三一:加大品牌推廣 智利市場培育漸入佳境
2010年,智利圣何塞銅礦的一場國際救援,讓三一所代表的“中國制造”成為世界的焦點。以此為契機,三一在智利加大品牌推廣力度,市場的培育漸入佳境。
三一智利公司成立于2009年,在這之前三一在智利地區(qū)僅有一名營銷代表。智利公司成立后,逐步形成營銷服務(wù)團隊,8名員工,4個跑銷售,4個對所售出的30多臺產(chǎn)品從事售后服務(wù),但力量仍相對薄弱。
在智利工程機械市場,產(chǎn)品多是卡特、小松、施維茵等國際知名品牌,相對于進入智利市場才四年的三一品牌來說,是占有絕對優(yōu)勢的。因此,三一在智利面臨的競爭十分激烈。
智利公司組建初期,銷售十分艱難。三一的產(chǎn)品賣給客戶,客戶主要是用來做租賃,施工單位對中國制造是很不信任的。對于中國制造的產(chǎn)品,智利大部分人有先入為主的觀念,一些不好的印象讓他們對中國制造存在一些偏見。甚至有這樣一個說法,一個公司,如果你買的是國際知名品牌,產(chǎn)品出了問題,相關(guān)人員不用負(fù)責(zé)任。而如果是購買的“中國制造”的產(chǎn)品出了問題,那就必須要負(fù)責(zé),他們認(rèn)為是設(shè)備品質(zhì)不行。實際上,三一產(chǎn)品與國際品牌同臺競技,毫不遜色,具備非常高的性價比。但苦于在智利相信的人太少,大家覺得風(fēng)險大,不愿意輕易嘗試或改變。因此,在產(chǎn)品銷售過程中,市場難于打開。
2008年,智利最大的吊裝公司BURGER懷著謹(jǐn)慎的態(tài)度,嘗試著從三一購買了一臺SCC4000履帶起重機,這也是當(dāng)時三一生產(chǎn)的第8臺該型號履帶起重機。為保障產(chǎn)品的順利施工,2009年,三一智利分公司服務(wù)工程師郝恒派駐智利之后的首個任務(wù),便是對SCC4000進行全方位、保姆式的服務(wù)。
據(jù)介紹,該機器參加了智利一些重點工程的建設(shè),比如2009年8月參與智利北部的勞斯威勞斯的風(fēng)電吊裝作業(yè),以及10多項大型風(fēng)電、火電及大橋合龍項目建設(shè)。從實際施工的情況來看,三一設(shè)備除了一些常見的小問題,并沒有出現(xiàn)什么大的故障,使用該產(chǎn)品的客戶對其質(zhì)量十分認(rèn)可。
2010年,在生死攸關(guān)的智利礦難中,三一履帶起重機被智利政府選中參與救援,正是基于設(shè)備長久以來良好的施工紀(jì)錄,三一產(chǎn)品的品質(zhì)得到了智利政府的認(rèn)可。
在事實面前,智利對三一產(chǎn)品所代表的“中國制造”的品質(zhì)表現(xiàn)出了欽佩和信賴。智利礦難救援事件之后,三一SCC4000履帶起重機陸續(xù)接到了很多工程任務(wù),日程排得滿滿當(dāng)當(dāng),半年之內(nèi)不愁沒有工程可干。BURGER公司更有意再買一臺三一750噸的履帶起重機,該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也在去年上海寶馬展期間對三一產(chǎn)品進行了深入考察。
2010年底,三一趁履帶吊參與救援在全球產(chǎn)生影響之機,在智利舉行大型產(chǎn)品推介會等系列活動,以重點客戶為切入點,形成以點帶面的輻射效應(yīng),擴大品牌知名度,拓展新的市場領(lǐng)域。
記者了解到,智利礦產(chǎn)資源豐富,對挖掘機的需求量很大。原智利分公司總經(jīng)理高曉松說,挖掘機進入礦區(qū)有著非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。他曾嘗試與礦區(qū)非常有名的代理商接觸,希望其能代理三一挖掘機,進而使三一挖掘機進入礦區(qū)。在拜訪過程中,他曾吃到閉門羹,別人會問,哪個牌子?沒聽過。但只要說起三一曾參加過智利救援,客戶就會變得很熱情。目前,智利公司與該客戶進行了接洽,雙方將進一步探討合作形式。一旦產(chǎn)品打入礦區(qū),三一挖掘機在智利的市場將非常樂觀。
盡管三一產(chǎn)品進入智利時間還很短,但智利救援是一個突破口,為三一品牌在該地區(qū)的樹立提供了一個絕佳的機會。
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