一位讀者心中的宋志平印象
我在北大光華讀EMBA的時候,就曾聽過宋志平講課。同學(xué)們對他如何將兩家央企帶入世界500強甚為好奇,聽課特別認真。很多人對他本人也有很多好奇,比如:
1.宋志平帶著兩家“央企”走向世界500強,他是不是“神”?
2.像宋志平這樣有如此輝煌成就的領(lǐng)導(dǎo),有沒有遇到過人生的至暗時刻?
3.他和顏悅色,有沒有壓力大到睡不著覺的時候?
4.他溫文爾雅,下屬會不會做到“令行禁止”?
5.員工表現(xiàn)得不理想,他有沒有生氣的時候?
6.他取得這樣的成就,會享受什么樣的待遇?
7.他有什么樣的家庭?
讀完《企業(yè)迷思》這本書,這些問題都有了答案。
我在網(wǎng)上找到書中提到的《財經(jīng)人物周刊》視頻專訪。在這個視頻里,我看到了宋志平的家。他的太太期望他們能像平常夫妻般悠閑自在,享受生活;看到1993年沒有采購原材料的資金,是他的太太拿出僅有的1萬元存款,帶動企業(yè)員工一起集資;看到宋志平女兒和外孫的照片,宋志平說由于工作太忙不能陪伴女兒的愧疚,希望以后通過多陪伴外孫來彌補;看到宋志平留在辦公室記事板上女兒畫的小女孩卡通畫,宋志平說這是他女兒畫的她自己。希望他每天看到這個卡通小女孩,就像每天看到她一樣。
宋志平經(jīng)常受邀去政府、國企、高校講課。在他看來,這是他社會責(zé)任的一部分。一方面讓大家更加了解國企,另一方面身體力行培養(yǎng)年輕人。他說,要當好“人梯”和“鋪路石”。
從這本書中可以看出,宋志平熟讀西方經(jīng)濟學(xué)著作、管理學(xué)理論,各種案例信手拈來,對美國經(jīng)濟學(xué)家如數(shù)家珍;他推崇日本的工法式管理。在他看來,做企業(yè)有三大法寶:管理、機制和企業(yè)家精神。有好的管理,將“工法”認真執(zhí)行并堅持下去;有好的機制,調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造熱情;有好的企業(yè)家,做好企業(yè)的帶頭人。同時,他還極為重視中國文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示。他推崇老子《道德經(jīng)》中的“天之道,利而不害;圣人之道,為而不爭”;他也強調(diào),我們永遠是孔子的學(xué)生,孔子的思想雖是講修己安人的哲理,卻既可指引企業(yè)走上正確的發(fā)展道路,又可以成為管理者內(nèi)心的一面鏡子。
通過這本書,我更加理解企業(yè)文化的重要性。宋志平在北新建材打造“以廠為家”“以人為中心”“質(zhì)量和信譽是永遠的追求”的企業(yè)文化;在中國建材提出“敬畏、感恩、謙恭、得體”的行為準則,構(gòu)建待人寬厚、處事寬容、環(huán)境寬松和向心力、親和力、凝聚力“三寬三力”的人文環(huán)境。中國文化強調(diào),做人做事要有“恕”道,“恕”字拆開看是“如人之心”,就是說要換位思考,推己及人,將心比心。用到做企業(yè)上,就是要有利他主義?!耙阉挥鹗┯谌恕?,“己欲立而立人,己欲達而達人”。這些價值觀貫穿于宋志平40年的工作中,滲透于他所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)中。讀懂這些,就更能深刻理解為什么宋志平能成就在別人看來奇跡般的事業(yè)。
書中的兩個故事特別打動我,第個一故事是:在1997年席卷全國的國企下崗大浪潮中,他設(shè)法努力讓550名冗員沒有下崗。因為聽到女兒放學(xué)后提到同學(xué)父母下崗后的艱難,宋志平輾轉(zhuǎn)難眠幾個晚上,最后征得上級部門同意,通過再培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗的形式,使得這些員工保住了工作。這件事情于宋志平?jīng)]有任何好處,一方面上級部門對宋志平這位廠長的考核是裁減了多少冗員,“向上級溝通不裁員”這件事本身就是很多國企領(lǐng)導(dǎo)不會做也不會想的事情;另一方面,我想,創(chuàng)造新的崗位,并不是想象的那么容易。
第二個故事是:在北新建材當廠長期間,他把上級獎勵給自己的260平米的房子,給了下屬;把上級獎勵的220平米的房子分成兩套,給了技術(shù)員;自己直到現(xiàn)在住著130平米的房子。把上級獎勵的27萬元現(xiàn)金,做了員工獎勵基金;把中關(guān)村獎勵的10萬元,買了東西送給了托兒所,等等。在那個年代,200多平米的房子應(yīng)該是豪宅;在那個年代,比起大家的工資水平,幾十萬元的獎勵應(yīng)該是天文數(shù)字。宋志平把這些都給了大家。
如此站在員工立場,為員工著想,這樣的領(lǐng)導(dǎo),下屬怎么能不愛戴?
讀完《企業(yè)迷思》這本書,對宋志平有了更立體更深刻的理解和認識。
1.“和風(fēng)甘露,潤物無聲”
這是領(lǐng)導(dǎo)給宋志平的評價,也是宋志平留給大家的印象。厲以寧教授稱時任北新建材廠的宋廠長為“溫厚的年輕同志”。很多人見過宋志平,他總是臉上帶著笑容,和顏悅色,語速緩慢,溫文爾雅。
2.有膽識,有魄力,有戰(zhàn)略眼光
面對廠里產(chǎn)品銷路不暢,而銷售員又講不清楚產(chǎn)品,宋志平主動從技術(shù)員轉(zhuǎn)崗為銷售員。那個年代的銷售員,往往是會被看不起的。他強調(diào)要戰(zhàn)略先行,確定中新集團的戰(zhàn)略是進入占建材工業(yè)GDP70%的水泥業(yè)務(wù)。戰(zhàn)略定名,由此才有了改名后的“中國建材”。雖然中國建材并沒有水泥業(yè)務(wù)基礎(chǔ),但他強調(diào),沒有資源找資源,戰(zhàn)略目標確定后要“沒什么找什么”,而不是“有什么做什么”。宋志平擔任國藥集團董事長后,迅速梳理醫(yī)藥行業(yè)的商業(yè)本質(zhì)。在美國整個醫(yī)療健康業(yè)的GDP有3萬億元,而醫(yī)藥業(yè)只有3000億美元,只占10%。了解到這些現(xiàn)狀后,他非常明智而正確地在國藥集團戰(zhàn)略中加上“健康”二字??梢哉f,正是這兩大戰(zhàn)略,使得中國建材和國藥集團快速成為世界500強企業(yè)。
3.善于溝通,精于管理
在建材行業(yè),中國建材重組南方水泥時進行的“汪莊會談”幾乎人人皆知。后來大家都在傳一句話:“不能見宋志平,如果見到他,他跟你說20分鐘,你就得乖乖跟他走。”“汪莊會談”成功打開了中國建材在南方地區(qū)沒有一兩水泥的局面。隨后,南方水泥在上海宣告成立。“兩個董事長一肩挑”。作為中國建材和國藥集團兩大央企的董事長,其中非常重要的工作就是開好董事會,協(xié)調(diào)各位董事的意見,董事長的溝通能力要非常突出。董事會上董事、總經(jīng)理、監(jiān)事經(jīng)常會有這樣那樣的分歧,甚至?xí)a(chǎn)生激烈的爭論。讓大家充分發(fā)表意見,但能達成一致意見才是董事長工作的成功。不僅善于溝通,宋志平還精于管理。在多年實踐過程中,他認真歸納總結(jié)出“八大工法”“六星企業(yè)”“增節(jié)降工作法”等一整套管理的“武功秘籍”,且行之有效,對提升中國建材整體管理水平起到了非常重要的作用。
4.整合優(yōu)化,引領(lǐng)創(chuàng)新
因為主持了很多整合事宜,宋志平被冠上了“整合者”的名號。中國建材重組近1000家企業(yè),并強調(diào)“只收下蛋的母雞”。國藥集團整合全國500多家醫(yī)藥企業(yè),建立了覆蓋290多個城市的醫(yī)藥配送網(wǎng)。此外,宋總還主導(dǎo)了8家央企的整合。中國建材先后與中國輕工業(yè)機械總公司、中國建材科學(xué)研究院、中材集團重組;國藥集團完成了與中國生物技術(shù)集團公司、上海醫(yī)藥工業(yè)研究院、中國出國人員服務(wù)總公司的“四合一”重組。實踐證明,整合優(yōu)化是過剩行業(yè)走出困局、企業(yè)實現(xiàn)快速成長的有效方法。有哈佛大學(xué)學(xué)者把這種成長方式命名為Growth in China,即“中國式成長”,有人稱之為“宋志平模式”。即使講到很多創(chuàng)新產(chǎn)品、新型技術(shù),他都如數(shù)家珍:鋰電池隔膜、氮化硅陶瓷材料、高檔碳纖維、超薄電子玻璃、中性硼硅藥用玻璃、生物光導(dǎo)識別芯片……。很重要的原因是他很早就布局創(chuàng)新業(yè)務(wù),并找到集成創(chuàng)新這一自主式創(chuàng)新的捷徑,引領(lǐng)著中國建材不斷創(chuàng)新,并創(chuàng)造了可觀的利潤。
5.勤奮認真,善于學(xué)習(xí)
宋志平非常勤奮,每天白天忙于工作,四十年來從未休過假。在擔任兩家央企的董事長期間,他的工作時間常常是別人的兩倍甚至三倍。即使這樣,他還堅持每天晚上10點開始看書,深夜開始寫作,凌晨六七點起床,每天休息四五個小時。宋志平在書中提到,一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的認知格局很重要。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要見多識廣,了解市場情況、行業(yè)走勢、技術(shù)和商業(yè)模式的新變化,洞悉重大機遇,“讀萬卷書,行萬里路,交四方友”。宋志平在做事之前,會先找相關(guān)的書,看看別人是怎么做的。他初任國藥集團董事長時,為了快速熟悉醫(yī)藥行業(yè),國慶七天假期讀完八本書。他床頭有個書筐,經(jīng)常隨身也帶著書,一年能讀100多本。他積極開闊視野,參加法國培訓(xùn)學(xué)習(xí),參訪日本、德國企業(yè),且勤于總結(jié),每次都會寫一些心得,如《淺談日本企業(yè)的經(jīng)營管理》《吃驚后看日本》等等。日積月累,他竟累積了數(shù)百萬字的稿件,出版了10多本書。他也非常樂意與專家學(xué)者交流。他曾與諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者費爾普斯、哈佛大學(xué)商學(xué)院鮑沃教授、麻省理工學(xué)院媒體實驗室張曙光教授、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院陳春華教授等很多國內(nèi)外知名學(xué)者對話。在這些溝通交流中、思想碰撞中學(xué)習(xí)。
6.從不抱怨,心懷感恩
書中雖然只字未提“不抱怨”這幾個字,但我卻能感受得到。
他從未抱怨過,多次受命都在企業(yè)臨危之時;他從未抱怨過,處于充分競爭行業(yè)又處在產(chǎn)能過剩階段,卻又要深受國有體制的桎梏;他從未抱怨過,企業(yè)艱難時刻,既缺資金又缺資源;他從未抱怨過,付出之多,所得之少,只是滿懷感恩的心。他用汪國真的《讓我怎樣感謝你》表達對默默付出的員工以及對這個美好時代的感激之情:“當我走向你的時候,我原想收獲一縷春風(fēng),你卻給了我整個春天;當我走向你的時候,我原想捧起一簇浪花,你卻給了我整個海洋?!蔽蚁嘈抛x到此處,很多人都會淚目。
7.先人后己,待人寬厚
宋志平說,從年輕到現(xiàn)在,大家對他的稱呼也很多,但更多人還是稱他為“宋總”。他也覺得很親切,因為稱呼“宋總”,意味著總是想著大家。他凡事總想著別人,這些年他從未爭過什么,也從沒向上級伸手要過什么。他說,大家都在努力,為什么好處一定是自己的呢?因為愛護員工,所以懂得人力資本,所以呼吁國有企業(yè)的機制革命?!叭龑捜Α笔撬沃酒綖橹袊ú牧可泶蛟斓娜宋沫h(huán)境?!叭龑挕?,指待人寬厚、處事寬容、環(huán)境寬松。可以看出宋志平待人寬厚包容,提倡“和”文化?!叭Α?,指向心力、親和力、凝聚力。“三力”很好地建立了集團公司與子公司、子公司與子公司、子公司與集團公司的關(guān)系。也因為宋總待人寬厚的品質(zhì),因為宋總倡導(dǎo)的包容文化,中國建材重組近1000家企業(yè),竟無一家“反水”。
8.真實坦誠,積極樂觀
宋總說“真心地講話,講真心的話”是他多年堅持的信條。這一點,我在書中有強烈感受??梢哉f,他在這本書中,把中國建材如何做大做強寫得非常詳細,幾乎是毫無保留地呈現(xiàn)出來。書中“透露”了很多“武功秘籍”:“格子管理法”“六星企業(yè)”“八大工法”“增節(jié)降工作法”。他也很直接地表達了他更傾向于選理工科的人做一把手,因為他們進行過數(shù)學(xué)和邏輯訓(xùn)練,數(shù)字化管理的基礎(chǔ)更牢靠。他像杜鵑啼血一樣,不僅呼吁產(chǎn)能嚴重過剩的水泥行業(yè)從“競爭”走向“競合”,也呼吁國有企業(yè)重視人力資本,進行“機制革命”,并且指出機制革命是國企繼體制改革、制度改革之后的必由之路。他不僅將人生的輝煌成就分享給我們,他也會將人生的至暗時刻分享給我們。北新建材那場打到家門口的戰(zhàn)爭,由于壓力過大,宋總得了“中心漿液性視網(wǎng)膜炎”,眼睛晶體出水,視力嚴重下降。2008年金融危機時,中國建材的股票遭遇惡意做空,股價從39元跌到1.4元。他頂著壓力每天到辦公室給大家傳遞信心。他說,做企業(yè)的過程中遇到過很多困難,但即使在最困難的時候,他都會對著鏡子里的自己笑一笑。他說,不管自己壓力多大,都要把自信和笑容寫在臉上。做領(lǐng)導(dǎo),不管在員工身前還是身后,都要讓大家感覺到一種信心,這非常重要。
9.謙遜低調(diào),篤定自信
無論是從平常與宋總的言談交流中,還是從《企業(yè)迷思》這本書中,都能感受到宋總的謙遜,他從未因取得卓越成就而驕傲。如果認真研讀宋總與國外友人的對話,很容易感覺出來宋總的民族自豪感和民族自信。作為中國企業(yè)家,作為中國央企領(lǐng)導(dǎo)人,宋總在對話中不卑不亢,充分凸顯中國的文化自信和大國風(fēng)范。在提到美國對中國的技術(shù)封鎖時,宋總講到,現(xiàn)在美國的技術(shù)不賣給中國,要封鎖中國,中國只能自己干,最后中國還是有了技術(shù);但美國的技術(shù)卻沒有變成錢。技術(shù)不是簡單能保值的東西,技術(shù)是隨著新技術(shù)誕生隨著時間推移貶值的東西。我覺得講得特別好。
宋志平給自己的定位是:做一個為企業(yè)眺望遠方的人,一個有精神財富的人,一個有理想、有思想的人。我想這也必將成為未來一代企業(yè)家共同的追求。
關(guān)于宋志平
宋志平是中國上市公司協(xié)會、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會的“雙料會長”。在40年傳奇企業(yè)歷程中,他從技術(shù)員到央企掌門人,數(shù)次將身陷絕境的困難企業(yè)改造成全球領(lǐng)軍者,先后推動8家央企重組,整合上千家民營企業(yè),成功帶出中國建材集團和國藥集團兩家世界500強。他常年致力于企業(yè)經(jīng)營管理和國企改革創(chuàng)新,出版十多部專著,為業(yè)界貢獻大量成功企業(yè)思想和經(jīng)驗,被譽為中國“企業(yè)思想家”。
編輯:曾家明
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