建華管樁2005年工作總結(jié)
第一、回顧與總結(jié)
2005年,建華管樁在各級(jí)政府及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,經(jīng)過(guò)全體建華人的共同努力,再創(chuàng)新高,連續(xù)九年穩(wěn)居全國(guó)行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)冠軍,并獲得多種榮譽(yù):中山建華、江蘇建華、上海建華同時(shí)榮列“中國(guó)建材百?gòu)?qiáng)”;中山建華榮獲中國(guó)建材行業(yè)“知名企業(yè)”、中國(guó)混凝土行業(yè)“優(yōu)秀企業(yè)”、“廣東省企業(yè)100強(qiáng)”及“廣東省用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”稱(chēng)號(hào);建華管樁獲得“廣東省名牌產(chǎn)品”、中國(guó)建材行業(yè)“知名品牌”及中國(guó)水泥制品工業(yè)協(xié)會(huì)的“推薦名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)。各省外公司也充分得到當(dāng)?shù)卣褪袌?chǎng)的認(rèn)可:上海建華獲得上海市松江區(qū)“百?gòu)?qiáng)納稅企業(yè)”及“資信等級(jí)A級(jí)證書(shū)”;江蘇建華被評(píng)為江蘇省“質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”、江蘇省“重點(diǎn)服務(wù)僑港資企業(yè)”、句容市“十強(qiáng)外資企業(yè)”及“AAA級(jí)資信企業(yè)”;天津建華作為唯一的管樁企業(yè)獲得了天津市“混凝土專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);湖北建華通過(guò)了ISO9001認(rèn)證并獲得武漢市東西湖區(qū)“十佳企業(yè)”榮譽(yù);福建建華通過(guò)了ISO9001認(rèn)證并獲得閩侯縣“十大功勛企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。至此,建華管樁所屬公司全部通過(guò)了ISO9001認(rèn)證。
眾所周知,2005年是國(guó)家持續(xù)實(shí)施宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的一年,國(guó)家整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度放緩。對(duì)管樁行業(yè)來(lái)講,整個(gè)市場(chǎng)形勢(shì)是供大于求,許多管樁企業(yè)減產(chǎn)、停產(chǎn)甚至轉(zhuǎn)行,但建華仍然是“一支獨(dú)秀”。2005年,建華管樁集團(tuán)公司的年產(chǎn)值達(dá)到37億元人民幣,比上年增長(zhǎng)32%,總銷(xiāo)量比上年增長(zhǎng)38.8%,超出年初計(jì)劃9.7%。其中,中山建華銷(xiāo)售與上年基本持平,超出年初計(jì)劃2.5%;上海建華銷(xiāo)售比上年增長(zhǎng)55.5%,超出年初計(jì)劃18%;江蘇建華銷(xiāo)售量比上年增長(zhǎng)75.6%,超出年初計(jì)劃17.5%;天津建華銷(xiāo)售量比上年增長(zhǎng)61.9%,完成年初計(jì)劃97.7%;湖北建華銷(xiāo)售量比上年增長(zhǎng)248%,超出年初計(jì)劃6%;福建建華銷(xiāo)售量比上年增長(zhǎng)48%,超出年初計(jì)劃17.7%。
之所以能取得如此好的成績(jī),主要原因有如下三點(diǎn):
1、植根于中國(guó)古代管理思想的企業(yè)文化能夠得到全體建華人的認(rèn)同和執(zhí)行。05年,公司在企業(yè)文化建設(shè)方面卓有成效,企業(yè)文化的內(nèi)涵得到充實(shí)且更易理解和執(zhí)行。首先,在理論方面,大力宣講和倡導(dǎo)陳云同志的名言:“不唯上、不唯書(shū)、只唯實(shí);交換、比較、反復(fù)”,拓展和深化公司的“求實(shí)、務(wù)實(shí)”精神。其次,在實(shí)踐方面,公司提出善待人才的五大準(zhǔn)則:真情、讓利、尊重、包容、提升。再次,具體提出建華企業(yè)文化——“負(fù)責(zé)任”的五個(gè)條件:①要有責(zé)任意識(shí);②要上下負(fù)責(zé)、彼此負(fù)責(zé);③要責(zé)任到位;④要有知識(shí)和能力;⑤要堅(jiān)持不懈。
2、部署有方、推進(jìn)得力。
鑒于國(guó)家實(shí)施宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的大勢(shì),年初以20%的增長(zhǎng)為目標(biāo)。從績(jī)效來(lái)看,我們超額完成了任務(wù),說(shuō)明我們本著順應(yīng)國(guó)家形勢(shì),理性地把握市場(chǎng)大勢(shì),沒(méi)有好高騖遠(yuǎn),這是部署有方。推進(jìn)得力主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:1、抓住市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。公司在市場(chǎng)策略上以長(zhǎng)江流域?yàn)橹攸c(diǎn),且在年初就充分利用建華管樁的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),統(tǒng)籌推進(jìn)。從績(jī)效來(lái)看,我們的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)正是在上海建華、江蘇建華和湖北建華,說(shuō)明公司看得準(zhǔn)且推進(jìn)到位。2、扎扎實(shí)實(shí)地執(zhí)行公司的企業(yè)文化,將“以人為本、無(wú)為而治”的管理理念落到實(shí)處,05年,建華學(xué)院共舉辦了22期管理人員培訓(xùn)班,狠抓人才培養(yǎng)。3、狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)調(diào)執(zhí)行到位。提倡 “在工作中不找任何借口”,倡導(dǎo)“簡(jiǎn)單、高效”的實(shí)用主義執(zhí)行原則,希望達(dá)到“一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)方向、行動(dòng)一致、步調(diào)一致?!?/FONT>
3、各公司能夠從自己的實(shí)際出發(fā),開(kāi)拓進(jìn)取。
中山建華05年的生產(chǎn)和銷(xiāo)售基本與去年持平,但市場(chǎng)份額卻由25%升至30%。三個(gè)分廠向省外公司學(xué)習(xí),在廠容廠貌的整治方面,均有較大的改善。在成本控制方面,以倉(cāng)庫(kù)牽頭,采用事先設(shè)定的領(lǐng)用計(jì)劃來(lái)控制物料消耗,效果顯著。
上海建華無(wú)論在市場(chǎng)開(kāi)拓還是內(nèi)部管理方面都是建華的一面旗幟。上海建華憑借過(guò)硬的質(zhì)量在競(jìng)爭(zhēng)激烈的上海灘獨(dú)樹(shù)一幟,市場(chǎng)占有率達(dá)60%以上,成功的經(jīng)驗(yàn)主要是堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和管理理念,提出“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”并執(zhí)行到位,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)抓生產(chǎn)管理。
江蘇建華抓住時(shí)機(jī),看準(zhǔn)市場(chǎng),擴(kuò)大了2條生產(chǎn)線,以規(guī)模效益和充分利用地理位置的成本優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)市場(chǎng),在江蘇省各地密集設(shè)立辦事處,開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,市場(chǎng)占有率達(dá)50%。8條生產(chǎn)線全部投產(chǎn)后,實(shí)現(xiàn)了年產(chǎn)1500萬(wàn)米管樁的產(chǎn)能,成為全國(guó)最大的管樁生產(chǎn)基地。
天津建華在區(qū)域市場(chǎng)容量小、付款意識(shí)差但競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中能夠立足,且市場(chǎng)占有率達(dá)40%,本身就是一種成就的體現(xiàn)。天津建華的成功經(jīng)驗(yàn)主要在于領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,培養(yǎng)人才,帶領(lǐng)出一支年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,陸續(xù)打開(kāi)天津、華北、東北市場(chǎng)。
湖北建華面對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)不夠理性的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,堅(jiān)守建華管樁的企業(yè)文化,逐步得到當(dāng)?shù)卣褪袌?chǎng)的認(rèn)可,市場(chǎng)占有率達(dá)70%以上。04年起堅(jiān)持實(shí)施業(yè)務(wù)員周日培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提升和鍛煉年輕的業(yè)務(wù)員,鍥而不舍地開(kāi)拓周邊市場(chǎng),在湖南、河南等市場(chǎng)已有回報(bào),兩個(gè)新市場(chǎng)占湖北建華年銷(xiāo)量的20%。
福建建華和我們建華這個(gè)大家庭相比處于“落后”地位,但在當(dāng)?shù)?,仍然是同行業(yè)第一品牌,市場(chǎng)占有率達(dá)40%。第四季度,在撤換了總經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理之后,局面有所改觀。通過(guò)調(diào)整班子,改變思路,撥亂反正,嚴(yán)格控制原材料采購(gòu)和生產(chǎn)過(guò)程物料消耗,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度和加強(qiáng)培訓(xùn),目前已初見(jiàn)成效。
第二、存在問(wèn)題
總結(jié)05年的工作,主要存在以下四個(gè)方面的問(wèn)題。
1、整體表現(xiàn)良好,但發(fā)展不平衡。建華管樁自2002年在省外投資建廠以來(lái),大部分公司的投資都有了良好回報(bào),但福建建華仍然沒(méi)有效益。面對(duì)區(qū)域市場(chǎng)容量小,市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),福建建華沒(méi)能很好地把握市場(chǎng)的脈搏,初期參與不斷降價(jià)的惡性“價(jià)格戰(zhàn)”,乃至于“虧本”競(jìng)爭(zhēng),未能著力培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù)。另一方面,內(nèi)部管理混亂,生產(chǎn)成本居高不下,各項(xiàng)消耗指標(biāo)超出建華其它公司。主要原因在于沒(méi)能貫徹執(zhí)行建華的企業(yè)文化和管理理念,管理松懈,沒(méi)能?chē)?yán)格要求下屬,提升下屬的能力。另外,高層管理人員不能以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,找客觀原因或與同行比較而不是和建華最好的公司比,所以效益是全建華最差的,要奮起直追,迎難而上,盡快扭轉(zhuǎn)不利的局面。
2、各公司大方向把握不錯(cuò),但不夠穩(wěn)定。
2005年各公司在安全管理方面表現(xiàn)得很不平衡。按事故成本計(jì)算,最差的公司是最好的上海建華(0.01元/米)的18倍;中山建華在安全管理方面與上年相比,退步較大,是集團(tuán)公司中事故起數(shù)最多的;天津建華和江蘇建華各發(fā)生一起重大安全事故。事故主要原因是管理人員不能深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)員工的技能培訓(xùn)和監(jiān)管力度不夠。今后,要以“從嚴(yán)、過(guò)細(xì)”的原則加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理;加強(qiáng)以技能培訓(xùn)為重點(diǎn)的班組安全培訓(xùn),切實(shí)讓員工明白違章操作的危害性和正確操作的必要性。
銷(xiāo)售方面,上海建華05年6月份銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突然下滑;湖北建華05年上半年,由于對(duì)汛期影響管樁市場(chǎng)行情估計(jì)不足,致使經(jīng)營(yíng)一度處于被動(dòng)局面。這些事例提醒我們必須時(shí)刻保持警惕,提前預(yù)防并應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,才能確保銷(xiāo)售的穩(wěn)定,從而少犯錯(cuò)誤。
3、后備人才不足。這不是數(shù)量的問(wèn)題,而是“質(zhì)”的問(wèn)題,主要是不能勝任崗位的需要。表現(xiàn)較為明顯的是某些從社會(huì)招聘的管理人員不能從“務(wù)實(shí)”的角度真正理解并切實(shí)執(zhí)行建華的企業(yè)文化和管理理念。05年,公司專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了人事工作會(huì)議,總結(jié)出建華管樁的事業(yè)就是培養(yǎng)人才的事業(yè)。我們要以“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn);創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新;提升、提升、再提升”為指針,真正做好人才培養(yǎng)工作。今后,對(duì)人才的吸收要“重質(zhì)不重量”,要嚴(yán)格要求和適量淘汰,建立健全人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和規(guī)范化的考核考察制度。
4、部分公司的貨款回收不夠理想。中山建華的回款率為:97.3%,完成年初計(jì)劃的97.3%;上海建華的回款率為:101%,超出年初計(jì)劃的4%;江蘇建華的回款率為:100%,超出年初計(jì)劃的3%;天津建華的回款率為:96%,超出年初計(jì)劃的2%;湖北建華的回款率為:92.4%,超出年初計(jì)劃的0.4%;福建建華的回款率為:98.5%,超出年初計(jì)劃的0.5%。有些公司因?yàn)槭袌?chǎng)的供大于求而亂了方寸,不能?chē)?yán)格要求下屬,致使部分業(yè)務(wù)員缺乏理性和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),一味追求銷(xiāo)售量,不能按規(guī)定的程序開(kāi)展銷(xiāo)售工作,站在客戶(hù)的角度和公司講價(jià)錢(qián),以至于不敢篩選客戶(hù)、跟進(jìn)客戶(hù),按合同履行并追蹤貨款的到位。今后,除了將業(yè)務(wù)員的收入和回款率嚴(yán)格掛鉤并實(shí)施獎(jiǎng)懲外,還要制定嚴(yán)格的銷(xiāo)售制度,加大合同評(píng)審力度并嚴(yán)格把關(guān)。另外,還要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)員切實(shí)明白回款不僅關(guān)系到公司的生死存亡,也與自己的切身利益緊密相關(guān),而公司的企業(yè)文化是追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,反對(duì)急功近利。
第三、今后的任務(wù)
2005年12月初,中共中央在經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議中明確指出,2006年將繼續(xù)加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控,正確把握調(diào)控的力度和重點(diǎn),保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和物價(jià)基本穩(wěn)定,國(guó)家實(shí)行穩(wěn)健的財(cái)政政策和貨幣政策,繼續(xù)控制固定資產(chǎn)投資規(guī)模的過(guò)快增長(zhǎng)。因此,2006年對(duì)各行各業(yè)仍然是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),尤其是建材業(yè),全體建華人都要有面臨“生死存亡”的危機(jī)感,要有“歸零”心態(tài),千萬(wàn)不要有躺在過(guò)去的功勞簿上睡大覺(jué)的思想,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神和工作作風(fēng)。
2006年,我們將在做好人才培養(yǎng)和市場(chǎng)開(kāi)拓的基礎(chǔ)上做好如下工作:
1、行業(yè)共贏、品牌擴(kuò)張。我們要和同行一道,擴(kuò)大管樁在市場(chǎng)上的知名度和美譽(yù)度,推進(jìn)管樁在基礎(chǔ)工程建設(shè)上的廣泛應(yīng)用,進(jìn)而擴(kuò)大管樁的市場(chǎng)占有率,將整個(gè)管樁行業(yè)、整個(gè)管樁品牌做強(qiáng)做大,才能真正達(dá)到行業(yè)共贏、品牌擴(kuò)張的目的。
2、2006年,我們將繼續(xù)貫徹穩(wěn)步增長(zhǎng)的思路,力求在2005年的基數(shù)上,建華管樁的總銷(xiāo)量增長(zhǎng)15%,年銷(xiāo)量超過(guò)5000萬(wàn)米。內(nèi)部管理方面,公司要繼續(xù)以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部的良方,企業(yè)的安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、成本控制、效率提高都有賴(lài)于一個(gè)穩(wěn)定有序、相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。另外,我們要加大技改力度,提高生產(chǎn)線的高效和自動(dòng)化水平,降低工人的勞動(dòng)強(qiáng)度并提高操作的安全性能。
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