宋志平:職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)是下一步改革突破口

2016/06/12 10:46 來源:《國(guó)企》雜志

中國(guó)建筑材料集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)宋志平表示,國(guó)有企業(yè)改革一方面要建立規(guī)范的董事會(huì),引入外部董事、獨(dú)立董事,增加董事會(huì)的獨(dú)立性,另一方面要大力推行職業(yè)經(jīng)理人制度。把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員職業(yè)化,這是國(guó)有企業(yè)完善公司治理、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制的一項(xiàng)重要內(nèi)容。......

  引子:實(shí)際上,國(guó)有企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人并非一個(gè)陌生面孔,國(guó)企大規(guī)模引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人已有時(shí)日。然而,作為國(guó)企改革頂層設(shè)計(jì)方案《關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》再次將職業(yè)經(jīng)理人制度推到臺(tái)前,這意味著,國(guó)企職業(yè)經(jīng)理人制度探索的步伐正在加快。

中國(guó)建材集團(tuán)董事長(zhǎng)宋志平談職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)

資料圖:中國(guó)建材集團(tuán)董事長(zhǎng)宋志平談職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)

  2015年9月13日,中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》正式公布?!吨笇?dǎo)意見》明確提出,推行職業(yè)經(jīng)理人制度,實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合,暢通現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)管理者與職業(yè)經(jīng)理人身份轉(zhuǎn)換通道,董事會(huì)按市場(chǎng)化方式選聘和管理職業(yè)經(jīng)理人,合理增加市場(chǎng)化選聘比例,加快建立退出機(jī)制。

  對(duì)此,中國(guó)建筑材料集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱中國(guó)建材集團(tuán))黨委書記、董事長(zhǎng)宋志平的理解是,國(guó)有企業(yè)改革一方面要建立規(guī)范的董事會(huì),引入外部董事、獨(dú)立董事,增加董事會(huì)的獨(dú)立性,另一方面要大力推行職業(yè)經(jīng)理人制度。把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員職業(yè)化,這是國(guó)有企業(yè)完善公司治理、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制的一項(xiàng)重要內(nèi)容?!艾F(xiàn)在很多央企已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了股份制上市,進(jìn)行了公司改制,不再是傳統(tǒng)的國(guó)企了,但是干部管理方法仍然沿用了過去傳統(tǒng)的方法,不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)化和國(guó)際化發(fā)展要求,所以必須按照市場(chǎng)化的要求和市場(chǎng)化的運(yùn)行機(jī)制的要求進(jìn)行改革,職業(yè)經(jīng)理人是個(gè)突破口?!?

  “國(guó)有企業(yè)推行職業(yè)經(jīng)理人,首先要明確到底干什么、怎么干?”宋志平強(qiáng)調(diào),國(guó)有企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人改革難點(diǎn)在于,這次職業(yè)經(jīng)理人改革要解決什么?從哪兒切入?特點(diǎn)是什么?

 從半職業(yè)經(jīng)理人到職業(yè)經(jīng)理人

  在國(guó)資委的指導(dǎo)和推動(dòng)下,近年來,包括中石油、中國(guó)建材、中糧集團(tuán)等在內(nèi)的很多央企都在積極探索職業(yè)經(jīng)理人制度的建立。黨的十八屆三中全會(huì)提出,“國(guó)企要建立職業(yè)經(jīng)理人制度、更好發(fā)揮企業(yè)家作用”,“合理增加市場(chǎng)化選聘比例”。職業(yè)經(jīng)理人制度成為當(dāng)前國(guó)企改革的重要內(nèi)容。

  結(jié)合實(shí)際情況,宋志平認(rèn)為,對(duì)經(jīng)理人員的管理要從國(guó)有企業(yè)管理變成職業(yè)化、市場(chǎng)化管理,確立市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn),圍繞職業(yè)化的能力、職業(yè)化的操守、職業(yè)化的待遇等方面來進(jìn)行管理,這是國(guó)有企業(yè)推行職業(yè)經(jīng)理人建設(shè)的必然方向。通過多年的改革,現(xiàn)在絕大多數(shù)央企建立了董事會(huì),有的企業(yè)已經(jīng)上市,管理者多少都有了點(diǎn)職業(yè)經(jīng)理人的味道,“但很多只能稱之為半職業(yè)經(jīng)理人”。宋志平解釋道,多年來國(guó)有企業(yè)大力推進(jìn)市場(chǎng)化改革,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本融合,現(xiàn)有的經(jīng)理人也不再完全是行政任命的,不過還沒有達(dá)到完全的職業(yè)化,這就是所謂的半職業(yè)化。

  事實(shí)上,半職業(yè)經(jīng)理人還在不斷完善市場(chǎng)化管理方式的進(jìn)程中,但是缺少制度,缺少規(guī)范,相當(dāng)于是自發(fā)地發(fā)展。這次改革要解決的問題就是讓職業(yè)經(jīng)理人徹底職業(yè)化。怎么做到這一點(diǎn)呢?宋志平認(rèn)為,就是要把職業(yè)經(jīng)理人的要求、制度建設(shè)起來,同時(shí)解決兩個(gè)核心問題:一個(gè)是身份的市場(chǎng)化,就是實(shí)現(xiàn)人的關(guān)系的市場(chǎng)化;二是管理的契約化,就是以合同的形式明確雙方責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。

  這里面涉及到一些關(guān)鍵問題,比如職業(yè)經(jīng)理人身份的確定?,F(xiàn)在很多干部心存疑慮,覺得自己是國(guó)有企業(yè)的干部,檔案在公家,如果今后轉(zhuǎn)化為職業(yè)經(jīng)理人,檔案怎么管理?宋志平的想法是,檔案不能在原來的管理體制下,要脫離企業(yè),可以放到以人力資源外包服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)中,真正納入社會(huì)管理。

  強(qiáng)調(diào)現(xiàn)有人員轉(zhuǎn)換原則

  很多人認(rèn)為,職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)是公開招聘來的,越公開越好,但宋志平卻不這樣認(rèn)為。他強(qiáng)調(diào),這一次進(jìn)行職業(yè)經(jīng)理人改革還是要強(qiáng)調(diào)現(xiàn)有人員轉(zhuǎn)換的原則,大規(guī)?!翱战怠甭殬I(yè)經(jīng)理人的想法并不現(xiàn)實(shí)。

  很多國(guó)有企業(yè)都開展過高管人員的公開招聘,最終勝出者大多有國(guó)企工作經(jīng)歷。宋志平說,西方跨國(guó)公司的職業(yè)經(jīng)理人很少進(jìn)行全球招聘、網(wǎng)上招聘,他們的管理者多數(shù)是從工作中逐步遴選出來的。所以職業(yè)經(jīng)理人主要建立在現(xiàn)有人員轉(zhuǎn)換的原則上,逐步增加社會(huì)招聘力度。

  職業(yè)經(jīng)理人是市場(chǎng)化的、流動(dòng)性的,但這種市場(chǎng)化的流動(dòng)性和個(gè)人對(duì)企業(yè)的歸屬感要結(jié)合起來,忠誠(chéng)于企業(yè)是基本的職業(yè)操守。西方跨國(guó)公司也有很多優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,終生只服務(wù)于一家公司。中國(guó)建材集團(tuán)曾經(jīng)進(jìn)行過幾次社會(huì)招聘,招聘到一些高學(xué)歷人才,有些人還有顯赫的簡(jiǎn)歷,但這些人最終大多因?yàn)椴贿m應(yīng)企業(yè)文化,留下來的并不多。

  宋志平認(rèn)為,公開招聘、網(wǎng)上招聘要慎重,國(guó)有企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人改革不宜變成全球大招聘、網(wǎng)上大招聘。他強(qiáng)調(diào),“要明確職業(yè)經(jīng)理人以現(xiàn)有經(jīng)理人轉(zhuǎn)化為主,這對(duì)企業(yè)里的優(yōu)秀管理者也是個(gè)鼓勵(lì)和肯定。外來的和尚并不見得會(huì)念經(jīng),不然經(jīng)念不好,外來的和尚難受,家里的和尚也難受?!薄奥殬I(yè)經(jīng)理人制度建設(shè),首先要處理好市場(chǎng)化和向心力的問題,這個(gè)問題處理不好,反而會(huì)有負(fù)作用?!笨倳?huì)計(jì)師、總法律顧問等專業(yè)性崗位或通用型人才比較適合公開招聘。中國(guó)建材集團(tuán)的總會(huì)計(jì)師就是公開招聘來的。而多數(shù)高級(jí)管理崗位,需要對(duì)企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)情況和未來趨勢(shì)等比較熟悉,由現(xiàn)有人員轉(zhuǎn)化更為適合。

  宋志平說,雖然企業(yè)可從社會(huì)流動(dòng)人才中吸收一些精英,但企業(yè)還是要立足培養(yǎng)自己的人才隊(duì)伍,包括經(jīng)理人隊(duì)伍?!霸诼殬I(yè)經(jīng)理人身份轉(zhuǎn)化的過程中,我們的干部必須明白自己是從中國(guó)建材成長(zhǎng)出來的職業(yè)經(jīng)理人,不能認(rèn)為檔案脫離企業(yè)就是把大家都推出去,而是要把自己作為市場(chǎng)化人員來看待?!薄鞍殃P(guān)系放到人力資源機(jī)構(gòu),要簽契約了,好處是有了市場(chǎng)化的身份、市場(chǎng)化的待遇,壓力是承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)也將更大。對(duì)于不適合進(jìn)行市場(chǎng)化身份轉(zhuǎn)化的人員,企業(yè)也要為他們做好相應(yīng)安排?!?

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對(duì)話:

 職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)核心在于現(xiàn)有干部如何轉(zhuǎn)化

  多年來,中國(guó)建材集團(tuán)因探索并踐行了“央企市營(yíng)”改革模式,成為央企里市場(chǎng)化改革的先行者,2014年被國(guó)資委列為發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)和落實(shí)董事會(huì)職權(quán)的雙試點(diǎn)單位。而職業(yè)經(jīng)理人制度正是“央企市營(yíng)”的一個(gè)重要內(nèi)容。引入職業(yè)經(jīng)理人制度,可以說是破解了國(guó)有企業(yè)改革的一大難題。國(guó)資委監(jiān)事會(huì)主任李保民曾撰文指出,從2003年開始,國(guó)務(wù)院國(guó)資委每年都組織面向社會(huì)公開招聘中央企業(yè)高級(jí)管理者的工作,截至2012年,中央企業(yè)市場(chǎng)化選聘的各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才達(dá)到59.2萬人。不少國(guó)企一直在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求探索職業(yè)經(jīng)理人制度的建立。作為較早的實(shí)踐者之一,中國(guó)建材集團(tuán)董事長(zhǎng)對(duì)此次職業(yè)經(jīng)理人制度的改革有何建議和意見呢?

  職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)來源于實(shí)踐

  記者:職業(yè)經(jīng)理人的概念從哪里來?

  宋志平:西方國(guó)家其實(shí)不太強(qiáng)調(diào)職業(yè)經(jīng)理人的概念,因?yàn)榻?jīng)理人就是約定俗成的,是職業(yè)化的,國(guó)外很多關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的書,大多講的都是獵頭公司的概念。我們現(xiàn)在講的職業(yè)經(jīng)理人是相對(duì)于行政任命式的管理者而言,按照市場(chǎng)化方式選聘和管理的管理者就是職業(yè)化的。職業(yè)化指的是人一生所從事的相對(duì)固定的工作。一般來說,職業(yè)經(jīng)理人要么在一個(gè)企業(yè)里越做越好,要么在不同的企業(yè)做,但這個(gè)職業(yè)是終身的。當(dāng)然,職業(yè)經(jīng)理人做了幾年后,轉(zhuǎn)而去做創(chuàng)業(yè)者,這也是可以的。職業(yè)經(jīng)理人往往更適宜在通用崗位之間流動(dòng),如總會(huì)計(jì)師、總法律顧問等職位,如果跨度很大,流動(dòng)起來就會(huì)很難,如汽車行業(yè)的CEO去做食品行業(yè)CEO,這就不太容易。所以央企里面,汽車公司、鋼鐵公司包括電信企業(yè)招聘CEO時(shí),報(bào)名者并不多,因?yàn)樘珜I(yè)了,如果對(duì)行業(yè)不了解,怎能搞清楚要實(shí)施的策略呢。

  記者:國(guó)企的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該包括哪些人?或者說覆蓋哪些職位?

  宋志平:建立職業(yè)經(jīng)理人制度是一個(gè)體系。到底哪幾個(gè)崗位需要職業(yè)經(jīng)理人?部門經(jīng)理要不要是職業(yè)經(jīng)理人?還是全部崗位都需要?這些問題需要很好地研究。

  職業(yè)經(jīng)理人是一個(gè)統(tǒng)稱,是由董事會(huì)用市場(chǎng)化方式選擇的經(jīng)理人才,經(jīng)理、副經(jīng)理都是職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理人不宜搞雙軌制,不選擇做職業(yè)經(jīng)理人的管理者可以選擇做非職業(yè)經(jīng)理人的崗位,現(xiàn)在企業(yè)班子里的黨委書記、副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席這幾個(gè)位置肯定不是職業(yè)經(jīng)理人,因?yàn)闀?、工?huì)主席都是選舉產(chǎn)生的。職業(yè)經(jīng)理人主要集中在經(jīng)營(yíng)班子,也不宜一下子把中層干部經(jīng)理人員劃入這個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的范疇。像國(guó)新國(guó)際就是央企中比較職業(yè)化的一家企業(yè),這家公司由國(guó)新集團(tuán)和外管局在香港注冊(cè)成立,公司除了董事長(zhǎng)和副董事長(zhǎng)是國(guó)新派出的,經(jīng)營(yíng)班子都是職業(yè)經(jīng)理人。

  記者:職業(yè)經(jīng)理人的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么?

  宋志平:我覺得下一步首先要做的,就是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的崗位進(jìn)行準(zhǔn)確的描述,明確各個(gè)崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)和崗位技能。對(duì)于大部分具備職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的人來說,通過培訓(xùn)和要求,取得職業(yè)資格。

  職業(yè)經(jīng)理人不是憑想象出來的,職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)要來源于實(shí)踐??梢赃x取不同崗位的典型經(jīng)理人,作為原型或模板進(jìn)行分析完善。憑空造出來的職業(yè)經(jīng)理人的帽子誰(shuí)都帶不得。下一步改革中,中國(guó)建材集團(tuán)會(huì)提供幾個(gè)職業(yè)經(jīng)理人模型,細(xì)致地行分析、描述,構(gòu)成下一步職業(yè)經(jīng)理人身份轉(zhuǎn)換時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的符合要求的職業(yè)經(jīng)理人原型升華出來的。

  比如,中國(guó)建材集團(tuán)所屬南方水泥的總裁肖家祥就是職業(yè)經(jīng)理人。按照他的原型,我們會(huì)分析他到底具備哪些素質(zhì)?還應(yīng)完備什么?肖家祥一直是被當(dāng)成職業(yè)經(jīng)理人來看待的,他不是創(chuàng)業(yè)者,但作為總經(jīng)理,他把南方水泥經(jīng)營(yíng)得非常好。他曾做過水泥上市公司的常務(wù)副總裁,又在民營(yíng)水泥企業(yè)做過CEO,中間還做過市長(zhǎng),現(xiàn)在在中國(guó)建材集團(tuán)工作已有8年了,工作很努力,也很有歸屬感。

  記者:中國(guó)建材集團(tuán)職業(yè)經(jīng)理人是怎么產(chǎn)生的?或者說是從哪里來的?

 宋志平:中國(guó)建材集團(tuán)最近幾年一直在大力推行職業(yè)經(jīng)理人制度,同時(shí)我們也在積極探索經(jīng)理人職業(yè)化機(jī)制,職業(yè)經(jīng)理人怎么選聘、怎么發(fā)揮作用、享受什么待遇、做不好怎么退出,都要做好制度性安排。有了這套辦法,才能保證央企、國(guó)企的經(jīng)營(yíng)層干部真正有進(jìn)有退,保證干部能夠年富力強(qiáng)。

  中國(guó)建材集團(tuán)的職業(yè)經(jīng)理人有三種來源:一是國(guó)有企業(yè)自己培養(yǎng)產(chǎn)生的;二是跟民營(yíng)企業(yè)搞混合所有制,原來的經(jīng)理許多是創(chuàng)業(yè)者,帶著股權(quán)進(jìn)入中國(guó)建材集團(tuán)成為職業(yè)經(jīng)理人,比如泰山石膏的賈同春,原來就是創(chuàng)業(yè)者,現(xiàn)在成了股東型的管理者,也是職業(yè)經(jīng)理人;三是通過社會(huì)招聘來的,像南方水泥總裁肖家祥。在這三種來源中,市場(chǎng)招聘來的經(jīng)理人并不多,大部分是自己培養(yǎng)的。

  董事會(huì)選聘是市場(chǎng)化選聘的重要方式

  記者:事實(shí)上,職業(yè)經(jīng)理人在國(guó)企改革中并不算新鮮事了,中國(guó)建材就是較早的實(shí)踐者之一,您認(rèn)為,國(guó)企職業(yè)經(jīng)理人制度體系建設(shè)的核心工作是什么?

  宋志平:結(jié)合實(shí)際情況,我們認(rèn)為,國(guó)有企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人建設(shè)的一個(gè)核心問題,就是現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理人員怎么轉(zhuǎn)化成職業(yè)經(jīng)理人。當(dāng)然,從社會(huì)上招聘職業(yè)經(jīng)理人就不存在這個(gè)問題。全世界跨國(guó)公司的職業(yè)經(jīng)理人大多數(shù)都是由董事會(huì)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行選聘,只有少部分由獵頭公司幫助招聘,很少用市場(chǎng)公開招聘的方式。所以建設(shè)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍主要要建立在現(xiàn)有人員轉(zhuǎn)換的原則上,一些專業(yè)性職務(wù)可考慮從社會(huì)招聘。

  記者:董事會(huì)內(nèi)部選聘也是市場(chǎng)化選聘的一種方式嗎?

  宋志平:是的。市場(chǎng)化選聘不等于公開招聘。公開招聘只是市場(chǎng)化選聘的一種方式,董事會(huì)內(nèi)部聘任也是市場(chǎng)化選聘的重要方式。董事會(huì)是企業(yè)里的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和決策機(jī)構(gòu),把經(jīng)理層選聘權(quán)交由董事會(huì),由董事會(huì)進(jìn)行內(nèi)部聘任,這也是市場(chǎng)化選聘的重要方式。董事會(huì)被賦予更大的獨(dú)立性和決策空間,這有利于建立股東會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu),推動(dòng)國(guó)企朝著規(guī)范化的公司治理方向邁出一大步。

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  身份確定是轉(zhuǎn)換過程中的關(guān)鍵問題

  記者:在職業(yè)經(jīng)理人身份轉(zhuǎn)換過程中存在哪些問題?

  宋志平:現(xiàn)有職業(yè)經(jīng)理人身份的轉(zhuǎn)換,做起來并不容易,比如職業(yè)經(jīng)理人身份的確定。我們的想法是,職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人人事檔案要脫離企業(yè),納入社會(huì)管理,但是檔案的社會(huì)管理又存在著黨組織關(guān)系問題,如何處理是個(gè)難點(diǎn)。

  職業(yè)經(jīng)理人的檔案可以先放到以人力資源外包服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的社會(huì)機(jī)構(gòu)中,我們可以建立管理的戶頭,實(shí)行委托管理,同時(shí)也會(huì)定期檢查。這樣既走出了原體系,又在可控范圍中,很安全,也避免讓職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生被辭退的感覺。

  范圍包括哪些人呢?包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總會(huì)計(jì)師、總法律顧問、總經(jīng)濟(jì)師、總工程師等等,但是黨委書記、副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席不包括在內(nèi)。

  記者:中國(guó)建材集團(tuán)在職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)過程中是如何做的?

  宋志平:對(duì)中國(guó)建材集團(tuán)來講,職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)有幾個(gè)特點(diǎn):第一,我們是充分競(jìng)爭(zhēng)類企業(yè)。第二,我們?cè)诨旌纤兄破髽I(yè)里推行職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)。第三,混合所有制企業(yè)里的職業(yè)經(jīng)理人限于各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理班子。

  下一步,我們將繼續(xù)深化職業(yè)經(jīng)理人制度改革,建立職業(yè)經(jīng)理人制度的邏輯就是兩個(gè)核心,六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。兩個(gè)核心:一是人員身份市場(chǎng)化,檔案納入社會(huì)管理;二是待遇的契約化。六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是:董事會(huì)選聘是市場(chǎng)化選聘的方式、職業(yè)經(jīng)理人以企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)理人轉(zhuǎn)化為主、職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系轉(zhuǎn)至社會(huì)人才管理部門、待遇和解聘契約化、有專業(yè)能力的職業(yè)經(jīng)理人解聘后仍可按招聘程序回企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)工作、退休后關(guān)系自愿申請(qǐng)可轉(zhuǎn)回原單位管理。

  那么如何衡量職業(yè)經(jīng)理人的轉(zhuǎn)化是否成功,我認(rèn)為要突出“四個(gè)認(rèn)可”:職業(yè)經(jīng)理人要得到國(guó)資監(jiān)管機(jī)構(gòu)或股東的認(rèn)可;在選聘、考核等環(huán)節(jié)要邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)或?qū)<?,得到業(yè)內(nèi)的認(rèn)可;職業(yè)操守、經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)獲得董事會(huì)的認(rèn)可;職業(yè)經(jīng)理人自身對(duì)新角色的認(rèn)可。

  退出機(jī)制要先行一步

  記者:如何解決國(guó)有企業(yè)干部員工的鐵飯碗意識(shí),讓職業(yè)經(jīng)理人真正市場(chǎng)化?你剛才所說的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)中,涉及到職業(yè)經(jīng)理人的選聘、管理及歸宿問題,怎么理解職業(yè)經(jīng)理人退出后回流企業(yè)這件事呢?這與經(jīng)理人的職業(yè)化不矛盾嗎?

  宋志平:我常和干部講,轉(zhuǎn)化為職業(yè)經(jīng)理人,不是砸你飯碗,而是要讓你市場(chǎng)化、職業(yè)化。之所以國(guó)有企業(yè)經(jīng)理人常被詬病,因?yàn)槿斡貌粔蛲该鳎炔皇袌?chǎng)化也不職業(yè)化,外界不知道這些經(jīng)理人從何而來、具備什么能力。如果真是市場(chǎng)化,有聘任合同或者契約,做的不好就解雇,這樣社會(huì)上的諸多詬病就不存在了。這里有一個(gè)必選的機(jī)制,就是通過契約完成三項(xiàng)制度改革,實(shí)現(xiàn)“能上能下,能進(jìn)能出,能增能減”,這三個(gè)“能”首先要體現(xiàn)在經(jīng)理班子上,要通過職業(yè)經(jīng)理人的方式實(shí)現(xiàn)。

  這其中,關(guān)于退出機(jī)制需要先走一步,先有個(gè)聘任合同,解決“能上能下”的問題。職業(yè)經(jīng)理人的身份基本是不可逆的,如果做得不好就免職了,但免職之后是否還能回到企業(yè)做一般性工作,這是要研究的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是個(gè)復(fù)雜的、高風(fēng)險(xiǎn)的工作,契約要求的工作沒做好,這里面有各種因素,可能有宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的原因,也可能有其他原因。合同完不成就要離開崗位,但他本身還是優(yōu)秀的人才,專業(yè)能力很突出,在企業(yè)里做中層干部還是綽綽有余的,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)里的人力資源部門就可以把他調(diào)整到其他崗位,保留一個(gè)回流的通道。有些經(jīng)理人工作了三四十年,對(duì)企業(yè)很有感情。所以,職業(yè)經(jīng)理人的退出不能絕對(duì)化。另外,還有兩種情況,如果職業(yè)經(jīng)理人做得好,也可以經(jīng)組織考察進(jìn)行提拔,關(guān)系可以再轉(zhuǎn)回來,這個(gè)通道要保留。另外,職業(yè)經(jīng)理人正常退休后,關(guān)系也可以從社會(huì)人才管理部門轉(zhuǎn)回到原單位管理,為職業(yè)經(jīng)理人解除后顧之憂。

  記者:也就是說,職業(yè)經(jīng)理人回到企業(yè)內(nèi)或者體制內(nèi)的路徑是開放的?

  宋志平:做事情不是簡(jiǎn)單停留在要么是或要么不是的層面上,既要堅(jiān)持方向,也要留有余地。不同的企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求不一樣,都有自己的特色。關(guān)鍵在于讓人的才能得到最大發(fā)揮,充分調(diào)動(dòng)人的潛能,遵從市場(chǎng)化原則。我主張溫和的、漸進(jìn)的方式,不是所有人都敢走職業(yè)經(jīng)理人這一步,一旦邁出這一步,企業(yè)也要講道理,不絕情,但是可以引導(dǎo)著經(jīng)理人走上職業(yè)化軌道。

  我們是國(guó)有企業(yè),希望讓大家覺得職業(yè)經(jīng)理人改革是好事兒,不能讓大家擔(dān)憂甚至恐慌,更不能造成離心離德。要通過改革,促使大家提高認(rèn)識(shí),一是進(jìn)一步理解市場(chǎng)內(nèi)涵,提高市場(chǎng)意識(shí);二是更加熱愛公司,增加企業(yè)向心力。結(jié)合這兩方面,給大家一個(gè)更公平的舞臺(tái),給出相應(yīng)的待遇,但是也要讓大家知道這背后需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

  職業(yè)經(jīng)理人關(guān)系脫離企業(yè)后,進(jìn)而跳槽怎么辦?這也不是我們的愿望。如果轉(zhuǎn)化的1000個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,有800人跳槽了,那就是失敗的,就算失去200人也難以承受,所以推進(jìn)改革要有智慧,要考慮周到。

配文1:

 企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人有所不同

  宋志平認(rèn)為,職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家是有區(qū)別的。一般認(rèn)為,企業(yè)家是從無到有的創(chuàng)業(yè)者,德魯克則把企業(yè)家定義為具有創(chuàng)新精神的人。職業(yè)經(jīng)理人主要強(qiáng)調(diào)應(yīng)職務(wù)職責(zé)要求,去完成特定任務(wù)的管理者,采用契約化的管理方式,按照業(yè)績(jī)?nèi)〕辍?

  對(duì)于企業(yè)家,主要強(qiáng)調(diào)的是要有創(chuàng)新意識(shí)、戰(zhàn)略眼光、奮斗精神,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人主要要求的是執(zhí)行能力,要求在限定時(shí)期內(nèi)達(dá)到既定的目標(biāo),完成相應(yīng)的任務(wù)。所以選聘職業(yè)經(jīng)理人并不是選擇企業(yè)家,標(biāo)準(zhǔn)要求都是不一樣的。企業(yè)家是可遇不可求的,一個(gè)單位里不見得有一個(gè)真正的企業(yè)家,但是每家企業(yè)都應(yīng)該有職業(yè)經(jīng)理人。

  企業(yè)家作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該站得更高,定戰(zhàn)略、做決策、管大事、把方向,經(jīng)理層作為管理者應(yīng)該全力做好執(zhí)行層面的事情。也就是說,做企業(yè)需要有人“抬頭看路”、有人“埋頭拉車”,把決策和執(zhí)行分開。企業(yè)家要看上面、看外面,經(jīng)理層要看下面、看里面,二者各司其職、各負(fù)其責(zé),做到不缺位、不錯(cuò)位、不越位。

  在企業(yè)中,制度是底線,其上便是管理的藝術(shù)。如果企業(yè)家把自己錯(cuò)誤定位成了經(jīng)理人,大事小情都經(jīng)手“包辦”,從早忙到晚,可是該把握的企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展方向卻沒有把握好,這是很失敗的。做經(jīng)理人需要沖勁、干勁、耐力、毅力,做企業(yè)家需要膽商、智商、情商、德商。

配文2:

  職業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)是提高實(shí)踐能力

  “職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)不要講大理論,應(yīng)該著重培養(yǎng)和提高基本素質(zhì)?!彼沃酒秸J(rèn)為,在建設(shè)職業(yè)經(jīng)理人制度的過程中,要加大培訓(xùn)力度,衡量職業(yè)經(jīng)理人的能力,最重要的還是看實(shí)踐水平。因此,培訓(xùn)內(nèi)容不宜過于寬泛,不要離題太遠(yuǎn),而是要針對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的具體需要,更多地講授實(shí)踐知識(shí)。就像EMBA教育一樣,這項(xiàng)教育針對(duì)高級(jí)工商管理人員的培訓(xùn),能夠幫助經(jīng)理人再學(xué)習(xí)、再思考和再溝通,課程多是圍繞實(shí)踐做的技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)出的不能只是會(huì)紙上談兵的人。

  企業(yè)要建立一套完整的職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)體系。首先,對(duì)過去的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核;其次,與職業(yè)經(jīng)理人面談;最后,再筆試答題,主要是考察分析和思考問題的能力,這些結(jié)合工作的答題是無法抄襲的,個(gè)人能力如何,考官一目了然。在這套評(píng)價(jià)體系中,業(yè)績(jī)、面試、筆試三部分各占三分之一,以衡量實(shí)踐能力為首要。宋志平認(rèn)為,評(píng)價(jià)職業(yè)經(jīng)理人要堅(jiān)持兩個(gè)原則:一是實(shí)用。并不是學(xué)歷越高越好、見過的場(chǎng)面越大越好,而是要與崗位需要相吻合。二是客觀。既要知道對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),也要了解他以前有過的失誤。宋志平以南方水泥招聘為例,“我曾問一名應(yīng)聘者,你失敗過沒有?最讓你刻骨銘心的失敗是什么?對(duì)方?jīng)]有答出來。這說明,他可能從來沒有做過項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人,真正做過事的人應(yīng)該有過認(rèn)真思考。實(shí)踐能力是不能替代的,沒有經(jīng)過實(shí)踐錘煉的經(jīng)理人,企業(yè)應(yīng)該慎用。”

編輯:武文博

監(jiān)督:0571-85871667

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