【壯麗70年·奮斗新時(shí)代】馬德望海螺傾力打造本土化工廠

　　2019年是新中國成立70周年，海螺集團(tuán)在安徽本土企業(yè)中首批進(jìn)入世界500強(qiáng)，初步實(shí)現(xiàn)了省委、省政府賦予的“一強(qiáng)三冠”目標(biāo)。為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，大力宣傳在黨的領(lǐng)導(dǎo)下海螺集團(tuán)改革發(fā)展取得的輝煌成就，展現(xiàn)新時(shí)代海螺新氣象新作為，為集團(tuán)創(chuàng)建具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)凝聚強(qiáng)大精神動(dòng)力，熱烈慶祝新中國成立70周年，自即日起開展“壯麗70年·奮斗新時(shí)代”主題宣傳。

　　柬埔寨，是一個(gè)有著悠久歷史和眾多浪漫傳說的國度。海螺水泥所在的馬德望省，曾經(jīng)是柬埔寨內(nèi)戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)。正是在這樣一片古老的土地上，矢志于建設(shè)美好柬埔寨的馬德望海螺用四年的時(shí)間，精耕細(xì)作，清理地雷、開辟通道，克服語言、宗教、社會(huì)環(huán)境的差異，建立了一座現(xiàn)代化的綠色水泥工廠，培訓(xùn)培養(yǎng)了柬埔寨第一代水泥產(chǎn)業(yè)工人。

　　馬德望地標(biāo)

　　馬德望海螺

　　海螺工廠給當(dāng)?shù)貛淼母淖?/strong>

　　作為全國第二大省份，馬德望的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很大程度上依托的都是水稻種植業(yè)，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱。

　　公司建立之初，本地政府和周邊村民對(duì)企業(yè)性質(zhì)不了解，也很難直觀感受到一家中國工業(yè)企業(yè)將會(huì)給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展帶來的改變，公司報(bào)批報(bào)建材料辦理困難重重。

　　公司總經(jīng)理翁長祎表示，“最大的問題其實(shí)是信息的不對(duì)稱，一方面是國家層面支持，但是地方官員擔(dān)心我們給他們帶來管理負(fù)擔(dān)，另一方面周邊村民害怕產(chǎn)生污染。”公司對(duì)癥下藥，把管理干部分成了不同的協(xié)調(diào)組，來得早、民情熟的干部負(fù)責(zé)向周邊村民講解企業(yè)采用一流裝備和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，建成后對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好處，辦公室負(fù)責(zé)帶著齊全的勞工材料去拜訪移民局和勞工局，礦山分廠則把國家礦產(chǎn)資源部的部長邀請(qǐng)到公司實(shí)地考察。

　　到村莊宣講公司政策

　　在走訪過程中，離公司不遠(yuǎn)的多棉村小學(xué)向翁長祎表達(dá)了對(duì)礦山爆破的擔(dān)憂。為了消解村民的顧慮，也為了孩子們的安全，公司提出了異地重建小學(xué)、改善教學(xué)環(huán)境的方案，不但得到了校方和村民的熱烈回應(yīng)，而且得到了當(dāng)?shù)亟逃块T的大力支持。很快，公司以高標(biāo)準(zhǔn)援建的嶄新的多棉小學(xué)投入使用，在周邊一時(shí)成為美談。

　　2018年5月31日，柬埔寨首相洪森親王攜夫人文拉妮親王親赴公司，為公司生產(chǎn)線剪彩并致辭。一時(shí)間，這個(gè)在地圖上甚至沒有標(biāo)注的小村多棉一下子成了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。洪森首相表示，馬德望海螺所在地以前是柬埔寨內(nèi)戰(zhàn)戰(zhàn)場(chǎng)，現(xiàn)在這里建起了現(xiàn)代化美麗的水泥工廠。馬德望海螺的建成投產(chǎn)為柬埔寨國家建設(shè)提供了動(dòng)力，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施改善和人民生活水平的提高發(fā)揮著重要作用。

　　柬埔寨首相洪森為公司剪彩

　　看得到的工廠和學(xué)校，感受得到的規(guī)范和自律，很快打消了周邊各界對(duì)公司的疑慮，公司的銷售市場(chǎng)也隨之打開局面。在經(jīng)歷過最初的磨合之后，公司產(chǎn)品穩(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)征服了眾多客戶，不僅成功應(yīng)用于暹粒機(jī)場(chǎng)、金邊體育場(chǎng)等重點(diǎn)項(xiàng)目，而且實(shí)現(xiàn)了對(duì)泰國市場(chǎng)的出口?！昂Ｂ菟嘤弥判摹?，已經(jīng)成為眾多經(jīng)銷商的共識(shí)。

　　海螺水泥用于建筑市場(chǎng)

　　馬德望省盛產(chǎn)稻米，茉莉香米更是受到包括中國在內(nèi)的廣大消費(fèi)者歡迎，是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民重要的收入來源。但是這種稻米需水量大，而柬埔寨的雨季降水過剩，旱季則水資源不足。公司水泥投放市場(chǎng)以后，大大降低了水泥采購成本，各種大大小小的水利設(shè)施、交通設(shè)施得以興建。有了充足的水資源和便利的運(yùn)輸條件，茉莉香米的種植得以從一年一季提升到一年兩季，不少農(nóng)民由此改善了生活條件。隨之改善的還有居民居住條件，如今很多馬德望普通居民紛紛選擇將傳統(tǒng)的木質(zhì)高腳屋改造成混凝土結(jié)構(gòu)的住房，舒適安全，而且堅(jiān)固耐用。

　　婚紗照取景地

　　不僅如此，建廠之初就立志打造馬德望最美麗的工廠，使得公司的自然和人文景觀都極具特色，吸引了不少新人慕名來公司生活區(qū)拍攝婚紗照。

　　吸納柬籍英才助力本土化發(fā)展

　　“shang  mian xie cao mai you mao hui”，下午兩點(diǎn)半，制造分廠副廠長馬守正的微信彈出一條信息，微信那頭，維護(hù)工Ravut收到馬守正肯定的回復(fù)，同時(shí)也收到來自廠長的另一條信息“沒有——mei you NOT mai you”。這樣的信息交流每天都在馬德望海螺的不同崗位上演。

　　柬籍員工以老帶新學(xué)拼音

　　不斷在犯錯(cuò)，一直在進(jìn)步，辦公室副主任倪平平對(duì)公司柬籍員工進(jìn)行綜合考評(píng)后如是評(píng)價(jià)。經(jīng)歷過招工難、培訓(xùn)難、留不住等各種困難，如今的馬德望海螺已逐步在實(shí)踐中摸索出一套初見成效的本地員工管理方法。

　　“員工管理一定不能盲目照搬國內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)，不然員工遲早都跑掉了?！惫靖笨偨?jīng)理錢清奕對(duì)各級(jí)管理人員提出八個(gè)字的管理要求——尊重差異，保持定力。

　　一段時(shí)間相處下來，公司管理層發(fā)現(xiàn)柬籍員工普遍愛用社交軟件,愛拍照，愛直播——宿舍添置了新空調(diào)要拍照，公司去困難員工家中慰問要直播，甚至就連交接班會(huì)也有員工發(fā)到朋友圈?！皢T工喜歡直播，就給他們創(chuàng)造直播的機(jī)會(huì)，員工喜歡拍照，就給他們拍照的儀式感。”在錢清奕的推動(dòng)下，一場(chǎng)針對(duì)自媒體傳播的管理方式轉(zhuǎn)變悄然在公司推廣開來。正是摸透了柬籍員工的心理特點(diǎn)，公司組織的各類文娛活動(dòng)和技能比武逐漸增多，而且設(shè)置的獎(jiǎng)項(xiàng)和證書愈發(fā)精美。足球爭(zhēng)霸賽、新年晚會(huì)、安全知識(shí)競(jìng)賽、廚藝比拼等，各類活動(dòng)設(shè)置的獎(jiǎng)品可能只是一袋洗衣粉或是一套文具，但是獲獎(jiǎng)員工的喜悅卻絲毫不減，往往各類活動(dòng)公司的“官方報(bào)道”還沒掛網(wǎng)，員工的社交平臺(tái)已經(jīng)大量直播、轉(zhuǎn)載了各類活動(dòng)視頻和剪影。加上對(duì)先進(jìn)人員名單的公示和各類會(huì)議宣貫，有效的激發(fā)了員工的好勝心，特別是年輕員工互相較勁，學(xué)習(xí)的自覺性大大提升。

　　安全知識(shí)競(jìng)賽

　　員工有了主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，公司就適時(shí)推出了后備人才師徒結(jié)對(duì)、以中帶柬的個(gè)性化培養(yǎng)模式。拜師儀式上，20對(duì)中柬師徒一絲不茍?！跋Ｍ砑降茏饚熤亟?、勤奮好學(xué)，希望中籍師傅師道尊嚴(yán)、言傳身教。”總經(jīng)理助理昌俊對(duì)結(jié)對(duì)師徒諄諄教導(dǎo)。“去年第一批后備人才中，已經(jīng)有15人選拔到工段長、主管及技術(shù)員崗位，4人提拔到中控操作員崗位，我希望明年通過競(jìng)聘的就是在座的各位。”

　　拜師儀式

　　公司積極鼓勵(lì)中籍員工學(xué)習(xí)柬語，同時(shí)，制定措施激勵(lì)柬籍員工學(xué)習(xí)漢語，讓掌握漢語成為有志于在公司發(fā)展的優(yōu)秀柬籍員工的必備技能。

　　言傳身教

　　來自于金邊的Chum Rotana，中文名鐘達(dá)娜，今年24歲，6月份順利通過公司層層考核，競(jìng)聘成為礦山鏟運(yùn)副工段長，是唯一的女性工段長。7月份，鐘達(dá)娜還順利通過了公司組織的漢語聽說讀寫能力測(cè)評(píng)，拿到了公司特設(shè)的語言能力津貼。其實(shí)，兩年前剛進(jìn)入公司的鐘達(dá)娜，漢語基礎(chǔ)也僅限于連比劃帶猜的階段，在分廠的引導(dǎo)下，上進(jìn)心強(qiáng)的她白天纏著中籍師傅學(xué)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備名稱，晚上利用手機(jī)學(xué)習(xí)日常交流，拼音、柬語諧音、畫圖，只要有用的方式她都肯嘗試。如今，鐘達(dá)娜不僅能夠承擔(dān)礦山的工段管理職責(zé)，而且在與地方政府對(duì)接、文件翻譯等方面也基本沒有溝通障礙。

　　與鐘達(dá)娜同期通過漢語聽說讀寫能力測(cè)試的還有Som Kesa（雅如）、Phea Dalin （林靜嫻）、Kim Pheng（吳道平）等20名柬籍員工，緊隨其后的是31名通過漢語指令和匯報(bào)測(cè)試、具備崗位交流能力的員工，更多的崗位員工在語言津貼的激勵(lì)下一點(diǎn)一滴學(xué)習(xí)進(jìn)步。

　　漢語聽說讀寫能力測(cè)試

　　用家的溫暖提升企業(yè)凝聚力

　　公司建設(shè)以來，100多名海螺人從江西、湖南、廣東、安徽等各個(gè)區(qū)域奔赴馬德望，投身到工廠建設(shè)和運(yùn)營之中，并帶動(dòng)著柬籍員工的技能提升。

　　初來乍到，對(duì)于大部分從來沒有經(jīng)歷過熱帶生活的員工來說，馬德望常年的高溫天氣在很大程度上擾亂了中籍員工的生活狀態(tài)?！皠倎眍^一年，對(duì)國內(nèi)外的氣候差異還沒習(xí)慣，有時(shí)候國內(nèi)是冬天，還習(xí)慣性打電話叮囑老婆小孩注意防蚊蟲，鬧出過不少笑話?！眮碜允徍?、曬得黢黑的張長江笑著開導(dǎo)新來的中籍員工。

　　適應(yīng)了不同的環(huán)境之后，中籍員工把馬德望海螺當(dāng)成自己的第二個(gè)家。經(jīng)過不斷地努力，如今的馬德望海螺，健身房、臺(tái)球室、籃球場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化足球場(chǎng)等后勤設(shè)施已逐步完善，閑暇之余踢一場(chǎng)足球賽、擺一盤象棋，已經(jīng)成為員工鍛煉休閑、釋放身心的良好途徑。讓遠(yuǎn)在祖國的親人放心，是員工對(duì)家人的承諾，也是公司對(duì)后勤管理的不懈追求。

　　生產(chǎn)經(jīng)營從一片荒蕪到產(chǎn)銷平衡，地方協(xié)調(diào)從疑慮叢生到彼此信任，培養(yǎng)員工從農(nóng)村青年到產(chǎn)業(yè)工人，中籍員工從初來不適應(yīng)到不舍得離開，馬德望海螺忠實(shí)踐行著集團(tuán)的海外發(fā)展戰(zhàn)略，在“一帶一路”宏偉藍(lán)圖上努力將企業(yè)打造成一顆閃耀的明珠。