保障民生促和諧 落實(shí)建議謀發(fā)展
近年來,江西貴溪市人社局始終堅持把人民滿意不滿意、工作落實(shí)沒落實(shí)作為檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),建立有效工作機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任意識和服務(wù)意識,狠抓工作落實(shí)。堅持“民生為本,人才優(yōu)先”,突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,以保障民生促和諧為目標(biāo),扎實(shí)做好人大建議辦理工作。
提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)辦理工作的制度化、規(guī)范化 。該局始終堅持把建議辦理作為提高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)、完善人社工作的重要途徑,列入重要議事日程。成立建議辦理領(lǐng)導(dǎo)小組。局長為建議辦理工作第一負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)主抓建議辦理工作。規(guī)定了具體承辦部門。明確由局辦公室具體負(fù)責(zé)建議的督辦參辦工作,對辦理工作作了具體安排,按工作職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化,實(shí)現(xiàn)了分工到具體部門,責(zé)任到專人。規(guī)范了辦理工作制度。根據(jù)市《關(guān)于辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案的具體要求》,對承辦、審核、簽發(fā)、答復(fù)、反饋等各個環(huán)節(jié)都作了具體規(guī)定,明確了辦理程序、時限、標(biāo)準(zhǔn)和要求。特別是對一些群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,堅持局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,統(tǒng)一部署安排,主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)、督促辦理。
區(qū)別情況,分類實(shí)施,確保辦理工作的高質(zhì)量、高效率。辦理過程中,該局注意具體問題具體分析,搞清哪些建議是最近可以解決的現(xiàn)實(shí)問題,哪些是帶有前瞻性的意見建議,哪些是在現(xiàn)有條件下還難以實(shí)現(xiàn)的良好愿望,而后區(qū)別情況,分類實(shí)施。對代表們提出的在近期內(nèi)可以解決的現(xiàn)實(shí)問題,結(jié)合年度工作計劃和日常管理工作,統(tǒng)籌安排,盡快解決。
強(qiáng)化督辦,優(yōu)質(zhì)辦理,提高辦理工作的支持率、滿意率。針對建議辦理工作任務(wù)重、情況復(fù)雜的實(shí)際,該局在建議調(diào)查結(jié)束后,邀請相關(guān)代表上門進(jìn)行面對面地溝通匯報,并進(jìn)行政策解釋。由該局承辦的人大建設(shè)基本上做到了件件有著落、事事有交待,代表們對該局建議辦理工作的滿意率達(dá)100%。
編輯:吳麗娜
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