中國電信黃石分公司2024年-2025年客戶端安裝維護(hù)服務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告
| 招標(biāo)單位 | 中國電信股份有限公司黃石分公司 | 地區(qū) | 湖北黃石 |
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| 發(fā)布時(shí)間 | 2024-11-04 | 項(xiàng)目編號(hào) | HBXT-2024-13722 |
| 投標(biāo)截止時(shí)間 | 開標(biāo)時(shí)間 | ||
| 項(xiàng)目分類 | 招標(biāo) | 行業(yè)分類 | 維修改造 |
| 相關(guān)產(chǎn)品 | 客戶端裝移機(jī)服務(wù)、客戶端維護(hù)服務(wù) | ||
中國電信黃石分公司2024年-2025年客戶端安裝維護(hù)服務(wù)外包項(xiàng)目
中國電信黃石分公司2024年-2025年客戶端安裝維護(hù)服務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告
本招標(biāo)項(xiàng)目為中國電信黃石分公司2024年-2025年客戶端安裝維護(hù)服務(wù)外包項(xiàng)目，（招標(biāo)編號(hào)：【HBXT-2024-13722】），招標(biāo)人為中國電信股份有限公司黃石分公司，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為湖北信通通信有限公司。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。
1. 項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容
1.1項(xiàng)目概況
本項(xiàng)目為中國電信黃石分公司2024年-2025年客戶端安裝維護(hù)服務(wù)外包項(xiàng)目。
1.2招標(biāo)內(nèi)容
采購內(nèi)容：客戶端安裝維護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容包括：（1）負(fù)責(zé)引入線路敷設(shè)、客戶端終端設(shè)備安裝、客戶端應(yīng)用軟件安裝、開通調(diào)測(cè)及現(xiàn)場培訓(xùn)、故障處理；（2）負(fù)責(zé)固話、寬帶、天翼高清、智慧家庭等電信業(yè)務(wù)的裝機(jī)、拆機(jī)、移機(jī)、修障及日常維護(hù)等服務(wù)保障工作；（3）客戶端裝維服務(wù)人員在FTTH光纜接入的工作界面原則上以最后一個(gè)光分纖盒（OBD）為界 ，負(fù)責(zé)從最后一個(gè)光分纖盒（不含光分纖盒）到用戶端的線纜及設(shè)施的安裝和維護(hù)，包括業(yè)務(wù)開通中蝶形引入光纜的布放、用戶終端的安裝調(diào)測(cè)、故障處理以及用戶蝶形引入光纜的日常維護(hù)和整治；（4）裝維服務(wù)支撐:負(fù)責(zé)裝維服務(wù)工單調(diào)度管控及處理，負(fù)責(zé)裝維服務(wù)疑難故障支撐處理（含97999裝維遠(yuǎn)程支撐等）；（5）負(fù)責(zé)所維護(hù)設(shè)備、線路等資源錄入和更新等資源管理工作，負(fù)責(zé)各類用戶資料的錄入與更新。本項(xiàng)目預(yù)估規(guī)模為：3677.02萬元（含稅）
【本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。】
1.3本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。
1.4本項(xiàng)目合同有效期：自合同簽訂之日起12個(gè)月。
1.5本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)不含稅單價(jià)限價(jià)，投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。
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服務(wù)類型 |
項(xiàng)目 |
要求服務(wù)保障人數(shù) |
★不含稅單價(jià)最高限價(jià)（元/戶/月） |
預(yù)估業(yè)務(wù)量(工作量）（戶/月） |
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客戶端裝移機(jī)服務(wù) |
普通寬帶（城區(qū)）（元/戶） |
309人（含裝維員工260人，裝維工單調(diào)度18人，97999裝維服務(wù)遠(yuǎn)程支撐31人） |
65.00 |
4750 |
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普通寬帶（農(nóng)村）（元/戶） |
135.00 |
2469 |
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固網(wǎng)語音（城）（元/戶） |
25.00 |
690 |
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固網(wǎng)語音（農(nóng)村）（元/戶） |
62.50 |
203 |
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天翼高清（IPTV）（城區(qū)）（元/戶） |
35.00 |
2301 |
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天翼高清（IPTV）（農(nóng)村）（元/戶） |
70.00 |
1202 |
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全屋WIFI（城區(qū)）（元/戶） |
30.00 |
100 |
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全屋WIFI（農(nóng)村）（元/戶） |
60.00 |
174 |
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全屋智能（元/戶） |
35.00 |
8 |
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全光WIFI（FTTR）（城區(qū)）（元/戶） |
150.00 |
450 |
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|
全光WIFI（FTTR）（農(nóng)村）（元/戶） |
230.00 |
550 |
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組網(wǎng)專線（元/戶） |
100.00 |
29 |
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天翼視聯(lián)（公眾版）（城區(qū)）（元/戶） |
35.00 |
650 |
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|
天翼視聯(lián)（公眾版）（農(nóng)村）（元/戶） |
80.00 |
345 |
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標(biāo)品銷售公有云產(chǎn)品（元/戶） |
25.00 |
15 |
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行業(yè)視聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)（元/戶） |
65.00 |
8 |
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質(zhì)差修復(fù)（元/戶） |
20.00 |
4691 |
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客戶端維護(hù)服務(wù) |
普通寬帶（城區(qū)）（元/戶/月） |
1.16 |
365028 |
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普通寬帶（農(nóng)村）（元/戶/月） |
2.80 |
168919 |
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固話語音（城區(qū)）（元/戶/月） |
0.55 |
104297 |
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固話語音（農(nóng)村）（元/戶/月） |
1.31 |
32840 |
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|
天翼高清（IPTV）（城區(qū)）（元/戶/月） |
0.80 |
220539 |
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|
天翼高清（IPTV）（農(nóng)村）（元/戶/月） |
2.00 |
137879 |
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全屋WIFI-城區(qū)（元/戶/月） |
0.70 |
107114 |
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全屋WIFI-農(nóng)村（元/戶/月） |
1.70 |
55921 |
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|
全屋智能（元/戶/月） |
1.20 |
0 |
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天翼視聯(lián)（公眾版）-城區(qū)（元/戶/月） |
1.10 |
31326 |
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|
天翼視聯(lián)（公眾版）-農(nóng)村（元/戶/月） |
2.75 |
16325 |
2. 投標(biāo)人資?