中建商砼武侯站項(xiàng)目分工負(fù)責(zé)制打造“復(fù)合型班子”
為全面提升班子成員綜合素質(zhì),打造“復(fù)合型班子”,進(jìn)一步做好項(xiàng)目服務(wù),自5月份以來,中建商砼武侯站積極推行班子成員項(xiàng)目分工負(fù)責(zé)制,通過各班子成員獨(dú)立對(duì)接責(zé)任項(xiàng)目,服務(wù)過程中的重大事項(xiàng)集中探討的形式,促進(jìn)了各班子成員對(duì)客戶服務(wù)過程的深入了解,提升班子成員的資源整合及溝通談判能力,同時(shí),合理的分工也使得項(xiàng)目服務(wù)更加精細(xì)化,有效提升了客戶滿意度。
目前武侯站共有項(xiàng)目14個(gè),截至4月份年累計(jì)混凝土產(chǎn)量近21萬方,大幅高于同期生產(chǎn)記錄,且1、4月份月產(chǎn)量均突破7萬方,屢破建站以來月產(chǎn)量記錄,生產(chǎn)形勢(shì)一片大好,服務(wù)壓力也持續(xù)增大?!绊?xiàng)目分包到人,書記走出去,總工走出去,這是我們錘煉班子的好機(jī)會(huì),也是改進(jìn)項(xiàng)目服務(wù)方式的一次有益嘗試”,武侯站負(fù)責(zé)人刁銀成“項(xiàng)目分工負(fù)責(zé)”服務(wù)模式充滿信心。
編輯:紀(jì)海波
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