星馬再獲“全國用戶滿意企業(yè)”稱號
日前,中國質(zhì)量協(xié)會全國用戶委員會公布了2005年全國用戶滿意企業(yè)名單:安徽星馬汽車股份有限公司通過有效期滿復(fù)評,再獲“全國用戶滿意企業(yè)”稱號。
“全國用戶滿意企業(yè)”榮譽表彰有效期為2年,期滿后由全國用戶委員會對其進行用戶滿意度復(fù)評。復(fù)評的主要目的是要求企業(yè)不斷滿足用戶需求,追求持續(xù)、完全的用戶滿意,建立卓越經(jīng)營模式,只有始終堅持“質(zhì)量至上”和“用戶滿意”為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)才能繼續(xù)保持這一殊榮。
星馬公司于2003年首獲“全國用戶滿意企業(yè)” 稱號,在今年有效期滿復(fù)評中,經(jīng)第三方用戶滿意度測評分值高達90分,從而再次獲此殊榮。此次星馬公司再獲“全國用戶滿意企業(yè)”說明星馬公司實施用戶滿意工程取得不斷的進步,公司的經(jīng)營和質(zhì)量理念不斷得到創(chuàng)新和發(fā)展,追求用戶完全滿意已成為星馬人的自覺實踐。
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安徽星馬汽車股份有限公司始建于1970年,是我國工程類專用汽車行業(yè)的重點骨干企業(yè),于2003年4月在上海證券交易所成功上市。公司現(xiàn)有1000多名員工,總資產(chǎn)12.6億元。公司擁有國內(nèi)先進技術(shù)水平的專用汽車生產(chǎn)線,各類生產(chǎn)工藝設(shè)備800余臺套,設(shè)備總裝機容量5600kw,具備年產(chǎn)各類專用汽車5000輛的生產(chǎn)能力。
公司主導(dǎo)產(chǎn)品有散裝水泥汽車、混凝土攪拌車、混凝土泵車、壓縮式垃圾運輸車、重型自卸車等,共計8大系列100多個品種規(guī)格,其中散裝水泥車占全國市場50%以上份額,連續(xù)六年奪得全國產(chǎn)銷第一;混凝土攪拌車替代進口產(chǎn)品,產(chǎn)銷占全國第一位。星馬公司是安徽省“50強企業(yè)”,先后被評為“最具競爭力的上市公司”、“高新技術(shù)企業(yè)”、“質(zhì)量管理先進企業(yè)”等,并率先在專用汽車行業(yè)中通過ISO9001國際質(zhì)量體系認證。公司擁有省級企業(yè)技術(shù)中心和國家博士后科研工作站,與清華大學(xué)、吉林大學(xué)和合肥工業(yè)大學(xué)等高等院校保持著長期的產(chǎn)學(xué)研合作,與日本、德國和美國等多家國際知名企業(yè)進行長期技術(shù)合作,打造出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的、國際水平的新一代國產(chǎn)重型汽車和專用汽車產(chǎn)品。
星馬公司秉承“以人為本、科技為先、創(chuàng)新為魂、追求卓越”的企業(yè)經(jīng)營理念和“為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為企業(yè)創(chuàng)造效益、為社會創(chuàng)造財富”的企業(yè)宗旨,與時俱進、跨越發(fā)展。為實現(xiàn)星馬公司持續(xù)高速增長,公司加大新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造和企業(yè)信息化建設(shè)上的投入。2000年以來,公司先后完成了 “年產(chǎn)2000輛專用汽車技術(shù)改造項目”和“年產(chǎn)5000輛專用汽車技術(shù)改造項目”,形成了年產(chǎn)5000輛專用汽車的生產(chǎn)能力。預(yù)計“十一五”期間,公司將達到年產(chǎn)10000輛專用汽車生產(chǎn)規(guī)模,銷售收入突破40億元,成為具有國際競爭力的專用汽車研發(fā)生產(chǎn)基地。
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