《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展“十二五”規(guī)劃》發(fā)布

　　提高工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平，是實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃目標(biāo)的主要任務(wù)，也是推動工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，增強(qiáng)國際競爭力，走中國特色新型工業(yè)化道路的重要舉措和有效途徑。為了促進(jìn)我國工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》的要求，制定本規(guī)劃。

　　一、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的形勢

　　（一）發(fā)展現(xiàn)狀

　　改革開放以來，特別是“十一五”以來，我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量持續(xù)向好，經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，制造能力日益提高，產(chǎn)品質(zhì)量顯著提升，國際競爭力進(jìn)一步增強(qiáng)，較好地滿足了國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要。鋼鐵、有色、石化和建材等主要原材料產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量水平基本與國際接軌；航天、發(fā)電、軌道交通等重大裝備研發(fā)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)自主化，工程機(jī)械、通用裝備質(zhì)量與可靠性水平不斷提高，與國際先進(jìn)水平的差距進(jìn)一步縮小；輕工、紡織、家電等消費(fèi)類產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)按國際標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，新產(chǎn)品層出不窮，質(zhì)量檔次不斷提高，市場競爭力明顯增強(qiáng)；第三代移動通信、數(shù)字音視頻、基礎(chǔ)軟件等信息技術(shù)產(chǎn)品的主要功能和性能達(dá)到或接近國際同類產(chǎn)品水平。

　　盡管取得了這些成績，但受傳統(tǒng)粗放型發(fā)展方式的制約，我國工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展還存在一些突出問題。一是總體發(fā)展不平衡。部分產(chǎn)品質(zhì)量差、檔次低，與國際先進(jìn)水平相比有較大差距；二是標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)不合理，部分技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)水平低、貫徹實(shí)施不力；三是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)差，創(chuàng)新能力不強(qiáng)。部分產(chǎn)品技術(shù)含量不高，品牌附加值低，市場競爭力弱；四是企業(yè)主體作用發(fā)揮不充分。一些企業(yè)質(zhì)量責(zé)任意識不強(qiáng)，管理不規(guī)范，質(zhì)量信譽(yù)不高；五是質(zhì)量安全保障體系不完善，重大產(chǎn)品質(zhì)量安全事件時有發(fā)生；六是基礎(chǔ)能力建設(shè)投入不足，監(jiān)管機(jī)制不健全，質(zhì)量公共服務(wù)與管理能力薄弱。

　?。ǘ┟媾R的形勢

　　“十二五”時期是全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，也是深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅時期和工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化加速推進(jìn)的重要階段，工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展正處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。首先，世界經(jīng)濟(jì)格局調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移呈現(xiàn)加速態(tài)勢，驅(qū)動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和新興產(chǎn)業(yè)崛起，迫切要求我國建立更加堅實(shí)的質(zhì)量基礎(chǔ)，這為工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展提供了基本動力。其次，經(jīng)濟(jì)全球化大勢所趨，深度參與全球化進(jìn)程和國際市場競爭，迫切要求我國工業(yè)加快產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整和進(jìn)出口結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，這為工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展提供了清晰路徑。再次，廣大人民群眾的物質(zhì)文化生活需要日益增長，顯著提高生活質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)訴求更加強(qiáng)烈，迫切要求我國不斷研發(fā)生產(chǎn)出品種更多、質(zhì)量更好、服務(wù)更有保障的新一代工業(yè)產(chǎn)品，這為工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展提供了持久需求。最后，全面完成“十二五”時期我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)，為建成小康社會奠定堅實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)，迫切要求加快我國工業(yè)實(shí)現(xiàn)由大變強(qiáng)的歷史性跨越，這為工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展指出了明確目標(biāo)。

　　“十二五”期間，工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展也將面臨一系列嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。第一，我國仍處在社會主義初級階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、工業(yè)基礎(chǔ)相對薄弱、質(zhì)量法制建設(shè)滯后依然是產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展必須面對的基本國情。第二，市場競爭日趨激烈，搶奪市場機(jī)遇成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營常態(tài)，大量新產(chǎn)品在未經(jīng)充分試驗驗證的情況下倉促投放市場，造成產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險不斷聚集甚至集中爆發(fā)的趨勢性特征日益凸顯。第三，新一代工業(yè)產(chǎn)品呈現(xiàn)集成化、智能化、復(fù)雜化特征，研發(fā)生產(chǎn)日趨全球化與網(wǎng)絡(luò)化，加之新技術(shù)、新材料與新工藝的大量應(yīng)用，致使產(chǎn)品質(zhì)量問題的誘發(fā)因素越來越多與消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)在要求越來越高之間的矛盾日益突出。第四，全社會對質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的戰(zhàn)略地位與基礎(chǔ)作用的認(rèn)識仍然不高，制約我國工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升的體制機(jī)制問題在短期內(nèi)難以根本解決。

　　面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)，走出一條經(jīng)濟(jì)增長速度和結(jié)構(gòu)質(zhì)量效益相互統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展的新型工業(yè)化道路，是我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的重大命題。破解這一命題的關(guān)鍵和難點(diǎn)在質(zhì)量?！笆濉睍r期，要圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，緊扣科學(xué)發(fā)展主題，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這一主線，統(tǒng)籌規(guī)劃工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)，著力改善品種質(zhì)量，努力保障消費(fèi)安全，全力推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)。[Page]

　　二、指導(dǎo)思想、基本原則與規(guī)劃目標(biāo)

　?。ㄒ唬┲笇?dǎo)思想

　　深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照走中國特色新型工業(yè)化道路的要求，遵循“強(qiáng)化基礎(chǔ)，提升能力，創(chuàng)新形象，支撐發(fā)展”的方針，圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級、增強(qiáng)競爭力為核心，以開發(fā)品種、提升質(zhì)量、培育品牌、改善服務(wù)、提高效益為著力點(diǎn)，充分發(fā)揮“政府指導(dǎo)、行業(yè)自律、企業(yè)主體、社會監(jiān)督”作用，構(gòu)建工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展的長效機(jī)制，努力把我國工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新水平。

　　——強(qiáng)化基礎(chǔ)。圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展對產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)生需要，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)貫徹、質(zhì)量檢測、技術(shù)評價、人才培養(yǎng)與公共服務(wù)等基礎(chǔ)能力，以及公共質(zhì)量資源與通用數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，改善工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展的保障條件。

　　——提升能力。通過加強(qiáng)技術(shù)改造與制度創(chuàng)新、加快技術(shù)進(jìn)步與管理升級，推動新原理、新技術(shù)、新方法、新工藝的集成應(yīng)用，突破制約工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升的關(guān)鍵性、基礎(chǔ)性、瓶頸性質(zhì)量技術(shù)問題和系統(tǒng)性、全局性、機(jī)制性質(zhì)量管理難題，大幅提升質(zhì)量設(shè)計、保證與服務(wù)能力，推動質(zhì)量技術(shù)水平與質(zhì)量管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量水平與服務(wù)質(zhì)量水平實(shí)現(xiàn)同步提高。

　　——創(chuàng)新形象。立足國內(nèi)市場，面向國際市場，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，豐富花色品種，提升質(zhì)量檔次，帶動我國工業(yè)從以低端、低附加值產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)格局為主，向以高端、高附加值產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)格局為主轉(zhuǎn)型升級。接軌國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，研制生產(chǎn)出符合國內(nèi)外市場需求與發(fā)展趨勢的高質(zhì)量產(chǎn)品，提升我國工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量信譽(yù)與品牌形象。

　　——支撐發(fā)展。抓住世界經(jīng)濟(jì)格局深刻調(diào)整和我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變的有利時機(jī)，以企業(yè)為主體，以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，以技術(shù)進(jìn)步與管理創(chuàng)新為動力，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)核心競爭力，為實(shí)現(xiàn)我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供堅強(qiáng)有力的質(zhì)量支撐。

　?。ǘ┗驹瓌t

　　1．堅持積極治標(biāo)與穩(wěn)健治本相結(jié)合

　　圍繞我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展急需，找準(zhǔn)加快產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展的切入點(diǎn)，加強(qiáng)技術(shù)改造、標(biāo)準(zhǔn)貫徹與產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)，促進(jìn)我國工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平在短期內(nèi)有一個明顯提升。同時，著眼工業(yè)經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展，圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型升級，加快技術(shù)進(jìn)步與管理創(chuàng)新，構(gòu)建質(zhì)量工作長效機(jī)制，解決制約工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展的結(jié)構(gòu)性矛盾和深層次問題，推動我國工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。

　　2．堅持落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任與加強(qiáng)政府監(jiān)管相結(jié)合

　　加強(qiáng)法制建設(shè)、政策引導(dǎo)和宣傳教育，促進(jìn)企業(yè)發(fā)揮質(zhì)量主體作用，切實(shí)履行質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量保證責(zé)任。同時，加強(qiáng)政府監(jiān)管，綜合運(yùn)用各種手段，堅決打擊假冒偽劣、質(zhì)量欺詐、不實(shí)宣傳、虛假聲明等質(zhì)量違法、違規(guī)行為，有效維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序。

　　3．堅持扶持先進(jìn)與限制落后相結(jié)合

　　建立工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展激勵機(jī)制，通過典型示范與政策扶持，引導(dǎo)和帶動全行業(yè)，特別是新興產(chǎn)業(yè)與中小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展。同時，加快落后產(chǎn)能的淘汰與升級，營造供需基本平衡且競爭適度的市場環(huán)境，重建市場對產(chǎn)品質(zhì)量的良性選擇機(jī)制，推動企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展道路。

　　4．堅持立足國情與接軌國際相結(jié)合

　　把握我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展現(xiàn)階段的實(shí)際需要，立足工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)條件，按照有所為、有所不為的原則，突出抓好主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)熱點(diǎn)等領(lǐng)域的品種開發(fā)、質(zhì)量提升與品牌建設(shè)工作。同時，跟蹤全球市場動態(tài)，接軌國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，滿足不斷升級的國際消費(fèi)需求，以質(zhì)量拓市場、謀發(fā)展。[Page]

　?。ㄈ┮?guī)劃目標(biāo)

　　1．總目標(biāo)

　　到2015年，工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的總體水平躍上一個新臺階。

　　——傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、檔次結(jié)構(gòu)更趨合理，附加值和質(zhì)量水平明顯提高。依法淘汰質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保與能耗不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品。規(guī)模以上企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)值比重達(dá)到90%以上。高端高檔工業(yè)產(chǎn)品和關(guān)鍵核心零部件自給能力明顯增強(qiáng)。

　　——戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品國內(nèi)保障程度進(jìn)一步提高，產(chǎn)品質(zhì)量全面達(dá)到或接近國際先進(jìn)水平，產(chǎn)品檢測能力基本滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要。

　　——國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地的質(zhì)量管理體系覆蓋率達(dá)到100%，質(zhì)量損失率比全國平均水平低50%，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國際先進(jìn)水平的產(chǎn)品產(chǎn)值比重達(dá)到50%。

　　——關(guān)系群眾生命、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品全面達(dá)到國家法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。產(chǎn)品品種更加豐富，售后服務(wù)更有保障，促進(jìn)國內(nèi)消費(fèi)需求增長。

　　——自主品牌的質(zhì)量信譽(yù)與品牌形象明顯改善，國際競爭力顯著增強(qiáng)。主要行業(yè)內(nèi)的自主品牌的國內(nèi)市場占有率達(dá)到85%，出口產(chǎn)品產(chǎn)值比重達(dá)到30%。培育形成一批國際知名品牌。

　　2．重點(diǎn)行業(yè)目標(biāo)

　　——原材料工業(yè)。主要產(chǎn)品的質(zhì)量水平全面達(dá)到國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，重點(diǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量水平與國際接軌。特殊、關(guān)鍵與高端產(chǎn)品的質(zhì)量水平與技術(shù)性能明顯改善，國內(nèi)配套滿足率進(jìn)一步提高，基本滿足下游產(chǎn)業(yè)與重大科技工程發(fā)展需要。化工、建材產(chǎn)品的安全性、環(huán)保性大幅提升。

　　——裝備工業(yè)。主要產(chǎn)品的質(zhì)量與可靠性達(dá)到發(fā)達(dá)國家同類產(chǎn)品本世紀(jì)初的平均水平，售后服務(wù)質(zhì)量與國際接軌。重要基礎(chǔ)件、關(guān)鍵零部件、發(fā)動機(jī)和數(shù)控機(jī)床等重點(diǎn)產(chǎn)品的可靠性與使用壽命在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升50%。主要通用裝備和大型成套裝備的整機(jī)可靠性大幅提升，農(nóng)機(jī)、汽車、船舶和民用飛機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到或接近國際同類產(chǎn)品水平，航天、發(fā)電和軌道交通的尖端產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到或保持世界領(lǐng)先水平。高端關(guān)鍵基礎(chǔ)零部件的國內(nèi)配套滿足率和高端基礎(chǔ)制造裝備的國內(nèi)保障程度明顯提高，高技術(shù)關(guān)鍵裝備的產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)大幅躍升。

　　——消費(fèi)品工業(yè)。主要產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保與能耗指標(biāo)全面達(dá)到國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。新興消費(fèi)品與重點(diǎn)耐用消費(fèi)品的質(zhì)量、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)與國際水平接軌，耐用消費(fèi)品的售后服務(wù)質(zhì)量顯著改善。高端高檔紡織和服裝的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國際先進(jìn)水平。家電出口中，自主品牌產(chǎn)品的產(chǎn)值達(dá)到30%。食品、藥品企業(yè)的質(zhì)量管理更加規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量水平明顯提升。

　　——電子信息工業(yè)。主要產(chǎn)品可靠性、安全性、電磁兼容性及技術(shù)性能、環(huán)保與能耗指標(biāo)全面達(dá)到國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。通用元器件、集成電路和軟件等基礎(chǔ)產(chǎn)品的質(zhì)量水平進(jìn)一步提升，基本滿足下游及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要。重點(diǎn)消費(fèi)電子產(chǎn)品的使用性能、可靠性與保障性達(dá)到國際同類產(chǎn)品水平。重大應(yīng)用軟件的可靠性、安全性、兼容性和維護(hù)性水平顯著提高，大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路的質(zhì)量與可靠性取得明顯突破。[Page]

　　三、主要任務(wù)

　?。ㄒ唬└纳飘a(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展環(huán)境

　　——健全質(zhì)量發(fā)展政策與規(guī)章制度。在修訂完善已有產(chǎn)業(yè)政策、部門規(guī)章與管理制度的基礎(chǔ)上，建立形成目標(biāo)清晰、任務(wù)明確、內(nèi)容協(xié)調(diào)、措施配套的工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展政策與規(guī)章體系，打造政策透明、措施有效、管理得力的質(zhì)量發(fā)展政策與制度環(huán)境，為企業(yè)發(fā)揮主體作用提供明確、穩(wěn)定、持久的政策預(yù)期與制度約束，保障工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的良性發(fā)展。

　　——推動工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施。結(jié)合地方、行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)需求，組織行業(yè)協(xié)會和標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)機(jī)構(gòu)開展工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)與宣貫，促進(jìn)現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施。圍繞質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保和能耗等領(lǐng)域，檢查、監(jiān)督企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，防范和杜絕無標(biāo)、違標(biāo)、降標(biāo)生產(chǎn)。引導(dǎo)企業(yè)積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。鼓勵有條件的企業(yè)在現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，制定和實(shí)施高于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　——嚴(yán)格行業(yè)準(zhǔn)入與市場退出管理。加強(qiáng)對關(guān)系安全、衛(wèi)生、環(huán)保以及國計民生等重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域的行業(yè)準(zhǔn)入與市場退出管理。在產(chǎn)業(yè)政策中，將質(zhì)量要求列為行業(yè)準(zhǔn)入條件與考核重點(diǎn)，在嚴(yán)格審查申請企業(yè)的行業(yè)準(zhǔn)入資質(zhì)與能力的同時，重點(diǎn)加強(qiáng)對已獲得準(zhǔn)入資格的企業(yè)實(shí)際運(yùn)營績效的動態(tài)監(jiān)控與考核，對不能持續(xù)滿足質(zhì)量要求的企業(yè)實(shí)施強(qiáng)制退出。進(jìn)一步加強(qiáng)市場退出管理與制度建設(shè)，落實(shí)企業(yè)退出市場后的產(chǎn)品售后服務(wù)責(zé)任，有效保障國家利益、公共利益和消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　——促進(jìn)地方主管部門履行質(zhì)量管理職責(zé)。支持各地工業(yè)和信息化主管部門圍繞地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，切實(shí)落實(shí)產(chǎn)業(yè)政策監(jiān)管和質(zhì)量管理指導(dǎo)職責(zé)。鼓勵各地工業(yè)和信息化主管部門制定實(shí)施地方工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展“十二五”規(guī)劃，落實(shí)本地區(qū)“十二五”時期工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展的主要目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和關(guān)鍵保障措施。

　?。ǘ┘涌旃I(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升

　　——依靠技術(shù)進(jìn)步帶動品種開發(fā)與質(zhì)量提升。在技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新計劃中，加大對產(chǎn)品品種開發(fā)和質(zhì)量提升項目的支持力度，重點(diǎn)安排新產(chǎn)品開發(fā)、共性技術(shù)質(zhì)量問題攻關(guān)、質(zhì)量與可靠性水平提升，以及增加產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)含量等項目。引導(dǎo)企業(yè)瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)水平，加大技術(shù)創(chuàng)新步伐，積極研發(fā)、引進(jìn)和采用成熟、可靠的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料，加快產(chǎn)品質(zhì)量提升和品種更新?lián)Q代。鼓勵企業(yè)加強(qiáng)工業(yè)軟件的研發(fā)應(yīng)用，大幅提高信息化管理水平。支持企業(yè)加快科研成果的專利化、標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)業(yè)化，不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值。

　　——深化推進(jìn)質(zhì)量示范工程。推動各地區(qū)、各行業(yè)結(jié)合本地區(qū)、本行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展需求，積極實(shí)施地方質(zhì)量振興和行業(yè)質(zhì)量興業(yè)活動。組織地方工業(yè)和信息化主管部門，針對本地區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)或新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的產(chǎn)品質(zhì)量瓶頸問題，實(shí)施質(zhì)量振興示范工程；組織行業(yè)協(xié)會針對制約行業(yè)整體質(zhì)量提升的產(chǎn)品質(zhì)量瓶頸問題，實(shí)施質(zhì)量興業(yè)示范工程。

　　——開展共性技術(shù)質(zhì)量問題攻關(guān)。圍繞原材料、裝備、消費(fèi)品和電子信息產(chǎn)品等領(lǐng)域的共性、關(guān)鍵和重大技術(shù)質(zhì)量問題，組織產(chǎn)學(xué)研用各方資源，聯(lián)合開展設(shè)計、工藝、制造、檢驗、檢測、試驗等產(chǎn)品質(zhì)量形成關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制、驗證與評價技術(shù)、方法與設(shè)備的研發(fā)與攻關(guān)。

　　——促進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。圍繞鋼鐵、有色、石化、建材、輕工、紡織、汽車、船舶、裝備制造及電子信息等行業(yè)開展重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)備案管理，推動工業(yè)企業(yè)全面貫徹實(shí)施國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。到2015年，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)率大幅提升，重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平全面達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求；部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國際先進(jìn)水平。

　　——推進(jìn)品牌培育與發(fā)展。大力推進(jìn)國家品牌、區(qū)域品牌、行業(yè)品牌和企業(yè)品牌建設(shè)，加大宣傳力度，塑造我國工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量新形象。優(yōu)先安排與品牌建設(shè)有關(guān)的技術(shù)改造、質(zhì)量攻關(guān)、標(biāo)準(zhǔn)制修訂及檢測能力建設(shè)項目。支持企業(yè)針對國際、國內(nèi)市場的不同特點(diǎn)和消費(fèi)需求差異，制定實(shí)施品牌多元化、系列化發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)建具有國際影響力的世界級品牌。鼓勵有實(shí)力的企業(yè)積極收購國外品牌，支持自主品牌在境外的商標(biāo)注冊，促進(jìn)自主品牌的國際化。建立品牌培育評價機(jī)制，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)品牌宣傳，加快產(chǎn)品開發(fā)和品種創(chuàng)新，積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高品牌影響力。

　　——扶持中小企業(yè)質(zhì)量發(fā)展。發(fā)揮中小企業(yè)公共服務(wù)平臺、行業(yè)協(xié)會、社會中介機(jī)構(gòu)和大中型骨干企業(yè)的支持、引導(dǎo)與幫扶作用，增強(qiáng)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和質(zhì)量保證能力，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升產(chǎn)業(yè)鏈的整體質(zhì)量水平。鼓勵具有行業(yè)經(jīng)驗、技術(shù)人才以及先進(jìn)的檢驗、檢測、試驗設(shè)備和設(shè)施的第三方為質(zhì)量保證能力不足的中小企業(yè)提供技術(shù)解決方案，檢驗、檢測、試驗服務(wù)和質(zhì)量技術(shù)支撐。鼓勵大企業(yè)與中小企業(yè)建立長期穩(wěn)定的協(xié)作配套關(guān)系，帶動中小企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展和自主品牌培育。支持中小企業(yè)依靠技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新，加快采用先進(jìn)的技術(shù)、工藝和設(shè)備，不斷提高技術(shù)裝備水平。[Page]

　　（三）加強(qiáng)質(zhì)量誠信體系建設(shè)

　　——建立質(zhì)量信譽(yù)社會評價機(jī)制。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、社會中介機(jī)構(gòu)、新聞媒體和消費(fèi)者組織的社會監(jiān)督作用，探索應(yīng)用第三方信用評估服務(wù)，建立工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)社會評價機(jī)制，形成以企業(yè)為本、地方政府與行業(yè)主管部門聯(lián)動、社會各界共同參與的質(zhì)量信譽(yù)建設(shè)格局。圍繞有效保障消費(fèi)安全和切實(shí)改善民生，突出抓好消費(fèi)品工業(yè)和食品行業(yè)的企業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)?！笆濉睍r期，工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量誠信意識進(jìn)一步增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生率持續(xù)下降，消費(fèi)安全得到有效保障；區(qū)域性、行業(yè)性、系統(tǒng)性產(chǎn)品質(zhì)量安全事故明顯減少。

　　——發(fā)揮社會性組織的自律作用。支持區(qū)域性組織、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)協(xié)會和企業(yè)聯(lián)盟等社會性組織建立健全以質(zhì)量保證和質(zhì)量承諾為基礎(chǔ)、面向組織內(nèi)全體成員單位的自律性規(guī)范或公約，約束企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營行為。鼓勵區(qū)域性組織、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)協(xié)會和企業(yè)聯(lián)盟建立針對全體成員單位的質(zhì)量安全預(yù)警信息披露、報告與共享制度，有效防范和化解區(qū)域性、行業(yè)性、系統(tǒng)性的產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險。

　　——營造質(zhì)量誠信的文化氛圍。協(xié)調(diào)發(fā)揮政府部門、行業(yè)協(xié)會、社會中介機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者組織和新聞媒體等各方面的監(jiān)督、引導(dǎo)、教育、培訓(xùn)與宣傳作用，大力宣傳、獎勵誠實(shí)經(jīng)營、守信用、信譽(yù)好的優(yōu)秀企業(yè)，及時曝光、制約和懲戒虛假經(jīng)營、不講誠信、信譽(yù)差的不良企業(yè)，營造崇尚誠信經(jīng)營、追求質(zhì)量卓越、尊重顧客利益的市場環(huán)境與文化氛圍。

　?。ㄋ模?qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任

　　——規(guī)范企業(yè)自我聲明行為。推行產(chǎn)品質(zhì)量企業(yè)自我聲明制度，引導(dǎo)企業(yè)通過產(chǎn)品質(zhì)量自我聲明，承諾和履行保證產(chǎn)品質(zhì)量的主體責(zé)任。協(xié)同有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會，進(jìn)一步加強(qiáng)對企業(yè)自我聲明內(nèi)容真實(shí)性、格式規(guī)范性的監(jiān)督、評價與管理，防范和杜絕企業(yè)自我聲明中的違法、違規(guī)、違約行為。

　　——引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、社會中介機(jī)構(gòu)和科研院所的作用，指導(dǎo)和督促企業(yè)建立覆蓋研發(fā)、采購、制造、運(yùn)輸、銷售與售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的全過程質(zhì)量管理體系，著力提高質(zhì)量管理水平。支持企業(yè)加強(qiáng)班組建設(shè)和現(xiàn)場質(zhì)量知識培訓(xùn)，積極開展群眾性質(zhì)量管理小組活動，建立最高管理者對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)總責(zé)的質(zhì)量工作推進(jìn)機(jī)制。鼓勵企業(yè)依靠信息化手段，推進(jìn)質(zhì)量技術(shù)與質(zhì)量管理創(chuàng)新，進(jìn)一步增強(qiáng)對產(chǎn)品供應(yīng)鏈和全壽命期的質(zhì)量控制。到2015年，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量管理水平明顯提高，一批重點(diǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理進(jìn)入國際先進(jìn)行列。

　　——加強(qiáng)質(zhì)量工程師和專業(yè)技能人員培養(yǎng)與使用。推行全行業(yè)質(zhì)量教育，進(jìn)一步普及質(zhì)量知識。支持企業(yè)結(jié)合行業(yè)及自身特點(diǎn)，加強(qiáng)質(zhì)量應(yīng)知應(yīng)會和崗位專業(yè)技能培訓(xùn)，嚴(yán)格檢驗、檢測、試驗、評審、驗收等關(guān)鍵崗位的持證上崗與績效考核。配合有關(guān)部門深入開展質(zhì)量工程師職業(yè)資格考試與技能人員職業(yè)技能鑒定，引導(dǎo)企業(yè)積極培養(yǎng)和使用注冊質(zhì)量工程師和專業(yè)技能人才。

　　——強(qiáng)化管理體系標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施。在工業(yè)和信息化領(lǐng)域全面貫徹實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、測量、風(fēng)險、能源以及社會責(zé)任等管理體系標(biāo)準(zhǔn)。加快推進(jìn)具有行業(yè)特色的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及其配套標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施，重點(diǎn)在汽車行業(yè)貫徹實(shí)施ISO/TS16949，在通信行業(yè)貫徹實(shí)施TL9000，在航空、航天行業(yè)貫徹實(shí)施AS9100，在醫(yī)療器械行業(yè)貫徹實(shí)施ISO13485，在食品行業(yè)貫徹實(shí)施ISO22000和HACCP，在藥品行業(yè)貫徹實(shí)施GAP/GMP/GSP。鼓勵企業(yè)結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，建立覆蓋各級供應(yīng)商的管理體系貫徹實(shí)施模式，推動各級供應(yīng)商同步貫徹實(shí)施相關(guān)管理體系標(biāo)準(zhǔn)及其配套標(biāo)準(zhǔn)，全面提升供應(yīng)鏈質(zhì)量管理水平。

　　——推廣應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法。組織行業(yè)協(xié)會、專業(yè)協(xié)會和科研院所，結(jié)合重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品的共性或瓶頸質(zhì)量問題，開展先進(jìn)質(zhì)量管理方法的示范應(yīng)用。鼓勵企業(yè)結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，開展統(tǒng)計過程控制、實(shí)驗設(shè)計、質(zhì)量功能展開、故障模式與影響分析、可靠性工程等先進(jìn)質(zhì)量管理方法應(yīng)用及典型經(jīng)驗交流推廣，引導(dǎo)企業(yè)樹立持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的先進(jìn)理念，建立注重學(xué)習(xí)與應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法的企業(yè)文化。到2015年，累計完成500項先進(jìn)質(zhì)量管理方法推廣應(yīng)用示范項目。[Page]

　?。ㄎ澹┨岣哔|(zhì)量公共管理水平

　　——推進(jìn)公共服務(wù)能力建設(shè)。針對新興的產(chǎn)業(yè)集群、區(qū)域經(jīng)濟(jì)圈、特色園區(qū)、孵化基地以及中小企業(yè)聚集區(qū)，繼續(xù)規(guī)劃建設(shè)一批質(zhì)量公共服務(wù)平臺，推動實(shí)現(xiàn)質(zhì)量公共服務(wù)資源的合理布局、廣泛覆蓋和便利使用。適應(yīng)新型工業(yè)化發(fā)展需要，在工業(yè)和信息化領(lǐng)域選擇和設(shè)立一批技術(shù)能力強(qiáng)、管理水平高、綜合實(shí)力突出的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)評價專業(yè)機(jī)構(gòu)；建立完善行業(yè)計量技術(shù)服務(wù)體系；配合有關(guān)部門開展工業(yè)領(lǐng)域國家產(chǎn)品質(zhì)檢中心的規(guī)劃與建設(shè)，重點(diǎn)做好新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測能力培育和實(shí)驗室建設(shè)。到2015年，建成一批質(zhì)量公共服務(wù)平臺及產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)評價實(shí)驗室。質(zhì)量公共服務(wù)平臺對產(chǎn)業(yè)集群、區(qū)域經(jīng)濟(jì)圈、特色園區(qū)、孵化基地和中小企業(yè)聚集區(qū)的覆蓋率達(dá)到80%；國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地質(zhì)量服務(wù)平臺覆蓋率達(dá)到100%。

　　——建立質(zhì)量監(jiān)測預(yù)警平臺。建立自主品牌、國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地的質(zhì)量競爭力評價體系和工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)體系。整合利用監(jiān)督抽查、執(zhí)法打假、消費(fèi)者投訴、出口商品檢驗等質(zhì)量信息，以政府相關(guān)部門為主導(dǎo)，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和社會中介機(jī)構(gòu)的作用，利用現(xiàn)有檢測機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者組織等渠道，吸納企業(yè)和消費(fèi)者參與，建立國家、地方和行業(yè)兩級的工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測預(yù)警網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全重大風(fēng)險信息的收集、分析與報告，有效防范和應(yīng)對區(qū)域性、行業(yè)性、系統(tǒng)性產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件。

　　——支持質(zhì)量管理公共政策與法規(guī)研究。支持有關(guān)科研院所，結(jié)合加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督指導(dǎo)以及推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展等需要，開展質(zhì)量管理政策、法規(guī)與基礎(chǔ)理論方法研究。重點(diǎn)開展質(zhì)量法律、法規(guī)研究與制定，市場準(zhǔn)入政策研究，社會監(jiān)督機(jī)制研究，產(chǎn)品質(zhì)量行政許可機(jī)制研究，工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹與標(biāo)準(zhǔn)化政策研究，以及檢測能力建設(shè)與合格評定政策研究。

　　——組織開展質(zhì)量管理國際交流。組織開展質(zhì)量建設(shè)與工業(yè)發(fā)展、技術(shù)評價與質(zhì)量控制、技術(shù)壁壘與工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、自我聲明與合格評定、消費(fèi)安全與權(quán)益保護(hù)等方面的質(zhì)量管理國際交流活動。通過組織國際性質(zhì)量管理與發(fā)展論壇、參觀訪問國外工業(yè)企業(yè)、引進(jìn)國外質(zhì)量專家、出國培訓(xùn)等多種形式，學(xué)習(xí)、引進(jìn)發(fā)達(dá)國家加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、管理的先進(jìn)經(jīng)驗與成功做法，不斷提升質(zhì)量公共管理水平。

　　四、重點(diǎn)工程

　　（一）質(zhì)量基礎(chǔ)能力發(fā)展工程

　　——關(guān)鍵領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展、質(zhì)量提升與消費(fèi)安全保障需要，加快關(guān)鍵領(lǐng)域的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)施，帶動質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保與能耗要求與國際接軌。重點(diǎn)制定實(shí)施航空、航天、船舶、通信等支柱產(chǎn)業(yè)以及高端裝備、新能源、新材料、生物醫(yī)藥、新能源汽車等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)與管理標(biāo)準(zhǔn)，家電及關(guān)鍵零部件的可靠性與能耗標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)機(jī)、工程機(jī)械、農(nóng)藥、紡織、服裝、涂料等產(chǎn)品的安全標(biāo)準(zhǔn)，以及軟件產(chǎn)品及其測試標(biāo)準(zhǔn)。

　　——行業(yè)質(zhì)量檢測和計量能力提升。在鋼鐵、有色、紡織、汽車等行業(yè)，建設(shè)在線檢測平臺，推廣在線檢測技術(shù)；在農(nóng)藥、化肥、食品、涂料、電子信息、通信防雷和計費(fèi)、民爆等行業(yè)領(lǐng)域，加強(qiáng)安全性等檢測能力建設(shè)；在軸承、齒輪、液壓、氣動、密封、緊固件等基礎(chǔ)零部件行業(yè)，加強(qiáng)面向全行業(yè)的檢測能力建設(shè)，搭建行業(yè)檢測試驗平臺。結(jié)合輕工、服裝、家電等行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與性能安全認(rèn)證，提高對產(chǎn)品質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保與能耗等領(lǐng)域的檢測能力。面向新材料、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)先進(jìn)檢測技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用。加快中小企業(yè)集聚區(qū)的質(zhì)量技術(shù)檢測公共服務(wù)平臺建設(shè)，擇優(yōu)核定一批產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)評價實(shí)驗室，研究建立行業(yè)計量技術(shù)體系。

　　——基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺開發(fā)。在裝備、有色、石化、建材、食品、輕工、紡織、電子信息、民爆等行業(yè)，建立質(zhì)量信息采集渠道，跟蹤產(chǎn)品可靠性、缺陷與失效，以及對環(huán)境與人身的影響等信息，分行業(yè)建立質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺。重點(diǎn)建設(shè)重大裝備質(zhì)量事故與事故征候數(shù)據(jù)庫，重大工程材料服役性能數(shù)據(jù)庫，先進(jìn)材料解析、測試與綜合性能數(shù)據(jù)庫，有害物質(zhì)限量安全數(shù)據(jù)庫，電子信息產(chǎn)品缺陷數(shù)據(jù)庫，廢棄工業(yè)產(chǎn)品的環(huán)境影響數(shù)據(jù)庫，以及產(chǎn)品使用基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫。[Page]

　?。ǘ┲攸c(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量提升工程

　　——關(guān)鍵基礎(chǔ)產(chǎn)品質(zhì)量攻關(guān)。開展關(guān)鍵原材料和基礎(chǔ)元器件、零部件的工藝技術(shù)攻關(guān)，提升關(guān)鍵原材料的內(nèi)在質(zhì)量、表面質(zhì)量、尺寸精度和性能穩(wěn)定性，提高基礎(chǔ)元器件的性能穩(wěn)定性與可靠性，減少有害物質(zhì)含量，改善基礎(chǔ)零部件的內(nèi)在質(zhì)量和性能穩(wěn)定性。支持關(guān)鍵基礎(chǔ)產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，依靠技術(shù)改造與技術(shù)進(jìn)步，提升關(guān)鍵工藝裝備和產(chǎn)品檢測系統(tǒng)的技術(shù)水平。重點(diǎn)解決特殊鋼、不銹鋼、新型復(fù)合材料、超硬材料以及鋁合金、鈦合金、鎂合金等關(guān)鍵材料的質(zhì)量一致性差、性能穩(wěn)定性低等問題，大幅提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。

　　——重大裝備可靠性提升。加強(qiáng)重大裝備可靠性設(shè)計、試驗與驗證技術(shù)研究，提高產(chǎn)品加工精度、內(nèi)在質(zhì)量和使用壽命。支持航空、航天、船舶、軌道交通、汽車等裝備制造行業(yè)，以提升可靠性水平為中心，加強(qiáng)技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)攻關(guān)，突破制約重大裝備可靠性提升的關(guān)鍵材料、工藝與制造技術(shù)，推進(jìn)新工藝、新材料、新技術(shù)的工程應(yīng)用。

　?。ㄈ┲攸c(diǎn)行業(yè)質(zhì)量振興工程

　　——消費(fèi)品行業(yè)自主品牌培育。組織開展消費(fèi)品自主品牌的公益推廣活動。支持企業(yè)通過研發(fā)核心技術(shù)，改進(jìn)產(chǎn)品外觀設(shè)計、包裝質(zhì)量與售后服務(wù)等，不斷提升自主品牌的質(zhì)量形象與市場競爭力；支持企業(yè)依靠信息技術(shù)和工業(yè)設(shè)計，抓住物聯(lián)網(wǎng)與新材料發(fā)展的機(jī)遇，融合新一代創(chuàng)新元素，創(chuàng)新理念，在服裝、家紡、家電、玩具、化妝品等領(lǐng)域培育高端高檔自主品牌；支持企業(yè)開展品牌經(jīng)營，不斷提升品牌的影響力和附加值，加快進(jìn)入國際主流市場。配合有關(guān)部門，加大對自主品牌及其知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，嚴(yán)厲打擊對自主品牌的仿冒與侵權(quán)行為。

　　——電子信息行業(yè)售后服務(wù)優(yōu)化。完善手機(jī)、計算機(jī)、彩色電視機(jī)等電子信息產(chǎn)品的三包等規(guī)定，推動建立電子信息產(chǎn)品售后服務(wù)明示制度。引導(dǎo)電子信息產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)建立專業(yè)化、現(xiàn)代化、規(guī)?；c網(wǎng)絡(luò)化的售后服務(wù)保障體系，不斷提高售后服務(wù)質(zhì)量水平。

　　——食品行業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)。督促、指導(dǎo)和推動食品生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量誠信體系建設(shè)和信息化建設(shè)，健全全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理體系。引導(dǎo)食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用新一代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，切實(shí)加強(qiáng)對產(chǎn)品供應(yīng)鏈的質(zhì)量控制。完善食品安全可追溯體系和安全檢驗檢測體系，建立推行食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全信用檔案制度。

　?。ㄋ模┲攸c(diǎn)區(qū)域質(zhì)量引領(lǐng)工程

　　——地區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。按照區(qū)域主體功能定位和工業(yè)布局，綜合考慮能源資源、環(huán)境容量、市場空間和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等因素，堅持產(chǎn)品質(zhì)量的特色定位，在優(yōu)化重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力布局的同時，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)調(diào)發(fā)展。在東部地區(qū)，支持大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)對接國際先進(jìn)水平，以創(chuàng)新品種、提升質(zhì)量和增強(qiáng)核心競爭力為著力點(diǎn)，加大研發(fā)投入和管理創(chuàng)新力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化、專利化與品牌經(jīng)營，推動產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)率先發(fā)展。在中西部地區(qū)，加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)能力建設(shè)，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量保障能力。根據(jù)資源優(yōu)勢和地域特點(diǎn)，在發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)和承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的過程中，加強(qiáng)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品種質(zhì)量全面升級。

　　——重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)聚集地區(qū)促進(jìn)質(zhì)量共同進(jìn)步。在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)聚集地區(qū)，以國家重點(diǎn)工程、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地以及國家級信息化和工業(yè)化融合試驗區(qū)建設(shè)為依托，以產(chǎn)業(yè)鏈為紐帶，以產(chǎn)品質(zhì)量同步提升為目標(biāo)，開展共性質(zhì)量問題攻關(guān)、供應(yīng)鏈質(zhì)量改進(jìn)、示范品牌培育與聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)等活動，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的協(xié)同發(fā)展與共同進(jìn)步，形成各具特色的產(chǎn)業(yè)集群品牌與質(zhì)量競爭優(yōu)勢。[Page]

　　五、保障措施

　?。ㄒ唬┰O(shè)立工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升專項

　　將工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展作為《“十二五”工業(yè)轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃》的主要任務(wù)，并設(shè)立工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升專項，以保障本規(guī)劃主要任務(wù)及重點(diǎn)工程的落實(shí)與實(shí)施。

　　支持符合條件的地方和行業(yè)開展質(zhì)量振興和質(zhì)量興業(yè)活動；支持行業(yè)協(xié)會、科研院所、企業(yè)和有關(guān)機(jī)構(gòu)“產(chǎn)學(xué)研用”相結(jié)合，開展共性技術(shù)質(zhì)量問題攻關(guān)；支持行業(yè)協(xié)會和科研院所建立行業(yè)性、基礎(chǔ)性、公共性質(zhì)量技術(shù)數(shù)據(jù)庫；支持企業(yè)和科研院所開展計量、檢驗、檢測、試驗?zāi)芰ㄔO(shè)，產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)評價實(shí)驗室建設(shè)，以及重點(diǎn)領(lǐng)域的質(zhì)量基礎(chǔ)科研和質(zhì)量公共政策研究。

　　鼓勵地方工業(yè)和信息化主管部門、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)根據(jù)本地區(qū)、本行業(yè)和本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提升與發(fā)展需要，設(shè)立產(chǎn)品質(zhì)量提升專項和配套資金，合力推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升。

　?。ǘ┩苿庸I(yè)產(chǎn)品質(zhì)量促進(jìn)立法

　　加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量立法工作，研究起草工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量促進(jìn)條例，明確質(zhì)量在支撐工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的基礎(chǔ)地位，突出企業(yè)主體作用、行業(yè)自律作用、政府引導(dǎo)作用和社會監(jiān)督作用，規(guī)范企業(yè)、行業(yè)、政府和社會在推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升中的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任，為工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的長遠(yuǎn)發(fā)展提供強(qiáng)有力的法律保障。

　?。ㄈ┘訌?qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)教育與人才培養(yǎng)

　　支持有關(guān)部門及院校把質(zhì)量列入基礎(chǔ)教育教學(xué)計劃，實(shí)施不同層次的質(zhì)量教育與培訓(xùn)。在有條件的院校探索開設(shè)質(zhì)量管理與質(zhì)量工程專業(yè)課程，培養(yǎng)理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗兼?zhèn)涞馁|(zhì)量專業(yè)技術(shù)人才。配合有關(guān)部門推行質(zhì)量工程師職業(yè)資格考試制度和技能人員職業(yè)技能鑒定制度。

　　（四）綜合運(yùn)用現(xiàn)有支持政策

　　發(fā)揮行業(yè)準(zhǔn)入、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、節(jié)能減排等現(xiàn)有政策的綜合作用，加快淘汰落后產(chǎn)能和工藝技術(shù)。落實(shí)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政策措施，營造有利于中小企業(yè)質(zhì)量發(fā)展的良好環(huán)境。強(qiáng)化技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新和科研成果轉(zhuǎn)化等專項措施對工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展的導(dǎo)向作用，深化開展品牌培育、誠信建設(shè)和質(zhì)量達(dá)標(biāo)等活動，夯實(shí)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。

　?。ㄎ澹┙①|(zhì)量發(fā)展合力推進(jìn)機(jī)制

　　按照“監(jiān)管并重，突出指導(dǎo)”的原則，統(tǒng)籌國家、地方、行業(yè)、企業(yè)和社會各方面資源，建立健全“部門指導(dǎo)、行業(yè)自律、企業(yè)主體、社會監(jiān)督”的質(zhì)量工作體系。發(fā)揮地方政府、工業(yè)主管部門、質(zhì)量監(jiān)督與執(zhí)法部門、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)協(xié)會、企業(yè)和社會各方面的積極性、主動性，建立工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展合力推進(jìn)機(jī)制，形成“國家與地方、部門與行業(yè)、企業(yè)與社會”協(xié)同推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展的格局。

　　六、組織實(shí)施

　　工業(yè)和信息化部統(tǒng)籌安排本規(guī)劃的實(shí)施。各地工業(yè)和信息化主管部門要切實(shí)加強(qiáng)對地方工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量工作的統(tǒng)籌規(guī)劃與組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真抓好本規(guī)劃的貫徹落實(shí)；要結(jié)合地方工業(yè)經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展的特點(diǎn)、階段、面臨的形勢和任務(wù)，制定實(shí)施地方工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展“十二五”規(guī)劃，落實(shí)配套政策和相關(guān)工作措施。

　　各行業(yè)協(xié)會、社會中介機(jī)構(gòu)和科研院所要結(jié)合本規(guī)劃的目標(biāo)、任務(wù)和重點(diǎn)工程，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極參與相關(guān)工作，形成合力，共同推動本規(guī)劃的貫徹落實(shí)。