利德華福:千古傳唱 才是好歌

中國(guó)水泥網(wǎng)信息中心 · 2011-04-08 00:00 留言

  前言:央視3.15晚會(huì)一經(jīng)播出,立即引起軒然大波,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題再一次成為輿論的焦點(diǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)系到國(guó)計(jì)民生,更關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展的靈魂和核心競(jìng)爭(zhēng)力。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命”等理念都已深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗(yàn)?!敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場(chǎng)”,只有用高質(zhì)量的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)份額,創(chuàng)造出更高的產(chǎn)品價(jià)值。

  3月15日,利德華福的每個(gè)人都收到總經(jīng)理方奕晨的這樣一封郵件:

  2200多年前,李冰時(shí)任蜀郡太守,父子主持修建了著名的都江堰水利工程?!坝鰹辰亟牵暾樾摹?,防洪,灌溉,水運(yùn),相互依存?!吧钐詾?,低作堰”,泄洪,排沙,利于長(zhǎng)久維護(hù)。建堰兩千年,成就“天府之國(guó)”,成為世界水利工程技術(shù)的偉大奇跡。

  集成產(chǎn)品開發(fā),已是業(yè)界公司研發(fā)遵循的理念,公司研發(fā)正在努力學(xué)習(xí),達(dá)成功能、實(shí)現(xiàn)性能的同時(shí),為產(chǎn)品賦予可靠性、可生產(chǎn)性、可維護(hù)性。高效實(shí)施的同時(shí)也要孜孜不倦的追求質(zhì)量和成本。凡此種種無(wú)不見(jiàn)諸于都江堰工程,才使之,建于戰(zhàn)國(guó),至今依舊在灌溉田疇,造福人民。

  我們要做什么樣的產(chǎn)品?古人告訴我們這樣一個(gè)道理:“千古傳唱的歌,才是好歌?!?/STRONG>

  利德華福要做什么樣的高壓變頻器?方總為所有利德華福人明確了這樣一種產(chǎn)品理念:萬(wàn)般皆重要,但屬質(zhì)量先。之所以質(zhì)量為先,是因?yàn)楫a(chǎn)品的生命周期是由產(chǎn)品的質(zhì)量來(lái)保證的,可以說(shuō)質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線,是企業(yè)的生命線,但是要保證產(chǎn)品質(zhì)量,不是靠幾句話或者幾件事就能做到的。要保證產(chǎn)品質(zhì)量,首先得從產(chǎn)品開發(fā)抓起。

  利德華福歷來(lái)非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程管理一直比較嚴(yán)格,開發(fā)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)都起到保證產(chǎn)品質(zhì)量的作用。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,產(chǎn)品線的增加,對(duì)產(chǎn)品開發(fā)管理的要求進(jìn)一步提高,為了適應(yīng)公司的快速發(fā)展,管理改革在各方面開始推行。

  信息管理系統(tǒng)建設(shè)

  2009年6月,經(jīng)過(guò)一年多的調(diào)研和選型,利德華福研發(fā)系統(tǒng)開始正式實(shí)施和推行PDM信息管理系統(tǒng),對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行信息化管理,在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、工程服務(wù)等部門建立了一個(gè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)化的信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)公司技術(shù)資源的整合。PDM信息管理系統(tǒng)目前已經(jīng)發(fā)揮了物料代碼自動(dòng)申請(qǐng)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的功能,項(xiàng)目檔案和產(chǎn)品檔案都可以從上面直接查詢,縮短了資料查閱的時(shí)間,同時(shí)也完整保存了產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中的文檔,為售后產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性提供了幫助。下一步的計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)PDM流程審批的功能,提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)組織的效率。

  研發(fā)管理提升

  2010年6月,PDM實(shí)施一年之后,利德華福迎來(lái)了研發(fā)管理咨詢的國(guó)際專家Albert Esser 博士,他曾是通用電氣的第一批黑帶大師,歷任GE、Emerson、HP等國(guó)際知名大公司高管,對(duì)研發(fā)產(chǎn)品的項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理非常有經(jīng)驗(yàn)。他不僅給利德華福帶來(lái)了管理改革的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并輔導(dǎo)研發(fā)系統(tǒng)在各方面進(jìn)行管理改革,他對(duì)于質(zhì)量管理的改革建議,令人印象最深刻的一句話是“不要把產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題放到用戶那里去驗(yàn)證,在用戶那里得到驗(yàn)證的應(yīng)該是產(chǎn)品的可靠性?!?/FONT>

  咨詢過(guò)程中,他首先肯定了利德華福的管理模式,尤其是產(chǎn)品開發(fā)的管理,基本的過(guò)程步驟都已經(jīng)具備,只是很多流程和項(xiàng)目文檔還需要細(xì)化,以達(dá)到有效控制的作用。在Albert Esser博士的指導(dǎo)下,利德華福分別從研發(fā)人力資源管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目進(jìn)度控制等不同方面進(jìn)行了管理提升。為了加強(qiáng)日常研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度和研發(fā)資源管理,在Albert Esser博士建議下,研發(fā)系統(tǒng)開始實(shí)施Project,并聘請(qǐng)外面的專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)培訓(xùn)單機(jī)版本Microsoft project 2010和網(wǎng)絡(luò)版的project server2010操作方法,培訓(xùn)老師為大家講解了項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目規(guī)劃、資源配置、工作分解、計(jì)劃制定、項(xiàng)目執(zhí)行、進(jìn)度控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、交付物和文檔管理等內(nèi)容,目前研發(fā)系統(tǒng)已經(jīng)開始在project server上發(fā)布項(xiàng)目計(jì)劃并匯報(bào)進(jìn)度。[Page]

  人力資源體系改革

  2010年10月,利德華福與國(guó)際著名的Hay(合益)集團(tuán)開展戰(zhàn)略合作,正式啟動(dòng)人力資源體系優(yōu)化咨詢項(xiàng)目。 Hay集團(tuán)是一家全球性管理咨詢公司,包括IBM、聯(lián)合利華等眾多“世界500強(qiáng)”在內(nèi)的全球知名企業(yè)都在使用Hay的服務(wù),是世界最有影響力的咨詢公司之一。這次的咨詢最終落實(shí)到三個(gè)方面:第一是對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,重新規(guī)劃了研發(fā)系統(tǒng)的部門設(shè)置,將原來(lái)以功能劃分的部門設(shè)置轉(zhuǎn)變?yōu)榘磳I(yè)劃分的設(shè)置,這樣既有利于技術(shù)力量整合,更有利于專業(yè)化階梯人才的培養(yǎng),為產(chǎn)品開發(fā)保證人力資源供應(yīng)。同時(shí)成立單獨(dú)的海外營(yíng)銷中心,為快速打開國(guó)際市場(chǎng)配置資源和隊(duì)伍。第二是崗位體系的重新建設(shè)。對(duì)新架構(gòu)下的各崗位職責(zé)進(jìn)行了重新定義,明確了各崗位職責(zé),同時(shí)搭建了崗位序列,區(qū)分了管理序列和專業(yè)序列,這樣既為崗位績(jī)效評(píng)估提供參考依據(jù),也為員工的職業(yè)晉升提供了通道。第三是按照市場(chǎng)的薪酬水平,重新設(shè)計(jì)了薪酬結(jié)構(gòu),加強(qiáng)了公司薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性,同時(shí)建立了與公司業(yè)績(jī)緊密掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,將員工的獎(jiǎng)金與績(jī)效結(jié)果緊密聯(lián)接,從而激發(fā)了員工的工作積極性,有利于人才的吸引和人才的穩(wěn)定發(fā)展。

  質(zhì)量管理委員會(huì)及可靠性中心成立

  2011年年初,公司成立了質(zhì)量管理委員會(huì)及其下屬的可靠性中心,由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行控制,而且要求今年的可靠性目標(biāo)比去年下降15%。并從國(guó)內(nèi)聘請(qǐng)EMC專家進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量管理咨詢,咨詢的內(nèi)容包括產(chǎn)品開發(fā)流程、產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程質(zhì)量控制、生產(chǎn)制造過(guò)程質(zhì)量控制等內(nèi)容。咨詢結(jié)束后,公司領(lǐng)導(dǎo)批示:通過(guò)專家的咨詢,公司將著手從相關(guān)方面改進(jìn)以持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量,公司愿意花大力氣,投入成本做好這件事。明確2011年公司將著力開始打造五大產(chǎn)品開發(fā)平臺(tái),對(duì)器件及產(chǎn)品進(jìn)行可靠性分析,多角度提高產(chǎn)品質(zhì)量,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  還有很多管理改革工作正在進(jìn)行,例如利德華福正在搭建全公司信息管理平臺(tái),梳理并規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)流程;成立采購(gòu)管理委員會(huì),對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行再確認(rèn)……所有的管理改革、目標(biāo)都是為了保證和提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。當(dāng)然,質(zhì)量改進(jìn)工作是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,利德華福將會(huì)發(fā)揚(yáng)“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”的精神,爭(zhēng)取為客戶提供質(zhì)量更好,可靠性更高的產(chǎn)品!


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