辜成允：讓社會(huì)公益與企業(yè)利益相結(jié)合

　　大約10年前，臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展達(dá)到了頂峰。記得那個(gè)時(shí)候，臺(tái)灣有位教授曾經(jīng)講了一句話(huà)：臺(tái)灣實(shí)在太“窮”了，“窮”得只剩下錢(qián)。而后，由這句話(huà)引發(fā)出對(duì)學(xué)術(shù)界、輿論界、臺(tái)灣的大型企業(yè)關(guān)于企業(yè)責(zé)任和價(jià)值觀(guān)的論述。

　　以下結(jié)合臺(tái)泥自身的一些做法來(lái)談?wù)剬?duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的理解。

　　臺(tái)泥在2004年進(jìn)入大陸華南市場(chǎng)發(fā)展，在7年中我們已經(jīng)在10個(gè)省市建廠(chǎng)，產(chǎn)量達(dá)到了年產(chǎn)4500萬(wàn)噸，這大約是我們過(guò)去在臺(tái)灣50年來(lái)的4.5倍。表面上看我們積累了大量的財(cái)富，但實(shí)際上，我個(gè)人更關(guān)心的是在這些財(cái)富背后蘊(yùn)含的一些課題。我常常跟我的朋友講：“我們一定要記住，環(huán)保是一種責(zé)任而不是成本。”因?yàn)榇蠹页３０压?jié)能減排、環(huán)保的花費(fèi)當(dāng)做一種成本，但是我明確告訴我們的朋友，不要忘了環(huán)保，這是一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。為此，我們把在臺(tái)灣的環(huán)保經(jīng)驗(yàn)推廣落實(shí)到了大陸的工廠(chǎng)。

　　之所以我們一直在強(qiáng)調(diào)要把社會(huì)的公益和企業(yè)的利益做一個(gè)結(jié)合，想要展現(xiàn)最核心的內(nèi)容就是中國(guó)人所講的“君子愛(ài)財(cái)，取之有道”。一個(gè)企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中不斷累積財(cái)富，但是不要忘了公平原則，這個(gè)公平原則是相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才產(chǎn)生的原則。如果一樣公平成長(zhǎng)的話(huà)，那么就是雙贏的局面。與此同時(shí)，不但企業(yè)要成長(zhǎng)，社會(huì)的公益和公利才能得到有序的成長(zhǎng)。

　　一般的公眾對(duì)于企業(yè)的印象，好的也有，壞的也很多。原因在于企業(yè)的過(guò)去，就像一些負(fù)面事件中的企業(yè)，往往都是在發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候才會(huì)引起大家關(guān)注，此刻留給大家的印象也特別鮮明。這些企業(yè)或許在其他方面的表現(xiàn)不能給你留下什么印象，但是一個(gè)負(fù)面的印象更容易被民眾記住，比如三鹿奶粉的三聚氰胺事件和雙匯食品的瘦肉精事件都令大家非常震驚。最主要的就是，當(dāng)企業(yè)在追求私利的時(shí)候，其追求的方法和公共利益或多或少產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，尤其是企業(yè)客戶(hù)數(shù)量龐大的時(shí)候，常常就忘了他自身應(yīng)該扮演的角色。我們知道，現(xiàn)在的大企業(yè)家也都在不斷反思，企業(yè)財(cái)富該如何在社會(huì)正義價(jià)值觀(guān)上有所突破。

　　大型企業(yè)，每一個(gè)企業(yè)除了會(huì)賺錢(qián)，會(huì)拉來(lái)投資或者股份分紅外，也能夠體現(xiàn)不一樣的價(jià)值觀(guān)。經(jīng)過(guò)多年的積累，一些有責(zé)任感的企業(yè)衍生出來(lái)一套CSR（CorporateSocialResponsibility企業(yè)社會(huì)責(zé)任的英文縮寫(xiě)）的想法。一般而言，做CSR可以參考如下3個(gè)原則。

　　第一，能夠提升帶動(dòng)獨(dú)特的正面社會(huì)價(jià)值。過(guò)去很多企業(yè)可能在賑災(zāi)等方面搞活動(dòng)，這往往是不求回報(bào)的活動(dòng)，而且參與的人可小到普通百姓，大到全世界最大的公司都可以參加。對(duì)于一家企業(yè)來(lái)講，或許沒(méi)有特殊的意義，但真正能夠主動(dòng)積極地投入這個(gè)社會(huì)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)找到一些特點(diǎn)，或者等待被啟發(fā)、被支持，一些被埋沒(méi)的正面價(jià)值觀(guān)的價(jià)值支持。

　　第二，可以中長(zhǎng)期的投入。這樣一個(gè)價(jià)值觀(guān)的前提絕對(duì)不是1年可以做的，至少3年、5年、10年，要能夠持續(xù)地做。

　　第三，體現(xiàn)的價(jià)值一定要跟公司本身所要做的事情，或者其核心價(jià)值是息息相關(guān)的。有兩點(diǎn)也是很重要的，尤其是上市公司，我們?cè)谧鲞@些新嘗試的時(shí)候，花的是股東的錢(qián)。如何把股東的錢(qián)轉(zhuǎn)換成行銷(xiāo)手法，打造社會(huì)公益的形象，從而能夠讓消費(fèi)者對(duì)這個(gè)企業(yè)形象有好感，愿意選擇它的產(chǎn)品。

　　以臺(tái)泥而言，我們?cè)谄髽I(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域大力推動(dòng)的第一個(gè)項(xiàng)目就是兩岸文化的交流。在兩岸交流的過(guò)程中，文化是最沒(méi)有沖突、最和諧、最共通的。所以臺(tái)泥長(zhǎng)期贊助文化活動(dòng)，其中最重要的是辜公亮文教基金會(huì)。它通過(guò)臺(tái)北新劇團(tuán)的編創(chuàng)人員將傳統(tǒng)京劇增加新的流行和時(shí)尚元素，而且把老戲的內(nèi)容加以修改，讓?xiě)騽」适碌膹埩Φ靡詮?qiáng)化，吸引更多年輕人能夠走入劇場(chǎng)。這些是我們樂(lè)意看到的，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的繼承和弘揚(yáng)。

　　除了文化的交流以外，品質(zhì)制造也很重要。水泥是為人詬病的行業(yè)，不僅使用了大量的煤，而且在制造過(guò)程中還會(huì)排放污染物破壞環(huán)境。臺(tái)泥深知這點(diǎn)，在建廠(chǎng)過(guò)程中嚴(yán)格按照ISO14001環(huán)保認(rèn)證體系，并通過(guò)豎井開(kāi)采、廢棄物循環(huán)利用等先進(jìn)手段，將節(jié)能減排落到實(shí)處。

　　同時(shí)，臺(tái)泥也以倡導(dǎo)全面的品質(zhì)生活，我們以更寬廣的視野和情懷來(lái)為美化和保護(hù)我們所處的環(huán)境。為此，2008年我們?cè)谂_(tái)灣屏東發(fā)起成立了辜嚴(yán)倬云保種中心。由于大家的環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，目前地球上大概有30萬(wàn)種植物，可能2/3的物種在本世紀(jì)末就會(huì)瀕臨絕滅。全世界都發(fā)起了保育植物物種的組織，其中有兩個(gè)非常重要的保種基金會(huì)，一個(gè)在美國(guó)、一個(gè)在英國(guó)。但是在亞洲，一直沒(méi)有人來(lái)做。尤其熱帶、亞熱帶的植物，只能以活體方式保存。正好，臺(tái)灣清華大學(xué)李家維教授有這方面的想法，我覺(jué)得跟臺(tái)泥的環(huán)保理念非常吻合，于是就決定投入啟動(dòng)該項(xiàng)目。自2008年起我們收藏的物種超過(guò)15000種，這是亞洲第一個(gè)植物收藏，其中蘭花等科目的植物品種已經(jīng)做到全球第一。

　　最后，我想跟大家分享的是，臺(tái)泥作為一家上市公司，我們不但對(duì)我們的股東和員工提供累計(jì)財(cái)富的機(jī)會(huì)，而且在努力貢獻(xiàn)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，也在努力把社會(huì)的公益和公司的利益放在一起。我們掙到的錢(qián)里面，有一塊是用于社會(huì)價(jià)值觀(guān)提升的一些活動(dòng)。10年、20年、100年之后，臺(tái)泥可能不再生產(chǎn)水泥。但是我們希望我們的保種中心還在運(yùn)營(yíng)，而且它所做的一切能夠?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)帶來(lái)一些價(jià)值。