天津管樁人崔鳳祥：用誠(chéng)信面對(duì)社會(huì)
崔鳳祥，男，37歲，中共黨員，大專文化，天津建城地基基礎(chǔ)工程有限公司總經(jīng)理。在短短的幾年里，崔鳳祥以自己的人格魅力和誠(chéng)信品格贏得了客戶、員工和社會(huì)的信任，企業(yè)得到了快速的發(fā)展。崔鳳祥經(jīng)常這樣說(shuō)：“如果說(shuō)搞企業(yè)有什么秘訣，那就是用誠(chéng)信交朋友，把客戶當(dāng)上帝，用口碑去占領(lǐng)市場(chǎng)。”
質(zhì)量是企業(yè)的生命是句老話，做為公司總經(jīng)理的崔鳳祥時(shí)時(shí)刻刻銘記在心，在生產(chǎn)、施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常能看到他的身影，綜觀建城公司的發(fā)展史，特別是自建城引進(jìn)管樁以來(lái)，天津地基市場(chǎng)預(yù)應(yīng)力管樁的生產(chǎn)廠家蜂擁而至，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷，加之市場(chǎng)規(guī)范尚不完善缺乏行業(yè)自律，惡意之爭(zhēng)屢屢出現(xiàn)，但建城發(fā)展依然如日中天。這也體現(xiàn)了總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)理念，在組織干部、員工培訓(xùn)中規(guī)定，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題采用“三不放過(guò)”原則。質(zhì)量事故原因不查明不放過(guò)；責(zé)任人不受教育不放過(guò)；問(wèn)題未整改不放過(guò)，并要求各級(jí)干部層層落實(shí)，2004年成品的返修率在1.2以下，成品出廠合格率100%，真正實(shí)現(xiàn)了“不向顧客交付一根不合格的基樁”的承諾。贏得了很高的社會(huì)信譽(yù)度，最大限度的占領(lǐng)了市場(chǎng)份額。
崔鳳祥在誠(chéng)信、守法經(jīng)營(yíng)方面更是不折不扣，他說(shuō)：要想有穩(wěn)定可靠的客戶群，使企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展，“誠(chéng)信守法”在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起著非常重要的作用。教育他們“只有在法律的框架內(nèi)經(jīng)營(yíng)，老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事，只有與人誠(chéng)信的態(tài)度，才能把企業(yè)做得更強(qiáng)更大”。在2003年12月份簽訂的天津開(kāi)發(fā)區(qū)豐華園二期和開(kāi)發(fā)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房的兩個(gè)項(xiàng)目上，合同簽訂后正逢鋼材市場(chǎng)價(jià)格上調(diào)，兩個(gè)工程項(xiàng)目不但沒(méi)有利潤(rùn)可取，而且面臨虧損，但崔總重合同，守信譽(yù)，按期完工。
去年底，建城公司中標(biāo)一個(gè)項(xiàng)目，但是甲方要求大年二十八必須交材料進(jìn)場(chǎng)，以保證按時(shí)開(kāi)工。時(shí)間如此之緊，又恰逢春節(jié)，員工一年辛苦，也就是春節(jié)幾天才能徹徹底底，舒舒服服的休息幾天。一貫體諒職工辛勞的崔總，這回真的很為難，沒(méi)想到建城的員工很做勁，表示一定按時(shí)進(jìn)場(chǎng)！這說(shuō)明重信譽(yù)，守合同的理念已深入人心，也說(shuō)明崔總平時(shí)對(duì)員工的愛(ài)護(hù)，有了現(xiàn)實(shí)的回報(bào)。人心齊，泰山移，大年二十七，材料準(zhǔn)備一齊；大年二十八，運(yùn)輸材料車輛陸續(xù)開(kāi)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)；大年三十，樁機(jī)就已經(jīng)轟轟的響著了。甲方站在現(xiàn)場(chǎng)滿意地點(diǎn)著頭對(duì)建城大加贊賞：“把項(xiàng)目交到你們手上，我才可以睡得安穩(wěn)?！?/FONT>
崔鳳祥的誠(chéng)信還體現(xiàn)在對(duì)職工的關(guān)愛(ài)上。職工們工作上、生活上有什么問(wèn)題和困難都愿意向他敞開(kāi)心扉。工程部魏師傅的愛(ài)人身患絕癥，癱瘓?jiān)诖采?，需要大量昂貴的藥品維持，膝下還有一雙兒女需要供養(yǎng)，生活極其艱難。禍不單行，魏師傅又在施工時(shí)傷了腿。崔總了解這個(gè)情況后去看望魏師傅，握著他的手說(shuō)：“建城是個(gè)大家，這里是你的小家，有困難大家一起過(guò)。請(qǐng)放心，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際情況調(diào)整你的崗位，工作時(shí)間也有特殊安排，以便你照顧家?！惫具€給魏師傅在經(jīng)濟(jì)上給予補(bǔ)助。2003年，非典時(shí)期，崔總一直關(guān)注著疫情的新聞報(bào)道，整天憂心忡忡。終于他做出了決定，要為社會(huì)救援活動(dòng)捐贈(zèng)物品。他說(shuō)：“企業(yè)人更是社會(huì)人，我們有責(zé)任為社會(huì)做些什么，哪怕僅僅是微薄之力呢?！?/FONT>
崔鳳祥總經(jīng)理就是這樣踐行著自己的誠(chéng)信理念，也正是憑著對(duì)誠(chéng)信的執(zhí)著，帶領(lǐng)建城人走上了全面發(fā)展的快車道。
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