中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宋志平：企業(yè)成長(zhǎng)要不停地“剪枝”

“經(jīng)營(yíng)是做正確的事，管理是正確地做事?！薄白銎髽I(yè)要做有利潤(rùn)的收入，要做有現(xiàn)金的利潤(rùn)，企業(yè)出問題往往出在現(xiàn)金流上?！苯?，中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)宋志平在上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院“安泰視界”第25期直播節(jié)目里，將自己對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的最新思考——“三精管理”娓娓道來。

作為首位“央企雙料董事長(zhǎng)”，宋志平帶領(lǐng)中國(guó)建材和中國(guó)醫(yī)藥兩家央企實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，雙雙進(jìn)入世界500強(qiáng)。如今，作為中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)，宋志平近年來走訪了百余家企業(yè)?！叭芾怼奔丛从谄鋫€(gè)人實(shí)踐、企業(yè)觀察及系統(tǒng)學(xué)習(xí)到的管理理論和經(jīng)驗(yàn)。

簡(jiǎn)單而言，“三精管理”就是三精、十二化、四十八法。在宋志平看來，組織、管理、經(jīng)營(yíng)是企業(yè)最重要的三件事，組織要精健、管理要精細(xì)、經(jīng)營(yíng)要精益，即為“三精”。

組織精健化

企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后，往往會(huì)患上“大企業(yè)病”，具體表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、效率低下、士氣低沉、投資混亂、管理失控……

如何解決“大企業(yè)病”？宋志平認(rèn)為要不停地對(duì)組織進(jìn)行精健。

“我18歲在農(nóng)村插隊(duì)時(shí)，學(xué)會(huì)了給果樹剪枝，果樹如果不剪枝就會(huì)瘋長(zhǎng)，就會(huì)不結(jié)果實(shí)，萬物原理是一樣的，這個(gè)原理我后來用在組織精健化?！彼沃酒秸J(rèn)為，企業(yè)要不停地成長(zhǎng)就要不停地“剪枝”，核心點(diǎn)在于三減：減層級(jí)、減機(jī)構(gòu)、減冗員。

在傳話游戲中，傳遞人數(shù)越多，信息失真度越高。企業(yè)也是一樣，如果層級(jí)過多，管理就會(huì)失真，所以必須壓縮層級(jí)。那么多少層級(jí)才算是好呢？宋志平認(rèn)為，對(duì)很多企業(yè)來說三級(jí)為限，大一點(diǎn)的企業(yè)可以延展到四五級(jí)，但不能再多了。

“過去央企有七八級(jí)的，有十級(jí)的，甚至還有更多的，這幾年都?jí)嚎s到了四五級(jí)之內(nèi)?！彼沃酒秸劦健?/p>

減機(jī)構(gòu)方面，除了減部門機(jī)構(gòu)，還包括減公司家數(shù)。據(jù)宋志平觀察，很多公司在發(fā)展過程中，有設(shè)立新公司的偏好和沖動(dòng)。但新公司如果經(jīng)營(yíng)不善，就會(huì)成為一個(gè)“出血點(diǎn)”。因此，要盡量壓縮公司家數(shù)，不要設(shè)立一些無關(guān)緊要的公司。

“事實(shí)上過去這五年，國(guó)資委的央企減少了將近2萬法人戶數(shù)，占到央企總戶數(shù)的38%，瘦身卓有成效?！彼沃酒椒Q。

“企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中會(huì)不停地增加人員，但在這個(gè)過程中不少崗位是有冗員的?！彼沃酒秸J(rèn)為，冗員現(xiàn)象值得特別重視，減冗員也是組織精健化的關(guān)鍵一環(huán)。

管理精細(xì)化

“精”者質(zhì)量，“細(xì)”者成本。宋志平認(rèn)為，要達(dá)到管理精細(xì)化，一方面要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，另外一方面要降低成本，同時(shí)還要重視現(xiàn)金流，合理使用財(cái)務(wù)杠桿。

“如何提高質(zhì)量？有人說要從嚴(yán)，有人說要從寬，這不是嚴(yán)和寬的問題，是方法論的問題”在宋志平看來，質(zhì)量管理的核心要義不只是要最終檢查出多少不合格產(chǎn)品，而是要在生產(chǎn)前端和全過程采用先進(jìn)的管理方法。質(zhì)量是一個(gè)系統(tǒng)工程，企業(yè)要貫徹系統(tǒng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不僅要做好TQC和TQM，還要做好ISO9000和PEM的認(rèn)證、貫標(biāo)。

“降成本最重要的就是對(duì)外對(duì)標(biāo)，對(duì)內(nèi)優(yōu)化”。宋志平以水泥廠為例，詳細(xì)介紹了對(duì)外對(duì)標(biāo)的做法。在宋志平的主導(dǎo)下，中國(guó)建材曾重組了上千家水泥公司，這些公司的管理水平參差不齊，無法和當(dāng)時(shí)行業(yè)的龍頭企業(yè)比。后來，通過對(duì)標(biāo)方法，比如通過對(duì)噸煤耗、噸電耗、噸油耗、噸球耗、噸耐火磚耗、噸修理費(fèi)這六項(xiàng)成本指標(biāo)的持續(xù)10年對(duì)標(biāo)，最終像南方水泥等企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)都處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

宋志平強(qiáng)調(diào)，除了質(zhì)量和成本，財(cái)務(wù)穩(wěn)健化也非常重要。其中，關(guān)鍵的兩點(diǎn)是杠桿和現(xiàn)金流。

“這個(gè)杠桿就是指資產(chǎn)負(fù)債率，有人問，資產(chǎn)負(fù)債率多少比較好，40%-60%之間可能比較好，具體要根據(jù)企業(yè)情況和行業(yè)情況而定?！彼沃酒奖硎?，適當(dāng)使用財(cái)務(wù)杠桿是對(duì)的，如果企業(yè)效益好，行業(yè)上行，杠桿適當(dāng)高一點(diǎn)沒問題。但如果企業(yè)效益差，行業(yè)下行，杠桿就要控制，不然會(huì)產(chǎn)生財(cái)務(wù)費(fèi)用高和到期償付難等問題。

“我們常說，做企業(yè)要做有利潤(rùn)的收入，要做有現(xiàn)金的利潤(rùn)，現(xiàn)金流非常的重要。一個(gè)企業(yè)如果倒閉了，一定是資金鏈斷了?！彼沃酒秸J(rèn)為，在企業(yè)的三張表中，現(xiàn)金流量表是最重要的，企業(yè)利潤(rùn)表可以調(diào)節(jié)，但經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流不能。有些企業(yè)利潤(rùn)不錯(cuò)，但現(xiàn)金流是負(fù)的，這就值得警惕。

經(jīng)營(yíng)精益化

實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)精益化需要領(lǐng)導(dǎo)者完成從管理到經(jīng)營(yíng)的蛻變。宋志平認(rèn)為，管理和經(jīng)營(yíng)有很大不同，經(jīng)營(yíng)就是去做正確的事，經(jīng)營(yíng)者需要在不確定性的環(huán)境里面做出正確的選擇，選擇很重要，無法由他人代為決定。經(jīng)營(yíng)者為了更好地專注于經(jīng)營(yíng)，要懂得適當(dāng)?shù)叵乱埔恍┕芾砉ぷ鳌?/p>

經(jīng)營(yíng)精益化主要考慮四個(gè)方面，分別為業(yè)務(wù)歸核化、創(chuàng)新有效化、市場(chǎng)細(xì)分化和價(jià)值最優(yōu)化。

業(yè)務(wù)歸核化需要經(jīng)營(yíng)者聚焦核心業(yè)務(wù)?！胺彩浅晒Φ钠髽I(yè)，要攀登到事業(yè)頂峰，都要靠心無旁鶩攻主業(yè)”，宋志平解釋道。盲目擴(kuò)張，偏離主業(yè)，往往是有些上市公司出現(xiàn)問題的根源。大多數(shù)企業(yè)需要突出其主業(yè)和專業(yè)，力求做好核心業(yè)務(wù)，像韓國(guó)現(xiàn)代和央企華潤(rùn)等多元化成功案例，其實(shí)并不常見。宋志平補(bǔ)充道，帕卡德定律講述了企業(yè)衰敗的三個(gè)原因，一是人才成長(zhǎng)的速度跟不上企業(yè)的成長(zhǎng)速度；二是不是沒有機(jī)遇，而是機(jī)遇太多；三是創(chuàng)新戰(zhàn)線拉得過長(zhǎng)。

創(chuàng)新有效化，指創(chuàng)新時(shí)要有效益導(dǎo)向。宋志平認(rèn)為，企業(yè)家創(chuàng)新和科學(xué)家創(chuàng)新有很大不同，科學(xué)家創(chuàng)新往往講發(fā)明、講發(fā)現(xiàn)，不見得有什么利益企圖；企業(yè)家創(chuàng)新的特點(diǎn)是必須要賺錢或有市場(chǎng)價(jià)值，否則就無法做下去。企業(yè)家的創(chuàng)新有“硬約束”。

市場(chǎng)細(xì)分化在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中至關(guān)重要，企業(yè)要學(xué)會(huì)通過細(xì)分產(chǎn)品來解決產(chǎn)能過剩的問題?！爱a(chǎn)品細(xì)分可以逆勢(shì)盈利，去創(chuàng)造好的業(yè)績(jī)?！薄安Ａ袠I(yè)有建筑玻璃、汽車玻璃、光學(xué)玻璃和光伏玻璃等不少品種。像曹德旺做福耀，就是選擇汽車玻璃，在汽車玻璃細(xì)分領(lǐng)域做到全球市場(chǎng)占有率超30%，在中國(guó)市場(chǎng)占有率超60%，他把汽車玻璃做出花來了，這個(gè)就是要瞄準(zhǔn)某一個(gè)方向來做?！彼沃酒秸f。

產(chǎn)品價(jià)格是企業(yè)的“生命線”，價(jià)值最優(yōu)化要求企業(yè)使用“價(jià)本利”的經(jīng)營(yíng)理念，采用穩(wěn)價(jià)、保量、降本，促使整個(gè)行業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)合，健康運(yùn)行。與普遍認(rèn)知不同，市場(chǎng)價(jià)格往往是由賣方之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)而形成的不合理的低價(jià)，而不是由市場(chǎng)決定的客觀價(jià)格。事實(shí)上，在產(chǎn)能過剩和行業(yè)下行時(shí)，企業(yè)常打價(jià)格戰(zhàn)，造成價(jià)格大幅下降。這時(shí)全行業(yè)都在虧損，沒有企業(yè)能獨(dú)善其身。