宋志平:企業(yè)家首先要有一顆素直的心
我的心是一片海洋,可以溫柔卻有力量。讓魚(yú)兒可以隨波逐浪,使船帆可以順利歸航。宋志平喜歡這首歌所描述的意境,將愛(ài)、包容、付出與責(zé)任融為一體顯現(xiàn)在眼前。聽(tīng)著宋志平的聲音,腦中浮現(xiàn)這歌詞所描繪的意境,可清晰地感受到他內(nèi)心縈繞的歌聲:輕緩而有力量,深邃而又堅(jiān)強(qiáng)。
聽(tīng)宋志平講話,那種舒緩平靜、厚重謙和,具有深厚文化底蘊(yùn)的感覺(jué)由衷地從內(nèi)心深處自然產(chǎn)生,感覺(jué)就像是和一位親切的老師談心,不急不躁、不慌不忙,對(duì)事情的來(lái)龍去脈闡述清晰,對(duì)事理的分析淺顯易懂,對(duì)事情把控的尺度精準(zhǔn)到位。
讓聽(tīng)者產(chǎn)生如此美好感受的深層原因,在于宋志平的個(gè)人魅力和豐富的內(nèi)心世界,正如他自己所說(shuō)的一樣,“人應(yīng)有海洋一樣的胸懷和品德,仁愛(ài)、包容,卻有氣勢(shì)磅礴的力量”。心胸開(kāi)闊,像海洋一樣寬廣、包容,卻又充滿著強(qiáng)大的力量。
大凡功成名就的企業(yè)家都有著豐富的企業(yè)管理思想或哲學(xué)思想。宋志平熟讀各種管理學(xué)、哲學(xué)經(jīng)典著作,在實(shí)踐中創(chuàng)新并取得舉世矚目的成就,與歷史上的很多著名企業(yè)家有著許多相似的地方,總能讓人感受到其閃爍的光芒,究其原因,是在他們的內(nèi)心有著許多包容、責(zé)任與仁愛(ài)。
宋志平說(shuō):“企業(yè)家首先要有一顆素直的心?!?/strong>
“素直的心”術(shù)語(yǔ)來(lái)自日本企業(yè)家松下幸之助在20世紀(jì)70年代的著作《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》,其含義是“純正的心”。宋志平把這本小手冊(cè)發(fā)給中國(guó)建材集團(tuán)的每一位管理干部,讓大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)與理解,而他本人則通過(guò)身體力行給大家解釋了什么是素直的心。
在早些年,宋志平曾在給姐姐的信中寫(xiě)道:”我們都是一個(gè)普通人,這一生,就讓我們做點(diǎn)普通人能夠做的事情吧?!?/strong>
秉承樸素的人生理念,堅(jiān)持著干一行愛(ài)一行的精神,宋志平在22歲大學(xué)畢業(yè)就到建材行業(yè)工作,從3年技術(shù)員工作起步,后轉(zhuǎn)到銷售員崗位,又做了10年的副廠長(zhǎng),從副廠長(zhǎng)到廠長(zhǎng)又干了10年,而后擔(dān)任中國(guó)建材集團(tuán)董事長(zhǎng)近18年。宋志平有著非常執(zhí)著的純正之心,在水泥這樣的艱苦行業(yè)深深扎根,為國(guó)有企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)智慧和力量。
盡管宋志平在書(shū)寫(xiě)著央企經(jīng)營(yíng)發(fā)展的奇跡,但他也感觸頗深:做我國(guó)大型央企的負(fù)責(zé)人,做得并不輕松。在他擔(dān)任中國(guó)建材集團(tuán)董事長(zhǎng)之初,公司只有20億元的銷售收入?yún)s承擔(dān)著30多億元不良債務(wù),但他只用了10年的時(shí)間就讓公司變成年收入近2000億元的世界五百?gòu)?qiáng)大企業(yè)。
這種變化不只是企業(yè)規(guī)模與收入的變化,更在于企業(yè)的文化、理念、經(jīng)營(yíng)方式、管理制度等各方面,所帶來(lái)的變化只有中國(guó)建材人感受最深,理解最透。
宋志平以素直之心對(duì)待生活與事業(yè),成為影響他經(jīng)營(yíng)與處世的一個(gè)基本法則。他認(rèn)為自己是一個(gè)隨遇而安的人,并不是像很多人所認(rèn)為的具有鴻鵠之志,而是在面對(duì)一個(gè)又一個(gè)挑戰(zhàn)的時(shí)候,他始終能有一顆素直的心。宋志平在分享心得時(shí)強(qiáng)調(diào),素直之心對(duì)企業(yè)家非常重要,特別是中國(guó)企業(yè)家要把企業(yè)當(dāng)作心中最重要的職業(yè)來(lái)做,而不是當(dāng)作自己的人生跳板。
宋志平的素直之心不僅贏得了建材員工們的尊重與認(rèn)可,也深刻地影響著市場(chǎng)及利益相關(guān)者對(duì)中國(guó)建材集團(tuán)的認(rèn)識(shí)。素直之心所帶來(lái)的力量,讓北新建材、中國(guó)建材集團(tuán)這樣深陷財(cái)務(wù)危機(jī)的公司奇跡般地復(fù)活、壯大。
當(dāng)宋志平接手中國(guó)建材集團(tuán)時(shí),很多銀行歡呼雀躍,說(shuō)宋志平來(lái)了,我們的錢有人還了,其根本原因在于銀行等利益相關(guān)方深信宋志平那素直之心的力量,深信他能把中國(guó)建材集團(tuán)經(jīng)營(yíng)好。
而在2008年金融危機(jī)時(shí)期,中國(guó)建材集團(tuán)也遇到市場(chǎng)和資金困難的問(wèn)題,但宋志平以他的素直之心應(yīng)對(duì)危機(jī)所帶來(lái)的種種困難,時(shí)常對(duì)部下強(qiáng)調(diào):所有的困難都要以積極的態(tài)度去解決,并且最困難的時(shí)候也往往伴隨著轉(zhuǎn)機(jī)。
宋志平用切實(shí)的行動(dòng)全面闡釋了素直之心的人生態(tài)度及其所包含的真正含義,讓中國(guó)建材集團(tuán)有了騰飛的原動(dòng)力,但讓中國(guó)建材集團(tuán)做大還需要有包容之心。
松下幸之助說(shuō)過(guò),帶領(lǐng)十幾人的小團(tuán)隊(duì)只需要言傳身教就夠了,帶領(lǐng)幾千人的大團(tuán)隊(duì)只需用管理就夠了,但帶領(lǐng)四五萬(wàn)人的大公司就要用思想去感化。在此基礎(chǔ)上,宋志平補(bǔ)充說(shuō)道:“帶領(lǐng)一個(gè)幾十萬(wàn)人的大企業(yè),你可能需要雙手合一,用一顆包容的心去拜托他們?!?/strong>
宋志平喜歡蔡琴的歌《我心似海洋》中所描述“我的心是一片海洋,可以溫柔卻有力量”。在2003年中國(guó)建材集團(tuán)成立的時(shí)候,監(jiān)事會(huì)主席說(shuō)“中國(guó)建材如果不在行業(yè)里做第一,這家央企就沒(méi)有存在的價(jià)值”。這句話讓宋志平感受到了一種無(wú)形的壓力,感受到必須向前邁進(jìn),由此開(kāi)啟了中國(guó)建材集團(tuán)轟轟烈烈的重組、壯大發(fā)展之路:
從2006年3月在中國(guó)香港上市,到2007年的汪莊會(huì)談,再到廣為傳頌的“央企市營(yíng)”模式新鮮出爐,成為世界頂級(jí)商學(xué)院哈佛大學(xué)的教學(xué)案例,直到現(xiàn)在成為3000億級(jí)世界500強(qiáng)公司。
在歸納總結(jié)中國(guó)建材集團(tuán)快速發(fā)展壯大的原因時(shí),宋志平認(rèn)為清晰的戰(zhàn)略和堅(jiān)定的執(zhí)行力是最重要的,但更為重要的因素卻是包容的文化。正如海洋般寬廣的胸懷,包容的文化思想成為貫穿于宋志平經(jīng)營(yíng)理念的主線,尤其是在對(duì)待水泥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、重組時(shí),他非常注重包容的文化所內(nèi)生的力量,由此催生出宋志平“共生多贏”經(jīng)營(yíng)理念。
包容之心在汪莊會(huì)議時(shí)取得了巨大的成功,同樣,在水泥行業(yè)的重組過(guò)程中,包容之心也讓中國(guó)建材集團(tuán)不斷刷新行業(yè)高度。
在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),宋志平抱著包容之心,崇尚競(jìng)爭(zhēng),坦然地接受競(jìng)爭(zhēng),并通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)提高行業(yè)水平與效率,促進(jìn)創(chuàng)新,但強(qiáng)調(diào)適度的競(jìng)爭(zhēng)要以提高行業(yè)整體的能力為出發(fā)點(diǎn),讓所有企業(yè)共同前進(jìn),相互包容。可見(jiàn),宋志平所贊賞的是競(jìng)合理論,而不是叢林理論。
宋志平的包容之心力量強(qiáng)大,他創(chuàng)造了“央企市營(yíng)”的成功模式,創(chuàng)造了讓中國(guó)建材集團(tuán)迅速壯大的奇跡。包容之心始終伴隨著高度的責(zé)任之心。責(zé)任之心,不僅是宋志平內(nèi)心世界最為強(qiáng)大的動(dòng)力源泉,更是讓宋志平完成重要?dú)v史使命的法寶。
正如宋志平自我評(píng)價(jià)道:“雖然大家都說(shuō)我很包容、很寬容、很溫和,但是我認(rèn)為作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,最重要的就是要有一顆負(fù)責(zé)的心?!?/strong>
當(dāng)年宋志平剛上任不久,集團(tuán)公司樓底下有一伙下屬公司的人,他們?cè)趤嗊\(yùn)村交款買房卻沒(méi)拿到房產(chǎn)證,房款被公司花光了。辦公室的干部讓宋志平躲起來(lái),但宋志平卻說(shuō)那是我們自己的員工,要聽(tīng)一聽(tīng)他們的聲音,爾后與其中的3位代表交談,還熱情地招待了他們。宋志平通過(guò)努力,很快就把久拖未決的問(wèn)題解決了,這些員工后來(lái)特意送來(lái)寫(xiě)著“為民做主的好官”的錦旗以表示衷心感謝。
這件事情也讓宋志平對(duì)企業(yè)的責(zé)任有了更深入的認(rèn)識(shí):公司的管理干部不僅要對(duì)員工負(fù)責(zé),還要對(duì)所有股東負(fù)責(zé),要用好的業(yè)績(jī)回報(bào)股東。
貫穿宋志平經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的根本是仁愛(ài)之心。宋志平認(rèn)為,企業(yè)是人,企業(yè)為人,企業(yè)靠人。他非常重視員工的幸福指數(shù),堅(jiān)持為員工的幸福努力工作,反對(duì)在企業(yè)里搞無(wú)原則的爭(zhēng)斗,不贊成與員工的幸福背道而馳的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。他還認(rèn)為,如果員工說(shuō)不幸福,企業(yè)再大也毫無(wú)意義。
此外,宋志平認(rèn)為企業(yè)是人格化的企業(yè),企業(yè)有義務(wù)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,企業(yè)還是社會(huì)的重要組成部分。
在2008年5月12日汶川地震的時(shí)候,宋志平第一個(gè)想到輕型房屋,中國(guó)建材集團(tuán)在5月13日就通過(guò)媒體宣布向?yàn)?zāi)區(qū)捐助輕型房屋救助災(zāi)民,他本人也在5月20日親自陪同國(guó)務(wù)院國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)綿陽(yáng)城區(qū)旺莊鎮(zhèn),籌劃幫助受災(zāi)嚴(yán)重的東汽建設(shè)臨時(shí)居住區(qū)。
宋志平堅(jiān)持的四大和諧就來(lái)自于他的仁愛(ài)之心:與自然和諧,善用資源;與社會(huì)和諧,服務(wù)建設(shè);與競(jìng)爭(zhēng)者和諧,互利共贏;與員工和諧,讓員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。
宋志平具有海洋般寬廣與包容的胸懷,他將素直之心、包容之心、責(zé)任之心、仁愛(ài)之心融為一體,并將其融會(huì)貫通后演化為經(jīng)營(yíng)管理思想,演繹了一段段管理史上的傳奇。
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