[原創(chuàng)]馮運生：深化推進通達耐火系統(tǒng)服務

中國水泥網(wǎng)理事長、通達耐火董事長馮運生

通達耐火總經(jīng)理李平

　　近日，中國水泥網(wǎng)CEO邵俊一行訪問通達耐火技術股份有限公司（下稱通達耐火），與中國水泥網(wǎng)理事長、通達耐火董事長馮運生，總經(jīng)理李平探討耐火材料行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，深入了解通達耐火一站式的耐火系統(tǒng)服務。

　　隨著中國水泥工業(yè)的發(fā)展，政府對“節(jié)能減排”的要求日益嚴格，精細管理和轉型升級成為多數(shù)行業(yè)突破方向，水泥行業(yè)也是如此。水泥企業(yè)要在日趨激烈的市場競爭中拓展空間，亟需大力降低企業(yè)生產成本、深化節(jié)能減排，而合理選用優(yōu)質耐材和服務則是降低成本、綠色發(fā)展的關鍵之一。馮運生表示，對通達耐火而言，踐行生態(tài)文明建設，生產出節(jié)能、環(huán)保、長壽命的產品，為水泥窯安全、穩(wěn)定、長周期優(yōu)質運行，縮短水泥窯檢修時間，為水泥企業(yè)創(chuàng)造增量價值至關重要。

　　“貴一點好的多” 深化推進通達耐火系統(tǒng)服務

　　從馮運生的口中得知，通達耐火在耐火行業(yè)率先提出集設計、研發(fā)、制造、配套、安裝、維護為一體的“通達耐火系統(tǒng)”概念，其中包括兩條服務鏈，一是應用服務鏈，包括從設計，研發(fā)，制造，配套，安裝服務一體化，另一條是產品服務鏈，從礦山到原料到制品，從不定形到定形，全面完整地為客戶提供系統(tǒng)的服務。在水泥行業(yè)，耐火系統(tǒng)得到了很好的應用，為水泥窯系統(tǒng)提供一攬子解決方案，客戶得到了個性化服務，并實現(xiàn)成本最優(yōu)和綜合效益最優(yōu)，也使通達耐火在水泥市場領域的應用面和占有率保持持續(xù)增長。

　　“貴一點，好的多”，馮運生表示通達耐火踐行的是“好產品+好服務”的服務理念，吸引客戶的是通達耐火過硬的產品質量和優(yōu)質的服務，因此，盡管與其他同行相比稍貴，但因有較高的性價比，所以也依舊不影響產品銷量。

　　“過去，我們只做產品，沒有自己的原料，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，傳統(tǒng)原料的質量問題凸顯出來成為困擾，但隨著通達耐火陽泉原料項目的投產，這些問題已經(jīng)迎刃而解”，馮運生說。

　　據(jù)了解，陽泉原料項目是通達耐火通過自主研發(fā)，集成創(chuàng)新，采用均化調制、除雜提純、改型改性等先進技術，利用中低品位鋁礬土礦，生產高端均質合成耐火原料，有效解決資源的浪費問題，資源利用率由30%大幅提升到90%以上，大大延長了礦山的服務年限。同時，通過技術注入，形成清潔化、節(jié)能化、標準化、規(guī)?；纳a工藝體系，大幅提升耐火原料品質和附加值，并為耐材制品的品質提升和可持續(xù)發(fā)展夯實了原料基礎。

　　而除了陽泉原料項目，近期通達耐火新型耐材項目落戶山東淄博周村，可年產3萬噸新型不定形耐火材料，馮運生透露，該生產線目前正在設計中，或于今年上半年建成。據(jù)了解，山東及周邊地區(qū)是通達耐火重要的區(qū)域性市場，冶金、電力、水泥、石化等產業(yè)占有相當大的比重，在山東淄博地區(qū)設立生產服務基地，將大幅提高通達耐火對客戶的響應速度和綜合服務能力，更好地服務山東及周邊客戶。

　　工信部關注耐火材料產業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展

　　2013年3月，工信部公布了關于促進耐火材料產業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的若干意見，指出目前我國耐火材料產業(yè)取得了長足進步，已成為世界上最大的生產國、消費國和出口國，但我國耐火材料產業(yè)大而不強，還存在礦山生產無序、資源利用粗放、行業(yè)門檻低、產業(yè)集中度低、技術投入少、創(chuàng)新能力不足等問題，制約著耐火材料產業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

　　馮運生較為認可上述說法，表示目前耐火材料行業(yè)深受“小散多亂低”的困擾，并認為該意見的提出勢必利于耐火材料行業(yè)淘汰落后產能，整合重組。不過，馮運生認為今后新建耐火材料生產線也應設定門檻，對產品、環(huán)保、質量，能耗等要素層層把關，方利于整個行業(yè)的健康發(fā)展。

　　2013年已經(jīng)到來，通達耐火準備好了嗎？馮運生表示，通達耐火將踐行五個并舉，即：新建項目和維修市場并舉，國內市場與國際市場并舉，定形與不定形并舉，傳統(tǒng)市場與新興市場并舉，耐火制品與耐火原料并舉。面對市場挑戰(zhàn)，用好團隊，符合市場發(fā)展理念，定能取得新的成績。

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