昌馳集團：長春市混凝土行業(yè)的龍頭

　　如果把建筑比作城市的脊梁，那么混凝土就是脊梁的生成細(xì)胞。

　　當(dāng)一個個建筑企業(yè)將一片片高樓大廈作為得意之筆向人們炫耀的時候，混凝土生產(chǎn)企業(yè)作為基本的原材料供應(yīng)商卻很少走進公眾的視野，但它的生產(chǎn)速度和質(zhì)量實實在在關(guān)系著城市脊梁的支撐力度和時間。

　　近20多年來，長春各種建筑如雨后春筍，鱗次櫛比，城市面貌日新月異，張揚著黑土地的剛健與狂放之美。建筑市場的巨大需求帶動了商品混凝土生產(chǎn)的快速興旺，長春昌馳集團就是在此過程中迅速發(fā)展壯大的。

借雞孵蛋  一飛沖天

　　昌馳集團脫胎于老國有企業(yè)，最初的起步，有著和所有老國有企業(yè)一樣的困難。

　　2000年10月，當(dāng)42歲的劉亞林被派到這里的時候，擁有40多年歷史的企業(yè)已處于半停產(chǎn)狀態(tài)，當(dāng)年虧損100多萬元，累計欠發(fā)職工工資500多萬元；產(chǎn)品落后，設(shè)備老化，超期服役，資產(chǎn)已無凈值；生產(chǎn)環(huán)境極差，在廠區(qū)走一圈，褲腳的顏色都看不出來，全是灰土。當(dāng)時，幾家民營企業(yè)請劉亞林出馬，開出高出國企多少倍的天價年薪，但身受組織的多年培養(yǎng)，懷著對企業(yè)難以割舍的感情，面臨艱難的局面，劉亞林抱著破釜沉舟的心態(tài)走馬上任。

　　當(dāng)時，長春的商品混凝土應(yīng)用還相對滯后，多數(shù)建筑工地還是現(xiàn)場攪拌。如此操作，弊端明顯：一是保證不了混凝土質(zhì)量，抗震性能低；二是塵土飛揚，污染環(huán)境；三是機器轟鳴，噪音擾民。針對這一現(xiàn)狀，劉亞林敏銳地發(fā)現(xiàn)其中的商機。通過到武漢、濟南等地的高等學(xué)府和建材企業(yè)，請教專家，考察市場，劉亞林得出這樣的結(jié)論：發(fā)展高科技產(chǎn)品見效快、前景好，但是沒有資金不行，必須依靠國有企業(yè)的既有市場，以水泥及深加工產(chǎn)品為主線，以化工建材和墻體材料為兩翼，苦練內(nèi)功，培育市場，由小到大，由弱到強，走“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的發(fā)展之路。

　　思路決定出路，創(chuàng)新決定發(fā)展。沒有錢，還要上項目，只有借雞生蛋，合作經(jīng)營。當(dāng)時正趕上長春市大力招商引資，劉亞林幾經(jīng)周折，和上海兩家實力雄厚的建筑企業(yè)搭上了橋，用臨時借來的一間辦公室開始了合作談判。經(jīng)過精心準(zhǔn)備和周密籌劃，劉亞林終于打動了合作方，利用土地和廠房，引進對方的資金、技術(shù)、管理經(jīng)驗，合作生產(chǎn)商品混凝土。2001年5月，一個采用國內(nèi)最先進的工藝流程和生產(chǎn)技術(shù)、年產(chǎn)40萬立方米商品混凝土的項目在伊通河畔順利投產(chǎn)！

　　“開工儀式就在企業(yè)的院里舉行，場面不大，卻驚動了當(dāng)時省市好多大領(lǐng)導(dǎo)，主席臺都坐不下，搞得我們特別難為情。”回憶當(dāng)時的情景，劉亞林至今仍很興奮?！爱吘故悄戤a(chǎn)值上億元的項目，產(chǎn)量和質(zhì)量都填補了吉林省的空白。”

　　為了這一天，劉亞林帶領(lǐng)職工付出了很多艱辛和智慧。合同是3月份簽訂的，根據(jù)慣例，同等規(guī)模和水平的項目建成至少需要3個月時間，但長春受氣候條件限制，如果項目建設(shè)工期過長，肯定影響當(dāng)年生產(chǎn)。因此他們制訂了周密的方案，統(tǒng)籌安排，穿插作業(yè)，土建、靜壓樁、打井、安裝，最多時一天有5支隊伍同時在現(xiàn)場施工，工人們腳凍腫了，指揮者們嗓子喊啞了，但沒有人退后一步，仍然夜以繼日地奮戰(zhàn)在工地上，終于創(chuàng)造出了48天建成項目的國內(nèi)奇跡！

　　更讓劉亞林和職工們格外興奮的是，項目尚未投產(chǎn)，就與工商銀行南廣場支行、永春商場、輕軌一期工程的施工方簽訂了供貨合同！項目投產(chǎn)還將企業(yè)原有的生產(chǎn)設(shè)備都利用起來，恢復(fù)了生產(chǎn)，工人們都可以正常上班、按時開支了！從此，一個瀕臨倒閉的國有老企業(yè)又迎來了生命的春天！

誠信立業(yè)  質(zhì)量為本

　　“品質(zhì)決定人生，誠信鑄就未來”一直是昌馳人的座右銘。昌馳集團追求的是誠信創(chuàng)業(yè)、長遠發(fā)展，所以在企業(yè)起步之時就將“誠信”看成自己的生命，對每一位員工都授之以誠，教之以信，真正把昌馳品牌打造成誠信的同義詞。

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　　伴隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的競爭，規(guī)范化企業(yè)運作、標(biāo)準(zhǔn)化高質(zhì)量產(chǎn)品，就顯得越來越重要。所以，企業(yè)在2005年就將通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證做為一個重要的課題。從公司的領(lǐng)導(dǎo)到每一個員工都將質(zhì)量體系認(rèn)證深入到日常工作中，以“質(zhì)量認(rèn)證”來規(guī)范每一個工作流程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)，確保專業(yè)經(jīng)營。

　　在技術(shù)方面，昌馳以“節(jié)能降耗”為前提，著重于技術(shù)改革、成本控制和質(zhì)量控制。對混凝土配比、強度指標(biāo)等多項技術(shù)進行攻關(guān)，突破技術(shù)難點，達到技術(shù)革新創(chuàng)造更高利潤的目的。

　　在生產(chǎn)方面，以“確保安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)”為前提，根據(jù)總體戰(zhàn)略，從全局出發(fā)，統(tǒng)一部署，落實責(zé)任，分工合作，使各站生產(chǎn)變分力為合力，進一步提高生產(chǎn)效率。

用專業(yè)吸引客戶，以誠信贏得客戶。

　　在做好以上兩項工作的基礎(chǔ)上，昌馳又進一步加強銷售服務(wù)工作。以“培育長遠市場、培養(yǎng)長期客戶”為重點，堅決杜絕以追求絕對利潤為目標(biāo)的短期行為，真正做到“在售前、售中、售后都能夠為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”，對銷售管理進行標(biāo)準(zhǔn)化運作。按照質(zhì)量管理體系認(rèn)證的要求，強化售前合同評審制度，降低經(jīng)營風(fēng)險；售中與客戶及時溝通，保證質(zhì)量；加強商砼售后服務(wù)工作力度，急客戶之所急，并做好客戶回訪工作，以“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、完善的售后”培育忠誠客戶群體。

　　在昌馳集團內(nèi)部，有一條不成文的硬框框：與任何一個客戶合作，絕不允許一次就結(jié)束，而只能是長期合作的開始。對于這個框框，劉亞林有自己的解釋：能開始合作就說明客戶對價格和質(zhì)量都已經(jīng)認(rèn)可，而不再合作只能證明我們的誠信和服務(wù)受到了質(zhì)疑。由于在質(zhì)量和服務(wù)方面信守承諾，多年來凡與昌馳集團合作過的企業(yè)，絕大部分都長期保持良好的合作關(guān)系。

　　“我們從來不打價格戰(zhàn)，因為我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)都非常過硬。我們不僅要為企業(yè)的信譽負(fù)責(zé)，也要為建筑安全的百年大計負(fù)責(zé)，人命關(guān)天，不能讓客戶和老百姓將來指我們的脊梁骨。誠信也不僅僅是經(jīng)營上質(zhì)量、價格、服務(wù)的誠信，也是一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)對社會應(yīng)盡的義務(wù)?！?/FONT>