2024年揭陽分公司服務(wù)觸點(diǎn)暗訪測評項(xiàng)目

詢價(jià)公告

2024年揭陽分公司服務(wù)觸點(diǎn)暗訪測評項(xiàng)目（采購代理機(jī)構(gòu)編號：05-06-04C-2024-D-A24633），采購人為中國電信股份有限公司揭陽分公司。采購代理機(jī)構(gòu)為公誠管理咨詢有限公司。本項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備采購條件，現(xiàn)進(jìn)行公開詢價(jià)，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在供應(yīng)商（以下簡稱供應(yīng)商）參加詢價(jià)應(yīng)答。

1. 項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容

1.1項(xiàng)目概況：

本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的產(chǎn)品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.2采購內(nèi)容及分包（標(biāo)包）劃分情況：

（1）采購內(nèi)容：2024年揭陽分公司服務(wù)觸點(diǎn)暗訪測評；

（2）★服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起至2024年12月31日內(nèi)完成；

（3）標(biāo)段劃分情況：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段；

★1.3本項(xiàng)目設(shè)置最高限價(jià)，最高限價(jià)為89200.00元人民幣（不含增值稅），供應(yīng)商報(bào)價(jià)高于最高限價(jià)的，其應(yīng)答將被否決。

2. 供應(yīng)商資格要求

2.1 供應(yīng)商基本資格要求

2.1.1 資格條件：

供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購人和采購代理機(jī)構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與應(yīng)答的，應(yīng)提供所屬法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。

2.1.2 業(yè)績要求：

供應(yīng)商須具備近3年（2021年10月01日至本公告發(fā)布之日）全國范圍內(nèi)的同類項(xiàng)目業(yè)績，同類項(xiàng)目指咨詢調(diào)研的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

備注：

（1）業(yè)績按合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件（包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額、簽字蓋章頁）；如提供的框架合同有具體合同總金額的，則須提供至少一份該框架合同下有具體金額的、雙方確認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單為依據(jù)；如提供的框架合同無具體合同總金額的，則須提供該框架合同下有具體金額的、雙方確認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單為依據(jù)；證明材料資料不全無法確定為同類工程業(yè)績，不予認(rèn)可。

（2）如法人參與參選的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)的業(yè)績證明材料均予以認(rèn)可；如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與參選的，則只認(rèn)可該分支機(jī)構(gòu)的業(yè)績證明材料。

（3）合同原件備查，如評審時(shí)需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)評標(biāo)現(xiàn)場，否則業(yè)績不予認(rèn)可。

2.1.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求：

供應(yīng)商擬派項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不低于4人。

（1）供應(yīng)商擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名，須具備2年及以上同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，須提供社保證明復(fù)印件（由社保局或地稅局等社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的2024年04月01日以后的任一個(gè)月社保證明，且參保人所屬單位為供應(yīng)商）。

（2）本項(xiàng)目須至少配備3名其他成員，須具備1年及以上同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

（3）請?zhí)峁┫嚓P(guān)的人員列表、身份證、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人社保證明等材料。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗揄氃陧?xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)人員組成表中體現(xiàn)。

備注：如法人參與應(yīng)答的，社保證明須體現(xiàn)參保人為供應(yīng)商或供應(yīng)商下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)；如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與應(yīng)答的，社保證明須體現(xiàn)參保人為供應(yīng)商或其法人。

2.2 供應(yīng)商不得存在的情形

2.2.1供應(yīng)商不得存在下列情形之一

（1） 為采購人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；

（2） 被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/應(yīng)答資格的；

（3） 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4） 進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5） 在最近三年內(nèi)（自2021年11月01日起）[應(yīng)答截止時(shí)間前36個(gè)月]被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（6） 在最近五年內(nèi)（自2019年11月01日起）[應(yīng)答截止時(shí)間前60個(gè)月]被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（7） 在最近五年內(nèi)（自2019年11月01日起）[應(yīng)答截止時(shí)間前60個(gè)月]被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（8） 被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9） 被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單，在最近三年內(nèi)（自2021年11月01日起）[應(yīng)答截止時(shí)間前36個(gè)月]在經(jīng)營活動(dòng)中存在重大違法記錄（以“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”和“信用中國”公布的為準(zhǔn)，重大違法指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款（較大數(shù)額罰款是指對法人或者其他組織處以200萬元以上罰款）等行政處罰）；

（10） 違反采購人公司規(guī)定納入特殊供應(yīng)商（D類）的，或違反采購人公司規(guī)定納入特殊供應(yīng)商（D類）的公司與供應(yīng)商存在控股關(guān)系（即上述公司或上述公司的控股股東/投資人在供應(yīng)商的持股比例達(dá)到50%及以上）的；

（11） 為本詢價(jià)項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

（12） 為本詢價(jià)項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（13） 為本詢價(jià)項(xiàng)目的代建人；

（14） 為本詢價(jià)項(xiàng)目的采購代理機(jī)構(gòu)；

（15） 與本詢價(jià)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；

（16） 與本詢價(jià)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（17） 其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對供應(yīng)商及其談判產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)段或未劃分標(biāo)段的同一談判項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品評估品類的，供應(yīng)商及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)段或談判項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施。

（18） 法律法規(guī)、詢價(jià)文件限定的其他情形。

備注：供應(yīng)商是代理商的，本條所指的供應(yīng)商也包括其所代理的制造商；聯(lián)合體應(yīng)答的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。

2.2.2單位負(fù)責(zé)人為同一人、控股股東為同一自然人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時(shí)參加同一分包（標(biāo)包）或者未劃分分包（標(biāo)包）的同一項(xiàng)目詢價(jià)應(yīng)答。

2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.詢價(jià)文件獲取

3.1 詢價(jià)文件獲取時(shí)間：2024年11月02日00時(shí)00分至2024年11月05日00時(shí)00分（北京時(shí)間，下同）。

3.2 詢價(jià)文件獲取地點(diǎn)：誠E招電子采購交易平臺。

3.3獲取方式：凡有意參與應(yīng)答的潛在供應(yīng)商，請按以下步驟順序通過“誠E招電子采購交易平臺”（網(wǎng)址：https://www.chengezhao.com/）完成本項(xiàng)目詢價(jià)文件的購買及下載。

（1）注冊：輸入網(wǎng)址（https://www.chengezhao.com/），點(diǎn)擊【新用戶注冊】（注冊步驟詳見門戶網(wǎng)站：【投標(biāo)人操作指南】-【注冊指引】）。登陸賬號后點(diǎn)擊【常用文件】，下載《投標(biāo)人&供應(yīng)商操作手冊》。（已注冊的潛在供應(yīng)商，無須進(jìn)行此操作。）

（2）購買：注冊成功后登錄平臺，點(diǎn)擊【商機(jī)發(fā)現(xiàn)】，檢索本項(xiàng)目并直接支付。

（3）支付：支付方式三選一，①網(wǎng)上支付（微信/支付寶掃碼）、②電匯（須上傳匯款憑證）、③錢包支付（點(diǎn)擊“錢包管理”，充值后即可支付）。

（4）疑問反饋：具體操作若有疑問，可致電客服熱線：020-89524219。服務(wù)時(shí)間8:30-17:30（工作日）。

（5）免責(zé)聲明：“誠E招電子采購交易平臺”（網(wǎng)址：https://www.chengezhao.com/）為本項(xiàng)目購買的唯一渠道，其他平臺的購買均屬無效。

3.4 詢價(jià)文件每套售價(jià)100.00元人民幣，售后不退，如需要獲取紙質(zhì)詢價(jià)文件，請憑借購買記錄前往廣東省揭陽市榕城區(qū)東山黃岐山大道電信綜合大樓12樓1205號會(huì)議室現(xiàn)場領(lǐng)取，或電話聯(lián)系文件售賣人員進(jìn)行郵寄，郵寄費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。

4.應(yīng)答文件的遞交

4.1應(yīng)答文件遞交截止時(shí)間（即應(yīng)答截止時(shí)間）和遞交地點(diǎn)：2024年11月11日10時(shí)00分，遞交地點(diǎn)為廣東省揭陽市榕城區(qū)東山黃岐山大道電信綜合大樓12樓1205號會(huì)議室。逾期送達(dá)的應(yīng)答文件將被拒絕。

4.2本項(xiàng)目將于上述同一時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行唱價(jià)，采購人/采購代理機(jī)構(gòu)邀請供應(yīng)商的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

4.3出現(xiàn)以下情形時(shí)，不予接收應(yīng)答文件：

4.3.1逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的；

4.3.2未按照本詢價(jià)公告要求獲得本項(xiàng)目詢價(jià)文件的

3. 供應(yīng)商注冊

供應(yīng)商須在獲取采購文件后5日內(nèi)，通過中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）完成供應(yīng)商注冊。

4. 發(fā)布公告的媒介

本詢價(jià)公告僅在中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

5. 聯(lián)系及異議接收方式

7.1聯(lián)系方式

采  購  人：中國電信股份有限公司揭陽分公司 

地    址：廣東省揭陽市榕城區(qū)東山黃岐山大道電信綜合大樓  

郵    編：522000

聯(lián) 系 人：姚經(jīng)理

電    話：13380558955

電子郵件：yaocl.gd@chinatelecom.cn  

采購代理機(jī)構(gòu)：公誠管理咨詢有限公司

地    址：廣東省揭陽市榕城區(qū)東山黃岐山大道48號財(cái)潤大廈4樓 

郵    編：522000 

聯(lián) 系 人：楊斯琪

電    話：13380552727

電子郵件：jygczb@163.com

開 戶 名：公誠管理咨詢有限公司   

開戶銀行：中信銀行廣州花園支行   

賬    號：3110910037672424633   

7.2異議接收方式

登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。

采購人：中國電信股份有限公司揭陽分公司

采購實(shí)施部門：客戶服務(wù)部

      采購代理機(jī)構(gòu)：公誠管理咨詢有限公司

 2024年11月01日