擁抱改變 熱情學(xué)習(xí) 打造兩岸水泥王國(guó)——訪臺(tái)灣水泥股份有限公司董事長(zhǎng)辜成允

     2003年，辜振甫先生正式卸下臺(tái)泥董事長(zhǎng)之職，由次子辜成允先生全面接班，獨(dú)自扛起了臺(tái)泥未來發(fā)展的大任。那么辜成允時(shí)代的臺(tái)泥將會(huì)是怎么樣呢？中國(guó)水泥網(wǎng)CEO邵俊對(duì)臺(tái)泥董事長(zhǎng)辜成允先生進(jìn)行了獨(dú)家專訪。

“三合一”策略 ---水泥、發(fā)電、港口

　　邵俊：有著60多年歷史的臺(tái)灣水泥股份有限公司是臺(tái)灣第一家股票上市公司，請(qǐng)辜董給我們介紹一下臺(tái)泥的歷史，有哪些事情令您刻骨銘心呢？

　　辜成允：臺(tái)灣水泥公司創(chuàng)立于1946年，主要營(yíng)業(yè)范圍包括水泥及水泥制品的生產(chǎn)與運(yùn)銷，預(yù)拌混凝土的產(chǎn)銷。臺(tái)泥公司是臺(tái)灣第一家股票上市公司，現(xiàn)有和平、蘇澳及花蓮三座水泥廠及一座小港紙廠，臺(tái)灣各地分設(shè)二十七座預(yù)拌混凝土廠，生產(chǎn)高品質(zhì)的水泥以供應(yīng)市場(chǎng)需求，年產(chǎn)能達(dá)1,060萬公噸，市場(chǎng)占有率約為55%，為臺(tái)灣最大的水泥產(chǎn)銷商。臺(tái)泥也是全球主要外銷廠商之一，約有一半產(chǎn)量外銷，獲得包括美國(guó)加州洛杉磯市政府水泥認(rèn)證在內(nèi)的多項(xiàng)證書。

　　臺(tái)泥是我從研究所畢業(yè)后工作的第二站，至今有20多年了。在此過程中有幾件事情是令我刻骨銘心。我在1981年剛進(jìn)入臺(tái)泥時(shí)，是在資料處理室（也就是現(xiàn)在的電腦室）工作，臺(tái)泥是臺(tái)灣民營(yíng)企業(yè)里第一個(gè)引進(jìn)成本會(huì)計(jì)制度的，也是第一個(gè)實(shí)行全面電腦化的。當(dāng)時(shí)我們實(shí)行的是分散式的管理，也就是總公司用大型電腦，廠里用中型電腦，公司辦公室同仁用的是微電腦。工廠自動(dòng)化和資料處理自動(dòng)化，在整個(gè)臺(tái)灣除了大型的公營(yíng)企業(yè)外，臺(tái)泥是首創(chuàng)，由于這是我負(fù)責(zé)的，對(duì)我個(gè)人的影響也很大，所以還記憶猶新。后來臺(tái)泥的業(yè)務(wù)開始進(jìn)入多元化，當(dāng)時(shí)臺(tái)灣的水泥業(yè)進(jìn)入了飽和期，我們除了繼續(xù)在水泥業(yè)生根外，對(duì)于非水泥產(chǎn)業(yè)也做了一些投資。最值得一提的是臺(tái)灣水泥的和平廠，這是一個(gè)“三合一”的項(xiàng)目，同時(shí)也是世界首創(chuàng)。我們把水泥廠、專屬的運(yùn)輸港和發(fā)電廠相結(jié)合，還把環(huán)保概念與生產(chǎn)概念相結(jié)合，在這樣的機(jī)制下，我們除了二氧化碳無法回收外，所有的環(huán)保問題都一次解決。

     邵?。何覀?cè)谂_(tái)泥的網(wǎng)站上看到這樣一句話：“水泥、發(fā)電、環(huán)保，三位一體，資源互補(bǔ)”，水泥是一個(gè)對(duì)環(huán)境影響比較大的行業(yè)，臺(tái)泥是怎么應(yīng)對(duì)環(huán)境方面的問題呢？

　　辜成允：剛才講到的臺(tái)泥和平廠就是“水泥、發(fā)電、環(huán)保，三位一體，資源互補(bǔ)”這一做法最具代表性的案例，它將水泥廠、發(fā)電廠和港口相結(jié)合，資源互補(bǔ)，發(fā)揮最大的效應(yīng)。對(duì)于這個(gè)廠，我著重介紹一下和平電廠的三大特色：1.環(huán)保永續(xù)整合性規(guī)劃，緊鄰港口，煤炭輸送距離最短，對(duì)環(huán)境沖擊極微；2.與水泥廠相輔相成，環(huán)保設(shè)施“排煙脫硫系統(tǒng)”所需之石灰石粉由和平水泥廠直接供應(yīng)，環(huán)保設(shè)施“排煙脫硫系統(tǒng)”所產(chǎn)生之石膏徑送水泥廠作為水泥生產(chǎn)之配料，環(huán)保設(shè)施“靜電收塵機(jī)”所收集之煤灰亦送水泥廠資源再利用；3.廢棄物回收率達(dá)99％以上，且無灰塘設(shè)置。

　　臺(tái)泥認(rèn)為環(huán)保與經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展是互動(dòng)并相輔相成的，績(jī)效良好的環(huán)保與經(jīng)濟(jì)將構(gòu)成一個(gè)提升社會(huì)生活品質(zhì)的良性循環(huán)，因此臺(tái)泥多年來秉持“取之社會(huì)，用之社會(huì)”的理念，在促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)積極投入環(huán)保改善工作。

　　臺(tái)泥的成功來自于社會(huì)各方資源的支持，因此我們必須在生產(chǎn)過程中致力于尊重環(huán)境資源，保護(hù)我們所身處的環(huán)境，“以提升競(jìng)爭(zhēng)力、資源再利用最大化、降低單位能源消耗量、減少?gòu)U棄物、利用水泥窯協(xié)助其他企業(yè)處理廢棄物”為主軸，達(dá)到企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。

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兩岸布局

　　邵?。号_(tái)泥不斷加速在大陸的布局，目前主要是在東南沿海地區(qū)設(shè)點(diǎn)，那么未來在兩岸的戰(zhàn)略規(guī)劃是怎么樣的。

　　辜成允：臺(tái)灣是一個(gè)華南地區(qū)的省份，所以我們基本上把華南地區(qū)當(dāng)作臺(tái)泥第一期的布局重點(diǎn)，包括福建、廣東和廣西。在整個(gè)戰(zhàn)略的觀點(diǎn)上，我們覺得這個(gè)地區(qū)市場(chǎng)消費(fèi)前景相當(dāng)不錯(cuò)，相對(duì)來說，在生產(chǎn)的工藝上或者說大型化生產(chǎn)方面是低于全國(guó)的平均水平，經(jīng)過長(zhǎng)期的調(diào)研后，我們將華南地區(qū)作為第一期的布局重點(diǎn)。

　　臺(tái)泥在大陸投資戰(zhàn)略清晰，并制訂“華南策略”：即以廣東、廣西、福建三省為主投資地區(qū)，計(jì)劃投下百億元人民幣并購(gòu)或擴(kuò)大產(chǎn)能，力爭(zhēng)在2008年達(dá)到年產(chǎn)兩千萬噸、躋身大陸水泥業(yè)前三名的目標(biāo)。臺(tái)泥遵循的是循環(huán)型經(jīng)濟(jì)策略，注重礦渣廢料的再利用，徹底解決“一次公害”、“二次公害”問題，把節(jié)能、環(huán)保放在生產(chǎn)的首位。圍繞“華南策略”，臺(tái)泥將投資一批循環(huán)型、節(jié)能型、環(huán)保型企業(yè)，打造臺(tái)泥成為水泥領(lǐng)導(dǎo)品牌。

邵俊：臺(tái)泥的“華南策略”真是高瞻遠(yuǎn)矚，但是像海螺這樣的大型公司也在華南地區(qū)下了重注，那么臺(tái)泥是怎么樣處理和海螺之間關(guān)系的呢？

　　辜成允：臺(tái)泥和海螺是很好的兄弟關(guān)系！臺(tái)泥很早就和海螺在安徽朱家橋共建了礦粉廠，也共同持股了徐州海螺萬噸線，并且還是海螺港股的大股東。我和海螺的郭總和余總都是好朋友，臺(tái)泥最初進(jìn)大陸從海螺那里學(xué)到了很多東西，比如大陸水泥市場(chǎng)如何建設(shè)、如何銷售等等。臺(tái)泥也把和平水泥廠的“三合一”策略、“靠海建熟料基地”等經(jīng)驗(yàn)與海螺分享。

　　海螺和臺(tái)泥很相象，特別是兩個(gè)企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì)，結(jié)構(gòu)和管理方式相似，都一樣很穩(wěn)定。 臺(tái)泥和海螺“十一五”的發(fā)展重點(diǎn)都在華南，特別是在廣東英德市隔江同期建設(shè)11條5000噸生產(chǎn)水泥線，又都在廣西建設(shè)了4、5條5000噸線；面對(duì)的是同一個(gè)珠三角水泥市場(chǎng)，可以說是英雄所見略同。我們希望最終達(dá)到當(dāng)?shù)卣⑴_(tái)泥和海螺三贏的局面。

　　華南的市場(chǎng)那么大，一億多噸的市場(chǎng)需求擺在那里，英德臺(tái)泥4條線產(chǎn)能有1000萬噸，英德海螺7條線有1500萬噸，兩家企業(yè)產(chǎn)能還不到17%，華南的市場(chǎng)機(jī)會(huì)很多，我們希望有大企業(yè)的出現(xiàn)。同時(shí)，我們積累了多年的水泥制造經(jīng)驗(yàn)，可以將成本控制地很好。我們的市場(chǎng)策略也很靈活，我們相信自己是有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的

　　邵?。?005年里，水泥行業(yè)的并購(gòu)重組動(dòng)作頻頻，拉法基、Holcim、海德堡都加大了對(duì)內(nèi)地水泥行業(yè)的投入，您怎么看待這股趨勢(shì)呢？臺(tái)泥有沒有什么并購(gòu)計(jì)劃？

　　辜成允：我們對(duì)于這個(gè)趨勢(shì)是非常的關(guān)注，從一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展角度來講，經(jīng)過并購(gòu)，企業(yè)規(guī)模增加了，技術(shù)平臺(tái)得到整合，對(duì)企業(yè)來說是一個(gè)正確的發(fā)展方向。我們臺(tái)泥一直堅(jiān)持一個(gè)多贏的并購(gòu)模式。當(dāng)前沒有并購(gòu)計(jì)劃，主要還是繼續(xù)貫徹執(zhí)行“臺(tái)泥贏的策略”：1.持續(xù)獲利，以強(qiáng)大和穩(wěn)定的臺(tái)灣運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)獲得效益；2.快速發(fā)展，繼續(xù)在大陸進(jìn)行核心（水泥）事業(yè)的投資；3.集中本業(yè)，處理非核心事業(yè)；4.貫徹執(zhí)行，繼續(xù)企業(yè)改造的合理化和降低成本。當(dāng)然如果有機(jī)會(huì)并購(gòu)的話，我希望是建立在人才和技術(shù)合理整合的基礎(chǔ)上，這樣便于產(chǎn)生企業(yè)的凝聚力，推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。

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轉(zhuǎn)變理念

　　邵俊：企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才和良好的經(jīng)營(yíng)管理，臺(tái)泥的人才戰(zhàn)略和管理理念是怎么樣的呢？“謙沖致和，開誠(chéng)立信”是令尊辜振甫先生的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)此辜董有何見解？

　　辜成允：我的父親是思想家，父親經(jīng)營(yíng)事業(yè)的精神落實(shí)到臺(tái)泥上就是他的八字箴言“謙沖致和，開誠(chéng)立信”，這是他給和信、給臺(tái)泥最重要的八個(gè)字。謙沖致和是儒家的看法，開誠(chéng)立信，我想中國(guó)人是無信不立，這是他所強(qiáng)調(diào)的正派經(jīng)營(yíng)。這樣的價(jià)值現(xiàn)在當(dāng)然還適用，只是要給予新的定義?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)與從前不同，臺(tái)泥需要?dú)w零，重新開始，針對(duì)這八個(gè)字應(yīng)該給予新的時(shí)代定義。

　　謙沖過去可能是注重倫理，現(xiàn)在可能是尊重專業(yè)。致和，可能是和諧，現(xiàn)在則是團(tuán)隊(duì)合作。每個(gè)人都很專業(yè)，在互相尊重的同時(shí)，要折衷，放開自己的專業(yè)；致和是因?yàn)榇蠹一ハ嗟臎_撞、切磋，能夠得到最好的團(tuán)隊(duì)利益，這是謙沖致和。開誠(chéng)立信，過去是不必簽約，說話算話，任何人代表公司出去，就是公司最終的授權(quán)?，F(xiàn)在出去講話算話，也得要求對(duì)方誠(chéng)信。

　　我父親是一個(gè)瞻遠(yuǎn)矚的思想家，而我是一個(gè)勤奮努力的執(zhí)行者。所以我們最近換了一個(gè)不同的管理方式，叫做鷹式管理，就是成果導(dǎo)向，精、簡(jiǎn)、準(zhǔn)。事實(shí)上這是謙沖致和，開誠(chéng)立信的另一種轉(zhuǎn)變。我現(xiàn)在要求的是，什么事情都要量化、具體化、追到底，我要求所有的溝通透明、簡(jiǎn)單、直接。

　　改革是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，當(dāng)然改革絕對(duì)不是否定過去的一切。但是我們要做的是，不要讓歷史的包袱壓得我們喘不過氣來。我告訴員工，現(xiàn)在我們做變革的目的，是要再造光輝、榮耀的臺(tái)泥。。我們應(yīng)該騎在過去五十年歷史的偉人肩膀上，重新想往后的五十年應(yīng)該怎么走，這是我們的使命。所以我把現(xiàn)在臺(tái)泥的企業(yè)精神定義為“擁抱改變，熱情學(xué)習(xí)”。

前景規(guī)劃

　　邵?。?006年是“十一五”規(guī)劃實(shí)行的第一年，水泥行業(yè)充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，臺(tái)泥的改革也取得了一定的成果。請(qǐng)談?wù)勁_(tái)泥在此大背景下的前景和布局。

　　辜成允：我經(jīng)常會(huì)引用管理大師杜拉克的名言“企業(yè)存在的價(jià)值，就是創(chuàng)造業(yè)績(jī)”。2003年，自從我出任臺(tái)泥董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理后，就進(jìn)行了人事精簡(jiǎn)，同時(shí)也通過完善人事升遷制度激勵(lì)員工士氣。

　　在達(dá)成第一階段改革的目標(biāo)后，我未來的設(shè)想是專注于水泥本業(yè)的經(jīng)營(yíng)，將以水泥及相關(guān)行業(yè)與電力等為核心事業(yè)，對(duì)于閑置資產(chǎn)及部分轉(zhuǎn)投資事業(yè)將都逐一進(jìn)行出售。與此同時(shí)，臺(tái)泥在大陸的布局已經(jīng)著手展開，繼在安徽朱家橋和江蘇徐州布點(diǎn)后，臺(tái)泥近期頻繁投資華南，在廣東英德、廣西貴港、廣西柳州、福建福州均設(shè)立水泥廠，預(yù)計(jì)在2008年前投入7億美金，完成增建大陸年產(chǎn)2000萬噸水泥目標(biāo)，躋身中國(guó)水泥三強(qiáng)之列。
臺(tái)泥布局兩岸的水泥產(chǎn)業(yè)經(jīng)過深思熟慮，雖然目前投資集中在兩廣地區(qū)，但是臺(tái)灣和平廠也預(yù)留了增產(chǎn)空間，一旦兩岸關(guān)系前進(jìn)，和平水泥廠可以和大陸工廠形成聯(lián)動(dòng)，穩(wěn)坐華南地區(qū)。由此，臺(tái)泥確立了未來幾年的四大經(jīng)營(yíng)策略：

1.生根臺(tái)灣，臺(tái)灣市場(chǎng)不會(huì)放棄，提供更好的服務(wù)給客戶，這是立業(yè)的根本；
2.深耕華南，投資大陸華南地區(qū)是臺(tái)泥未來成長(zhǎng)的原動(dòng)力，也是臺(tái)泥未來快速成長(zhǎng)的基石；
3.主業(yè)清晰，臺(tái)泥將非常堅(jiān)決地處理非核心事業(yè)，使以水泥為核心的主業(yè)更加清晰；
4.企業(yè)改造，這是臺(tái)泥繼續(xù)革新的關(guān)鍵，臺(tái)泥將視其為一條無止境的路保持旺盛的生命力。

　　我提倡的“精、簡(jiǎn)、準(zhǔn)”為核心的鷹式管理，就是強(qiáng)調(diào)在簡(jiǎn)單的平臺(tái)上，通過準(zhǔn)確的執(zhí)行，迅速解決問題，讓信息透明，讓績(jī)效說話。為了使這套管理模式落到實(shí)處，我親自上陣在集團(tuán)內(nèi)推行信息化，新上馬的ERP系統(tǒng)預(yù)計(jì)今年4月可以完成上線。屆時(shí)包括大陸工廠在內(nèi)的所有的信息都要全面上線，任何一個(gè)地方賣出多少水泥，多少價(jià)錢，是賺是賠一目了然。這套系統(tǒng)將成為臺(tái)泥的法寶，也是臺(tái)泥開創(chuàng)第二春的起步。

　　一個(gè)經(jīng)歷了五十年的老企業(yè)，就象是一輛古董車，漂亮精致但負(fù)載了太多的傳統(tǒng)，對(duì)辜成允來說，他現(xiàn)在要做的是這部車五十年的引擎整個(gè)拿下來，放到陳列館，然后把車子加個(gè)火箭，一飛沖天！這種大刀闊斧的改革當(dāng)然不容易，然而，筆者看的出來，他對(duì)此充滿了信心，決心要把舊的臺(tái)泥帶往一個(gè)新的方向。臺(tái)泥下一個(gè)50年發(fā)展，相信會(huì)再創(chuàng)出一個(gè)高峰來！