徐工:把泵車送至雪域之巔 跋涉1030公里 攀爬4824米

徐工集團(tuán) · 2011-06-17 00:00 留言

  4月16日,一位玉樹客戶決定購買一臺徐工HB37A泵車,但要求4月20日車輛必須到位。客戶的要求就是命令,17日,一臺嶄新的泵車從西安代表處發(fā)出,同時,當(dāng)時在靖邊開客戶會議的吳斌以及在酒泉服務(wù)的服務(wù)人員王東東連夜火速趕往蘭州會合,然后再一起驅(qū)車前往玉樹做好交車服務(wù)。但是從蘭州到玉樹1030公里,山高路遠(yuǎn),道路崎嶇,他們,能及時趕到嗎……

  守諾,日夜兼程

  4月18日一早,二人在蘭州會合后,由于時間緊迫,二人沒有來得及購買氧氣瓶及抗高原反應(yīng)藥物,就立即驅(qū)車趕往玉樹。下午2點(diǎn)多,過了西寧后,二人即開始出現(xiàn)高原反應(yīng),“頭發(fā)漲并且針扎般得疼痛,渾身無力、胸悶氣喘,就像得了重感冒。”吳斌說。二人就輪換開車,不到1小時就要靠路邊休息一下。

  盤山公路十八彎,卻僅有七八米寬,路兩邊不是懸崖就是峭壁,來回穿梭的大都是重型貨車,路邊還不時可見出車禍車輛的殘骸,二人不禁捏了一把汗。

  下午8點(diǎn)左右,他們到達(dá)一個山口,只見上面有塊牌子,刻著“巴顏克拉山,海拔4824m”。此時,王東東和吳斌的高原反應(yīng)也愈加強(qiáng)烈,不到1個小時,二人就得下車休息一下,呼吸些新鮮空氣。天也逐漸黑了起來,還刮起了大風(fēng),氣溫達(dá)到零下6、7度,路也更加崎嶇難走。由于害怕被雨雪困住而耽誤了交接車時間,二人雖然又累又困,也不敢在路上過夜,堅持緩慢前行。

  19日凌晨2點(diǎn)多,二人終于到達(dá)玉樹。一路上兩個人就吃了半只燒雞和兩塊小餅,卻喝光了20多瓶純凈水。而此時,當(dāng)?shù)赜貌拾褰ㄆ鸬摹百e館”都滿員了。沒辦法,二人就又在車?yán)锔C了一宿。第二天一早,二人就立即聯(lián)系了客戶?!靶旃げ焕⑹切袠I(yè)老大,說到做到,守信用!”提前1天見到泵車后,客戶激動地豎起了大拇指。

  服務(wù),雪雨無阻

  雖是四月,但玉樹仍是“一日三遍雪”,風(fēng)很大,天氣非常冷。太陽紫外線也強(qiáng)烈,照在臉上,火辣辣地疼。

  但是,為了使泵工早日熟練操作,為客戶早日帶來效益,王東東加緊對泵工和司機(jī)的培訓(xùn),雪雨無阻。每天早上七點(diǎn)準(zhǔn)時起床,晴天時,王東東就帶著兩名泵工、1名司機(jī)進(jìn)行實際操作和維修培訓(xùn),下大雪了,就在室內(nèi)進(jìn)行理論教學(xué)。吳斌也在加緊著尾款手續(xù)的辦理。

  因為當(dāng)?shù)靥幱谥亟ǔ跗冢砩?,二人就只能住在工地上四周透風(fēng)的板房里。因為怕凍感冒,二人只能和衣而睡,然后還要多蓋幾層行軍被子才行。平時也沒有熱水用,洗臉、刷牙、洗衣服都是用當(dāng)?shù)氐谋┤谒?。洗后,手臉都凍得麻木得半天緩不過來。

  服務(wù)的11天里,王東東早上飯就吃了1頓,中午飯也僅都吃半小碗米飯?!俺粤嗽诙亲永餄q的很,很難消化。”王東東說。又因為水土不服拉肚子,王東東很快變得又黑又瘦。“小王高原反應(yīng)這么嚴(yán)重,還是堅持給我們培訓(xùn)。小吳穿那么少,每天凍得臉發(fā)青,但服務(wù)絲毫沒有打折扣?!痹摽蛻舾袆拥卣f。

  不久,該客戶在多廠家競標(biāo)的情況下,又毅然決定購買一臺徐工HB48泵車。“徐工人實在,要合作還是要選這樣的企業(yè),我信任徐工!”該用戶滿意地說。


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