水泥制品企業(yè)質(zhì)量管理辦法

標(biāo)題：水泥制品企業(yè)質(zhì)量管理辦法
頒布單位：建筑材料工業(yè)部發(fā)布
頒布日期：1982年4月1日

    為了加強(qiáng)水泥制品企業(yè)的質(zhì)量管理工作，積極推行全面質(zhì)量管理，貫徹落實(shí)“質(zhì)量第一”的方針，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，以增強(qiáng)水泥制品的競(jìng)爭(zhēng)能力，為四個(gè)現(xiàn)代化建設(shè)提供更多更好的水泥制品，特制訂本辦法。

    一、生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理的任務(wù)

    （一）貫徹執(zhí)行各種產(chǎn)品的國(guó)家（部）標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)機(jī)關(guān)的技術(shù)文件。
    （二）經(jīng)常了解國(guó)家建設(shè)和人民生活的需要，調(diào)查國(guó)內(nèi)外同類 產(chǎn)品的發(fā)展情況和市場(chǎng)情況。
    （三）教育全體職工樹(shù)立“質(zhì)量第一”和為用戶服務(wù)的思想。
    （四）做好職工的技術(shù)培訓(xùn)工作。
    （五）采用科學(xué)方法（包括管理統(tǒng)計(jì)方法），按照“嚴(yán)格把關(guān)和積極預(yù)防相結(jié)合，以預(yù)防為主”的原則，做好質(zhì)量分析研究工作。
    （六）進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。
    （七）開(kāi)展對(duì)用戶的技術(shù)服務(wù)。
    （八）根據(jù)使用要求不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和工藝裝備，搞好產(chǎn)品的更新?lián)Q代，努力生產(chǎn)適銷對(duì)路、物美價(jià)廉、用戶滿意，在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)能力的水泥制品。
   
    二、建立、健全企業(yè)的質(zhì)量管理體系和質(zhì)暑責(zé)任制
     
    （一）廠長(zhǎng)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。企業(yè)的總工程師（或副廠長(zhǎng)）在廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)新產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量趕超計(jì)劃的編制和解決產(chǎn)品質(zhì)量中存在的重大技術(shù)問(wèn)題負(fù)責(zé)。
       
    總工程師（或副廠長(zhǎng)）應(yīng)定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)重大的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)組 織力量進(jìn)行攻關(guān)，開(kāi)展質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，主持質(zhì)量評(píng)比，表?yè)P(yáng)先進(jìn)。 

    指導(dǎo)、檢查和支持質(zhì)量管理部門及專職質(zhì)量檢查員、班組兼職質(zhì)量 員的工作。
   
    （二）企業(yè)成立以廠長(zhǎng)為首的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)（全面質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組或委員會(huì)），負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和檢查全廠的質(zhì)量 管理工作，下設(shè)綜合性的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或?qū)Ｂ毴藛T，負(fù)責(zé)日常工作，其主要職責(zé)是：
    1、組織全廠的質(zhì)量管理教育；
    2、組織制訂本廠產(chǎn)品質(zhì)量、品種的長(zhǎng)期和近期發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃及其相應(yīng)的措施規(guī)劃，并組織實(shí)施；
    3、組織、制訂本廠有關(guān)質(zhì)量管理規(guī)程、制度，督促、檢查情況；
    4、組織、領(lǐng)導(dǎo)群眾性的質(zhì)量管理小組活動(dòng)和質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)；
    5、組織對(duì)重大質(zhì)量事故的分析和處理；
    6、組織和領(lǐng)導(dǎo)全廠性的質(zhì)量分析會(huì)，定期向廠長(zhǎng)和全廠職工報(bào)告質(zhì)量工作情況；
    7、組織和領(lǐng)導(dǎo)“質(zhì)量標(biāo)兵”，“質(zhì)量信得過(guò)”先進(jìn)班組、車間的評(píng)選工作及質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)；
    8、總結(jié)和推廣提高產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，收集和交流提高產(chǎn)品質(zhì)量的資料；    
    9、組織和領(lǐng)導(dǎo)好部規(guī)定每月20日的“質(zhì)量活動(dòng)日”及每年開(kāi)展的“質(zhì)量月”活動(dòng)工作。
   
    （三）車間設(shè)立以車間主任為首的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，其主要職責(zé)是：
    1、負(fù)責(zé)對(duì)車間職工進(jìn)行“質(zhì)量第一”的思想教育及質(zhì)量管理 基本知識(shí)的教育，具體領(lǐng)導(dǎo)本車間的質(zhì)量管理小組活動(dòng)、質(zhì)量攻 關(guān)活動(dòng)和“質(zhì)量信得過(guò)”活動(dòng)；
    2、負(fù)責(zé)檢查本車間工藝操作規(guī)程的執(zhí)行情況。對(duì)生產(chǎn)的關(guān)鍵 工序?qū)嵭小叭摺保ǘㄈ藛T、定設(shè)備、定品種），以確保產(chǎn)品質(zhì)量；
    3、負(fù)責(zé)搞好本車間文明生產(chǎn)，保持環(huán)境衛(wèi)生；
    4、負(fù)責(zé)定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量；    
    5、掌握和檢查本車間的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量情況，經(jīng)?？偨Y(jié)，表彰質(zhì)量管理中的好人好事；    
    6、對(duì)本車間產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。末經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)人員走級(jí)的產(chǎn)品，不得出車間。    
       
    （四）各車間以班組為單位成立質(zhì)量管理小組，其活動(dòng)內(nèi)容如下：    
    1、根據(jù)廠、車間質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的布置，開(kāi)展全面質(zhì)量管 理知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；    
    2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)工藝技術(shù)要求、操作規(guī)程、規(guī)章制度；    
    3、做好日常的檢測(cè)工作，認(rèn)真填寫(xiě)原始記錄和繪制統(tǒng)計(jì)圖表等：        
    4、定期的或不定期的進(jìn)行質(zhì)量分析活動(dòng)，圍繞廠、車間的質(zhì) 量計(jì)劃，結(jié)合班組生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況，進(jìn)行分析研究，提出改 進(jìn)措施；    
    5、認(rèn)真總結(jié)班組搞好產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)。    
       
    （五）企業(yè)要設(shè)立專職的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)（或?qū)Ｂ氋|(zhì)量檢驗(yàn)人員），其職責(zé)范圍是：        
    1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行各級(jí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的技術(shù)文件；配合有關(guān)部門制訂或修訂質(zhì)量管理制度、工藝制度和操作規(guī)程，并對(duì)這些制度、規(guī)程的貫徹執(zhí)行進(jìn)行督促檢查。定期向廠質(zhì)量管理 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)匯報(bào)工作；        
    2、經(jīng)常進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查。提請(qǐng)、參與有關(guān)部門解決生產(chǎn)原材料、設(shè)備、工模量具、工藝操作等影響質(zhì)量的問(wèn)題。遇有特別緊急的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告廠領(lǐng)導(dǎo)研究處理，或指令暫停生產(chǎn)；        
    3、做好專職質(zhì)量人員的技術(shù)培訓(xùn)和班組兼職質(zhì)量員的技術(shù)輔導(dǎo)工作。搞好提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)工作；        
    4、配合有關(guān)部門總結(jié)和推廣提高產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，收集 和交流提高產(chǎn)品質(zhì)量的資料；        
    5、參與討論、制訂、審查有關(guān)提高產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)措施計(jì)劃，并督促有關(guān)部〕切實(shí)按時(shí)執(zhí)行；        
    6、配合有關(guān)部門抓好部規(guī)定每月20日的“質(zhì)量活動(dòng)日”及每年開(kāi)展的“質(zhì)量月”活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)專職質(zhì)量檢查員和班組兼職質(zhì)量員開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理工作，充分發(fā)揮群、專結(jié)合的質(zhì)量管理網(wǎng)的作用；        
    7、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作，并提出提高質(zhì)量的分析意見(jiàn)，定期向廠長(zhǎng)和有關(guān)部門提供質(zhì)量報(bào)告，負(fù)責(zé)簽發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量合格證；       
    8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品質(zhì)量的原始記錄，會(huì)同有關(guān)部門搞好“質(zhì)量標(biāo)兵”，“質(zhì)量信得過(guò)”的先進(jìn)班組、車間的評(píng)選工作及質(zhì)量競(jìng)賽工作；        
    9、配合有關(guān)部門制訂產(chǎn)品質(zhì)量的升級(jí)換代計(jì)劃，并付諸實(shí)施；        
    10、會(huì)同有關(guān)部門調(diào)查、處理有關(guān)質(zhì)量事故和提出改進(jìn)質(zhì)量 的措施意見(jiàn)，井督促付諸實(shí)現(xiàn)，同時(shí)提出事故報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。質(zhì)量檢驗(yàn)部門或檢驗(yàn)人員對(duì)產(chǎn)品重大質(zhì)量事故或出現(xiàn)的弄虛作假 現(xiàn)象，可越級(jí)向上級(jí)機(jī)關(guān)反映。

    不管任何人在產(chǎn)品質(zhì)量上弄虛作假、搞假數(shù)據(jù)、以劣充好、欺騙用戶或打擊報(bào)復(fù)揭發(fā)人員、檢驗(yàn)人員的，都妥追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。    
       
    （六）專職質(zhì)量檢驗(yàn)員職責(zé)范圍：    
    1、專職質(zhì)量檢驗(yàn)員歸質(zhì)量檢驗(yàn)部門領(lǐng)導(dǎo)，其人選應(yīng)該是工作 積極負(fù)責(zé)，能堅(jiān)持原則、熟悉業(yè)務(wù)的人員。專職質(zhì)量檢驗(yàn)員的設(shè)置、是加強(qiáng)質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量的組織措施之一。       
    2、負(fù)責(zé)對(duì)所分管生產(chǎn)部門的原材料、設(shè)備、工模具、量具的檢查，使其符合生產(chǎn)要求，負(fù)責(zé)對(duì)各工序的工藝制度，操作規(guī)程 貫徹執(zhí)行情況的檢查，按標(biāo)準(zhǔn)做好半成品檢驗(yàn)、成品走級(jí)等工作，不合格品嚴(yán)禁出廠；       
    3、負(fù)責(zé)做好所分管生產(chǎn)部門中各班組的成品、半成品等有關(guān) 的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作，并及時(shí)向車間公布；        
    4、要抓好班組兼職質(zhì)量員的質(zhì)量管理工作，切實(shí)把產(chǎn)品質(zhì)量搞好；        
    5、在生產(chǎn)過(guò)程中，遇有嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量的情況，應(yīng)立即向車間和廠部匯報(bào)，提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)研究處理。對(duì)一般的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)會(huì)同操作人員研究并及時(shí)處理解決。        
           
    （七）班組兼職質(zhì)量員職責(zé)范圍：        
    1、負(fù)責(zé)本班組的工藝制度、操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行和質(zhì)量檢查；        
    2、對(duì)轉(zhuǎn)入本班組不合格的原材料、半成品或機(jī)具有權(quán)拒絕使用，保證所用原材料符合要求，做到遣遣工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把不合格品消滅在生產(chǎn)過(guò)程中；        
    3、配合質(zhì)量管理小組，開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)，負(fù)責(zé)本班組的質(zhì)量教育，協(xié)調(diào)本斑組的質(zhì)量自檢、互檢工作。
            
    三、企業(yè)質(zhì)量管理應(yīng)建立以下制度為保證產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制和生產(chǎn)過(guò)程中，必須建立下列制度，并切實(shí)貫徹執(zhí)行。        
    （一）產(chǎn)品設(shè)計(jì)審批制度、試制、鑒定制度。        
    （二）原材料檢驗(yàn)制度。        
    （三）生產(chǎn)工藝技術(shù)操作規(guī)程。        
    （四）各級(jí)崗位責(zé)任制度。        
    （五）班組質(zhì)量活動(dòng)制度。        
    （六）生產(chǎn)原始記錄和工藝工序責(zé)任卡片。        
    （七）工序質(zhì)量自檢、互檢和交接班制度。        
    （八）設(shè)備維護(hù)、使用制度（包括設(shè)備檢驗(yàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）。       
    （九）成品檢驗(yàn)、入庫(kù)和出廠制度。
            
    四、開(kāi)展“為用戶服務(wù)”工作 企業(yè)應(yīng)向使用單位交待產(chǎn)品保管、運(yùn)輸和安裝注意事項(xiàng)。為對(duì)用戶負(fù)責(zé)，凡不符合使用技術(shù)條件或不能滿足合同規(guī)定的技術(shù)要求的產(chǎn)品，不得按合格品出廠。       
           
    對(duì)確系制造方面的原因造成質(zhì) 量缺陷的產(chǎn)品，實(shí)行包慘、包換、包賠。 企業(yè)應(yīng)采取召開(kāi)座談會(huì)、走訪用戶或通訊方式，征求用戶對(duì) 產(chǎn)品質(zhì)量的反映。根據(jù)用戶意見(jiàn)，制訂具體措施，切實(shí)改進(jìn)，使 產(chǎn)品質(zhì)量不僅符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，更要努力滿足用戶對(duì)質(zhì)量的要求， 積極做好銷售后的技術(shù)服務(wù)工作。        
           
    五、獎(jiǎng)懲制度 企業(yè)獎(jiǎng)懲制度，要體現(xiàn)“質(zhì)量第一”的方針，要把在質(zhì)量方面的貢獻(xiàn)或造成的損失作為領(lǐng)取或扣發(fā)獎(jiǎng)金的首要條件。把提高 產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)職工個(gè)人的利益結(jié)合起來(lái)。
            
    對(duì)專職檢驗(yàn)人員要單獨(dú)制訂獎(jiǎng)懲條件，主要考核其檢驗(yàn)質(zhì)量 和檢驗(yàn)工作量的完成情況。    
       
    六、實(shí)施時(shí)間 本辦法自1982年4月1日起施行。