[原創(chuàng)]維修總包：一種沒有理由說“不”的模式創(chuàng)新

  據(jù)統(tǒng)計，一條5000t/d水泥熟料生產(chǎn)線建設投資成本約5億元，其中耐火材料成本1200萬元，僅占總成本2.4%；另外在每年2000萬元維修成本中，耐火材料500萬元，占25%。

  相比之下，耐火材料在水泥窯整體設備成本中所占比例并不高，但較低的投資比重并不能忽略其在整個水泥生產(chǎn)線運行中的重要作用。

  耐火材料作為水泥生產(chǎn)中的必需品，“小成本，大作為”是對其最直接的概括。“某耐火材料一旦出現(xiàn)出問題就可能導致整窯停止運轉(zhuǎn)，導致上百萬的損失。因此在每年的檢修中，耐火材料是其重要的部分?！弊鳛闃I(yè)內(nèi)知名專家，安徽瑞泰新材料科技有限公司（以下簡稱安徽瑞泰）總經(jīng)理張金龍對耐火材料在水泥生產(chǎn)線運行中的重要性有著深刻的認識。

安徽瑞泰新材料科技有限公司總經(jīng)理張金龍

  傳統(tǒng)VS現(xiàn)狀 維修總包應運而生

  鑒于耐火材料在水泥生產(chǎn)過程中的重要性，長久以來，無論是水泥企業(yè)還是耐火材料生產(chǎn)企業(yè)都將提升耐火材料質(zhì)量和提升施工技術(shù)水平放在重要位置。

  然而，如今在國內(nèi)水泥窯用耐火材料質(zhì)量已經(jīng)基本實現(xiàn)與國際接軌的背景下，水泥窯用耐火材料使用現(xiàn)狀卻并不樂觀，特別是在當前水泥行業(yè)產(chǎn)能過剩嚴重，停窯多發(fā)的情況下，對耐火材料使用壽命提出了更高要求，而傳統(tǒng)“質(zhì)量+施工”的應用模式并不能解決當前水泥行業(yè)面臨的耐火材料應用難題。

  “耐火材料整個使用過程中，三分的材料，三分的施工，三分的使用，還有一分的其它不可控因素，在當前產(chǎn)能過剩的行業(yè)背景下，人為停窯時有耳聞，更是造成耐火使用壽命大幅降低?！睆埥瘕埍硎?，只有實現(xiàn)整個耐火材料使用模式的變革才能滿足當前行業(yè)形勢需要。

張金龍向中國水泥備件網(wǎng)總裁斯俊一行介紹當前水泥窯用耐火材料應用現(xiàn)狀

  維修總包模式最早出現(xiàn)在2009年，當時剛剛成立不久的安徽瑞泰已經(jīng)意識到傳統(tǒng)耐火材料應用模式中存在的不足。

  一方面，耐火材料種類繁多，造成水泥企業(yè)管理成本高、效率低，而企業(yè)自行招標，又帶來采購質(zhì)量很難滿足性價比需求；另一方面，非專業(yè)化的施工降低了產(chǎn)品使用壽命，并帶來人員安全風險。

  與此同時，零散缺乏系統(tǒng)的管理流程帶來的維護難、不持續(xù)以及儲備量大、占用庫存、擠壓流動資金等問題更是極大束縛了水泥企業(yè)現(xiàn)代化升級步伐。

  在此背景下，基于系統(tǒng)性全流程服務的維修總包模式開始在安徽瑞泰誕生并付諸實踐，為改變以往耐火材料應用模式該水泥企業(yè)帶來的發(fā)展瓶頸創(chuàng)造了條件。

  張金龍直言，改革開放三十年來，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，國內(nèi)水泥企業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)的計劃采購體系轉(zhuǎn)向市場采購體系，但這樣的轉(zhuǎn)變卻走向了一個極端?！白鳛槭袌鼋?jīng)濟最關(guān)鍵的要素之一，價格要素在采購過程中被過度放大，造成行業(yè)惡性競爭，質(zhì)次價低的耐火材料大行其道，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品卻由于缺少價格優(yōu)勢，被排除在采購體系之外，造成行業(yè)生態(tài)逐步惡化，不利于行業(yè)科技進步和健康發(fā)展?！?

張金龍向中國水泥備件網(wǎng)一行介紹安徽瑞泰發(fā)展情況

  事實上，去年中國建材聯(lián)合會提出二代新型干法技術(shù)，其中將節(jié)能環(huán)保和循環(huán)經(jīng)濟放在了首要位置。耐火材料作為保證水泥窯穩(wěn)定運行的關(guān)鍵，其壽命的延長和性能的提升本身就是一種節(jié)能環(huán)保。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，水泥窯停窯一次造成的耐火材料損失和燃料損失費用可以高達數(shù)十萬元，而我國目前共有水泥生產(chǎn)線上千條，每年因為停窯造成的資源損失難以估量。

  有基于此，維修總包模式在提升水泥生產(chǎn)線運行效率方面的作用不僅僅是降低企業(yè)運行風險，節(jié)約運營費用，提升經(jīng)濟效益的需要，更是實現(xiàn)整個行業(yè)節(jié)能減排和綠色可持續(xù)發(fā)展的需要。

  比創(chuàng)造價值更重要的是構(gòu)建耐火材料應用的智能化未來

  “維修總包是一個全生命周期的服務，從耐火材料選型、設計、配置、安裝到后期的維護更換全部由耐火材料生產(chǎn)商提供，并為每一條水泥窯建立單獨的檔案數(shù)據(jù)庫，為水泥窯量身打造耐火材料應用方案，實現(xiàn)耐火材料使用的科學化和生產(chǎn)運營的智能化管控?！睆埥瘕埍硎?。

  首先，全程總包跟蹤，省心、省力、省錢。降低資金和人力資源投入永遠是企業(yè)選擇耐火材料產(chǎn)品的直接出發(fā)點。

  事實上，鑒于耐火材料的復雜性，決定了水泥企業(yè)在使用過程中或多或少會存在一些影響使用效率的問題，對耐火材料的控制力肯定低于耐火材料生產(chǎn)企業(yè)，作為專業(yè)團隊，耐火材料企業(yè)對產(chǎn)品的應用更為科學。

  由專業(yè)企業(yè)主導的維修總包模式優(yōu)勢在于，為業(yè)主解決了耐火材料設計、選型、配置、施工過程的一系列困擾和難題。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，確定最科學合理的配置，使耐火材料符合使用部位的特性要求，達到最優(yōu)性價比。

  與此同時，維修總包根據(jù)水泥窯使用情況確定最合理砌筑方案，使窯爐耐火材料檢修協(xié)調(diào)同步，減少檢修頻率，降低維修成本。而在施工方面，由于有了專業(yè)化企業(yè)的參與，事故風險大大降低，避免了傳統(tǒng)施工過程中帶來的事故責任風險。

安徽瑞泰產(chǎn)品展示

  其次，全生命周期服務，持續(xù)改進耐火材料使用效果。維修總包不是一種一站式服務，而是貫穿整個水泥窯生命周期的鏈條式服務，為水泥窯運行性能的持續(xù)提升發(fā)揮了重要作用。

  張金龍表示，“真正的維修總包并非“施工+材料”的簡單疊加，而是一種“1+1>2”的省心、省力、省錢的全程“護航”，對耐火材料進行全生命周期的專業(yè)化維護和管理?！?

  據(jù)了解，通過調(diào)查跟蹤使用中的耐火材料情況，維修總包可以實現(xiàn)檢修計劃的確定化，施工方案的精細化、維修記錄的檔案化，進而完成對水泥業(yè)主耐火材料長期的維護和管理。同時，通過維修總包形成整體性、一致性的耐火管理，也將有效降低企業(yè)對耐火材料的管理精力，提升企業(yè)運營效率。

  最后，促進產(chǎn)品研發(fā)及新技術(shù)應用。傳統(tǒng)維修招標模式中，“唯價是瞻”的做法，帶來的不僅僅是水泥窯運轉(zhuǎn)率的降低，更深遠的是，造成行業(yè)低價惡性競爭，嚴重制約耐火材料行業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)和新技術(shù)應用。

  相比之下，維修總包更注重耐火材料使用的性價比，同時通過向水泥企業(yè)傳播耐火材料應用的最新技術(shù)以及動態(tài)，推廣水泥窯用耐火材料新產(chǎn)品及技術(shù)，與水泥企業(yè)共同申報科研項目，爭取國家政策和科研經(jīng)費支持等辦法，最終目的是形成企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會、企業(yè)與環(huán)境的多贏局面。

  近年來，國家不斷加強節(jié)能環(huán)保力度，水泥作為“兩高一資”行業(yè)，首當其沖。維修總包在耐火材料產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)推廣過程中發(fā)揮的促進作用，將更能滿足水泥窯城市垃圾處理的要求，并在燒成帶無鉻堿性轉(zhuǎn)研制和推廣過程中發(fā)揮重要作用。

中國水泥備件網(wǎng)于安徽瑞泰就維修總包模式推廣展開探討

  不容否認的是，維修總包最直觀的優(yōu)勢在于水泥窯經(jīng)濟效益的提升。據(jù)統(tǒng)計，按噸熟料耐火材料消耗量降低100克計算，維修總包模式每年可以使5000t/d水泥熟料生產(chǎn)線直接生產(chǎn)成本降低60萬元，而加上停窯造成的耐火材料成本、施工費、點火費以及減產(chǎn)導致的利潤降低，單條5000t/d生產(chǎn)線每年可降低經(jīng)濟損失近200萬元。

  然而，必須指出的是，經(jīng)濟效益并不是維修總包模式的最終目的。在工廠管理日益注重智能化的今天，通過歷史數(shù)據(jù)積累，為水泥企業(yè)提供最優(yōu)耐火材料配置方案，并提前預知耐火材料更換時間，幫助企業(yè)安排生產(chǎn)計劃，實現(xiàn)耐火材料應用的智能化管控，才是維修總包模式推廣對于水泥行業(yè)而言，最根本也最深遠的影響。

中國水泥備件網(wǎng)總裁斯俊

  優(yōu)秀耐火材料生產(chǎn)企業(yè)是維修總包模式功能發(fā)揮的前提

  “好車更需優(yōu)秀駕駛員”，維修總包無疑是水泥耐火材料應用領(lǐng)域一次影響深遠的模式創(chuàng)新，然而無論是優(yōu)質(zhì)的材料還是服務都需要建立在行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的基礎(chǔ)上。

  “成立五年來，安徽瑞泰逐步走向成熟，已經(jīng)實現(xiàn)從一個耐火材料制造商，向綜合服務商轉(zhuǎn)型?！睆埥瘕埥榻B稱，為適應維修總包模式的推廣應用，安徽瑞泰多年來不斷加強建設力度，已經(jīng)成立了具備多個施工團隊的專業(yè)化筑爐公司，并成功研發(fā)出全部類型水泥窯用耐火材料，從硅鋁到堿性再到保溫材料和各種不定型耐火材料滿足了水泥工業(yè)所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)對耐火材料的需求。

張金龍介紹維修總包模式

  安徽瑞泰的技術(shù)優(yōu)勢源于兩個平臺建設的成功推進。

  一方面，安徽瑞泰具有完善的研發(fā)和檢測條件，擁有全國最大的耐火材料研發(fā)中心，承繼了中國建筑材料科學研究總院數(shù)十年的科研成果和研發(fā)實力，并承擔了耐火材料六五、七五、八五攻關(guān)項目，成功獲得耐火材料在二代窯應用方面的國家進步二等獎。而作為國家863產(chǎn)業(yè)化實施單位，環(huán)境友好型耐火材料研發(fā)工作更是走在行業(yè)前列，充分支撐了維修總包模式的推廣應用。

  另一方面，通過與巴西鎂業(yè)、德國雷法、建材總院、海螺建安等國內(nèi)外企業(yè)和科研單位以及眾多大專院校共同組建基于產(chǎn)品研發(fā)和應用技術(shù)創(chuàng)新的國際化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，為安徽瑞泰可以根據(jù)用戶不同的需求能夠提供更好的產(chǎn)品服務提供了保障。

  正是基于上述優(yōu)勢，短短5年時間，瑞泰耐火材料已經(jīng)在海螺、華潤、中聯(lián)、南方、臺泥等國內(nèi)大型水泥集團企業(yè)得到廣泛應用，并形成了覆蓋歐洲、美洲、亞洲、非洲的幾十個國家和地區(qū)的銷售網(wǎng)絡。

  隨著社會發(fā)展趨于更加細致的分工，專業(yè)的事情需要專業(yè)的人來做，耐火材料亦是如此。安徽瑞泰作為專業(yè)化企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)和應用技術(shù)創(chuàng)新方面的成就，為維修總包模式功能的成功發(fā)揮將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

  張金龍告訴記者“維修總包的出發(fā)點在于，為水泥企業(yè)提供專業(yè)化服務，幫助水泥企業(yè)獲取更多經(jīng)濟效益，并希望能夠通過與水泥企業(yè)的互動，形成利益共同體，分享發(fā)展成果，共同推動我國水泥行業(yè)與耐火材料行業(yè)的健康發(fā)展。”