宋志平:超越規(guī)模,活出質量
本文摘自宋志平著作《企業(yè)心語》。
做企業(yè)都想做大做強,都想基業(yè)長青成為百年老店,但80歲高齡的英國物理學家杰佛里·韋斯特寫了一本書《規(guī)模》,向我們展示了我們不愿面對的一面:企業(yè)和生物一樣都不會一直保持線性增長,為我們分析企業(yè)成長提供了新視角。從小老鼠到人再到大象,一生心跳數(shù)只有15億次,人的終極壽命只能是123歲,企業(yè)也遵從同樣的規(guī)律。百年老店的概率只有0.0045%,全世界有1億家企業(yè),能生存100年的也不過4500家。
企業(yè)在成長過程中會伴隨著成熟和規(guī)模的擴張而加強各種管制,但增加管制又會使企業(yè)喪失初創(chuàng)時的活力。像老人害怕感冒一樣,各種風險都可能會引發(fā)這些貌似強大的企業(yè)巨無霸轟然倒下。
韋斯特說,今天美國上市公司的半衰期只有10.5年,也就是說美國有一半上市公司存活期只有10年左右。這些退出企業(yè)的消亡方式不見得都是破產倒閉,大多數(shù)是被收購兼并了。10年前我們很難預料像諾基亞和摩托羅拉這樣的公司會黯然倒下,也很難想象像GE這樣的巨頭有一天不得不茍延殘喘。
華為享譽全球令國人為之驕傲,但它的領袖任正非也堅持認為華為總有一天要倒下。我認為這并不是任正非的偉大謙虛,也不是一種未雨綢繆的警覺,而是他對企業(yè)有生有死的洞悉。
企業(yè)終有生存極限,這既挑戰(zhàn)了我們“大到不會倒”的邏輯,也挑戰(zhàn)了我們期盼基業(yè)長青的愿望,使我們認識到,企業(yè)的衰落看起來源自一些過失,實際上和人一樣,經歷了美好的少年、青年時代也會步入老年。
企業(yè)消亡并不一定是對失誤的懲罰,而是企業(yè)的宿命。當年科林斯在《基業(yè)長青》里選擇的標桿企業(yè)已經有不少消亡了,而彼得斯在《追求卓越》中的案例企業(yè)絕大多數(shù)都已失敗,麥肯錫研究顯示,1958年在標準普爾上的500強時間最長可達61年,而今日最長留在榜單上的時間只有18年,而1955年在財富世界500強榜單上的企業(yè)到2014也只留下了61家,這些冷峻的數(shù)字真的讓人難以接受,但我們要有勇氣直面事實,企業(yè)難以做到基業(yè)長青。
看到這些分析,著實讓人震驚,因為一直以來我們都將讓企業(yè)永續(xù)發(fā)展作為我們堅信的目標,但韋斯特的那些統(tǒng)計數(shù)據(jù)和亞線性分析卻讓我們警覺要客觀面對忠告。
企業(yè)和我們一樣在一天天變老,我在國藥做董事長時曾對大家說,我們制藥的方向是讓人長生不老、返老還童,大家都笑了,沒有人會相信我們能生產出這樣的藥來,我們今天能制的藥也是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的那種。但我們的理性目標呢,是希望能在有生之時活出質量,能健健康康地走向百年,反倒是能安然面對死亡,把心放平,快樂生活可能更好。
由此我也順著這個想法去看企業(yè),企業(yè)的目標不一定真能做到永續(xù)發(fā)展,也不一定非要做成巨無霸,而是要在生命過程中活好自己。企業(yè)的規(guī)模是雙刃劍,企業(yè)做得得心應手、規(guī)模適度才是最好,我們做企業(yè)的目標也要完成從大到優(yōu)的轉變。
從崇拜規(guī)模到規(guī)模適度
韋斯特在《規(guī)?!分兄v述了新陳代謝率和規(guī)模承受力對成長施加的限制:為什么任何樹木都不會無限制長高?為什么動物不可能無限制長大?為什么人的壽命終究有限?一切生物都不可能永遠保持線性增長,企業(yè)的規(guī)模也不可能無限增大。他還對公司的規(guī)模極限作了計算。他認為公司的最大資產額是5000億美元,那也就是3萬億人民幣。他說科幻片里的那些巨無霸動物在自然界不可能存在,因為其腿骨根本無法承擔超常的體重。
還記得以前讀郭士納那本《誰說大象不能跳舞》,郭士納對效率低下的巨無霸企業(yè)IBM進行改革,確實是一個讓大象跳起舞來的精彩故事,但我也確實認真觀察過大象的舞姿,在聰明的馴獸師指導下大象雖然十分努力,但形態(tài)和體重太大,難免有幾分笨拙。
《規(guī)?!愤@本書也提到了大象,大象兩只大耳朵是為了增加身體的散熱面積,體積和消耗相應的能力反而會變小,一只螞蟻可以拖動多只螞蟻,一個人只能背動一個人,而一匹馬難得馱動一匹馬。這就是規(guī)模的代價。
從工業(yè)革命到現(xiàn)在,我們一直崇拜企業(yè)規(guī)模,也堅信企業(yè)的規(guī)模效益。改革開放初期,我們總是對西方大企業(yè)的營業(yè)額著迷,世界500強也一直是中國企業(yè)追求的目標,直到2018年我國世界500強已經達到120家,直逼美國,但到這個時候,我們才覺得有些茫然,中國本身就是個碩大無比的市場,再加上中國產品在國際上的成本優(yōu)勢,今天對中國的優(yōu)秀企業(yè)來講,做大并非難事,但規(guī)模越大代價越高,大真的值得我們這樣追求嗎?
事實上,這些年我們對企業(yè)的認識也在不斷深化,從最初的做大做強,到后來的做強做大,再到做大做強做優(yōu),再到今天的做強做優(yōu)做大,這些看似顛三倒四的說法,不僅展示了中國文字的博大精深,更體現(xiàn)了我們對企業(yè)目標的深度思考。過去我們企業(yè)家相見總是問有多少員工、多少銷售收入、多少產量,今天我們問得比較多的是賺了多少錢、負債率是多少,關注點的轉變表明了中國企業(yè)發(fā)展理念的進步。
宋志平分享《隱形冠軍》讀書心得
2017年我在《總裁讀書會》節(jié)目上分享德國郝爾曼·西蒙的著作《隱形冠軍》。西蒙說德國工業(yè)之所以強大是靠上千家營業(yè)額在50億歐元以下的隱形冠軍,他對隱形冠軍的定義是規(guī)模不大、在窄而深的市場占有前三名、而且往往不被社會所知。隱形冠軍展示的小而美的生存優(yōu)勢是耐人尋味的。所以我也覺得今后我們可能不一定再刻意追求企業(yè)規(guī)模了,或者說那個追求規(guī)模的時代已經過去了。
大而不倒和大到不倒的邏輯可能有根本的錯誤,企業(yè)應該追求適當規(guī)模,我們也不應繼續(xù)用規(guī)模作為攀比的規(guī)則。其實,大企業(yè)有三五千億元人民幣營業(yè)額,中等企業(yè)有三五百億元營業(yè)額就可以了,不見得都要把目標鎖定在超萬億元上。企業(yè)越大管理成本越高,風險越大,一旦倒下對社會的危害也會更大。
從企業(yè)合并到企業(yè)分家
今天大多數(shù)大企業(yè)都是經過重組合并而發(fā)展起來。合并不光做大了規(guī)模而且也減少了惡性競爭,但合并起來的企業(yè)無論在文化融合和管理效率上都會存在問題,合并失敗的案例也不在少數(shù)。
上個世紀八十年代我讀過一本日本人寫的書《企業(yè)分家》,主張企業(yè)要想有活力就要無限地分家,盡量縮小核算單位?,F(xiàn)在關于合并和分家也時常困擾著我們,我們有一句老話:合久必分,分久必合,做企業(yè)莫非也是如此。
大企業(yè)要能小,小企業(yè)要能大。與企業(yè)命運相對應的是人生命的延續(xù)方式和大家庭的解體過程,其實生命是不能通過一個個個體而持久的,它是通過一代代繁衍而延續(xù)的,從這個意義上看,生命本來就是永恒的。企業(yè)也一樣,投資新公司發(fā)展新業(yè)務就是延續(xù)生命的方法,而老公司和老業(yè)務該退出時就要退出,這就叫吐故納新。
前面講到美國上市公司的半衰期,它正是用退出的方式維持了上市群體的健康,如果誰都不退出,一大堆僵尸企業(yè),市場怎么會好起來呢?像《家》《春》《秋》里寫的那樣,中國以前的舊式大家庭到了民國,就完全失去了活力,大家長總想攏在一起過,年輕的小夫妻總想分開各過各的,這也曾是一個時代的看點,但最終家還是要分的。
中國建材集團就是一家一路重組合并成長起來的公司。中國建材集團是如何處理合和分的關系呢,這也是許多人感興趣的問題,我們實施“格子化”管理,把合和分進行有機處理,比如它的專業(yè)化就是確保每個子公司都是極其專業(yè)的公司,做水泥的只做水泥,做玻璃的只做玻璃,而且還按區(qū)域進一步分割,像水泥就按區(qū)域劃分成9個完全獨立的公司。
從企業(yè)縱向延續(xù)看也很有特點,如中國建材集團作為產業(yè)投資公司,持有中國建材股份44%的股權,而中國建材股份持有北新建材35%的股權,中國建材集團在北新建材的國有股只有25%,正是這種看似松散的企業(yè)組織卻使企業(yè)保持了活力,北新建材也發(fā)展成世界一流的新型建材企業(yè)。
中國建材集團被確定為國有資本投資公司試點企業(yè)
現(xiàn)在國資委搞投資公司試點,這倒是個企業(yè)分家的好機會,最好的模式是投資公司分別投入不同的專業(yè)公司,這些專業(yè)公司獨立經營,但規(guī)模不宜過大,過大就會增加成本和喪失市場活力。其實央企大多數(shù)是進行了企業(yè)分家的,像中國建筑就有8個局,每個局都是獨立的競爭體,在這方面我曾和中國建筑的領導討論過分家后的協(xié)同問題,他卻認為正是中國建筑這樣分灶吃飯甚至不惜內部競爭的代價,使中國建筑的企業(yè)獲得了競爭力和快速發(fā)展??傊?,歷史已經證明,吃大鍋飯大家是沒有積極性的。
從大企業(yè)病到“三精”管理
隨著企業(yè)規(guī)模增大,就會出現(xiàn)大企業(yè)病。這是企業(yè)發(fā)展中繞不過的坎,也鮮有企業(yè)能解決好,這也是許多大企業(yè)轟然倒下的內因。大企業(yè)病我概括就是“機構臃腫、人浮于事、效率低下、士氣低沉、投資混亂、管理失控”這六種現(xiàn)象,或兼而有之或全部有之,其實,得大企業(yè)病的不光國企,跨國公司和民營企業(yè)也有不少大企業(yè)病相當嚴重。企業(yè)要想規(guī)模適度、健康發(fā)展要做些節(jié)制,為了防治大企業(yè)病,我們也要在學會分法之外,學會做減法。
這幾年國資委要求央企進行瘦身健體、提質增效,要求央企把層級壓縮到五級以內,企業(yè)戶數(shù)壓減20%,并對資產負債率提出壓減目標,這些措施遏制了企業(yè)的擴張速度,減弱了大企業(yè)病的程度,使央企運行質量進一步健康化,2018年在金融去杠桿過程中央企安然無恙并取得很好的業(yè)績,其實是和這幾年央企持續(xù)進行瘦身健體分不開的。
而反觀這幾年一些民營企業(yè)卻借助影子銀行和銀行表外業(yè)務舉債發(fā)展,2018年下半年就遭遇了資金上的難題。有不少民企總結認為,主要問題出在了發(fā)展速度超過了自身可承受能力。這次教訓對企業(yè)來講是極其深刻的。
在企業(yè)發(fā)展過程中,中國建材集團曾是個資不抵債、年收入只有20億元的草根央企,這些年靠資本運營和聯(lián)合重組發(fā)展壯大起來,但也形成了杠桿偏高和企業(yè)家數(shù)偏多的問題,這幾年在國資委指導下進行了有效壓減,企業(yè)層級由七級減為五級,企業(yè)家數(shù)減少了25%,資產負債率下降了10個百分點,正是這些壓減,使得企業(yè)營業(yè)收入和利潤均快速增長,在國資委央企業(yè)績考核中連續(xù)獲評A級。
從長期著眼,中國建材集團從2018年開始著力推“三精”管理,核心內容是組織精健化、管理精細化、經營精益化,組織精健化就是減機構、減層級、減冗員,管理精細化就是降成本、提質量、增品種,經營精益化就是價本利、零庫存、集采集銷。
除了“三精”管理,中國建材集團還實施一系列整合優(yōu)化措施,開展發(fā)展戰(zhàn)略、總部機構、二級平臺、制度體系的“四大優(yōu)化”和品牌文化、組織板塊、水泥業(yè)務、國際工程業(yè)務、產融、產研的“六大整合”,進一步提高了企業(yè)的競爭力和盈利水平。其實企業(yè)的自發(fā)過程往往是個擴張和膨脹的過程,而只有持續(xù)強化企業(yè)管理才是個精健和優(yōu)化的過程。
我2017年對企業(yè)發(fā)展提出要在穩(wěn)健中求進步、發(fā)展中求質量、變革中求創(chuàng)新,也是基于對企業(yè)這些年高歌猛進后如何發(fā)展的再思考。做企業(yè)到了一定階段,我們或許應該超越規(guī)模最大和基業(yè)長青,而是去追求活得更好、活出質量,在發(fā)展過程中實現(xiàn)企業(yè)存在的真正意義。
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