首份針對(duì)中國企業(yè)社保管理現(xiàn)狀白皮書發(fā)布

  中國《2012中國企業(yè)社?!栋灼贰?以下簡稱《白皮書》)近日發(fā)布。據(jù)悉,這是我國內(nèi)首次針對(duì)中國企業(yè)社保管理問題的專業(yè)調(diào)研報(bào)告。
  《白皮書》顯示,與高速發(fā)展、體系漸成的中國社保制度相比,中國企業(yè)社保管理現(xiàn)狀不容樂觀,仍處于混沌與風(fēng)險(xiǎn)并存的初級(jí)階段?!栋灼窂膮⒈C妗⒑弦?guī)比、準(zhǔn)確率和成熟度四個(gè)維度來描述中國企業(yè)社保管理現(xiàn)狀。
  企業(yè)社保管理尚處初級(jí)
  根據(jù)《白皮書》,從參保面來看,目前1/3的單位仍然存在未及時(shí)參保繳費(fèi)甚至漏繳的問題。其中,27%的受訪單位在試用期結(jié)束后辦理,3%的單位視領(lǐng)導(dǎo)安排,還有3%的單位尚未實(shí)現(xiàn)全員參保。由于斷繳情況的大量存在,也導(dǎo)致了受訪者企業(yè)中有61%在最近一年中處理過補(bǔ)繳業(yè)務(wù),非常態(tài)業(yè)務(wù)成為常態(tài)業(yè)務(wù)。
  從合規(guī)比來看,繳費(fèi)基數(shù)合規(guī)問題堪憂,風(fēng)險(xiǎn)巨大。社保繳費(fèi)基數(shù)核定的基礎(chǔ)是職工工資,根據(jù)目前全國各地相關(guān)政策規(guī)定,社保繳費(fèi)基數(shù)主要依據(jù)職工上年月均工資或當(dāng)月/上月工資為基礎(chǔ)來核定,以前者為多。但是根據(jù)調(diào)查,目前只有31%的單位做到了合規(guī)繳納,統(tǒng)一按最低基數(shù)繳納的占到近1/3;而民營企業(yè)和50人以下小規(guī)模企業(yè)尤為嚴(yán)重,合規(guī)繳納占比不到20%。
  從準(zhǔn)確率來看,社保繳費(fèi)核算復(fù)雜,1/3企業(yè)存在錯(cuò)賬或?qū)~混亂不清問題。在過去12個(gè)月內(nèi),有25%的受訪者企業(yè)出現(xiàn)過對(duì)社保繳費(fèi)不上賬、離職未及時(shí)減員或其他賬務(wù)核算錯(cuò)誤,9%的受訪者企業(yè)并無準(zhǔn)確核對(duì)。
  從成熟度來看,在企業(yè)社保管理四級(jí)成熟度模型中,中國企業(yè)正處于從第一階向第二階過渡階段,從初級(jí)的社保經(jīng)辦事務(wù)專家角色向社保政策專家角色轉(zhuǎn)化,但整體而言仍偏向于事務(wù)層面,數(shù)據(jù)分析、成本籌劃、戰(zhàn)略規(guī)劃等深層次業(yè)務(wù)涉足較少。
  推出社保標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
  《白皮書》顯示,中國企業(yè)員工的社保意識(shí)正在快速覺醒,與社保相關(guān)的維權(quán)行動(dòng)與勞動(dòng)爭議正在增多。72%的企業(yè)社保管理人員感受到員工對(duì)于社保的關(guān)注呈上升態(tài)勢(shì);有31%的受訪者企業(yè)在最近一年內(nèi)遭遇過社?;椤徲?jì),或收到員工關(guān)于社保方面的投訴、舉報(bào),或者發(fā)生涉及社保的勞動(dòng)爭議。
  《白皮書》認(rèn)為,在中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、人口老齡化和城市化進(jìn)程加速、勞動(dòng)力成本上漲態(tài)勢(shì)明顯的大背景下,中國企業(yè)社保管理亟待完成從價(jià)值理念、體系架構(gòu)到專業(yè)能力的全方位變革轉(zhuǎn)型。
  《白皮書》建議,在知識(shí)體系上整合碎片化的業(yè)務(wù)知識(shí),并動(dòng)態(tài)更新,以滿足企業(yè)員工日益增長的政策咨詢需求,同時(shí)通過數(shù)據(jù)分析一體化來解決戰(zhàn)略規(guī)劃層面問題。在專業(yè)能力上,公共部門服務(wù)正在走向標(biāo)準(zhǔn)化、信息化;人力資源服務(wù)商的社保代理外包服務(wù)也應(yīng)走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;蛢r(jià)值化。
  作為《白皮書》的聯(lián)合機(jī)構(gòu)——仕邦人力資源有限公司,依托全國62家直營分公司、 300多個(gè)重點(diǎn)城市的渠道優(yōu)勢(shì)與業(yè)界領(lǐng)先的仕邦通HRO信息化服務(wù)系統(tǒng),在論壇中首次推出全國社保標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。仕邦中小企業(yè)發(fā)展部總監(jiān)李賢威介紹,仕邦標(biāo)準(zhǔn)社保代理在社保增減員辦理、社保補(bǔ)繳辦理與繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整方面實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)。在及時(shí)為員工辦理社保轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、申領(lǐng)生育與工傷待遇,全程指導(dǎo)督促員工及時(shí)領(lǐng)取失業(yè)金、提供社保政策咨詢形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)流程。
  社保標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系可概括為“一個(gè)端口、全國響應(yīng)”。如果一家客戶在全國不同城市設(shè)立分公司,根據(jù)政策規(guī)定,需要為員工在工作地購買當(dāng)?shù)厣绫?。仕邦的業(yè)務(wù)體系可以很快按照客戶各分公司落地城市來辦理當(dāng)?shù)厣绫!Mㄟ^社保服務(wù)外包,使得服務(wù)購買方在社保管理與公司日常事務(wù)方面更加高效、在社保資金預(yù)算與管理上的可控性更強(qiáng)。
  據(jù)悉,仕邦的社保標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)已經(jīng)通過ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證。
  企業(yè)社保管理人員三瓶頸
  企業(yè)社保管理人員的職業(yè)發(fā)展路徑方面,《白皮書》研究指出,企業(yè)社保管理人員在3年內(nèi)保持較高的崗位價(jià)值自我認(rèn)知,3年后價(jià)值感與成就感下降。企業(yè)社保管理人員存在著事務(wù)經(jīng)辦、勞動(dòng)政策、財(cái)稅知識(shí)三個(gè)職業(yè)瓶頸。在企業(yè)社保管理體系全面改革的背景下,企業(yè)社保管理人員需要完成從事務(wù)專家到政策權(quán)威再到人本專家的職業(yè)升級(jí)。
  針對(duì)企業(yè)社保管理人員專業(yè)能力缺乏現(xiàn)狀,人力資源和社會(huì)保障部中國職工培訓(xùn)和職業(yè)教育協(xié)會(huì)推出了《社保管理師》全國專業(yè)人員崗位能力提升培訓(xùn),致力于社保專業(yè)人才培養(yǎng)探索。
  據(jù)了解,我要社保網(wǎng)由國內(nèi)知名社保專家余清泉發(fā)起創(chuàng)辦,是國內(nèi)最大的社保第三方專業(yè)網(wǎng)站,國內(nèi)最具口碑和人氣的人力資源特色站點(diǎn)之一。我要社保網(wǎng)長期專注于人本優(yōu)化與效能提升,引領(lǐng)中國前沿人本優(yōu)化技術(shù)與本土勞動(dòng)用工實(shí)務(wù)相結(jié)合,致力于中國人力資源管理水平的整體提升。

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