邵寧：中材集團(tuán)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)非常成功

　　12月20日，國(guó)務(wù)院國(guó)資委在北京召開(kāi)中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，國(guó)務(wù)院國(guó)資委主任王勇、副主任黃淑和、邵寧、強(qiáng)衛(wèi)東、姜志剛出席會(huì)議。根據(jù)大會(huì)安排，中材集團(tuán)董事長(zhǎng)譚仲明作了題為《強(qiáng)化“三個(gè)能力”，掌握國(guó)際市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)——中材集團(tuán)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)踐與體會(huì)》的經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。（中材集團(tuán)探索國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的相關(guān)內(nèi)容詳見(jiàn)——《譚仲明：如何掌握國(guó)際市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)》）

　　在聽(tīng)取了譚仲明的經(jīng)驗(yàn)介紹后，邵寧指出，中材集團(tuán)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)非常成功，是這幾年中央企業(yè)的一個(gè)亮點(diǎn)；中材集團(tuán)國(guó)際市場(chǎng)份額連續(xù)3年穩(wěn)居世界第一，是全球水泥成套裝備第一大供應(yīng)商，目前報(bào)價(jià)已經(jīng)高于歐洲公司，而不是靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，可以說(shuō)中材集團(tuán)代表了中國(guó)企業(yè)在更高層次上“走出去”的一個(gè)方向；中材集團(tuán)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的成功，除了會(huì)上講的那些因素之外，還有一個(gè)因素，就是這幾年中材集團(tuán)培養(yǎng)了一支非常強(qiáng)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，培養(yǎng)了幾百名項(xiàng)目經(jīng)理。他們的外語(yǔ)水平、談判能力、項(xiàng)目組織能力及與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的溝通能力非常強(qiáng)，構(gòu)成了中材集團(tuán)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的一個(gè)非常重要的基礎(chǔ)。

　　譚仲明從培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力是成功“走出去”的基礎(chǔ)、強(qiáng)化合同履約能力是成功“走出去”的關(guān)鍵、提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力是成功“走出去”的保障等三個(gè)方面談了中材集團(tuán)的實(shí)踐體會(huì)。

　　據(jù)了解，2002年實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略以來(lái)，中材集團(tuán)憑借獨(dú)有的完整水泥工程產(chǎn)業(yè)鏈及穩(wěn)定運(yùn)行的全過(guò)程系統(tǒng)集成服務(wù)能力，國(guó)際市場(chǎng)占有率從零躍升到37%，已連續(xù)3年穩(wěn)居世界第一，帶動(dòng)了我國(guó)水泥裝備業(yè)的整體發(fā)展，一舉將我國(guó)從全球水泥技術(shù)裝備最大進(jìn)口國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)樽畲蟪隹趪?guó)，成功地走出了一條少投入、多產(chǎn)出的“走出去”發(fā)展新路子。

　　截至目前，中材集團(tuán)在境外共承建水泥生產(chǎn)線110條，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。在全球已建成的最大型日產(chǎn)萬(wàn)噸級(jí)水泥生產(chǎn)線共有18條，其中有14條是中材集團(tuán)建造的。2010年，中材集團(tuán)境外業(yè)務(wù)收入占總收入的比重超過(guò)50%。

　　通過(guò)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，中材集團(tuán)以完整的產(chǎn)業(yè)鏈整合為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)化配置，高起點(diǎn)構(gòu)筑發(fā)展平臺(tái)，提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，形成了一致對(duì)外的優(yōu)勢(shì)，海外訂單規(guī)模迅速擴(kuò)大，總成本控制能力大大增強(qiáng)。

　　通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新，中材集團(tuán)創(chuàng)造了更為先進(jìn)的“專業(yè)化技術(shù)服務(wù)+重大裝備制造+系統(tǒng)集成服務(wù)”的工程總承包商業(yè)模式，形成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的成本、工期、質(zhì)量更優(yōu)的比較優(yōu)勢(shì)，并有效降低了工程總承包的風(fēng)險(xiǎn)，不僅在競(jìng)爭(zhēng)中獲得了主動(dòng)權(quán)，而且迅速擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。

　　通過(guò)科技創(chuàng)新，中材集團(tuán)形成了專有的成套自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)及系列核心技術(shù)和成套重大裝備制造能力，還形成了長(zhǎng)期不斷優(yōu)化提升、保持領(lǐng)先的創(chuàng)新機(jī)制，保證了我國(guó)新型干法水泥生產(chǎn)技術(shù)和裝備與國(guó)際先進(jìn)水平同步發(fā)展，占據(jù)前沿優(yōu)勢(shì)。中材集團(tuán)承建的水泥生產(chǎn)線的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、運(yùn)行可靠性、生產(chǎn)效率等都已達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平，得到全球業(yè)主的高度認(rèn)可。中材集團(tuán)建立了水泥技術(shù)裝備與工程服務(wù)產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制，利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的科技人才，保障技術(shù)的領(lǐng)先。通過(guò)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，中材集團(tuán)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已逐步為國(guó)際市場(chǎng)所采用，帶動(dòng)我國(guó)水泥技術(shù)裝備和標(biāo)準(zhǔn)在全球范圍內(nèi)得到了業(yè)界的認(rèn)同。

　　履約能力反映的是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面，同時(shí)也反映企業(yè)技術(shù)水平、業(yè)務(wù)模式、誠(chéng)信程度和文化影響力等綜合實(shí)力。中材集團(tuán)高度重視履約能力的提升，通過(guò)提供物超所值的服務(wù)贏得境外客戶的信賴，從而不斷提高市場(chǎng)化程度和企業(yè)的安全性。

　　不斷提高快速高效的執(zhí)行能力。由于具有全產(chǎn)業(yè)鏈和EPC總承包的比較優(yōu)勢(shì)，中材集團(tuán)在國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造了令人驚奇的“中國(guó)效率”。高效率調(diào)動(dòng)資源的能力，使境外客戶對(duì)中材集團(tuán)的履約能力備加信賴，已經(jīng)完成的生產(chǎn)線全部拿到了業(yè)主頒發(fā)的最終驗(yàn)收證書(shū)，而同時(shí)期、同地區(qū)中材集團(tuán)最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目，卻鮮見(jiàn)獲得最終驗(yàn)收證書(shū)。

　　不斷培育“客戶體驗(yàn)”的國(guó)際市場(chǎng)服務(wù)文化。中材集團(tuán)以“客戶利益最大化”為出發(fā)點(diǎn)，在國(guó)際市場(chǎng)倡導(dǎo)“客戶體驗(yàn)”的服務(wù)文化，滿足客戶需求，重信重義，嚴(yán)格履約，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。中材集團(tuán)弘揚(yáng)“敬事禮人”的企業(yè)文化，傳播重信重義的中國(guó)文化，用文化的感召力吸引了更多的客戶，開(kāi)拓了新的市場(chǎng)。

　　中材集團(tuán)努力打造品牌優(yōu)勢(shì)。如今，國(guó)際水泥工程市場(chǎng)前四大公司占據(jù)全球85%的市場(chǎng)份額，中材集團(tuán)不僅市場(chǎng)份額連續(xù)3年排名第一，而且銷售額和凈利潤(rùn)都超過(guò)其他3家公司，并且保持了持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。近年來(lái)，在全球多個(gè)國(guó)家出現(xiàn)這樣的情況，即在同一個(gè)地方，中材集團(tuán)實(shí)施的項(xiàng)目和其他國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)施的項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，而最終中材集團(tuán)的項(xiàng)目在工期、質(zhì)量、運(yùn)行穩(wěn)定性、環(huán)保效果諸方面都優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在全球形成了口碑效應(yīng)。在中材集團(tuán)曾實(shí)施過(guò)項(xiàng)目的國(guó)家和地區(qū)，“SINOMA”的品牌和品質(zhì)已經(jīng)成為業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)桿。2004年，中材集團(tuán)選擇水泥需求旺盛的沙特市場(chǎng)作為開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的突破口，市場(chǎng)迅速做大，相繼以交鑰匙總承包模式在中東簽訂了13條水泥生產(chǎn)線合同，一舉打破了歐洲公司的傳統(tǒng)壟斷局面。

　　中材集團(tuán)在境外項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，積極參與項(xiàng)目所在國(guó)的扶貧濟(jì)困和公益活動(dòng)，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。

　　有效的風(fēng)險(xiǎn)管控能力是實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略不可或缺的基本功。中材集團(tuán)在貫徹國(guó)務(wù)院國(guó)資委《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》、建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的同時(shí)，尤其重視“走出去”經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)管控，通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善制度，建立境外項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系等手段，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力，為成功實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略提供了有力的保障。

　　中材集團(tuán)實(shí)施項(xiàng)目全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理。從項(xiàng)目投標(biāo)、編寫(xiě)標(biāo)書(shū)、報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、技術(shù)方案交流澄清與確定、項(xiàng)目實(shí)施、索賠留證取證與談判、檔案管理、來(lái)往公文信函管理、項(xiàng)目調(diào)試、試運(yùn)行、預(yù)驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)，全面建章立制，并在每一個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置專業(yè)管理人員，實(shí)施嚴(yán)密的管理。

　　中材集團(tuán)因地域變化制定恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管控策略。中材集團(tuán)從每個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)信息收集開(kāi)始，深入研究項(xiàng)目所在國(guó)的政治局勢(shì)、法律法規(guī)、自然環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、貨幣及匯率的穩(wěn)定性等基本情況，有針對(duì)性地制定各類風(fēng)險(xiǎn)防控策略和措施。

　　中材集團(tuán)注重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高在境外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。目前，中材集團(tuán)駐境外項(xiàng)目和機(jī)構(gòu)48個(gè)，分布在30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。多數(shù)境外項(xiàng)目處于熱帶沙漠、高溫氣候地區(qū)，地域偏僻，環(huán)境惡劣，為此，中材集團(tuán)采取了四個(gè)方面的措施：一是加強(qiáng)境外黨組織建設(shè)，積極發(fā)揮境外黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，健全每一個(gè)項(xiàng)目部的黨組織和工會(huì)組織；二是根據(jù)項(xiàng)目具體情況，有針對(duì)性地選派優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，組建高素質(zhì)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)；三是選聘合格的分包商和駐外員工；四是切實(shí)維護(hù)境外員工的合法權(quán)益，積極改善境外員工生產(chǎn)、生活條件，采取有效措施保障員工身心健康。

　　中材集團(tuán)高度重視、扎實(shí)做好境外項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定和應(yīng)急管理工作，建立實(shí)施了安全生產(chǎn)責(zé)任制度；根據(jù)境外項(xiàng)目特點(diǎn)，逐個(gè)編制了安全及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；對(duì)員工進(jìn)行外派前的安全和應(yīng)急培訓(xùn)；境外現(xiàn)場(chǎng)組織安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，定期進(jìn)行防火、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急演練；通過(guò)境外黨組織、工會(huì)組織的思想政治工作，理順境外員工情緒，妥善處理業(yè)主、分包商、員工等關(guān)系，化解矛盾，提高現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)定和整體安全水平。在埃及、利比亞等局勢(shì)動(dòng)蕩期間，中材集團(tuán)相關(guān)項(xiàng)目部出色地應(yīng)對(duì)了危機(jī)，經(jīng)受住了考驗(yàn)。