李葉青：通過網(wǎng)銷水泥讓客戶了解品質(zhì)

華新水泥總裁李葉青

  2014CCTV中國上市公司峰會1日在北京京西賓館舉行，“深化改革·突破創(chuàng)新”成為現(xiàn)場嘉賓熱議主題。本屆上市公司峰會采用兩組平行論壇并行，分設中國宏觀經(jīng)濟展望、優(yōu)化投資者回報機制、擁抱互聯(lián)網(wǎng)新常態(tài)下的轉(zhuǎn)型、并購大時代、新媒體融合之路六個論壇。中信證券首席宏觀經(jīng)濟學家諸建芳、中金首席經(jīng)濟學家梁紅、交通銀行首席經(jīng)濟學家連平、匯豐銀行大中華區(qū)首席經(jīng)濟學家屈宏斌等嘉賓出席，共同商討中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟及資本市場發(fā)展大計。

  在峰會上，華新水泥總裁李葉青談到傳統(tǒng)行業(yè)，尤其像水泥行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合時表示中國水泥價格是全世界最低的，比全世界40%不到，看重的并不是互聯(lián)網(wǎng)銷售帶給你的利潤，更多的是大家通過互聯(lián)網(wǎng)了解到你的品質(zhì)，最首要的是給客戶安全感。

  傳統(tǒng)行業(yè)更多的是B2B，大宗原材料供應商從互聯(lián)網(wǎng)來講這方面壓力并不是太大，產(chǎn)品有地域性，產(chǎn)品購買大部分都是機構(gòu)，交易鏈也不是太長。要是想做到互聯(lián)網(wǎng)B2C，對于大宗原材料供應商最大的壓力在物流，實際上把我們幾千家、上萬家過去的實體銷售的門店，都變成了配送商。這樣可以透明整個中間的物流。

  李葉青認為未來總得給客戶創(chuàng)造價值出來，盡管我們銷售不多，銷售環(huán)節(jié)當中有很多人情銷售、關系銷售，當然這里面后面帶來的是成本壓力，希望這個過程可以壓縮。第二給這個客戶的體驗特別好，不管是機構(gòu)客戶還是終端客戶，想買華新的產(chǎn)品，怎么能夠快速地來實現(xiàn)購買?；ヂ?lián)網(wǎng)買水泥很多，不是使用互聯(lián)網(wǎng)的年輕人，不是80后、90后，都是50后、60后。在傳統(tǒng)行業(yè)當中發(fā)現(xiàn)，不光把APP做好了，很多人不知道怎么用，不會用微信，不會用二維碼，也可以給一個400電話，發(fā)短信也可以，現(xiàn)場驗貨，沒有問題，再付錢。

  關于消費者消費方式的轉(zhuǎn)變，李葉青表示，對于這種思維可能會徹底顛覆過去傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思維，就是把企業(yè)的客戶、供應商完全通過移動互聯(lián)網(wǎng)連接起來，從互聯(lián)網(wǎng)20年開始進來，50年代，剛剛有網(wǎng)絡的時候，在有線網(wǎng)絡的時候，還沒有那么強大，包括90年代末，20世紀初，現(xiàn)在移動客戶端出來以后，給我們是顛覆性的，不僅僅是討論的客戶端的問題。在生產(chǎn)和運營端，互聯(lián)網(wǎng)的作用更大。尤其現(xiàn)在智能化手機，說手機也好、電腦也可以，分不清了，移動端的手機會變成整個生產(chǎn)過程運營所有控制的機器，在華新水泥公司，所有的數(shù)據(jù)、所有的生產(chǎn)實時狀態(tài)可以看到，傳統(tǒng)產(chǎn)量、能耗、消耗、庫存、發(fā)貨，誰下單，強大的數(shù)據(jù)庫里都可以反映出來。