中國水泥廠公司召開2021年度運輸客戶座談會

11月23日下午,中國水泥廠公司在四樓會議室召開了2021年運輸客戶座談會，公司黨委副書記黃志華、副總經(jīng)理孫智勇帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人以及來自南京、鎮(zhèn)江等區(qū)域水泥熟料重點運輸企業(yè)、供應(yīng)商等15家客戶參加了此次座談。

首先，公司黨委副書記黃志華同志向參加座談會的客戶表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，他指出，公司的快速發(fā)展離不開廣大客戶朋友的鼎力支持，希望雙方借此契機(jī)，暢所欲言，對公司產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)運及售后服務(wù)方面多提寶貴意見，不斷促進(jìn)公司服務(wù)水平的提升，更好地促進(jìn)雙方互惠共贏。

座談會上，大家共同觀看了海螺安全告知、近期廠區(qū)內(nèi)發(fā)生的交通安全事故案件，進(jìn)一步加深了客戶對公司的了解，傳遞了海螺經(jīng)營理念和企業(yè)文化。座談交流中，客戶踴躍發(fā)言、積極互動，重點就公司在產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)運效率、窗口形象、安全管理、源頭治超等多方面提出了寶貴的意見。同時，公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人從為客戶解決實際問題、為客戶提供便利的角度就客戶提出的問題展開了探討，并提出了后期提升方案和具體措施，確保將各項合理意見建議落到實處。

本次座談會的召開，進(jìn)一步提升了客戶對于海螺品牌的認(rèn)知度，拉近了企業(yè)與客戶之間的距離、融洽了彼此之間的感情，提升了客戶滿意度，為公司后期進(jìn)一步改進(jìn)銷售服務(wù)質(zhì)量提供了寶貴經(jīng)驗，達(dá)到了預(yù)期的效果。