海螺：建立核心人才梯隊(duì) 推進(jìn)企業(yè)向國際化邁進(jìn)

海螺集團(tuán)人事部副部長郭偉

　　6月16日，由中國水泥網(wǎng)主辦、唐山冀東混凝土有限公司、上海中技樁業(yè)股份有限公司協(xié)辦的“2012水泥與混凝土人力資源論壇”正式開幕。會上，海螺集團(tuán)人事部副部長郭偉分享了海螺集團(tuán)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)：扎實(shí)建立核心人才梯隊(duì)，推進(jìn)企業(yè)向國際化邁進(jìn)。以下是報(bào)告的全部內(nèi)容：

　　安徽海螺集團(tuán)目前是全國最大的建材企業(yè)集團(tuán)之一，是在寧國水泥廠的基礎(chǔ)上發(fā)展而來?，F(xiàn)控股經(jīng)營海螺水泥和海螺型材兩家上市公司，擁有四家上市公司的股票，水泥和熟料的產(chǎn)能目前總量第一，型材的產(chǎn)能世界第一。海螺集團(tuán)下屬130余家子公司，分布在全國21個省市自治區(qū)，員工有五萬人。公司經(jīng)過多年的快速發(fā)展，產(chǎn)能增長、工藝技術(shù)裝備水平不斷提升，發(fā)展區(qū)域不斷擴(kuò)大。公司先后建成了銅陵、英德、池州、樅陽、蕪湖等5個千萬噸級的大型的熟料基地，并在安徽蕪湖、銅陵新建了代表當(dāng)今世界最先進(jìn)水平的3條12000噸的生產(chǎn)線，目前已經(jīng)投產(chǎn)。截止到2011年底，水泥產(chǎn)品已經(jīng)分布在亞洲、歐洲、北美、非洲等多個國家和地區(qū)，產(chǎn)品用于杭州灣大橋、東方明珠、文萊的帝國酒店等一些重要的工程項(xiàng)目。公司目前積極推廣水泥窯、低溫余熱發(fā)電及城市垃圾的處理等環(huán)保新技術(shù)，目前垃圾焚燒處理在國內(nèi)較為領(lǐng)先，有效地解決了2011年的分解處理問題和垃圾臭氣的擴(kuò)散問題，基本達(dá)到了無水式無公害化的處理，重金屬得到回收利用，現(xiàn)在的銅陵海螺垃圾處理項(xiàng)目一天處理垃圾的能力是600噸，二惡英排放標(biāo)準(zhǔn)為一立方米0.0376納克，比歐洲發(fā)達(dá)國家的每平立方米0.1納克的標(biāo)準(zhǔn)要求還高。

　　海螺集團(tuán)公司多年來緊緊圍繞發(fā)展的目標(biāo)，從促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度高度重視人才，做好人才工作，積極實(shí)施“人才興起”的戰(zhàn)略，注重多渠道、多層次的招聘引進(jìn)企業(yè)需要的各類人才。大力培養(yǎng)使用年輕的專業(yè)技術(shù)人員和各類管理人員，不斷改進(jìn)和完善人才選拔使用和激勵的機(jī)制，為推進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證和人才保證。

　　一、在人才的招聘選拔上，注重多渠道、多層次的招聘，引進(jìn)企業(yè)需要的各類人才

　　1、認(rèn)真抓好高校畢業(yè)生的引進(jìn)補(bǔ)充工作，在做好企業(yè)自身發(fā)展的人才儲備的同時，為高校畢業(yè)生提供了就業(yè)機(jī)會。公司多年來一直非常重視高校畢業(yè)生的招聘和培養(yǎng)工作，與武漢理工大學(xué)、洛陽科技學(xué)院、安徽大學(xué)等多所高校緊密聯(lián)系，實(shí)時了解畢業(yè)生的一些信息，和各個高校建立長期的人才合作的關(guān)系，為公司引進(jìn)各類專業(yè)的高校畢業(yè)生提供了良好的招聘渠道。近五年來，集團(tuán)公司統(tǒng)一招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生已經(jīng)超過4000人，有效地滿足了企業(yè)技術(shù)人員的梯隊(duì)建設(shè)的需求。同時，從2008年開始，公司成立了區(qū)域管理委員會，將招聘的自主權(quán)下放到各個區(qū)域，各個區(qū)域發(fā)展以后，每年招收的畢業(yè)生大概在1000人以上。目前公司共有12個區(qū)域，分布在華東、華南等17個省市自治區(qū)，包括公司在印尼等國家新建的水泥企業(yè)。公司每年在各個區(qū)域招聘人數(shù)在1000人以上，集團(tuán)公司招聘在4000人以上。在解決公司自身發(fā)展的人才梯隊(duì)的同時，為高校畢業(yè)生提供了施展自己才華的機(jī)會和舞臺。

　　2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，依托公司規(guī)模優(yōu)勢，創(chuàng)新招聘模式，在成熟公司大量為新建項(xiàng)目以及中西部的發(fā)展儲備人才。隨著公司規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，對人才需求不斷地增加，公司超規(guī)?；瑘?jiān)持用工本地化的原則，積極實(shí)施老基地和新建公司一一對口的政策，組織人員到各個區(qū)域新建企業(yè)招聘人員，然后放在成熟的基地進(jìn)行人才培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一招聘，分散使用，發(fā)揮區(qū)域以及對口企業(yè)單位的優(yōu)勢，幫助新建基地做好人員補(bǔ)充和培養(yǎng)，確保中西部，包括云南、貴州等以海外項(xiàng)目按期投運(yùn)對人力資源的需求。

　　3、密切聯(lián)系各地人才交流中心，依托外部資源拓展招聘渠道。公司所屬的各個企業(yè)均與當(dāng)?shù)氐娜瞬沤涣髦行拿芮泻献?，通過人才交流中心這個平臺引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)、有技能的各類技術(shù)人員，拉入公司的人才序列，積極參與各地、省、市人才中心舉辦的校園招聘會，建立企業(yè)、人才中心、學(xué)校等有效的聯(lián)系模式，充分依托人才中心的資源優(yōu)勢，招聘企業(yè)所需要的人才。

　　4、利用現(xiàn)代信息平臺，拓寬招聘范圍，引進(jìn)更多優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)和管理人才。近年來，網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展非常迅速，公司與時俱進(jìn)，利用網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備相關(guān)的現(xiàn)代媒體，建立總部和子公司的網(wǎng)絡(luò)招聘的平臺，多渠道發(fā)布人才招聘信息，每月集中有人事部門對信息進(jìn)行匯總，匯總后將信息反饋給各個用人單位，由各個用人單位按照自己的需要選用所需要的人才，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人力資源信息的共享。近五年，公司通過網(wǎng)絡(luò)招聘，招聘各類優(yōu)秀人才1000人以上。

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　　二、重視人才培養(yǎng)，扎實(shí)開展工作，建立適合企業(yè)發(fā)展的核心人才梯隊(duì)。

　　1、分層次、分階段，扎實(shí)推進(jìn)，有針對性的開展人才培養(yǎng)工作。

　　(1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求，創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式，制訂專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃，有效保障公司發(fā)展需要。因公司每年招聘的大學(xué)生非常多，五年4000人，各個區(qū)域1000人以上，公司結(jié)合新進(jìn)人員的專業(yè)特長、性格特點(diǎn)和愛好，人事部門和基層的用人單位結(jié)合起來，為每一個新進(jìn)人員制定職業(yè)生涯成長規(guī)劃，此職業(yè)生涯成長規(guī)劃按照一般技術(shù)人員，到技術(shù)管理崗位，到部門管理崗位等逐級培養(yǎng)的方式，系統(tǒng)地做好新進(jìn)人員的職業(yè)生涯培養(yǎng)規(guī)劃。公司在招聘時會遇到很多問題，新進(jìn)大學(xué)生很關(guān)心自己到企業(yè)后成長途徑如何、工資待遇如何等問題，公司通過職業(yè)生涯成長規(guī)劃，能讓新進(jìn)大學(xué)生看到自己成長的平臺和途徑，讓他們自己了解工作的特點(diǎn)、不足和優(yōu)點(diǎn)等，這樣有利于新進(jìn)大學(xué)生的成長。同時，公司要求每個新進(jìn)成員進(jìn)行自我小結(jié)，指定師傅幫助評定成長，并進(jìn)行反饋。人事部門定期查看職員的成長記錄，并將新進(jìn)人員的培養(yǎng)、成長效果與專業(yè)主管人員的工作業(yè)績緊密聯(lián)系起來，保證規(guī)劃的有效實(shí)施，縮短了培養(yǎng)周期。

　　(2)堅(jiān)持逐級培養(yǎng)，在實(shí)踐中鍛煉人才，保證專業(yè)技術(shù)管理骨干隊(duì)伍培養(yǎng)質(zhì)量。公司始終堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉、考驗(yàn)和提高人才的培養(yǎng)思想，遵循人才成長的規(guī)律逐級培養(yǎng)。結(jié)合公司生產(chǎn)的特點(diǎn)和管理模式，在多年來探索、完善、總結(jié)的基礎(chǔ)上，走出了一條有自身特色的人才培養(yǎng)成長道路。各個子公司專業(yè)技術(shù)人才骨干人員從基層具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，作風(fēng)過硬，在生產(chǎn)一線摸爬滾打成長起來的技術(shù)主管，是公開選拔的。同時，公司將具有豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)作為公司中高級管理人員選拔任用的一個重要指標(biāo)，以保證骨干隊(duì)伍的培養(yǎng)質(zhì)量。

　　(3)實(shí)行交叉培養(yǎng)多崗鍛煉，打造一批經(jīng)驗(yàn)豐富、管理能力強(qiáng)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。公司的特點(diǎn)是集團(tuán)部室、各個區(qū)域及子公司的三級管理架構(gòu)，公司建立了部室與區(qū)域子公司之間交叉培養(yǎng)、定期交流、多崗輪換的培養(yǎng)機(jī)制，充分發(fā)揮集團(tuán)部室、區(qū)域及子公司的優(yōu)勢，每年有計(jì)劃地選派年輕同志到各個子公司一線進(jìn)行鍛煉，特別是將部室工作優(yōu)秀、有成長潛力的年輕專業(yè)技術(shù)人員有針對性安排到新建子公司的生產(chǎn)一線進(jìn)行鍛煉，全程參與工廠的建設(shè)、調(diào)試和試生產(chǎn)，提供他們解決現(xiàn)場實(shí)際問題和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，同時選拔子公司基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀年輕骨干充實(shí)到集團(tuán)部室進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。通過這種系統(tǒng)交叉培訓(xùn)造就了一批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才梯隊(duì)，滿足了公司快速發(fā)展對人才的需要。

　　2、在人才的使用上，結(jié)合各類人才的專業(yè)特長和性格特點(diǎn)，有針對性的培養(yǎng)、選拔和使用。

　　(1)注重發(fā)揮專長，量才適用，使人才培養(yǎng)工作落到實(shí)處。為了使人才選用更符合實(shí)際情況，集團(tuán)公司每年通過兩次年終檢查和考評，對管理人才進(jìn)行全面的摸底和了解，掌握他們的工作業(yè)績和實(shí)際工作能力。結(jié)合公司人才管理的特點(diǎn)，對管理人員結(jié)構(gòu)隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整。

　　(2)大膽提拔使用年輕專業(yè)技術(shù)干部，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。集團(tuán)公司從寧國水泥廠發(fā)展到現(xiàn)在已有30多年的發(fā)展歷程，人才隊(duì)伍基本到了新老交替的時期，因此，公司把年輕管理人才的培養(yǎng)、選拔作為人才戰(zhàn)略的核心，列入公司發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)的保證措施。目前公司形成了一套成熟的、年輕的管理人才選拔、培養(yǎng)的一個體系。

　　3、重視人才培訓(xùn)工作，提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。公司多年來非常重視人才培訓(xùn)工作，注重各級管理人員的培訓(xùn)和專業(yè)后備人才隊(duì)伍的培訓(xùn)，根據(jù)目前的組織架構(gòu)和培訓(xùn)對象，按部室、區(qū)域及子公司這種三級的管控架構(gòu)，建立培訓(xùn)體系。

　　(1)開展中高級管理人員培訓(xùn)班。從2007年開始到現(xiàn)在，集團(tuán)公司一共舉辦了8期培訓(xùn)班，培訓(xùn)了將近500人中高級管理人員。與中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)等高等學(xué)府進(jìn)行合作培訓(xùn)，采取課堂授課、案例、角色模擬、實(shí)戰(zhàn)研討、拓展訓(xùn)練等方式進(jìn)行拓展培訓(xùn)。內(nèi)容包括現(xiàn)在管理人員必備的工商管理、人力資源管理、經(jīng)營戰(zhàn)略管理及財(cái)務(wù)知識，從而提高管理人員的經(jīng)營意識和管理水平。

　　(2)積極發(fā)揮專業(yè)部室培訓(xùn)平臺作用，健全公司技術(shù)保障體系，提升專業(yè)管理水平。每年基本每個季度都會開展由集團(tuán)公司的部室組織的培訓(xùn)，該培訓(xùn)形式多樣、豐富多彩、貼近各個子公司生產(chǎn)的實(shí)際。通過大規(guī)模的專業(yè)培訓(xùn)，不僅提升了公司的專業(yè)技術(shù)水平，更在公司范圍了營造了良好的培訓(xùn)氛圍。據(jù)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)，一年集團(tuán)公司專業(yè)部室培訓(xùn)的人次在10000人次以上，目前公司培訓(xùn)人次達(dá)50000人，因此公司20%的人接受了集團(tuán)公司部室的專業(yè)理論知識培訓(xùn)。

　　(3)依托區(qū)域各專業(yè)小組組織開展培訓(xùn)活動，營造全員參與培訓(xùn)的氛圍。一是子公司將公司年度的培訓(xùn)計(jì)劃分解為各個二級部門、工段班組，從而營造培訓(xùn)氛圍。二是區(qū)域的專業(yè)小組每個季度根據(jù)集團(tuán)公司、專業(yè)部室的季度會議、培訓(xùn)精神，根據(jù)各項(xiàng)專業(yè)管理的實(shí)際，定期開展區(qū)域的專業(yè)培訓(xùn)，有計(jì)劃地開展培訓(xùn)提升。各個區(qū)域一年的培訓(xùn)在50次以上。

　　4、盤活原有人才資源，積極做好企業(yè)重組后人才培養(yǎng)和使用。2011年集團(tuán)公司加大了收購兼并的力度，先后收購了陜西眾喜、廣西四合等多家企業(yè)和集團(tuán)，對收購企業(yè)的專業(yè)技術(shù)和管理人才在區(qū)域內(nèi)所有子公司實(shí)行選拔、聘用。有效盤活了收購企業(yè)技術(shù)和管理人才資源，有效地解決了收購企業(yè)人才培養(yǎng)的人流問題。當(dāng)時陜西眾喜和廣西四合屬民營企業(yè)，人員多，但是企業(yè)的產(chǎn)能規(guī)模和人員規(guī)模是不相匹配的，公司利用區(qū)域優(yōu)勢，在區(qū)域內(nèi)實(shí)行人才招聘，通過區(qū)域的其他企業(yè)把收購企業(yè)的人力資源進(jìn)行盤活，對區(qū)域內(nèi)其他企業(yè)進(jìn)行人員培訓(xùn)、交流，對整體素質(zhì)重新培養(yǎng)。依托區(qū)域的管理資源，對職責(zé)、薪酬制度、企業(yè)文化等方面做了大量工作，使收購企業(yè)盡快地融入到海螺集團(tuán)的大家庭中。

　　5、注重企業(yè)文化建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，有效提升了公司人才隊(duì)伍的凝聚力和向心力。海螺集團(tuán)通過長期的發(fā)展實(shí)踐，“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，“至高品質(zhì)、至誠服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，“為人類創(chuàng)造未來生活空間”的經(jīng)營理念，形成了海螺文化的基本要素。海螺人以為人類創(chuàng)造未來生活空間為己任，敢為人先、勇于進(jìn)取，壯大我國新型干法水泥事業(yè)的改革和發(fā)展軌跡，是海螺企業(yè)文化最集中，最有力的寫照。海螺員工在改革、發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營中演練出來的舍小家、顧大家，投身海螺大業(yè)的忘我情懷，充分顯示了“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的海螺精神。集團(tuán)在快速發(fā)展中十分注重企業(yè)文化建設(shè)和推廣，在發(fā)揮企業(yè)文化作用和功能的同時，不斷地豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，堅(jiān)持以人為本，推行“先生活，后生產(chǎn)”的理念，結(jié)合各地實(shí)踐，因地制宜，引導(dǎo)員工自己動手，不斷地改善后勤保障條件，積極開展豐富多彩的文化活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，積極探索有特色的企業(yè)文化的教育方式，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工和環(huán)境的有效和諧。

　　三、集團(tuán)“十二五”人才戰(zhàn)略

　　公司將繼續(xù)實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。

　　(1)、力爭培養(yǎng)多名具有戰(zhàn)略思維、市場經(jīng)營意識好、綜合管理能力強(qiáng)的區(qū)域經(jīng)營管理人才；

　　(2)、培養(yǎng)一些名具有跨國企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、國際經(jīng)營管理能力好、開拓創(chuàng)新精神強(qiáng)的國際化經(jīng)營管理人才；

　　(3)、培養(yǎng)一批具有先進(jìn)管理理念、善于經(jīng)營管理、勇于開拓創(chuàng)新的企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)營管理人才；

　　(4)、培養(yǎng)百名具有專業(yè)技術(shù)水平高、研發(fā)及集成創(chuàng)新能力強(qiáng)的專家型技術(shù)人才；

　　(5)、培養(yǎng)一大批高、精、尖、專的技術(shù)操作型、技師型的骨干人才隊(duì)伍。

　　公司將根據(jù)發(fā)展規(guī)劃需要，廣拓渠道，以區(qū)域?yàn)檩d體，通過上市公司網(wǎng)絡(luò)平臺、各地人才中心和高校，對外招聘引進(jìn)對口的各類社會優(yōu)秀人才。在這里，歡迎社會各界優(yōu)秀的管理人才，加盟海螺集團(tuán)，共謀發(fā)展大業(yè)。

　　“十二五”期間，集團(tuán)將圍繞胡錦濤總書記提出的“創(chuàng)建國際知名品牌”的主題，加快發(fā)展腳步，積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，加快人才隊(duì)伍的建設(shè)，不斷推進(jìn)創(chuàng)新管理，機(jī)制創(chuàng)新，不斷提高人員質(zhì)量，推動企業(yè)更快發(fā)展。