華新水泥：基于員工發(fā)展的人才管理體系

　　華新水泥股份有限公司助理副總裁MARIA LI

　　怎樣引進(jìn)人才，怎樣留住人才，怎樣管理好人才，這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，對(duì)于有著百年歷史的水泥企業(yè)之一的華新，在人才管理上自然有著獨(dú)特的體系。近日，在中國(guó)水泥網(wǎng)舉辦的2012水泥與混凝土人力資源論壇上，華新水泥股份有限公司助理副總裁MARIA LI做了主題為《基于員工發(fā)展的人才管理體系》 的報(bào)告。她說(shuō)對(duì)于人才，制定不同的吸引手段，給予權(quán)利和充分的信任和溝通還不夠，怎樣幫助員工融入華新的文化，是公司的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。

　　MARIA LI表示，通過(guò)招聘和吸引手段引進(jìn)人才是根本，但是要想留住人才得制定完善的激勵(lì)戰(zhàn)略，只有這樣才能保證人才數(shù)量；有了人才還不夠，怎樣通過(guò)組織和任用來(lái)使用人才，培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)人才，提升人才能力，這些都是公司人才戰(zhàn)略。

　　公司戰(zhàn)略

　　華新的人才管理體系一覽表

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　　組織管理

　　華新有著健全的人才管理體系，包括組織管理、績(jī)效管理、薪酬管理和培訓(xùn)管理。

　　在組織管理中，管理者的核心能力建設(shè)是相當(dāng)重要的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，組織氛圍直接關(guān)系了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和進(jìn)步，其次在關(guān)注專業(yè)人才隊(duì)伍的發(fā)展的過(guò)程中，要認(rèn)可員工的能力和行為，在人才能力上通過(guò)培訓(xùn)和改進(jìn)不斷提升業(yè)績(jī)，在這方面，華新制定了任職資格認(rèn)證等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。另外，華新會(huì)定期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)成果將作為中層管理人員及繼任者發(fā)展的重要依據(jù)。

華新任職資格認(rèn)證等級(jí)

　
華新水泥領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)三環(huán)模型

　　績(jī)效、薪酬管理

　　好的績(jī)效和薪酬系統(tǒng)是企業(yè)招聘人才、留住人才的重要保證，華新的績(jī)效管理包括績(jī)效考核，此項(xiàng)結(jié)果將作為人才盤(pán)點(diǎn)業(yè)績(jī)指標(biāo)和員工績(jī)效工資計(jì)算依據(jù)，并且通過(guò)注重績(jī)效過(guò)程中的溝通反饋管理，幫助員工提升業(yè)績(jī)和能力。

　　華新健全的績(jī)效考核指標(biāo)

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　　人才管理

　　針對(duì)人才，做出細(xì)致的管理也是華新人才戰(zhàn)略的一部分，包括人才的打造，人才的引進(jìn)和融合等。華新每年都會(huì)進(jìn)行全面推進(jìn)人才盤(pán)點(diǎn)工作，深入挖掘人才潛力。通過(guò)發(fā)展中心項(xiàng)目，識(shí)別并有針對(duì)性地培養(yǎng)高潛人才，通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)、繼任計(jì)劃和人才庫(kù)、高端人才引進(jìn)、高端人才融合、關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升員工滿意度。

　　1、繼任計(jì)劃和人才庫(kù)

　　公司通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)工作，建立潛力人才庫(kù)，并形成關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃，指導(dǎo)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。在華新的2011年人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果、繼任計(jì)劃中，公司有效實(shí)施了2012年人員晉升和調(diào)薪，本年度晉升比例為集團(tuán)總?cè)藬?shù)的30%。

　　2、高端人才引進(jìn)和融合

　　華新始終本著求賢若渴，唯才是舉的態(tài)度，已在內(nèi)地和海外開(kāi)展高端人才招聘，共引入高端人才30多人，華新水泥高端引才的真誠(chéng)、立足業(yè)務(wù)快速發(fā)展環(huán)保轉(zhuǎn)型的決心在海內(nèi)外影響逐步擴(kuò)大，并為公司儲(chǔ)備了豐富的高端人才侯選資源。

　　通過(guò)多年努力，目前高端人才已建成包括海外人才交流、專家引薦、獵頭引薦、行業(yè)推薦等在內(nèi)的多層次、多方位的招聘渠道。

　　雖然華新很樂(lè)此不疲的兼容并蓄，以未來(lái)全球業(yè)務(wù)發(fā)展為視角，大量吸收高端人才。但是有了這些人才的進(jìn)入，接下來(lái)還面臨著怎樣使外聘高端人才快速融入華新大家庭的挑戰(zhàn)，這就需要充分信任和授權(quán)。華新有著總裁/高層主動(dòng)交流與匯報(bào)機(jī)制，并且有文化適應(yīng)融入?yún)f(xié)助，通過(guò)針對(duì)性培訓(xùn)項(xiàng)目（EMBA\商學(xué)院的專題研討會(huì)\中歐\Holcim管理發(fā)展課程\華新領(lǐng)導(dǎo)力的管理培訓(xùn)課程班）使海外人才進(jìn)行交流，并且通過(guò)給團(tuán)隊(duì)做管理培訓(xùn)還可以得到大家的認(rèn)可。另外，有著完善的薪酬激勵(lì)綠色通道，相信外聘高端人才會(huì)很好的融入華新大家庭。

　　華新原核心員工與高端外部人才的融合顯得尤為重要，通過(guò)外部競(jìng)爭(zhēng)與新鮮血液補(bǔ)充帶來(lái)沖擊，鼓勵(lì)員工以研討與合作等各種形式去學(xué)習(xí)與自我提升，并且為他們創(chuàng)造各類學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，除重用外聘高端人才外，公司也注重選拔華新原有優(yōu)秀員工到更高職位。

　　培訓(xùn)管理

　　我們常說(shuō)活到老，學(xué)到老，除了給外聘員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)以外，華新對(duì)于公司內(nèi)部人才的培訓(xùn)是管理戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要措施，本著不斷培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度使得人才的能力得到提升，關(guān)注員工領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

　　公司通過(guò)制定任職資格標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)力模型，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目，確保通過(guò)培訓(xùn)有效改變行為，提升工作效率。2011年培訓(xùn)人均課時(shí)數(shù)管理人員70學(xué)時(shí)/年；生產(chǎn)人員35學(xué)時(shí)/年。主要培訓(xùn)項(xiàng)目包括：華新領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)；華新維修技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校；優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，創(chuàng)新校企合作人才培養(yǎng)模式（與高校聯(lián)合開(kāi)辦華新專業(yè)班）；工廠實(shí)戰(zhàn)模擬車間/CMC；開(kāi)展行動(dòng)學(xué)習(xí)（煅燒計(jì)劃）。

　　在平時(shí)的課程之外，華新以各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)組成的課程樹(shù)為基礎(chǔ)還建立了領(lǐng)導(dǎo)力、通用管理等課程，支持4000人的在線學(xué)習(xí)和考試。未來(lái)，將持續(xù)優(yōu)化E-learning學(xué)習(xí)平臺(tái)。

　　MARIA LI最后強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升員工滿意度是重中之重，“家”文化是華新塑造的企業(yè)文化之一。圍繞 “家”文化，開(kāi)展員工關(guān)懷，營(yíng)造良好工作氛圍。關(guān)注員工，啟動(dòng)員工敬業(yè)度（員工滿意度）調(diào)查項(xiàng)目，以期通過(guò)對(duì)現(xiàn)有管理操作的優(yōu)化，提升華新員工的滿意度，通過(guò)“人”來(lái)推動(dòng)“業(yè)務(wù)的發(fā)展”，從而創(chuàng)造更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。