宋志平：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)創(chuàng)新

各位嘉賓，各位朋友:

大家好！首先,祝賀用友“2020商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)”的順利召開。在座有不少嘉賓來自上市公司，用友服務(wù)了上千家的上市公司，像我過去工作的中國(guó)建材、國(guó)藥集團(tuán)也都是用友的長(zhǎng)期客戶。以前我們參加會(huì)議時(shí)講的大多是企業(yè)創(chuàng)新，而今天講的是商業(yè)創(chuàng)新，是一個(gè)更大的概念。我認(rèn)為主要基于以下三點(diǎn)：第一，商業(yè)創(chuàng)新是以數(shù)字化為基礎(chǔ)的創(chuàng)新；第二，商業(yè)創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新，企業(yè)創(chuàng)新往往是眼睛向內(nèi)，而商業(yè)創(chuàng)新是眼睛向外；第三，商業(yè)創(chuàng)新包含了企業(yè)創(chuàng)新。今天我想和大家講三段話，也是我的三點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

數(shù)字創(chuàng)新對(duì)我們的意義

前不久，涂子沛先生新出了一本書《數(shù)商》，邀請(qǐng)我給書作序。最初我還覺得很奇怪，因?yàn)槲宜诘氖墙ú男袠I(yè)，主業(yè)是做水泥，屬于傳統(tǒng)的行業(yè)，怎么能給一本研究數(shù)據(jù)、前衛(wèi)的書做序呢？但他還是堅(jiān)持希望我能給寫序。在寫序的過程中我想到，我們多年來講得比較多的是情商、智商。情商是理解他人的能力，智商是辯證和思維的能力。那什么是數(shù)商？數(shù)商就是對(duì)數(shù)字學(xué)習(xí)、理解和應(yīng)用的能力。今后我還想再寫一本書——《逆商》，就是應(yīng)對(duì)困難、逆境的能力?，F(xiàn)在我們做企業(yè)還需要數(shù)商和逆商。數(shù)據(jù)為什么對(duì)我們很重要？我們?cè)诠I(yè)革命那一輪落后了，通過改革開放40年追趕了上來。過去10年，我國(guó)在數(shù)字消費(fèi)應(yīng)用領(lǐng)域走在世界的前列。面對(duì)下一個(gè)10年，我們希望在數(shù)字化產(chǎn)業(yè)方面依然走在前面?，F(xiàn)在我們有5G這樣一個(gè)大的引擎、一個(gè)先決條件，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能化、機(jī)器人等等一系列數(shù)字化產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)，這對(duì)我們至關(guān)重要。

過去大家認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是手段、數(shù)字化也是手段，但其實(shí)數(shù)字化不僅僅是手段，它已經(jīng)改變了我們傳統(tǒng)的思維方式，改變了所有的行業(yè)、所有的技術(shù)、所有的領(lǐng)域，我們必須看到這個(gè)深刻的改變。我是學(xué)高分子專業(yè)的，記得以前有位老師曾說過，“我們寫了這么多的分子，結(jié)構(gòu)這么復(fù)雜，難道說這些物質(zhì)是這樣的嗎？其實(shí)這只是一種表達(dá)方式而已，我們現(xiàn)階段表達(dá)它是用這樣的方式?！庇纱?，我想到了數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是最新的表達(dá)方式，它可以表達(dá)化學(xué)、表達(dá)物理、表達(dá)所有的技術(shù)。這就是今天最深刻的表達(dá)方式，所以說數(shù)據(jù)不只是一種簡(jiǎn)單的手段，而是深刻改變了我們的思維。過去我們常講創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，在數(shù)字化時(shí)代，創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)連在一起的，沒必要再去分了。

作為中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，我到過聯(lián)想、?？低暋⒐I(yè)富聯(lián)等企業(yè)，最近還去了雅戈?duì)?、北汽新能源等，我看到這些企業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化的變革，它們進(jìn)行創(chuàng)新的最大特點(diǎn)就是數(shù)字化。中國(guó)的數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)走在了前沿，這又改變了企業(yè)發(fā)展的方式。比如，過去白色家電因?yàn)槿斯こ杀緩娜毡具w到韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣和大陸。富士康現(xiàn)有8個(gè)熄燈工廠，過去1個(gè)車間需要368人，現(xiàn)在僅需要38人。如此看來，我們的工廠還需要因?yàn)槿斯こ杀具w移嗎？這會(huì)改變我們對(duì)工廠布局和未來戰(zhàn)略的思考。過去企業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，現(xiàn)在企業(yè)間可以把產(chǎn)能互相利用起來，就像通過云平臺(tái)把各自的空間互相應(yīng)用起來。數(shù)據(jù)應(yīng)用和新的商業(yè)創(chuàng)新，改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。數(shù)據(jù)給我們帶來了新的改變，下一步我們還要迎接新的變化。

我國(guó)抓住了這輪數(shù)字化的機(jī)遇，今天國(guó)外關(guān)于數(shù)字化的應(yīng)用課程里，如果沒有中國(guó)公司的案例是沒法講的，我正在讀人大商學(xué)院毛基業(yè)院長(zhǎng)的《社會(huì)企業(yè)家精神》。我很早就在企業(yè)推行ERP系統(tǒng)，90年代初就開始使用，也是最早使用用友軟件的。ERP在企業(yè)里解決了如何正確地做事，如何規(guī)范、提高效率，解決了人、機(jī)、物、料之間精準(zhǔn)的關(guān)系，解決了人工操作的誤差。

管理是永恒的主題，但今天企業(yè)里最重要的不再是管理，而是經(jīng)營(yíng)，是面對(duì)市場(chǎng)、創(chuàng)新技術(shù)、商業(yè)模式的變化和不確定性，我們必須作出選擇，這是今天的當(dāng)務(wù)之急，或者說是主要矛盾。我給很多企業(yè)的“一把手”講，要把管理下移，交給部下，要眼睛向外，要做出選擇，因?yàn)檫@方面沒有人能代替你。今天用友推出的BIP，是在過去正確做事的基礎(chǔ)上，告訴大家做正確的事，它基于大數(shù)據(jù)對(duì)環(huán)境市場(chǎng)的分析，提出各種解決方案。從ERP到BIP，標(biāo)志著我國(guó)企業(yè)主要矛盾的一種轉(zhuǎn)化，今天發(fā)布BIP2.0非常有意義。

資本市場(chǎng)和創(chuàng)新的關(guān)系

有些人認(rèn)為美國(guó)的創(chuàng)新好是因?yàn)橹贫?，費(fèi)爾普斯寫了一本書《大繁榮》，他認(rèn)為制度對(duì)創(chuàng)新不是最重要，價(jià)值觀、文化對(duì)創(chuàng)新最重要。我認(rèn)為除了制度和文化這兩項(xiàng)之外，更重要的其實(shí)是資本的力量。說到愛迪生，大家都知道他是發(fā)明家，在他那個(gè)時(shí)代美國(guó)基金就很發(fā)達(dá)，可以說是“技術(shù)+資本”，是資本支持了創(chuàng)新。如果沒有美國(guó)Nasdak市場(chǎng)就不可能產(chǎn)生Facebook和Google這樣的公司，同樣中國(guó)的阿里、百度、騰訊也都是靠資本市場(chǎng)支持而做起來的。同時(shí)這些企業(yè)快速成長(zhǎng)的高市值也支持了資本市場(chǎng)的發(fā)展并為投資者創(chuàng)造了巨大財(cái)富。創(chuàng)新和資本市場(chǎng)是并駕齊驅(qū)，是高度相關(guān)的。

用友現(xiàn)在的市值是1500億，市盈率是150倍，資本市場(chǎng)投資者的期望值很高。我國(guó)科創(chuàng)板共有143家上市公司，募集的資金近2200億，市值是2.97萬億元。資本市場(chǎng)支持了創(chuàng)新。前不久我去過京東方，過去我國(guó)面對(duì)“缺芯少屏”的局面，現(xiàn)在屏的問題解決了，大家念念不忘的是芯片。試想如果我們的屏都從韓國(guó)、日本進(jìn)口，今天會(huì)是什么樣子？京東方、TCL通過創(chuàng)新，打破了屏的壟斷，可以說我們現(xiàn)在掌握了屏的主動(dòng)權(quán)，而且在這個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先，很多手機(jī)、臺(tái)式電腦、IPAD的面板都是中國(guó)制造的，到今年年底市場(chǎng)占有的比例會(huì)進(jìn)一步提升。京東方就是在資本市場(chǎng)支持下發(fā)展起來的。因?yàn)橥顿Y屏幕領(lǐng)域需要大量資金，甚至上百億的投入。項(xiàng)目所在地政府愿意支持，隨著公司發(fā)展，政府在市場(chǎng)逐漸退出，資本市場(chǎng)進(jìn)入，這個(gè)過程非常之巧妙，幾方面的力量都綜合利用起來。假設(shè)5年前我們有一家公司像京東方那樣去做芯片，今天就不至于這么被動(dòng)。

創(chuàng)新離不開資本市場(chǎng)。資本市場(chǎng)是支持創(chuàng)新的土壤，而創(chuàng)新也提高了上市公司的市值，給大家創(chuàng)造了財(cái)富。市值高的上市公司大多是有創(chuàng)新技術(shù)的公司。我主張“業(yè)績(jī)+創(chuàng)新”，企業(yè)有業(yè)績(jī)、有創(chuàng)新、有貢獻(xiàn)、有未來，這是資本市場(chǎng)最歡迎的?，F(xiàn)在來看，資本市場(chǎng)對(duì)芯片也給了巨大支持。中芯國(guó)際這次回歸A股，募集資金500億，市值超過6000億。相信大多數(shù)人每天都會(huì)關(guān)注上證指數(shù)，我很關(guān)心資本市場(chǎng)，每天至少看三遍。因?yàn)橘Y本市場(chǎng)好，政府部門、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、上市公司、投資者都會(huì)很高興，這是大家一致的愿望。想讓資本市場(chǎng)好，就要靠提高上市公司的質(zhì)量，靠大家的努力。因?yàn)橛泻玫墓?，才能有好的市值，才能有好的資本市場(chǎng)。

要進(jìn)行有質(zhì)量的創(chuàng)新

20年前講創(chuàng)新，大家都知道什么是創(chuàng)新，而現(xiàn)在講得多了，大家對(duì)創(chuàng)新的理解反而不太清晰了。關(guān)于什么是創(chuàng)新，沒有太多人能說得很清楚。盲目創(chuàng)新、淺嘗輒止的人也不在少數(shù)，給企業(yè)造成大量的損失。因此我們提倡要進(jìn)行有質(zhì)量的創(chuàng)新。用友這么多年一路創(chuàng)新發(fā)展，步子邁得很穩(wěn)，市值達(dá)到1500億，進(jìn)行的就是有質(zhì)量的創(chuàng)新，從來沒有講過離奇的故事，一直都在扎扎實(shí)實(shí)做事，基于科技、技術(shù)的進(jìn)步去創(chuàng)新，值得大家學(xué)習(xí)。

在創(chuàng)新方面，企業(yè)要扎實(shí)做到四個(gè)結(jié)合。

一是自主創(chuàng)新和集成創(chuàng)新相結(jié)合，既要自主創(chuàng)新又要集成創(chuàng)新。我最近去北汽新能源進(jìn)行調(diào)研，北汽新能源是做電動(dòng)車的，它的實(shí)驗(yàn)室很大、也非?，F(xiàn)代化。談到汽車行業(yè)，我過去講得比較多的是特斯拉，對(duì)北汽新能源汽車的了解比較少。北汽新能源有大型的國(guó)家級(jí)新能源汽車實(shí)驗(yàn)室，我看到走廊的兩面墻上掛滿了牌子，有華為、百度、滴滴打車等各類公司參與了這個(gè)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。今天無論做芯片也好，做電動(dòng)車也好，我們都需要協(xié)同起來集成創(chuàng)新。

二是持續(xù)性創(chuàng)新和顛覆性創(chuàng)新相結(jié)合。像北汽藍(lán)谷就是在汽車行業(yè)做的顛覆性創(chuàng)新。全世界汽車保有量是14億輛，電動(dòng)車保有量不超過2000萬輛，每年是200萬輛，中國(guó)占了100萬輛，目前占市場(chǎng)大多數(shù)的還是汽油車。因此我們?cè)谶M(jìn)行顛覆性創(chuàng)新的時(shí)候，也要做好持續(xù)性創(chuàng)新。

三是高科技和中科技、低科技、零科技創(chuàng)新相結(jié)合。事實(shí)上，零科技也有創(chuàng)新，大量的商業(yè)模式實(shí)際并沒有太多科技可言，只是技術(shù)的應(yīng)用與組合。高科技創(chuàng)新給社會(huì)的貢獻(xiàn)率是25%，占1/4，其它3/4的貢獻(xiàn)大多來自中科技、低科技、零科技創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新的時(shí)候，不僅要考慮高科技，更要考慮到企業(yè)領(lǐng)域的持續(xù)性創(chuàng)新，這也很重要。

四是科技創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新相結(jié)合?？萍紕?chuàng)新要做，商業(yè)模式創(chuàng)新也要做，現(xiàn)在中國(guó)的商業(yè)模式創(chuàng)新做得非常好，走在了世界前沿?？萍紕?chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新是互相結(jié)合的，沒有科技的手段，商業(yè)模式創(chuàng)新也實(shí)現(xiàn)不了。記得馬云從美國(guó)上市回來，有媒體邀請(qǐng)他給大家介紹經(jīng)驗(yàn)。馬云說，“直到今天來講，我還不懂計(jì)算機(jī)，我的核心專長(zhǎng)就是數(shù)據(jù)，我的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是數(shù)據(jù)的處理能力”。用數(shù)據(jù)進(jìn)行大規(guī)模的商業(yè)模式創(chuàng)新，我們都應(yīng)該把這些結(jié)合起來。

因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，今天我就分享以上三方面的內(nèi)容，講得不對(duì)的地方，請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家！