２０包水泥不凝固廠家賠償近萬元
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洪文工商所經(jīng)過多次調(diào)查取證，于近日作出調(diào)解，福建省某水泥廠一次性賠償消費者蔡先生的各項損失共計人民幣８９００元。
蔡先生于今年５月３日在蓮前西路的某建材商店訂購水泥２０包(每包１７．５元)，誰知在使用過程中水泥不能凝固，導(dǎo)致工程需重新返工。蔡先生就此問題找了該品牌水泥的廈門經(jīng)銷商，經(jīng)銷商經(jīng)過檢查,確認(rèn)水泥質(zhì)量是有問題，但認(rèn)為應(yīng)由廠家負(fù)責(zé)賠償。但廠家不置可否，蔡先生感到很不滿，投訴到市１２３１５，要求廠家賠償返工所需全部費用，及一個多月來所花車費、餐費、誤工費以及精神損失費等，共計１６７１６元。該水泥廠總經(jīng)理得知消息后非常重視，親自趕到廈門。經(jīng)過多次的調(diào)查取證，廠家發(fā)現(xiàn)這些水泥是近期一批由于電腦問題造成質(zhì)量誤差的水泥。水泥廠總經(jīng)理表示“該賠償?shù)囊欢ㄒr償”。最后水泥廠賠償誤工費、工程施工費、地磚水泥、水電費等各項損失。廠家將在市場上進一步查找質(zhì)量有問題的水泥，盡量做到回收完整，避免造成工程質(zhì)量問題。
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