西部建設(shè)營銷戰(zhàn)略
——實踐“整合營銷”新模式
服務(wù)三到位,銷售一條龍
售前服務(wù):調(diào)查市場,溝通情感,贈宣傳冊和聯(lián)系卡,為客戶擬定運輸、泵送施工方案,組織設(shè)計、提供試樣、投入生產(chǎn)。
售中服務(wù):送貨到現(xiàn)場、到施工作業(yè)面,現(xiàn)場專人負責(zé),熱情、耐心、周到服務(wù)。主動向客戶介紹售后服務(wù)系統(tǒng)。
售后服務(wù):24小時快速上門服務(wù)(烏市1小時內(nèi))巡回檢查設(shè)備運行,杜絕故障隱患,免費電話咨詢,投訴電話:5628363,定期回訪,完善客戶使用檔案。
質(zhì)量方針:科學(xué)管理,規(guī)范運作,誠信服務(wù),創(chuàng)造一流。
質(zhì)量目標(biāo):貫徹執(zhí)行ISO9002系列標(biāo)準,完善質(zhì)量管理體系,牢樹品質(zhì)意識和服務(wù)意識,將品牌的知名度向顧客忠誠度和美譽度高層面上提升,創(chuàng)一流品牌效應(yīng),五年內(nèi)躋身于國內(nèi)知名企業(yè)行列,走向國際舞臺。
質(zhì)量承諾:凡出廠的產(chǎn)品合格率100%;凡客戶需要的產(chǎn)品,我們保證滿意;以企業(yè)的實力與誠信捍衛(wèi)“西建”品牌信譽。
編輯:
監(jiān)督:0571-85871667
投稿:news@ccement.com