩者的收入在臺(tái)泥整體營(yíng)收里的占比要達(dá)到什么水平，才是理想狀態(tài)?

  辜成允：廢棄物處理的獲利是很高的，但是營(yíng)業(yè)額并不一定很大。所以有時(shí)候不能用傳統(tǒng)的企業(yè)投資規(guī)模來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。水泥業(yè)本身需要非常大的投資，要看長(zhǎng)期的回報(bào)，而水泥業(yè)的銷(xiāo)售成本是相對(duì)比較低的。

  在開(kāi)始做環(huán)保服務(wù)的時(shí)候，它的投資即資本支出是相對(duì)較低的，勞務(wù)收益也不一定很高，但獲利卻很高。以蘇澳水泥廠為例，一年的獲利中大概有三成來(lái)自于環(huán)保服務(wù)，但基本上沒(méi)有太高的資本支出成本，也沒(méi)有特別增加勞務(wù)人力費(fèi)用。所以如果只在環(huán)保價(jià)值鏈的延伸里，看營(yíng)收或者獲利占多少比例，那并不是一個(gè)特別有意義的數(shù)字。